Hoteller nær Westfield Penrith Shopping Centre

"Rent rom, enkelt å sjekke inn og ut"

"Hotellet har en veldig fin plassering, med kort avstand til både togstasjon og flyplass. Det er også gode muligheter for kollektivtransport, noe som gjør det enkelt å komme seg rundt. Renholdet på rommet var bra, og det var vi fornøyde med. Dessverre hadde vi en dårlig opplevelse med frokosten. Ved bestilling stod det at frokost var inkludert, men det som ble tilbudt kan etter vår mening ikke kalles frokost. For å få varm mat som egg, bacon osv. måtte man betale 15 dollar per person ekstra. Den “inkluderte” frokosten, som de kaller for kontinental, bestod kun av yoghurt, toastbrød og litt cornflakes – uten pålegg eller andre alternativer. Dette oppleves misvisende, og det burde ikke markedsføres som frokost inkludert. I tillegg opplevde vi servicen under frokosten som lite imøtekommende. To av de ansatte var ikke hyggelige i det hele tatt, med unntak av én ansatt som var vennlig og profesjonell. Det var også tydelig forskjellsbehandling i frokostområdet. Flere bord var merket som reservert for dem som hadde betalt ekstra for varm frokost, mens andre gjester måtte sitte lengre unna. Dette ga et unødvendig skille mellom gjestene. Alt i alt er beliggenheten og renholdet bra, men frokostopplevelsen og servicen trekker dessverre helhetsinntrykket betydelig ned."

"Slitt hotell, skittne vegg til vegg tepper, på badet var det meste løst. Så dyrt hotell med tanke på standard. Ansatte var meget hyggelige! "

"Vi var veldig fornøyd. Kommer gjerne tilbake igjen."

"Very good , I would like to stay this hotel again next time."

"Flott hotell og fin beliggenhet "

"Nice stay!"

"Veldig hyggelig og serviceinnstilt personell. Nydelig seng, rent og pent. Helt topp"