Utendørsbasseng, bassengparasoller og solsenger

Anmeldelser av Grand Muthu Golf Plaza Hotel

5 out of 5
Grand Muthu Golf Plaza Hotel
Urbanizacion Golf del Sur s/n, San Miguel de Abona, Tenerife

Anmeldelser

7,6

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 97 av totalt 390 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 159 av totalt 390 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 81 av totalt 390 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 35 av totalt 390 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 18 av totalt 390 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

6,8/10

Fasiliteter

7,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

6,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Bjarne

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Vi hadde en fin tid på Golf Plaza.
Oppholdet var preget av hvor hyggelige betjeningen alltid var. Vi ble møtt med vennlighet og hjelpsomhet.
Bodde her 21 netter i februar 2023
Svar fra GMGPZ den 18. apr. 2023
Kjære Bjarne Alstad,Vi vil takke deg for din vurdering av ditt opphold hos oss, våre ansatte jobber hver dag for å yte den beste servicen til våre kunder, det er gledelig at du har fremhevet vennligheten til våre arbeidere.Vi håper å se deg tilbake på hotellet snart.Ta imot hilsener,MGMGPZ

6/10 – Grei

Arne Ivar

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Slitt rom og myr trafikkstøy.
Rommet er gammelt og slitt! Fikk et rom mot hovedgata med en del trafikk (også om natta). Ingen plass å sitte inne på rommet. Sofaen var gammel og ødelagt. Tok inn campingstoler for å noe å sitte på. Badet hadde en lekkasje slik at når du dursjet ble det bløtt og farlig glatt på gulvet. Med et gammelt badekar å stå oppe i, er ikke dette en løsning for pensjonister. Senga var ok og frokosten var ok. Har bestilt dette hotellet til en tur også i februar, MEN tror vi vil prøve å finne noe bedre.
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra Resepsjonsteam den 2. nov. 2021
Kjære Arne Ivar, vi setter pris på at du har tatt deg tid til å dele opplevelsen din, vi beklager at rommet ikke har falt i smak, vi har tatt leilighet nummer 140 til etterretning, og vi har sendt en rapport til relevante avdelinger vil vi ha Vi vil gjerne at du tar kontakt med resepsjonen for å prøve å løse ethvert problem, vi inviterer deg til å kontakte hotellet vårt for å kunne bistå deg i oppfølgingen av din sak. Motta en hjertelig hilsen,

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Dårlig seng måtte bytte. Buffetservering - passer dårlig for handicappede med 5 fingre.
Bodde her 2 netter i desember 2019
Svar fra Reception Team den 18. des. 2019
Kære kunde, tak for din tid til at skrive til os. Vi beklager, at vi ikke har opfyldt dine forventninger, vi har noteret os, og vi vil videregive alle detaljer til de afdelinger, der konkurrerer om at forbedre vores service. Modtagelseshold

6/10 – Grei

Randi

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Servicen var god, hotellet var slitt og umoderne! Det var sjokkerende og direkte provoserende at de hadde papegøyeshow som underholdning.
Bodde her 1 natt i august 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Helt greit opphold. Bra service. Ingen variasjon i frokost. Samme ting hverdag.
Bodde her 6 netter i mars 2019

6/10 – Grei

Heli og Askim

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nær flyplass
Vi bestilte en for å være i Siam Park og ha kort vei til flyplassen dagen etter. Helt greit til dette oppholdet men jeg hadde aldri feriert verken på hotelle eller område. Rommene var slitt.

6/10 – Grei

Liv Mari og Fredrikstad

Likte: Renhold og romkomfort
Rolige omgivelser
Hotellet var helk OK for oss. Store lyse rom, noe havsutsikt,rolige omgivelser hvis du ser bort fra noe støy fra innflyvingen.Bra tilbud på middag I restauranten. Lite butikker og resautranter men veldig hyggelig ved strandpromedaden. Buss-stopp like utenfor hotellet.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Litt for mange stjerner i forhold til komfort
I forhold til komfort på rommet, med harde senger, tynne tepper, iskalde rom, uten internetttilgang, ukomfortabel, gammeldagse møbler, gammel stekovn som ikke varmet, manglende kjøkkenutstyr, elendig mat i restauranten, kvalifiserer ikke hotellet til fire stjerner. Hyggelig resepsjonsområde, med gratis, men dårlig wifi. Minus for overstadig berusede gjester som ikke ble vist bort fra resepsjonen. Området er tydeligvis et feriested for irer med irske puber, supermarked, restauranter etc. Flytrafikken er intens da flyene går svært lavt her pga beliggenhet i forhold til flyplass. Vi mistet nesten flyet fordi resepsjonisten glemte å vekke oss. Alt i alt, ok nok, sikkert fint om sommeren når det er sol og varmt og man kan benytte terassen og ikke fryse på rommet.

