Lobby
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Graben Hotel

4 out of 5
Graben Hotel
Dorotheergasse 3, Vienna, Vienna

Anmeldelser

8,8

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 473 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 410 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 85 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 19 av totalt 1000 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 13 av totalt 1000 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,4/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Halldor

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Glimrende hotel med god og sentral beliggenhet i sidegate nært Stephankirche.
Bodde her 1 natt i juli 2023
Svar fra Graben Hotel den 10. juli 2023
Dear Halldor,thank you for your review. We are happy that you liked our hotel and hope to welcome you back again soon!Best regards,Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

Hege

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig bra hotell og perfekt beliggenhet.
Vi hadde et supert opphold. Alle ansatte var blidr og hyggelige. Hjalp til med alt som trengtes. Frokost personale var helt topp. Har bare godt å si om alle og alt på hotellet. I tillegg er beliggenheten helt perfekt. Jeg anbefaler hotellet på det sterkest.
Bodde her 5 netter i mai 2023
Svar fra Graben Hotel den 1. juni 2023
Dear Hege,thank you very much for your review. We are very happy to read your lovely words and hope you had a wonderful trip to Vienna! We hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig, vennlig service. Rolig hotel, meget sentralt i Wiens beste strøk.
Bodde her 5 netter i februar 2023
Svar fra Graben Hotel den 5. mars 2023
Dear guest,thank you very much for your excellent rating. We are happy to read your lovely words. We hope to welcome you back again soon!Best regards,Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

Sølvi

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell. Veldig sentralt.
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Svar fra Graben Hotel den 1. des. 2021
Dear guest, thank you for your feedback. We hope to welcome you in Graben Hotel again soon and remain with kind regards

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Stay away!
In the reception area and in the staircase upstairsiit smelled urinal. The reception staff, I noticed that it was ok that I asked for help, since they worked there, but they rather not be asked, they would rather you arrange things yourself. I felt very bothered if I asked. The cleaning staff forgot to lock the door to my room twice, on the three days I stayed there. Shower hose lacquered more than shower head. The mini bar was really hot. All the drinks was warm! The bed was so hard that I dreaded sleeping. The staff never sais hello or good bye when entering or leaving the hotell. This hotel had better days.
Bodde her 3 netter i januar 2020
Svar fra Graben Hotel Team den 16. jan. 2020
Dear guest, we would like to thank you for taking the time to give us your feedback and rating. We apologize for giving you a negative impression. Our goal is to give our guests a memorable stay in vienna and our hotel. Which we unfortunately didn't achieve with you. Our hotel is known for having very professional and helpful staff and we hope that we can somehow redeem ourselves by you giving us another chance. We hope to welcome you back soon as our guest! with kindest and warmest regards

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig bra hotell, med en utrolig praktisk beliggenhet.
Bodde her 3 netter i november 2019
Svar fra Hotel Graben Team den 23. nov. 2019
Dear Guest! Thank you very much for taking the time to give us your feedback and wonderful rating! Kindest and warmest regards,

8/10 – Bra

Magnus

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Renhold
Bodde her 3 netter i september 2019
Svar fra Andreas Steinberger den 19. sep. 2019
Thank you!

10/10 – Utmerket

Terje

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i september 2019
Svar fra Simic Daniel den 19. sep. 2019
Thank you very much!

10/10 – Utmerket

Mona

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Graben Hotel, Wien
Fantastisk beliggenhet, midt i smørøyet. Nydelige senger, deilig frokost, god service. Et lite minus var at det luktet litt «gammelt» når en kom inn i hotellet og til resepsjonen, men det var bare i dette området.
Bodde her 4 netter i mai 2019
Svar fra Andreas Steinberger den 5. juni 2019
Dear Mona, thank you very much for your feedback and your great 10 out of 10 rating here on Hotels.com We hope that we can welcome you back again soon on your next trip to vienna! Best regards your Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

