Maison Sofia - MGallery

Overnattingssted med 5.0 stjerner
Hotell i luksuriøs stil og med spa og treningssenter

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,8 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • All-inclusive
  • Spa
  • Kjæledyrvennlig
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
Den nåværende prisen er 960 kr
inkludert skatter og avgifter
16. jan.–17. jan. 2026

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 16 av 16 rom

Rom – deluxe, 1 dobbeltseng

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Pusset opp i 2022
  • 30 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Rom – superior, 1 dobbeltseng

9,0 av 10
Fantastisk
(4 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Pusset opp i 2022
  • 26 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Suite – deluxe, 1 dobbeltseng

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Pusset opp i 2022
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Rom – deluxe, 2 enkeltsenger, balkong

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Klimaanlegg
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
  • 30 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger

Rom – deluxe, 1 dobbeltseng, balkong

8,0 av 10
Veldig bra
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Klimaanlegg
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
  • 32 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Rom – deluxe, 2 enkeltsenger

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Pusset opp i 2022
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger

Suite – premium, 1 dobbeltseng

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Pusset opp i 2022
  • Plass til 4 personer
  • 1 dobbeltseng

Suite – president, 1 kingsize-seng

Høydepunkter

Lydisolert
Klimaanlegg
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Babysenger (inkludert)
Kjøleskap
Flatskjerm-TV
Pusset opp i 2022
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe King Room

  • Plass til 3 personer

Deluxe Suite

  • Plass til 3 personer

Superior King Room

  • Plass til 2 personer

Deluxe King Room With Balcony

  • Plass til 2 personer

Deluxe Room, 2 Single Bed, Balcony

  • Plass til 2 personer

Deluxe Room With 2 Single Beds

  • Plass til 2 personer

Premium Suite Double Bed

  • Plass til 3 personer

Presidential King Suite

  • Plass til 2 personer

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
Atanas Dukov 36, Sofia, 1407

Hva som finnes i nærheten

  • Borisova Gradina park - 2 min gange - 0.2 km
  • Tokuda sykehus - 3 min gange - 0.3 km
  • Sofia zoologiske hage - 8 min gange - 0.7 km
  • Vitosha Blvd - 4 min kjøring - 2.2 km
  • Det nasjonale kulturpalasset - 4 min kjøring - 2.6 km

Transport

  • Mladost 1 - 11 min kjøring
  • Sofia sentralstasjon - 18 min kjøring
  • Sofia (SOF) - 14 min kjøring

Restauranter

  • ‪Fresco - ‬4 min gange
  • ‪Rainbow Plaza - ‬1 min gange
  • ‪Restaurant & Cafe Tokuda - ‬5 min gange
  • ‪Lavené - ‬8 min gange
  • ‪Forest cafe - ‬7 min gange

Om dette overnattingsstedet

Maison Sofia - MGallery

Hotell i Lozenets, renovert i 2022, med luksuriøs stil
Fasiliteter som terrasse, kaffebar/kafé og hage står på menyen hos Maison Sofia - MGallery. Du kan se frem til idrettsmassasje og aromaterapi på Maison Spa, stedets spa. Stedets restaurant serverer både frokost, lunsj og middag. Wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som frisørsalong og renseri-/vaskeritjenester.
Noen andre fordeler er blant annet
  • Innendørsbasseng med solsenger
  • Frokostbuffé (mot betaling), 3 utendørs tennisbaner og betjent parkering (mot betaling)
  • Henting på flyplassen (mot betaling), ladestasjon for elbiler og bryllupstjenester
  • Safe i resepsjonen, møterom og bankettsal
Romfasiliteter
Alle de 99 rommene byr på komfort i form av klimaanlegg og badekåper samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe.
Her er noen ekstra fasiliteter:
  • Baby-/barneseng (inkludert) og ekstrasenger (inkludert)
  • Resirkulering, LED-lyspærer og miljøvennlige rengjøringsmidler
  • Bad med miljøvennlige toalettsaker og bidé
  • Flatskjerm-TV med kabel-TV
  • Kjøleskap, vannkoker og oppvarming

Informasjon om all-inclusive

Maison Sofia - MGallery tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere siden mat og drikke er inkludert (visse begrensninger kan gjelde).

