Moteller i Tsumagoi panoramalinje

«部屋が狭い»

«・貸し切り風呂が10カ所くらいあり、各部屋1日1回利用できるようになっていたが、予約がすぐにいっぱいになってしまい、3泊して1回しか利用できなかった。 ・空いた部屋があったので予約した部屋からアップグレードしてもらったが、もともと禁煙部屋を希望していたのに、喫煙部屋でタバコの匂いが染み付いていた。 ・部屋のお風呂のシャワーヘッドが壊れていて、接続部からお湯が漏れてしまっていた。 ・部屋の清掃を不要とする代わりに、施設内で使えるチケットをもらったが、エステは予約で一杯で、メインダイニングでは使用できず、使用できることが限られていた。 以上を除けば満足です。»

«高齢者と二人で1泊滞在しました。 軽井沢の駅からは距離があり、周りにはコンビニなど何もありませんが、館内はとても明るくきれいなインテリアでとっても快適でした。 お部屋も広くて清潔で、ベッドが硬めだったことと、洗面台が高かったのが腰痛持ちにはとっても有難かったです。 ルームサービスも美味しく、スタッフの方々もとても親切で色々と助かりました。 大浴場は露天風呂やジャグジーもあり、気持ち良かったです。 ただ、貴重品用のロッカーの使い方がわかりにくくて結局使えませんでした(笑) 翌朝の朝食会場は大きな窓でとても開放的で気持ち良く、隣のテーブルと適度な距離があってとても快適でした。 パンや和食、飲み物も種類が豊富で、目の前で作ってくれるオムレツが美味しかったです。 今回は大雨で景色が楽しめなかったので、お天気のいい時に行きたいと思いました。 ありがとうございました！»

«温泉が大好きな妻との旅行に花いんげんさんを利用させて頂きました。 スタッフの皆さまの丁寧なご対応に大変感銘致しました。 ウエルカムスイーツも丁寧に説明頂き美味しく頂きました。 お風呂も大浴場ではなく、源泉かけ流しの素敵な4つのお風呂があり3回利用させて頂きました。 朝ご飯もかわいいおむすびと健康に気を遣って頂きました。美味しかったです。 草津滞在の際は必ず利用させて頂きます。 大変お世話になりました。»