Fasade

Anmeldelser av Hotel Sercotel Boulevard Vitoria

4 out of 5
Hotel Sercotel Boulevard Vitoria
Zaramaga, 3, Vitoria-Gasteiz, Alava

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 141 av totalt 345 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 137 av totalt 345 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 43 av totalt 345 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 16 av totalt 345 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 8 av totalt 345 anmeldelser." "

8,6/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,4/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Martin

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Convenient and trendy
Very nice hotel conveniently located, 20 minute walk to old town
Bodde her 3 netter i oktober 2019
Svar fra Raquel Medina - Front Office Manager den 28. okt. 2019
Dear Martin, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 – Bra

Ståle

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Just great
Just great for this price. Big room. Easy acsess if you come by car. They speak english and are very frindly and helpful.
Bodde her 1 natt i juli 2017
Thank you very much for your reservation in our hotel and for your coments. Sincerely Asier Aguirre MAnager

8/10 – Bra

Eric og Spania

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Helt OK
Helt greit. Litt utenfor sentrum. Relativt store rom. Hyggelig personale. Noe lytt ift lyder i gang. Styr unna kafeteriaen.

10/10 – Utmerket

Merce

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra David A. den 21. mai 2024
Estimado Huesped:Muchas gracias por puntuar tan positivamente nuestro establecimiento. Confiamos verle de nuevo entre nosotros o en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel Hotels.Atentamente:David A.Director Sercotel Boulevard

6/10 – Grei

Chris

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra David A. den 2. mai 2024
Estimado/a Huésped:Un placer haber contado con usted entre nuestros clientes. Confiamos en que vuelva pronto a visitarnos en Vitoria, o en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel.Atentamente:David A.Director Sercotel Boulevard

8/10 – Bra

Iason og London

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel is in a good condition. Very friendly staff, helped with some great food recommendations. A bit far from the centre, but walkable if you enjoy walking - or otherwise the bus options are decent. Was able to find free street parking very close to the hotel. Very good value for money overall.
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra David A. den 8. apr. 2024
Dear IasonWe would like to thank you very much for the time you have taken to provide us with an excellent feedback. We are very pleased to hear that you had a wonderful experience.We hope to have the privilege of having your visit again at any of the hotels in the Sercotel Hotels chain.Sincerely:David A.Director Sercotel Boulevard

8/10 – Bra

Dani

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buen hotel. Habitación muy espaciosa. La combinación de transporte durante el día es buena, por la noche te dejan bastante lejos. Cama muy justa en dimensiones para la suite en la que nos alojamos.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra David A. den 5. apr. 2024
Estimado Dani Le agradecemos el comentario, nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros en Vitoria y esperamos que pueda repetir experiencia en un futuro cercano en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel Hotels. Un saludo,Atentamente:David A.Director Sercotel Boulevard

8/10 – Bra

Carmen

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Las partes comunes las he visto muy bien pero las habitaciones un poco deterioradas, la ducha no tragaba bien el agua y el lavabo no tragaba nada y lo arreglo mí marido.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra David A. den 2. apr. 2024
Estimada CarmenAnte todo, agradecerle el tiempo que se ha tomado para darnos su opinión tras su estancia en el hotel.La opinión de nuestros clientes es nuestra mejor referencia de mejora y es por ello que su comentario tiene un gran valor para nosotros.Trasmitiré a todo el equipo sus comentarios, pues para todos nosotros, la satisfacción de un cliente es nuestro principal objetivo y por lo tanto conseguirlo es nuestra mayor recompensa.Esperando poder verle pronto de nuevo en nuestro hotel, reciba mis más cordiales saludos,David A. Director Sercotel Boulevard Vitoria

6/10 – Grei

Vanesa

Reiste med familie
Demasiados errores para una estancia de dos días. Nunca me había pasado en ningún hotel que me dieran la habitación de otra persona 😓,y que no activarán correctamente la tarjeta de entrada a la habitación por dos días. Me he hospedado varias veces ahí,pero esta vez me decepcionó bastante. Además de falta de limpieza 😓.
Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra David A. den 2. apr. 2024
Estimada VanesaAnte todo agradecerle el tiempo que se ha tomado para enviarnos su feedback tras alojarse con nosotros.La opinión de nuestros clientes es nuestra mejor referencia de mejora y es por ello que su comentario tiene un gran valor para nosotros.Damos curso a sus observaciones a los departamentos implicados de inmediato de cara a no volver a repetir los mismos errores en posibles futuras estancias. Esperando que estos inconvenientes no eviten próximas visitas a nuestro hotel, reciba mis más cordiales saludos,David A.Director Sercotel Boulevard