Aktiviteter på land

Treningsfasiliteter

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert) og kablet internett (EUR 51,11 per opphold)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 100+ mbps (for 1-2 personer eller opptil 6 enheter)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert) og kablet internett (EUR 51,11 per opphold)

Parkering og transport

  • Ladestasjon for elbil på stedet
  • Henting på flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Transport i nærområdet (mot betaling)
  • Parkering på stedet (EUR 12,78 per natt)
  • Betjent parkering på stedet (EUR 12,78 per natt)
  • Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Frokostbuffé koster EUR 10,22 per person
  • Bar/lounge
  • Kafé
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Restaurant
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • 3 utendørs tennisbaner
  • Badstue
  • Dampbad
  • Innendørsbasseng
  • Spa med full service
  • Treningsrom
  • TV på fellesområdene

Familievennlige fasiliteter

  • Babyseng på rommet
  • Ekstraseng (inkludert)
  • Kjøleskap på rommet
  • Lydisolerte rom
  • Separat soverom
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Sovesofa på rommet
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vanndispenser
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Bytte av håndklær på forespørsel
  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Concierge-tjenester
  • Flerspråklig personale
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • Døgnåpent forretningssenter
  • Møterom
  • PC-stasjon

Utendørs

  • Grønnsakshage
  • Hage
  • Solsenger ved bassenget
  • Terrasse

Spa med full service

  • 2 behandlingsrom
  • Aromaterapi
  • Badstue
  • Dampbad
  • Spa åpent daglig
  • Sportsmassasje

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • 1 tilgjengelighetstilpasset parkeringsplass
  • Forstørrelsesspeil
  • Godt opplyst vei til inngangen
  • Heis (dørbredde: 122 cm)
  • Håndtak i trapper (høyde: 90 cm)
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig forretningssenter
  • Rullestolvennlig lounge
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke (høyde: 95 cm)
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Rullestolvennlig treningsstudio
  • Trappefri adkomst til inngangen
  • Visuell brannalarm

Mer

  • 100 % fornybar energi
  • 3 bygninger
  • 4 etasjer
  • Bankettsal
  • Biologisk nedbrytbare rørepinner
  • Biologisk nedbrytbare sugerør
  • Bygget i 2005
  • Gjenbrukbare kopper
  • Gjenbrukbart servise
  • Hele overnattingsstedet ble oppusset i september 2022
  • Human behandling av ville dyr i fangenskap
  • Ingen brusflasker av plast
  • Ingen plastrørepinner
  • Ingen plastsugerør
  • Ingen vannflasker av plast
  • Kortreist mat (minst 80 %)
  • Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
  • Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
  • Minst 10 % av inntektene reinvesteres i lokalsamfunnet og bærekraftsprosjekter
  • Minst 80 % av belysningen har LED-pærer
  • Omfattende resirkuleringsplan
  • Omfattende retningslinjer for matavfall
  • Røykfritt overnattingssted
  • Tradisjonell arkitektur
  • Utstilling med lokale kunstnere
  • Veganske spisemuligheter
  • Vegetarfrokost tilgjengelig
  • Vegetariske spisemuligheter
  • Vinduer med dobbelt glass
  • Økologisk mat (minst 80 %)

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (inkludert)
  • Blendingsgardiner
  • Ekstraseng (inkludert)
  • Sengetøy
  • Sovesofa

Bad

  • Badekåper
  • Bidé
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Kombinert dusj/badekar
  • Privat bad
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Tøfler

Underholdning

  • Flatskjerm-TV med kabelkanaler

Mat og drikke

  • Begrenset romservice
  • Flaskevann (inkludert)
  • Kjøleskap
  • Vannkoker

Mer

  • Air conditioning (termostatstyrt)
  • Energibesparende brytere på gjesterom
  • LED-belysning
  • Lydisolerte rom
  • Miljøvennlige rengjøringsprodukter
  • Miljøvennlige toalettartikler
  • Oppvarming
  • Påfyllbare dispensere for toalettartikler
  • Resirkulering
  • Safe
  • Strykejern/-brett på forespørsel
  • Takvifte
  • Telefon
  • Vanneffektive dusjer

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 07.30
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 11.00

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). For å avtale henting må gjestene kontakte overnattingsstedet 24 timer før ankomst ved bruk av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Oppussing og stenging

De følgende fasilitetene er sesongmessig stengt hvert år. De vil være stengt fra 12. oktober til 20. oktober:
  • Svømmebasseng
Følgende fasiliteter er stengt på mandager, tirsdager, onsdager, torsdager og søndager:
  • Barnebasseng
  • Spasenter med full service
  • Helsestudio
  • Varme kilder
  • Innendørsbasseng
  • Utendørsbasseng
  • Offentlig bad
  • Badstue
  • Boblebad

