Hotellet hadde en fin beliggenhet i gamlebyen. Hotellpersonalet var hyggelig og rommet var rent, men det var veldig kaldt inne på hotellrommet og badet. Gav beskjed til personalet som var behjelpelig å sette inn en ovn på rommet. Men denne ovnen virket ikke, så det ble like kaldt. Gav beskjed igjen, men det var ingenting de fikk gjort. Lampen på nattbordet virket heller ikke. Kun et støpsel i veggen virket, hvor en fikk ladet mobil o.l. Ellers var rommet i seg fint med en artig stil/innredning, men det var skuffende at det var så kaldt på rommet at en frøys.