Avenida Venezuela, 15, Puerto de la Cruz, Tenerife
Anmeldelser
8,0
Veldig bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
Rangering på 10 − Utmerket. 157 av totalt 547 anmeldelser." "
10 – Utmerket
157
Rangering på 8 − Bra. 276 av totalt 547 anmeldelser." "
8 – Bra
276
Rangering på 6 − Grei. 80 av totalt 547 anmeldelser." "
6 – Grei
80
Rangering på 4 − Dårlig. 23 av totalt 547 anmeldelser." "
4 – Dårlig
23
Rangering på 2 − Forferdelig. 11 av totalt 547 anmeldelser." "
2 – Forferdelig
11
8,4/10
Renhold
8,6/10
Personale og service
8,2/10
Fasiliteter
8,0/10
Overnattingsstedets bygg og tilstand
8,2/10
Miljøvennlige løsninger
Anmeldelser
8/10 – Bra
Charlotte
Reiste med en gruppe
9. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Charlotte
Bodde her 1 natt i januar 2024
8/10 – Bra
Charlotte
Reiste med en gruppe
8. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Charlotte
Bodde her 1 natt i januar 2024
2/10 – Forferdelig
Trym
7. okt. 2023
Trym
Bodde her 3 netter i oktober 2023
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
Reiste med familie
6. apr. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig bra sted. Sentralt. Nydelig basseng og perfekt for familier.
Verifisert reisende
Bodde her 7 netter i mars 2023
8/10 – Bra
Reidun
2. feb. 2020
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Servicen i resepsjonen var utmerket. Vi oppgraderte først til rom med havutsikt, men hotellet ligger bare noen meter fra de store dønningene, så vi byttet rom igjen. Sengen på første rom var god og myk, men på rom to var den hard. Vi fikk overmadrass, men den var også hard. Maten var litt kjedelig, men helt grei. Hotellet har fin beliggenhet og vi likte Puerto de la Cruz veldig godt.
Reidun
Bodde her 5 netter i januar 2020
8/10 – Bra
Verifisert reisende
2. des. 2019
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very frindly and helpful staff - for me as a hadicapped peron. Good and quick cleaning.
klage vil bli levert på transport.
Knut Elnan
Verifisert reisende
Bodde her 5 netter i november 2019
8/10 – Bra
Agnar
13. mai 2019
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Dårlig utstyrt hotellrom
Savnet vannkoker og kopper på rommet for en kopp kaffe på balkongen om morgenen. Savnet også et lite kjøleskap for å holde drikke temperert.
Agnar
Bodde her 14 netter i april 2019
8/10 – Bra
Verifisert reisende
29. juli 2017
Likte: Renhold og personale og service
Verifisert reisende
Bodde her 3 netter i juli 2017
Svar fra Guest Experience Manager den 16. sep. 2017
Dear traveler,
Thank you for your comment and for choosing our hotel. Thanks for giving us a perfect score
We are glad that you enjoyed your stay.
We hope to have you back as a guest in our hotel
Guest Experience Manager
8/10 – Bra
Thorleif og Poersgrunn, Norge
17. feb. 2017
Likte: Renhold og personale og service
Vi tilbrakte 3 uker på Sol Atlantis, og syntes vi hadde det bra hele tiden. Hyggeligt og hjelpsomt
personale, bra mat, ryddigt og rent både ute og inne. Beliggenheten er perfekt. Anbefales som et stille og bra sted. Th. Ramsvik
Thorleif
4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
21. nov. 2016
Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Positivt: Reint og ryddig over alt, det meste av maten var ordentlig og god - særlig salatene. Vi fikk servert mat både ved sein ankomst og tidlig avreise. Beliggenheten var svært sentral, med kort vei både til sjøbadet (Playa Martinez) og gamlebyen. Parkering var lett tilgjengelig i hotellets kjeller.
Negativt: Hoteller har stort vedlikeholdsbehov. Dette gjelder alle arealer, men særlig hotellrommet der både innredning og møbler var slitt. Ved middagen var tempo og støy i drøyeste laget. Enkelte av kelnerne gjorde en mindre bra jobb under disse betingelsene. Stekt og grillet kjøtt og fisk var ikke det beste. Bl.a ble det servert lammekoteletter som var usmakelig feite. Vannet i drikkedispenser smakte klor. Duer på ute-bordene er forstyrrende og urenslig.