10/10 – Utmerket

Juan

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Habitacion espaciosa y muy cómoda. El personal muy agradable
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra David A. den 2. apr. 2024
Estimado JuanLe queremos agradecer enormemente el tiempo que se ha tomado en enviarnos una valoración excelente. Nos complace mucho saber que tuvo una experiencia formidable. Esperamos tener el privilegio de poder contar con su visita de nuevo en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel Hotels.Atentamente:David A.Director Sercotel Boulevard

4/10 – Dårlig

Beatriz

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Una pena tras varias reservas
Una mala experiencia. Me alojado muchas veces y siempre perfecto hasta ahora. La habitación apestaba a humo de tabaco y la ventana estaba abierta. Me costó mucho calentar la habitación con 4°C que hacía en el exterior. El desayuno sin servicio, lleno de mesas sin recoger y sin reposición de producto. Está claro que el camarero necesita un refuerzo desde que comienza el desayuno, a las 7 de la mañana y no más tarde. Espero que corrijan estos defectos. Miraré otras opciones antes de volver a reservar.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra David A. den 8. mars 2024
Estimada Beatriz, Ante todo agradecerle el tiempo que se ha tomado para proporcionarnos su opinión sobre su estancia.La opinión de nuestros clientes es nuestra mejor referencia de mejora y es por ello que su comentario tiene un gran valor para nosotros.Lamentamos las incidencias que nos ha hecho llegar, estamos trabajando de cara a solventarlas y que la experiencia de nuestros clientes sea siempre inmejorable. Esperamos que nos siga considerando como opción preferente en sus próximas visitas a la ciudad y, en ese caso, por favor, no dude en preguntar por mi para poderle dar la bienvenida personalmenteUn cordial saludoDavid A.Director Sercotel Boulevard

6/10 – Grei

Cesar

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Cuatro estrellas que le sobra una
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra David A. den 26. feb. 2024
Estimado César,Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios.Día a día nos esforzamos en ofrecer una estancia agradable a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.Atentamente,David A.Director Sercotel Boulevard

4/10 – Dårlig

Sushan

Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra David A. den 5. apr. 2024
Dear Guest:Thank you very much for rating our establishment so positively. We hope to see you again among us or in any of the hotels of the Sercotel Hotels chain.Sincerely:David A.Director Sercotel Boulevard

4/10 – Dårlig

Felix

Likte ikke: Renhold
Cualquier tiempo pasado fue mejor
No es más un 4 estrellas. El desayuno tampoco . Poner un poco de música , es gratis . Limpiar bien los ascensores, y sobre todo , tener mucha mucha mucha más simpatía , parece que os deben dinero . Menos el chico de recepción de esta mañana . Súper majo . A él un 10 .
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra David A. den 19. feb. 2024
Estimado Félix,Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes dedicando nuestra mejor sonrisa y haciendo que nuestros huéspedes se sientan como en casa, como así lo acreditan la inmensa mayoría de los comentarios que recibimos. Es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel.Atentamente,David A.Director Sercotel Boulevard

8/10 – Bra

Bernardo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra David A. den 12. feb. 2024
Estimado Huesped:Muchas gracias por puntuar tan positivamente nuestro establecimiento. Confiamos verle de nuevo entre nosotros o en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel Hotels.Atentamente:David A.Director Sercotel Boulevard

10/10 – Utmerket

LAURA

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra David A. den 12. feb. 2024
Estimad@ Sr,Le queremos agradecer enormemente el tiempo que se ha tomado en enviarnos una valoración excelente. Nos complace mucho saber que tuvo una experiencia formidable. Esperamos tener el privilegio de poder contar con su visita de nuevo en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel Hotels.Atentamente:David A.Director Sercotel Boulevard

8/10 – Bra

LUIS

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Yuy
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra David A. den 29. jan. 2024
Estimado Huesped:Muchas gracias por puntuar tan positivamente nuestro establecimiento. Confiamos verle de nuevo entre nosotros o en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel Hotels.Atentamente:David A.Director Sercotel Boulevard