8/10 – Bra

edin s og norway

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Helt topp.Store og fine rom.

10/10 – Utmerket

Knutsen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Stille og rolig opphold
Vi hadde sjekket hotellet på tripadviser så alt var som forventet. Vi hadde ingen måltider på hotellet. Vi likte oss svært godt. Neste gang ønsker vi rom på samme siden av bygningen (mot vest). Det var praktisk med dagligvarebutikk rett ved likeså sykkelutleie. Helt supert.

10/10 – Utmerket

Sven A og Bjørnelvdalen Bjørnevatn

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel Cordial Golf Plaza
Et meget bra hotell , strand med bademuligheter i sjø ikke tilstede . Derimot et veldig bra basseng - også for barn . Supermarket etc i umiddelbar nærheten også et lite i tilknytning til hotellet

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Aparthotel Cordial Golf Plaza
Det var fint på hotelet kjempe kjekt med undreholdning for barn på dag og kveldstid det vi ikke likte er at hotelet var langt vekke fra stranda og nærmeste byen det er greit å vita at du må alltid ha små penger til bussen da vi skulle betale med 50 e så ble vi nektetet

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Golf Plaza
Nice Hotel/staff/cleaning, what you would expect from a 4 star hotel, and still not expensive. Only minus is the aeroplanes landing or taking off just over the roof, but they usually do not do at night. It did not bother me a lot, got used to it, would still go back. San Miguel is a bit remote, but that is what I wanted, away from the tourist getto. A couple of degrees colder than in Playa de las americas and a little more windy. Gotta have a rental car, I can recommend Cicar.

10/10 – Utmerket

Yoany

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Thomas

Reiste med en gruppe
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Det er et meget Dejligt sted
Bodde her 10 netter i mai 2024

6/10 – Grei

Yolanda

Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel correcto, pero para tres estrellas. Le sobran dos
Bodde her 1 natt i april 2024

6/10 – Grei

lina

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is fine as long as you expect a 3star. if you expect more you are likely to be disappointed. kids loved the evening show.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Grand Muthu Golf Plaza Hotel den 7. apr. 2024
Dear Lina,Thank you for sharing your feedback with us! We're glad to hear that your kids enjoyed the evening show. We appreciate your insights about our hotel rating as well. Your comments help us improve our services.

8/10 – Bra

GONZALO

Bodde her 1 natt i april 2024

6/10 – Grei

Tracey

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very remote - near residential area No pool bar snacks for all-inclusive Limited all-inclusive at cake cafe
Bodde her 7 netter i mars 2024

4/10 – Dårlig

Maitrie

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
It was a nice place. From the outside the hotel looks nice but the hotel room was very old. If we would have had a different room I would rate iy higher. The room was very old!
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Grand Muthu Golf Plaza Hotel den 1. mars 2024
Dear Maitrie,Thank you for sharing your feedback with us! We appreciate your kind words about the hotel's exterior. We apologize that the room did not meet your expectations. Your comments will be shared with our team for further improvements.

2/10 – Forferdelig

Alfonso

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room felt dirty and none of the sliding doors locked making it feel unsafe
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Grand Muthu Golf Plaza Hotel den 19. feb. 2024
Dear Alfonso,I'm sorry to hear about your experience. Your feedback is important to us and we will address these issues promptly to ensure a better stay for our guests. Thank you for bringing this to our attention.

8/10 – Bra

Guy

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Hienot näköalat
Bodde her 28 netter i januar 2024

4/10 – Dårlig

hector

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Don’t recommend it.
The price is not corresponding with the value…. Not comfortable and the service was not good
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Grand Muthu Golf Plaza Hotel den 12. feb. 2024
Dear Hector,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you may have experienced. Your feedback regarding the price and service is valuable to us. We would appreciate it if you could provide us with more details so we can better understand and address your concerns.

8/10 – Bra

Tareck

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Convenient location near airport
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra GMGPZ team den 30. jan. 2024
Thank you for your comments and sharing your experience with other travellers. It had been a pleasure to have you here and we are looking forward to seeing you again in the near future.Kind regards,

10/10 – Utmerket

Adam

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra GMGPZ team den 30. jan. 2024
Thank you for such a high score. We are happy to read that you enjoyed your stay with us.We hope to see you again in the near future.Kind regards!