Verifisert reisende
8/10 – Bra
Verifisert reisende
7. des. 2015
Likte: Renhold
Verifisert reisende
10/10 – Utmerket
emmanuel
25. mars 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Très bien
emmanuel
Bodde her 5 netter i mars 2024
8/10 – Bra
Michael
Reiste med en gruppe
20. mars 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Günstig gelegen nahe Wasser und City doch nicht zu sehr im Trubel - allerdings kein Strand in unmittelbarer Nähe
Michael
Bodde her 5 netter i februar 2024
10/10 – Utmerket
Verifisert reisende
25. feb. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Das Ankommen entscheidet
Das Hotel entspricht genau unseren Vorstellungen eines Urlaubshotels. Hoher Komfort, Sauberkeit, Freundlichkeit, zentrale Lage, Ruhe und eine Nähe zum Strand. Mir geht nicht!
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i februar 2024
8/10 – Bra
Timo
Reiste med familie, Reiste med en gruppe
23. feb. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gutes Hotel in zentraler Lage
Timo
Bodde her 5 netter i februar 2024
8/10 – Bra
Orly
20. feb. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Orly
Bodde her 7 netter i februar 2024
8/10 – Bra
Lucie
18. feb. 2024
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bon séjour.
Séjour agréable
Hôtel bien situé, petit dej bien garni, animation tous les soirs.
Literie un peu dur et chambre à la déco un peu vieillotte.
Lucie
Bodde her 7 netter i februar 2024
6/10 – Grei
Ville
15. feb. 2024
Likte: Personale og service
Very good breakfest
Ville
Bodde her 2 netter i februar 2024
8/10 – Bra
Desiree
27. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel está muy bien aunque el baño deja algo que desear podrían mejorarlo
Desiree
Bodde her 1 natt i januar 2024
8/10 – Bra
Giorgi
Reiste med en gruppe
25. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Giorgi
Bodde her 2 netter i januar 2024
6/10 – Grei
Dan
24. jan. 2024
Likte: Renhold og romkomfort
Seen it's glory days
The hotel has seen it's glory days.
The service at the reception was super-slow 😴. Out of (only) 3 lifts just two was working.
The furniture and the room all in all was very dated.
We had half-board, and the dinner was tasteless (but much variations to choose from) but breakfast was good.
The hotel is located well and our room with two balconies directly to the ocean had splendid views.
Garage is a plus too.
Dan
Bodde her 1 natt i januar 2024
10/10 – Utmerket
Tatjana
13. jan. 2024
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tatjana
Bodde her 5 netter i januar 2024
10/10 – Utmerket
Delsheer
Reiste med partner
4. jan. 2024
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Delsheer
Bodde her 5 netter i desember 2023
10/10 – Utmerket
Hans
27. des. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hans
Bodde her 5 netter i desember 2023
10/10 – Utmerket
Anastasiia
25. des. 2023
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Anastasiia
Bodde her 2 netter i desember 2023
10/10 – Utmerket
Hector
Reiste med familie
18. des. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hector
Bodde her 3 netter i desember 2023
8/10 – Bra
Berit
Reiste med familie
18. des. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dejlig lokation og et hotel vi vender tilbagetog igen igen.
Ok morgenmad. Vælger dog aftenbuffet fra…
Berit
Bodde her 7 netter i desember 2023
2/10 – Forferdelig
Marco
Reiste med partner
24. nov. 2023
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Zimmer war nicht sauber. Möbelierung war alt und dreckig. Es hatte nicht mal eine Klobürste.
Marco
Bodde her 4 netter i november 2023
6/10 – Grei
jan
22. nov. 2023
Likte: Personale og service og romkomfort
Very nice staff
The staff was very friendly, smiling and provided the best service. The rooms are worn out. As the hotel is big ; the elevators in the mornings were problematic due to intesive use. There was so many people for breakfast that the staff had difficulties keeping up
jan
Bodde her 7 netter i november 2023
8/10 – Bra
Jörg og Crans-Montana
Reiste med en gruppe
9. nov. 2023
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Etablissement bien situé, fonctionnel, bien équipé, personnel en général avenant serviable! Petits points à relever: Propreté, ok mais ils devraient aller un peu plus au fond de la chose. Equipement, salle de sport des engins qui ne fonctionnent pas, chambre parquet qui se décolle, étagère mal fixée qui nous est tombée sur la tête. Dommage...!