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på EUR 15.33 per overnattingsenhet, per natt, og et depositum på EUR 100 per opphold
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder og katter er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Opptil 10 kg per kjæledyr
Begrensninger gjelder. Vil du ha mer informasjon, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
1 barn, opptil 12 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger inkludert
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Lokale myndigheter pålegger en avgift: EUR 1.53 per person, per natt

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Pris for frokostbuffé: ca. EUR 10.22 per person
  • Avgift for bruk av kablet internett på rommet: EUR 51.11 per opphold (prisene kan variere)
  • Avgift for bruk av kablet internett i fellesområdene: EUR 51.11 per opphold (prisene kan variere)
  • Avgift for flyplasstransport: EUR 51.11 per kjøretøy (maks antall passasjerer: 3)
  • Flyplasstransportavgift per barn: 51.11 EUR
  • Pris for selvbetjent parkering: 12.78 EUR per natt
  • Avgift for betjent parkering: 12.78 EUR per natt
  • Depositum for kjæledyr: 100 EUR per opphold
  • Kjæledyravgift: EUR 15.33 per overnattingsenhet, per natt
  • Det kreves ikke betaling for servicedyr

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Dette overnattingsstedet bruker solenergi samt et gjenvinningssystem for gråvann
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)

Overnattingsstedet er også kjent som

Maison Hotel Sofia

Ofte stilte spørsmål

Har Maison Sofia - MGallery basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng. Svømmebassenget stenges for sesongen fra 12. oktober til 20. oktober.

Hvor mye koster det å bo på Maison Sofia - MGallery?

Per 27. des. 2025 har vi funnet en startpris på 923,53 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Maison Sofia - MGallery den 16. jan. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Maison Sofia - MGallery?

Ja, dette overnattingsstedet tillater hunder og katter med en vekt på opptil 10 kg per dyr. Du må betale et depositum på EUR 100 per opphold og et gebyr på EUR 15.33 per overnattingsenhet, per natt. Ingen betaling for servicedyr. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.

Hvor mye koster det å parkere på Maison Sofia - MGallery?

Ubetjent parkering er tilgjengelig for EUR 12.78 per natt. Betjent parkering er tilgjengelig for EUR 12.78 per natt.

Når kan man sjekke inn på Maison Sofia - MGallery?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til kl. 07.30.

Når må man sjekke ut på Maison Sofia - MGallery?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00.

Tilbyr Maison Sofia - MGallery transport til flyplassen?

Ja, det tilbys henting på flyplassen (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale EUR 51.11 per kjøretøy.

Tilbyr Maison Sofia - MGallery noen tjenester med alt inkludert?

I enkelte prisplaner på dette overnattingsstedet er alt inkludert.

Hvor ligger Maison Sofia - MGallery?

Dette hotellet i luksuriøs stil ligger i Lozenets og 5 minutters gange unna Expo 2000 kongressenter, Borisova Gradina park og Tokuda sykehus. Dessuten ligger Sofia zoologiske hage og Paradise Center kun 2 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Maison Sofia - MGallery

8,8

Utmerket

8,8

Renhold

9,0

Fasiliteter

8,8

Personale og service

8,6

Miljøvennlige løsninger

8,8

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 85 av totalt 130 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 25 av totalt 130 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 8 av totalt 130 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 8 av totalt 130 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 4 av totalt 130 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Revilija

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juni 2025

10/10 – Utmerket

Rasa

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Nice hotel

Nice hotel with friendly staff.
Bodde her 4 netter i juni 2025

10/10 – Utmerket

Malin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Very nice hotel and staff

The rooms are good size and clean. Staff is very accomodating and helpfull! Would absolutely stay there again! My mother sends her best regards to the swedish speaking gentleman from the resturant! 😂🤗
Bodde her 3 netter i mai 2025

10/10 – Utmerket

Narges

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig bra hotel
Bodde her 1 natt i juni 2024

10/10 – Utmerket

Göran Alfred

Bodde her 5 netter i juli 2023

4/10 – Dårlig

darrell alexander

Reiste med partner
Likte: Renhold
.
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Philip

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful little hotel south of Sofia center. 12mins from the airport. Nice rooms and good Spa/Pool area.
Bodde her 1 natt i desember 2025

