Hoteller i Unzen

«Exceptional in every way. Attention to detail is amazing. From the front desk reception to Mr Kinoshita who »

«As the hotel we where going to stay in was closed, was we sent to Hotel Toyokan. With fantastic help from the hotel staff was we shown to our room, who is a classic, old japanese room. The facilities was old, and you could easily see that it was old, but that might be what adds to its charm. The room might be the biggest hotel room I have ever been in, so the size was good. The windows was quite noice when there were some wind, and this is something they should fix. The hotel is close to ...

«Delicious food, excellent service and great accommodation »

«温泉宿ですが、まず、何か設備に不具合があり室内の浴室は使用出来ませんでした。元々、私は大浴場での入浴を予定していたので問題ではないのですが、妻はガッカリです。 その大浴場も16時のチェックインと同時に早々に入浴をしたかったのですが、『18時からしか利用できません』とのこと。18時まで待っていよいよ入浴したのは良いが、湯温はぬるくイマイチでした。 設備の故障や不具合が起こるのは避けられない場合もあるのは理解しますが、故障に備えて日頃からメンテナンスしておいて欲しい。 温泉を楽しみに訪問しているのですから、そうゆう事情(温泉施設の不具合)は事前に連絡もなかったし、料金のサービスぐらい考えて欲しい。»

«対応等はよかったが部屋は古く寝るだけなら良いかな程度でした。»

«Staff are very friendly and helpful, the room was very clean. Just a bit dated and lacking in amenities.»

«朝食は種類も豊富で楽しめた»

«お部屋がゆったりできれかった»

«女将さんがとても素敵で本当に親切でご飯がとても素晴らしかったです！»

«とても綺麗でアメニティーやサービスの飲み物、一食分のお弁当も付いてて良かったです。星一つ減らした理由は連泊で、外に出てる間にタオル交換をしてくれるという事で、お願いしておいたのですが忘れてたのか、交換されてなかった。受付に取りに行ったのですが、スタッフのいない時間だと交換できなかったなーと思いました。でも、全体的にとても良かったです。ありがとうございました。また、利用させて頂きたいです。»

«Ultra modern with excellent views of the bay and the city. To get to the hotel, you enter the ground floor of the building and take the elevator to the seventh floor for the lobby and reception. The first person to greet your arrival is Hashimoto, who instantly makes you feel like a valued customer or, maybe, a warmly received family member. What a pleasant introduction to this hotel. And, throughout our four-day stay, he seemed to always be on the ground level, greeting, opening car doors, ...

«朝食付きのプランでお部屋に半露天風呂もついてました。掛け流しで温泉がとろとろでした。夕食をつけるか悩んでたのですが、美味しそうな匂いがしてつかなかったことを後悔。本当に旅館目的で行くのがいいと思います。»

«ウエルカムドリンク1本（お水、お茶、ソフトドリンク等から選択） ロビーにてお茶パック、ドリップコーヒー、シャワーキャップ、綿棒は必要に応じて頂けます。 お部屋は掃除が行き届いておりとても清潔感がありました。。充電器、ドライヤー、加湿器、ヒーターもあり充実の設備でした。 お部屋にあるフットマッサージ機を利用しましたがとても気持ちよく何度か使いました。 休日利用の為、大浴場休止で受付にて入浴剤頂けました。無料の駐車場もほぼ満車状態。場所によっては普通車の駐車が難しい箇所もあるので注意です。»

«快適に過ごせました 部屋は狭いと感じましたが、不自由を感じることはなかったです 皆様も指摘されてましたが空港まで徒歩圏内でなくタクシーを使わなければならないのですが、早朝故前日タクシー予約をしたら、すでにその時間は予約いっぱいと断られました　幸い2件目で予約できました»