Jörg
Bodde her 7 netter i november 2023
10/10 – Utmerket
Robert Perez
25. okt. 2023
Robert Perez
Bodde her 6 netter i oktober 2023
4/10 – Dårlig
Suzanne
Reiste med familie
8. sep. 2023
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The location of the property was top-notch, however the actual rooms within the hotel were old, dated, and little left to be desired. We actually saw a big roach on our balcony - not a great impression. Our rooms were small and the bathroom walls were yellow stained.
Suzanne
Bodde her 2 netter i september 2023
10/10 – Utmerket
María Dolores
28. aug. 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
María Dolores
Bodde her 1 natt i august 2023
10/10 – Utmerket
Natalia
Reiste med familie
16. aug. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El alojamiento excelente las trabajadoras y trabajadores expendidos me encanta voy a repetir
Natalia
Bodde her 2 netter i august 2023
10/10 – Utmerket
Tania
6. aug. 2023
Tania
Bodde her 1 natt i august 2023
10/10 – Utmerket
Fátima
25. juli 2023
Fátima
Bodde her 1 natt i juli 2023
10/10 – Utmerket
Monikia
17. juli 2023
Monikia
Bodde her 8 netter i juli 2023
6/10 – Grei
ISABEL BEATRIZ
2. juli 2023
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
La comida no muy buena
ISABEL BEATRIZ
Bodde her 1 natt i juli 2023
10/10 – Utmerket
LORENA
20. juni 2023
LORENA
Bodde her 3 netter i juni 2023
10/10 – Utmerket
PETRA
Reiste med partner
17. juni 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me encantaron las vistas.
PETRA
Bodde her 3 netter i juni 2023
2/10 – Forferdelig
Sidi Mokhamed
4. juni 2023
Sidi Mokhamed
Bodde her 7 netter i mai 2023
10/10 – Utmerket
amaury
25. mai 2023
amaury
Bodde her 4 netter i mai 2023
10/10 – Utmerket
STEPHANE
Reiste med partner
24. mai 2023
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel très bien situé, les boissons au restaurant sont très abordables, personnel souriant et agréable, le rapport qualité-prix est imbattable. Nous retiendrons.
STEPHANE
Bodde her 9 netter i mai 2023
4/10 – Dårlig
Luis alberto
16. mai 2023
Likte: Personale og service
Luis alberto
Bodde her 2 netter i mai 2023
4/10 – Dårlig
Ian
Reiste med familie
7. mai 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice clean hotel but let down by the food
The hotel was nice and clean ,the staff were friendly and helpful .
I had to pay €15 for parking but Puerto is a nightmare to park so I didn’t mind too much . I put my stuff in the safe and then it locked it in . I had to then pay €4 a day for the safe to get a code to open the safe .
The room was nice and clean but no coffee making facilities or fridge .
The pool was ok and clean .
We were kept awake by a party going off in the hotel until after midnight .
Then theirs the food !!! Not very nice at all and Luke warm this was for both the evening and breakfast .
I wish we would have gone breakfast only so we could have gone out for dinner .
We were also left trapped in the hotel as nobody told us about a cycle race that closed the hotel car park all day .
Ian
Bodde her 1 natt i mai 2023
8/10 – Bra
Antonio
Reiste med familie
10. apr. 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Antonio
Bodde her 3 netter i april 2023
6/10 – Grei
JOSÉ CARLOS
Reiste med familie
7. apr. 2023
Likte: Renhold og personale og service
Hotel aceptable
JOSÉ CARLOS
Bodde her 1 natt i april 2023
10/10 – Utmerket
Ian
20. mars 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very good hotel :-)
This is a fabulous hotel. We very much enjoyed our stay. Very clean. Staff were very friendly and helpful. Breakfast was amazing. Pool was nice. Location was great. We also enjoyed the spa. Definitely recommend and would stay here again.
Ian
Bodde her 7 netter i mars 2023
10/10 – Utmerket
sarah
13. mars 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Loved my stay!
First off location was perfect. Right by everything but quiet on the end. Staff 💗 was the best out my entire stay on Tenerife. The nicest most helpful from front desk to housekeeping. I’d stay anytime I’m in Tenerife.