Randi

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i november 2018
Svar fra Andreas Steinberger den 14. des. 2018
Dear Randi, thank you very much for your 5 out of 5 rating, we are always happy to see that our guests spend such a good time in our hotel. We hope we can welcome you back again soon! Your Graben Hotel

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Hotellet i sin helhet har dårlig standard og trenger oppussing. Vi hadde bestilt standard dobbeltrom m/frokost. Rommet vi fikk var lite, slitt og trangt samt at det luktet mugg. Sengen var så hard at du kjente fjærene i madrassen. Fikk byttet rom neste dag, var da innom ett rom som hadde samme tilstand, før vi valgte ett tredje som var noe bedre. Frokosten var helt grei. Dette er ikke ett 4 stjerners hotell, men heller ett 2 stjernes. Personalet er hyggelig. Er man ute etter god beliggenhet så ligger hotellet rundt hjørnet for Stepansplass, med gangavstand til det meste, men for oss var det første og siste gang her.
Bodde her 2 netter i november 2018
Svar fra Andreas Steinberger den 30. nov. 2018
Dear Guest, we are sorry to read, that you were not completley satisfied following your recent stay with us at the Graben Hotel. Unfortunatley not everybody likes our traditional decoration and furnishing. Be assured that none of our rooms are worn out or are in need of renovation. As we regularly keep our rooms up to standard. Wich usually guest appriciate and book because they want the tipical viennese style for their stay. Best regards, your Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Veldig sentralt, god frokost. Små rom.
Bodde her 2 netter i november 2018
Svar fra Andreas Steinberger den 21. nov. 2018
Dear Guest, thank you very much for your rating! We hope we can welcome you back again soon on your next trip to Vienna. Best regards, your Graben Hotel Team

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell sentralt i Wien.lett tilgjengelig for t-bane,kort å gå til det meste.
Bodde her 3 netter i oktober 2018
Svar fra Andreas Steinberger den 24. okt. 2018
Dear Guest, thank you very much for your feedback and your rating. We appriciate it very much. Best regards from Vienna!

10/10 – Utmerket

Bjørn og Larvik

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk beliggenhet, fint hotell, bra rom
Fire overnattinger i slutten av september, med temperaturer opp til 22-23 grader. Svært sentralt hotell, fantastisk beliggenhet. Hele Innere Stadt innen gangdistanse. Usedvanlig hyggelig personale, personlige og omsorgsfulle. Rommet(standard Dobbeltrom), i 7. og øverste etasje, rent og pent, relativt god plass til to, oppgradert bad, alt fungerte.
Bodde her 4 netter i september 2018
Svar fra Katharina den 8. okt. 2018
Dear Björn! Thank you very much! Sunny greetings from Vienna your Hotel Graben team

8/10 – Bra

Thomas

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bra beliggenhet
Hotellet ligger sentralt til, men i en rolig sidegate.
Bodde her 3 netter i juli 2018
Svar fra Katharina Routil den 21. aug. 2018
Dear Thomas! thank you for your kind feedback. greetings from Vienna your Hotel Graben team

10/10 – Utmerket

Tove og L

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sentralt og flott beliggenhet
Nydelig frokost. Kjempehyggelige damer som jobbet med frokostserveringen . Litt vond lukt fra avløpsrør på badet som kom og gikk. God service fra personalet.

6/10 – Grei

arne

Likte: Renhold og personale og service
Uvanleg lite enkeltrom under skråtak, med 5-6 m til næraste gråe betongvegg over lite bakrom, til ca 1500 kroner. - Men i rettferds namn, det finst større rom i hotellet.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Utmerket beliggenhet midt i Wien altstadt
Hotellet ligger helt sentralt i gamle bydel i Wien, og gir utmerket anledning til å få oversikt over byens mangfoldige kultur og arkitektur opplevelser. Anbefales