6/10 – Grei

Esteban

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra David A. den 12. feb. 2024
Estimado/a Huésped:Un placer haber contado con usted entre nuestros clientes. Confiamos en que vuelva pronto a visitarnos en Vitoria, o en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel.Atentamente:David A.Director Sercotel Boulevard

10/10 – Utmerket

Bernardo

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra David A. den 12. feb. 2024
Estimado Huesped:Muchas gracias por puntuar tan positivamente nuestro establecimiento. Confiamos verle de nuevo entre nosotros o en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel Hotels.Atentamente:David A.Director Sercotel Boulevard

6/10 – Grei

Edgar

Likte: Romkomfort
Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra David A. den 12. feb. 2024
Estimado/a Huésped:Un placer haber contado con usted entre nuestros clientes. Confiamos en que vuelva pronto a visitarnos en Vitoria, o en cualquiera de los hoteles de la cadena Sercotel.Atentamente:David A.Director Sercotel Boulevard

2/10 – Forferdelig

Eric

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra David A. den 15. feb. 2024
Estimado Eric,Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.Atentamente,David A.Director Sercotel Boulevard

10/10 – Utmerket

Miguel Angel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023

6/10 – Grei

Maria Angeles

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Situación
Bodde her 3 netter i desember 2023

8/10 – Bra

ANTONIO

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lo que cabía esperar.
Buena disposición de del personal de servicio. Quizá por ponerle una pega es que no hay servicio de cafetería los fines de semana.
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

José Luis

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Miguel Angel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i desember 2023

6/10 – Grei

Ludovic

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Bodde her 3 netter i desember 2023

8/10 – Bra

Miquel Angel

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Destacar que no se ha informado al hotel de la disponibilidad de querer 2 camas
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Jose luis

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fácil aparcamiento y centro comercial al lado
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Javier

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Eve thing was good, also the breakfast was very good. I will only recement to have a different type of eggs to eat. Thank you.
Bodde her 4 netter i november 2023

8/10 – Bra

Koen

Forretningsreisende
Likte: Personale og service og fasiliteter
Badkamer zeer netjes.
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Liliana

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

Christian

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bien
Bien
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

John

Reiste med partner
Very nice people and room design
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Jordi

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Susan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastic hotel. Super friendly staff. Spotless clean. Great location. Would highly recommend
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Frank

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sehr schöne Unterkunft
Die Junior Suite ist sehr komfortabel, sauber und bequem. Sehr gute Betten, Tiefgarage mit Lift, netter Empfang, gutes Frühstück. Wir waren sehr zufrieden.
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Andrea

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
GOod place to stay in Vitoria
Nice utilitarian hotel in Vitoria. The staff were very helpful and the room was clean and had everything I needed.
Bodde her 1 natt i september 2023

2/10 – Forferdelig

Peter

Bodde her 2 netter i september 2023

8/10 – Bra

Estefanía

Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Pena

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tout était bien
Bodde her 1 natt i september 2023

6/10 – Grei

JAVIER

Bodde her 1 natt i august 2023

8/10 – Bra

Paul

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bon hôtel et agreable
Bon hôtel sans mauvaise surprise, propre et de agreable
Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Great staff, pet friendly, very comfortable beds.
Perfect for what we needed. Great staff, pet friendly, very comfortable beds. AC worked well. The suites could use more stocked utensils, although the placard invites you to ask for needs, which we did. But more than only the VERY minimal basics, why not 2 wine glasses, more than only 2 pans to cook with? It would be helpful, as would an actual mini frig in addition to a minibar. In all, a pleasant stay and would definitely stay again.
Bodde her 1 natt i august 2023
Svar fra Recepcionist den 20. aug. 2023
Thanks for your comment , its very useful well trasladate to our manager.Kind regards

8/10 – Bra

ANA MARIA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i august 2023

8/10 – Bra

Sylvie

Bodde her 1 natt i august 2023

6/10 – Grei

Olivia

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Lo q no me gustó es q era imposible habar con la recepción, ni por el botón del teléfono de la habitación ni llamando desde fuera. Por lo demás bien, camas cómodas, buena limpieza, buen buffete...
Bodde her 3 netter i juli 2023

6/10 – Grei

Khalid

Bodde her 1 natt i juli 2023

8/10 – Bra

Luis Angel

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i juli 2023