Kakslauttanen Arctic Resort

Lodge med badstue og restaurant i Sodankylä

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,4 av 10 –
Veldig bra

Populære fasiliteter

  • Kjæledyrvennlig
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Forretningstjenester
  • Bar
Den nåværende prisen er 7 176 kr
inkludert skatter og avgifter
20. jan.–21. jan.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 28 av 28 rom

Small Chalet (East Village)

Høydepunkter

Lydisolert
Peis
Air conditioning
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
Separat soverom
Hårføner
  • 35 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 køyeseng (enkel)

Large Chalet - 2 Adults (East Village)

Høydepunkter

Lydisolert
Peis
Air conditioning
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
Separat soverom
Hårføner
  • 44 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Large Chalet (East Village)

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Lydisolert
Peis
Air conditioning
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
Separat soverom
Hårføner
  • 65 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 køyeseng (enkel), 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (enkel)

Small Chalet (West Village)

Høydepunkter

Lydisolert
Peis
Air conditioning
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
Separat soverom
Hårføner
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 køyeseng (enkel) og 1 dobbeltseng

Tradisjonelt hus (East Village)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
Separat soverom
Hårføner
Privat bad
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Wedding Chamber (East Village)

Høydepunkter

Lydisolert
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
Separat soverom
Hårføner
Privat bad
Kjøkkenutstyr/tallerkener/bestikk
  • 37 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Queen Suite (East Village)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
Separat soverom
Separat badekar og dusj
Hårføner
  • 70 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 dobbeltseng

Small Glass Igloo (East Village)

8,8 av 10
Utmerket
(9 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Separat soverom
Vannkoker
  • 25 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 2 enkeltsenger

Small Glass Igloos (West Village)

7,6 av 10
Bra
(4 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Separat soverom
Privat bad
Vannkoker
  • 25 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 2 enkeltsenger

Large Glass Igloo (West Village)

7,0 av 10
Bra
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Separat soverom
Hårføner
Privat bad
Vannkoker
  • 38 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 4 enkeltsenger

Large Chalet (West Village)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
Separat soverom
Hårføner
Privat bad
  • 82 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 6 personer
  • 1 køyeseng (enkel), 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (dobbel)

Kelo-Glass Igloo

8,0 av 10
Veldig bra
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Peis
Air conditioning
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
Hårføner
Privat bad
  • 90 m²
  • Plass til 6 personer
  • 2 enkeltsenger, 1 køyeseng (enkel) og 1 dobbeltseng

Luxury Kelo-Glass Igloo

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Kjøleskap/fryseboks i full størrelse
Hårføner
Privat bad
Kjøkkenutstyr/tallerkener/bestikk
  • 310 m²
  • Plass til 12 personer
  • 6 enkeltsenger og 3 dobbeltsenger

Gold Digger Chalet (West Village)

Høydepunkter

Lydisolert
Air conditioning
Oppvarming
Ekstrasenger (inkludert)
Mini-kjøleskap
Separat soverom
Hårføner
Privat bad
  • 45 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 køyeseng (enkel) og 1 dobbeltseng

Wedding Chamber

  • Plass til 2 personer

Traditional House

  • Plass til 2 personer

Gold Digger’s Cabin

  • Plass til 4 personer

West Small Chalet

  • Plass til 4 personer

Kelo Glass Igloo

  • Plass til 6 personer

East Small Chalet

  • Plass til 4 personer

Queen Suite

  • Plass til 2 personer

Large Cabin for 2

  • Plass til 2 personer

West Small Glass Igloo With Shower And Sauna

  • Plass til 2 personer

East Small Glass Igloo With Shower And Sauna

  • Plass til 2 personer

Large Cabin for 6

  • Plass til 6 personer

Large Glass Igloo With Shower And Sauna

  • Plass til 4 personer

Large Cabin for 5

  • Plass til 5 personer

Luxury Kelo Glass Igloo

  • Plass til 12 personer
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kakslauttanen Arctic Resort ligger i Sodankylä. Ønsker du å se vakre naturomgivelser, kan du ta turen til Urho Kekkonen nasjonalpark og Ruijanpolku, mens Gullmuseum og Gold Prospector Museum kan friste med kulturelt påfyll. Fisking er blant de aktivitetene du kan bli med på her. Du kan dessuten oppleve naturen i området gjennom turer til fots eller med sykkel og ridning.
Kart
Kiilopääntie 9, Sodankyla, 99830