6/10 – Grei

Kirsten

Likte: Renhold og personale og service
Hotel Graben i Wien
Hotellet ligger i en stille sidegate midt i smørøyet i Wien. I forbindelse med hotellet ligger det en hyggelig italiensk restaurant hvor også frokosten serveres. Veldig god mat og god service her. Rommene er litt små, men betjeningen er utrolig hyggelig. Beliggenheten er super - kort vei til operaen, t-bane, cafe, restauranter og handlegate. Hotellet kan anbefales!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Gammelt, velholdt, men ikke veldig oppdatert
Hotellet har først og fremst en fantastisk beliggenhet, rett rundt hjørnet for Stephansdomen og midt i det sentrale gågatestrøket. Hotellet er ikke mye oppdatert eller pusset opp, men er velholdt i sjarmerende retro-stil. Rommene var romslige med sjarmerende gammelt interiør. Prisen er meget god når man tar i betraktning beliggenheten. Som nærmeste naboer er det to fantastiske Wiener-kafeer, den ene brunere enn den andre.

6/10 – Grei

Geir Inge

Likte: Renhold og personale og service

8/10 – Bra

William og Haugesund

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Koselig og stille hotell sentralt
Et koselig hotell med god frokost i sentralt området rett ved gågate. Vil bo der neste gang. Kan anbefales

6/10 – Grei

Bjoern

Likte: Renhold og personale og service
Fin beliggenhet, helt greit hotell. Lite rom og ikke så gode senger. Nytt bad. Hyggelig betjening, grei frokost.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Et bra hotell med en perfekt beliggenhet.

8/10 – Bra

Kunio

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
朝食がとても美味しかった。
Bodde her 4 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

todd

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very central and very walkable - comfortably furnished- friendly staff
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Wolfgang

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr gutes Hotel mitten im Herzen Wiens. Alle Sehenswürdigkeiten schnell und bequem zu Fuß zu erreichen.
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Graben Hotel den 22. mai 2024
Lieber Wolfgang,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen!Beste Grüße,Ihr Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

Peter

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We went to Vienna for a large dose of traditional culture and the Graben Hotel was itself steeped in that tradition. Wonderful!
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Garen og Weehawken

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Graben Hotel den 15. apr. 2024
Dear Garen,thank you for your rating.We are gald that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel

10/10 – Utmerket

Anthony

Bodde her 2 netter i mars 2024
Svar fra Graben Hotel den 26. apr. 2024
Dear Anthony,thank you for your positive rating. We hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 – Bra

Ingrid

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Graben Hotel den 15. mars 2024
Liebe Ingrid,wir bedanken uns für Ihre Bewertung und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns Graben Hotel begrüßen zu dürfen!Beste Grüße,Ihr Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

Petar

Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Graben Hotel den 29. mars 2024
Dear Petar,thank you for your ratingWe are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 – Bra

Fiona

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Great location near underground and St Stephen Cathedral. Close to the opera house, the Abertina and Spanish riding school. Rooms we had was basic. Staff very helpful.
Bodde her 4 netter i februar 2024
Svar fra Graben Hotel den 6. mars 2024
Dear Fiona,thank you for your review. We are happy to have offered you a great stay at our hotel and would be glad if we welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 – Bra

Rosalyn

Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Graben Hotel den 8. mars 2024
Dear Rosalyn,thank you for your rating. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

João Fernando

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Maravilhoso
Estadia ótima. Localização excelente, próxima a catedral. O hotel possui um restaurante fantástico, com pratos mais direcionados a comida italiana. Os atendentes são muito solícitos e atenciosos. Gostamos muito.
Bodde her 5 netter i februar 2024
Svar fra Graben Hotel den 28. feb. 2024
Dear Maravilhoso,thank you very much for your positive review. We are happy that you had a great stay at our Graben Hotel and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

Minori

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
中央駅に近く、他国からのアクセス良好。 バス停、地下鉄駅も徒歩圏内で市内観光も便利。窓からの景色も良好。 バスタブがある。欲を言えば、ヘアトリートメントが欲しいところ。
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Graben Hotel den 26. feb. 2024
Dear Minori,thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

????