8/10 – Bra

Guy

Bodde her 6 netter i desember 2023
Svar fra Grand Muthu Golf Plaza Hotel den 30. jan. 2024
Dear Guest, We like to take this opportunity to thank you for taking the time to share your experience. It is our sincere effort to ensure that our guests have a memorable experience and we are delighted to hear that you had a wonderful stay with us. We are very happy and satisfied that we were able to create an enjoyable experience and make a difference for you. We greatly appreciate your patronage and look forward to welcoming you again. Best regards, Customer Care

2/10 – Forferdelig

Srinivas

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Authorities have to revalidate the claim of this hotel being 4 star hotel. It our opinion it is not even one star. - has tv but not working - has fridge but not working - has Internet but takes 1 hr to download 1mb data - excellent Christmas Dinner which was recycled for 3 days Very very unfriendly staff which refused to give glass of water for a child who was desperately need of water, as we were half bearded. No/limited transportation facilities to main tenerife attractions. We stayed here for 7 days with more or less same Dinner/breakfast on almost all days. It has kids play area which was too expensive. I would sincerely request guests to look for alternatives accommodation rather than this place which does not care for customers service. When i requested staff for glass of water, response was "we have rules to follow and we cannot break rules and give water to our halfboard customers during lunchtime" this is the attitude of staff here.
Bodde her 7 netter i desember 2023
Svar fra MGM Muthu Golf Plaza Reception Team den 31. des. 2023
Dear Guest,We are deeply concerned to read about your experience and extend our sincerest apologies for the numerous issues you encountered. It is disappointing to hear that your stay did not reflect the high standards we strive to uphold.Upon your departure, we reviewed our records and found that the incidents mentioned were not reported to our reception during your stay. We deeply regret any miscommunication or oversight that may have occurred. Had we been made aware of these issues at the time, we would have taken immediate steps to address them and ensure your comfort.While we regret that we did not have the opportunity to resolve these issues during your stay, we would appreciate the chance to discuss your experience further.We apologize once again and hope to have the opportunity to provide you with a much-improved experience in the future.Kind Regards,

8/10 – Bra

Jens

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The service team was great. They were very polite friendly and quick. On the other hand the Hotel itself looked a little waren off. The furniture was old. The bathtub was leaking resulting in a wood swelling of the door and door frame. Other parts of the room were not in place too. For example the wood cover of the closet etc.
Bodde her 5 netter i november 2023
Svar fra GMGPZ team den 30. jan. 2024
Thank you very much for your feedback, it helps us to improve in order to offer you a better experience.We hope to see you soon in the near future.All the best!

10/10 – Utmerket

Daniela

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
-
Bodde her 14 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Martin

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Good service, very nice people
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra MGMGPLZ team den 30. nov. 2023
Dear Martin,Thank you for taking the time to share your recent experience at [Hotel Name]. We're thrilled to receive your positive review!It's wonderful to hear that you found our service commendable and encountered very nice people during your stay. Providing exceptional service and creating a welcoming atmosphere for our guests are top priorities for us.Your feedback serves as a great encouragement to our team, motivating us to continuously strive for excellence.Warm regards

10/10 – Utmerket

Mark

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good location. Good food
Bodde her 4 netter i november 2023
Svar fra MGMGPLZ team den 30. nov. 2023
Dear Mark,Thank you for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our hotel's location and food offerings.At MGM Golf Plaza, we strive to provide our guests with a memorable and enjoyable stay, and we're delighted that we could contribute to your satisfaction.Your feedback is immensely appreciated and serves as motivation for us to continue delivering exceptional service and experiences.Warm regards

6/10 – Grei

Megan

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Basic hotel. Overpriced buffet and drinks. Staff friendly but our room was not ready for a 3pm check in. Dirty bathroom floor on arrival and not proper air conditioning
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra MGMGPLZ team den 30. nov. 2023
Dear Megan,Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay.We regret to learn that your room was not prepared promptly for your 3 pm check-in time and that the cleanliness and functionality of the bathroom did not meet our usual standards. Please be assured that we take your feedback seriously, and we will address these issues with our housekeeping and maintenance teams to prevent recurrence.Regarding the pricing of our buffet and drinks, we understand your concern and will review our offerings to ensure they align with our guests' expectations.We value your recognition of our friendly staff and would like to express our gratitude for your understanding.Kind regards

10/10 – Utmerket

Janet

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely hotel. Staff helpful
Bodde her 1 natt i september 2023

8/10 – Bra

Karen

Bodde her 1 natt i august 2023

8/10 – Bra

Ivan Guido

Bodde her 7 netter i august 2023

6/10 – Grei

rhaski

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
La climatisation ne fonctionnait pas certains jours surtout la dernière semaine de mon séjour
Bodde her 17 netter i juli 2023

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Asqueado
La habitación era horrible. Vieja, olía a cerrado, nos encontramos varias cucarachas y había una gotera en el techo del baño. Menos mal que solo nos quedábamos una noche más no hubiéramos aguantado. No repetiría jamás.
Bodde her 1 natt i august 2023