8/10 – Bra

Martin og Montgomery

Bodde her 2 netter i august 2025

10/10 – Utmerket

Enrico

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Although the hotel is a little bit outside the city center, getting around was never an issue—taxis are easy to book through local apps and arrive quickly. The room was modern, spacious, and spotlessly clean, offering a comfortable place to unwind after exploring Sofia. Check-in was smooth and efficient, and every staff member I interacted with was friendly, attentive, and highly professional. Overall, it’s a great choice if you’re looking for a quiet, stylish stay with reliable service and easy access to transportation. Highly recommended.
Bodde her 7 netter i november 2025

4/10 – Dårlig

Alimukhtar

Bodde her 2 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Nesi

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice, clean, quiet hotel, great for doing your business! Staff was very polite and make you to feel special! Especially the restaurant staff (Rafi is smiling girl and very helpful)
Bodde her 3 netter i oktober 2025

8/10 – Bra

Manuel

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buen hotel eso si muy lejos del centro
Bodde her 4 netter i september 2025

6/10 – Grei

Penelope Ann

Likte ikke: Renhold og personale og service
This is not a 5 star hotel. On arrival the accessibility room was accessed via a dark corridor with no lighting. Which in itself was a trip hazard. Access to the patio and outside area was unusable due to the high door sill. The patio itself was overgrown with foliage and disgarded cigarettes. The coffee table, marble top was not secured and nearly fell and had it done so,it would have easily broken a bone. The towel and room wasn't cleaned daily. Under the bed was filthy and clearly hadnt been cleaned for months. The rug was dirty and a trip hazard. The grab bar against the toilet in the bathroom was loose. The breakfast was mediocre at best and often not hot. Service was inconsistent. The bar upstairs was not manned and there was a wedding on the Saturday evening downstairs. With no service. And extremely loud. I asked for an iron 3 times. Once it was delivered covered in a tar like substance which I asked for it to be cleaned or replaced but it never materialised.
Bodde her 5 netter i september 2025

6/10 – Grei

John Robert

Likte ikke: Renhold
Staff sweeping food on floor when cleaning breakfast table, all rooms and corridors have dirty carpets. Not great service/ not 5* service, served cold food and food quality not 5*. The jacuzzi not working in the spa, not cleaning our room properly. Flickering light everywhere Not enough staff on. Not full amenities in the bathrooms I.e. no shower gel No hooks to hang coats
Bodde her 5 netter i september 2025

8/10 – Bra

Raphael

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Chambre confortable, mais service très approximatif : il manquait un peignoir dans la chambre, erreur sur l'erreur du petit déjeuner, tables non débarrassées le matin... Dommage.
Bodde her 2 netter i september 2025

8/10 – Bra

IRENE og Merritt Island

Bodde her 3 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Denise

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2025

2/10 – Forferdelig

Sanam og Washington DC

Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This hotel is falsely advertised as 5-star—it’s barely a 3-star at best. Room service was nonexistent; requests never arrived, and I had to chase staff repeatedly. Cleanliness was unacceptable—towels were rehung instead of replaced, toiletries weren’t replenished, and one day my room wasn’t cleaned at all despite being gone for 12 hours. They do not vacuum the rooms - their beds are raised and if you look under the bed, there is a LAYER of dust and particles. The “spa” is complete false advertising. There’s only a freezing pool (unheated), a sauna, and a steam room—no spa staff, salon, or Turkish bath as advertised. Even massages require hours’ notice because someone has to be called in. When I raised concerns, the hotel manager dismissed everything, saying the hotel is “discounted” and that he has salaries to pay—as if that excuses not delivering promised 5-star service. This is misleading advertising, poor management, and terrible guest care. I submitted my complaint to Expedia already the first night and I have requested a full refund. If you want a 5 star hotel - this is not it! Avoid this hotel.
Bodde her 5 netter i september 2025

8/10 – Bra

eli

Regular estadía, el aire acondicionado no funciona bien, la puerta principal tenía problemas, las luces principales se encendieron a media noche sin razón un par de veces, deberían dar mejor mantenimiento, el gimnasio está bien
Bodde her 4 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 1 natt i september 2025

8/10 – Bra

Alexandra

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2025

10/10 – Utmerket

Darrell

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
An excellent hotel, reasonable price for a 5 star. However, the staff and their professionalism and desire to help guests is the best thing about this hotel and growing rarer globally.
Bodde her 2 netter i august 2025

6/10 – Grei

Vladimir

Forretningsreisende
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Nothing at all for this stars and price
Bodde her 2 netter i september 2025

8/10 – Bra

Claire Louise

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The spa and gym were great. The F&B Manager was very accommodating and helpful. The garden outside was lovely but the tables need to be cleaned. Unfortunately things went missing from my room but they were found.
Bodde her 7 netter i august 2025