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
地下鉄駅のも近く、大変便利でした。 旧市街の小路を歩くのが好きなので 、私にとっては最高の場所でした。 部屋の鍵が古いタイプのものですので、出かけるときはグルグル２回まわして、施錠を忘れないでください。 その都度、レセプションに鍵を預けなければなりません。
Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra Graben Hotel den 8. feb. 2024
Dear guest,thank you very much for your positive review. We are happy that you had a great time at our Graben Hotel and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

Peter

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lage absolut zentral! Zimmer und Bad vollkommen in Ordnung. Bei Anreise mit dem PKW fallen dadurch hohe Parkgebühren an. 35 Euro/Tag mit Hotelbonus - 39,90 Euro/Tag ohne Hotelbonus, dafür näher am Hotel.
Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra Graben Hotel den 8. feb. 2024
Lieber Peter,herzlichen dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Hotel gefallen hat und würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.Beste Grüße,Ihr Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

JIYOUNG

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Graben Hotel den 23. jan. 2024
Dear Jiyoung,thank you for your good rating. We hope that you visit us again soon!Best regards,your Graben Hotel

6/10 – Grei

Heather

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Hotel is in a fantastic location. The room was VERY small and cramped. Even though hung some towels all were changed.
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Graben Hotel den 23. jan. 2024
Dear Heather,thank you for your feedback, which we gladly accepted in order to improve. We would be happy if you visit us again!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 – Bra

Susana

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hôtel très bien situé pour visiter la ville à pied. Station de métro à 2 min de l hôtel très pratique pour venir de l aéroport ( train métro 30 min ) Très bon petit déjeuner, personnel sympathique.
Bodde her 4 netter i januar 2024
Svar fra Graben Hotel den 18. jan. 2024
Dear Susana,thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 – Bra

Javier

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
This property was very well located. The staff was pleasant and breakfast was nice. The only thing that we struggled with was the noise between rooms. In the morning it felt as if the upstairs neighbor was in our room with us.
Bodde her 6 netter i desember 2023
Svar fra Graben Hotel den 10. jan. 2024
Dear Javier,thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 – Bra

Danielle

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i januar 2024
Svar fra Graben Hotel den 10. jan. 2024
Dear Danielle,thank you for your rating. We hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 – Bra

Rafael

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Best location but rooms small.
The best feature of this hotel is its central location, a few steps from the main commercial area of the Graben. The rooms we had (on two separate stays in this trip) were quite small which made unpacking of two suitcases very challenging. The bathroom was small but comfortable. The staff was good but not overly helpful. That is, they would help with your requests, but didn’t go way out of their way. The taxi service they provided to the airport was comfortable and reasonable. I would probably stay again there because of the convenience.
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Graben Hotel den 10. jan. 2024
Dear Rafael,thank you for your feedback. We are happy that you had a good time in Vienna an looking forward to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 – Bra

Rita

Likte: Personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Lage sensationell, unser Zimmer für 2 Personen zu klein sofern man mehrere Tage logiert. Bad brauchte eine Renovierung. Ansonsten gut.
Bodde her 7 netter i desember 2023
Svar fra Graben Hotel den 10. jan. 2024
Liebe Rita,herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffe, Sie hatten eine schöne Zeit und würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.Ihr Graben Hotel Team

6/10 – Grei

Ilona

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personeel was erg aardig en behulpzaam.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Graben Hotel den 7. jan. 2024
Dear Ilona,thank you for your review. We are happy that you had a great time in Vienna and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

Marina

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Graben Hotel den 3. jan. 2024
Dear Marina,thank you very much for your positive review. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

10/10 – Utmerket

John Anthony

Bodde her 5 netter i desember 2023
Svar fra Graben Hotel den 3. jan. 2024
Dear John Anthony,thank you ver much for your perfect rating. We hope to welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team

8/10 – Bra

Angela

Reiste med familie
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Graben Hotel den 3. jan. 2024
Dear Angela,thank you for rating us. We hope you enjoyed your stay and welcome you back again soon!Best regards,your Graben Hotel Team