8/10 – Bra

Vanesa

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023

8/10 – Bra

Antonia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buen atendimiento, tranquiladad y la comida muy buena . El bar de la piscina quiere un poco más de variedad de comida.
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra GMGPZ den 24. juli 2023
Estimada Sra. Antonia Le damos las gracias porsu comentario, nos complace saber que le ha gustado el atendimiento ofrecido por nuestro personal , que haya tenido una estancia tranquila y le haya gustadon uestra comida,hemos tomado nota en cuanto a la variedad ofrecida en el bar piscina. Esperamos verle de nuevo en un futuro cercano.Un saludo,

8/10 – Bra

DAVID

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo correcto
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra GMGPZ den 24. juli 2023
Estimado David,Queremos agradecerle en primer lugar por su comentario, nos complace saber que haya tenido una buena estancia con nosotros. Esperamos regrese pronto.Un saludo,

10/10 – Utmerket

and

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We stayed in a 2 bedroom apartment. It was a generous space with apply cooking and eating facilities. The room is plain - no frills - pictures, ornaments etc. We had buffet meal in the evening and good choice well presented. Same with breakfast,good selection tasty etc. Cannot comment on the location as we were there one night.
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra GMGPZ team den 28. mai 2023
Dear customer,Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you had a pleasant stay. Our focus is to provide a comfortable and functional space for our guests, and we take note of your comments. We are glad that you enjoyed our diverse and well-presented buffet options. We look forward to the opportunity of welcoming you back in the future.Best regards

10/10 – Utmerket

Kyösti

Bodde her 1 natt i mars 2023
Svar fra GMGPZ den 17. apr. 2023
Thanks

8/10 – Bra

Markus

Bodde her 1 natt i desember 2022
Svar fra GMMGM den 12. des. 2022
Dear Mr Markus we want to thank you for your time providing our Hotel with a score, this motivates our team as it also makes us progress and take notes on those things that we can make better. Thanks and Best Regards,

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Wouldn’t recommend
The beds were horribly uncomfortable and slid around on the ground like skates. The comforter was hardly a blanket. Also, I drank the tap water and became sick with a stomach bug almost immediately. Was in bed for the next 12 hours.
Bodde her 1 natt i desember 2022
Svar fra GMGPZ den 12. des. 2022
Dear Mr/MsThanks for taking the time to share your experience we are terribly sorry you had such experience we just wanted to point out a few things, During checking process with provide information which includes about the tap water and also specifies request information for mattress type and as for the rug anti slip this is sort of thing you can always request upon arrival, in any case we still regret the unfortunate events and reitarete our customers to always provide their requests at front desk, All the Best, Regards

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ticked the boxes
3 night stop over before travelling on to another island. Generally pleasant hotel, but we were off season. Might get busy in high season. We were self catering, kitchen facilities good, and several restaurants within walking distance as well as the coastal footpath
Bodde her 3 netter i november 2022
Svar fra GMGPZ den 28. nov. 2022
Dear customer.We are so pleased to see this comment. All our staff strive to get the best experience for our customers.Looking forward to seeing you again.

8/10 – Bra

Irina

Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra GMGPZ den 24. okt. 2022
Estimada Irina,Nos complace saber , por medio de su puntuación que el hotel ha sido de su agrado, esperamos verle pronto de vuelta.Un saludo,

10/10 – Utmerket

Ruyman

Bodde her 1 natt i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Alan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2022

8/10 – Bra

Jason

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great hotel!!
Bodde her 1 natt i mai 2022
Svar fra GMGPZ den 19. juni 2022
Dear Jason, We appreciate you taking a minute of your time to tell us about your experience in our apartments, and we are happy to know that you loved it. We hope to see you back very soon. Kind Regards, GMGPZ

8/10 – Bra

Ed

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Saved us!
We had to book last minute due to a flight cancellation by the disgraceful Wizz air. The hotel is 10 mins from airport, has a local bus for 2.70 single fare or 13 for a taxi. The area is quiet but nice view close to the sea. Few shops and restaurants / bars around. The hotel is large, a tad dated but I paid 60 for a one night stay with breakfast for two last minute so can't grumble at all. The hotel has an amazing shop where you can buy CHEAP alcohol. 3 for bottle of ok wine, food a tad expensive. Hotel was ean, nice pool, happy hour offers etc. All in all a good stay under the circumstances. Breakfast was ok in the morning.
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra GMGPZ den 9. juni 2022
Dear Ed, Thank you very much for taking a few minutes to comment on our accommodation. We are pleased that you noted that the breakfast and the hotel met your expectations. We hope you come back to stay with us, once again thank you. Kind regards