Wir haben ein extra ein Comfort-Doppelzimmer gebucht um es gemütlich und großzügig zu haben. Bekommen haben wird dann ein "Upgrade" auf ein Familienzimmer. Hat sich erst mal nicht schlecht angehört, da man von einer Verbesserung ausgehen kann. Die Realität war so enttäuschend, dass ich den Tränen nahe war. Das Familienzimmer besitzt zwei Zimmer. Im großen Zimmer stand lediglich ein Stockbett und ein kleiner Schreibtisch mit einem einzigen Stuhl (eine Sitzmöglichkeit für eine Familie???). Im kleineren Zimmer (ca. 5-7 qm) befand sich dann das Doppelbett. Da das größere Zimmer mit Stockbett für uns nicht nutzbar war, haben wir unseren Aufenthalt anstatt auf 35 qm in einer Schuhschachtel verbracht. Die Einrichtung der beiden Zimmer erinnerte stark an eine 80er Jahre Jugendherberge. Das Badezimmer war annehmbar. Unsere Beschwerde beim Hotelpersonal wurde lediglich mit den Worten "wir sind überbucht und können Ihnen nichts anderes anbieten" abgetan. Kein Preisnachlass oder ähnliches möglich. Danke für nichts, da waren wir dann echt bedient. So sollte ein Urlaub nicht beginnen.
Das Frühstück ist ausreichend und vielfältig. Das Personal nett und zuvorkommend. Eine Frühstücksampel zeigt zu welchen Zeiten der Andrang groß ist.
Der Hotelpool ist veraltet und wenig einladend. Außerdem war es äußerst schwierig ein paar Bahnen zu ziehen, während etliche Kinder/Jugendliche einen "Arschbombenwettbewerb" veranstalteten. Leider hierfür kein Personal vor Ort.