Hva som finnes i nærheten

  • Urho Kekkonen nasjonalpark - 4 min kjøring - 5.4 km
  • Ruijanpolku - 5 min kjøring - 9.0 km
  • Saariselkä skianlegg - 7 min kjøring - 12.8 km
  • Saariselkä idrettsanlegg - 7 min kjøring - 12.8 km
  • Pyhan Paavalin Chapel - 8 min kjøring - 13.7 km

Transport

  • Ivalo (IVL) - 28 min kjøring

Restauranter

  • ‪Suomen Latu Kiilopää - ‬6 min kjøring
  • ‪Aurora Restaurant - ‬7 min kjøring
  • ‪Laanilan Kievari - ‬7 min kjøring
  • ‪Muotkan Maja - ‬5 min kjøring
  • ‪Fieno - ‬9 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Kakslauttanen Arctic Resort

Utvalgte fasiliteter og tjenester
Du kan se frem til fasiliteter som terrasse, hage og renseri-/vaskeritjenester på Kakslauttanen Arctic Resort. Badstue byr dessuten på både hvile og avslapning. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som bar og restaurant.
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Sykkelutleie, 6 møterom og røykfritt område
  • Bagasjeoppbevaring, bankettsal og tur-/billettassistanse
  • I anmeldelsene fra gjestene skryter mange av den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle de 214 rommene byr på komfort i form av wi-fi (inkludert) og lydisolering.
Her er noen flere romfasiliteter:
  • Baby-/barnesenger (mot betaling) og ekstrasenger (inkludert)
  • Vannkoker og oppvarming

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Bar/lounge
  • Restaurant
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • Badstue
  • Heiskort
  • Sykkelutleie

Familievennlige fasiliteter

  • Babyseng (tilleggsgebyr)
  • Ekstraseng (inkludert)
  • Lydisolerte rom
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Resepsjon med begrensede åpningstider

Gjestetjenester

  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Forretningstjenester

  • 6 møterom

Utendørs

  • Hage
  • Piknikområde
  • Terrasse

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Ingen heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig parkering

Mer

  • Bankettsal
  • Røykfritt overnattingssted

Romfasiliteter

Soverom

  • Babyseng (tilleggsgebyr)
  • Ekstraseng (inkludert)
  • Sengetøy

Bad

  • Håndklær (inkludert)
  • Toalettartikler (inkludert)

Mat og drikke

  • Papirhåndklær
  • Rengjøringsprodukter
  • Vannkoker

Mer

  • Lydisolerte rom
  • Oppvarming

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 05.30

Utsjekking

Utsjekking før kl. 10.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Resepsjonen er åpen hver dag fra kl. 09.00 til kl. 17.00
Resepsjonen har begrensede åpningstider
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte overnattingsstedet ved hjelp av kontaktinformasjonen på bestillingsbekreftelsen.
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Resepsjonen er åpen døgnet rundt i vintersesongen.

Adgangsmåter

Resepsjon med begrensede åpningstider

Kjæledyr

Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på EUR 30 per kjæledyr per dag
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Kun spesifikke rom, begrensninger gjelder. Ønsker du et kjæledyrvennlig rom, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Barn opptil 2 år kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger inkludert
Barnesenger (for spedbarn) er tilgjengelige for EUR 60.0 per dag

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Kjæledyravgift: EUR 30 per kjæledyr, per dag
  • Det kreves ikke betaling for servicedyr
  • Avgift for barneseng (babyseng): 60.0 EUR per dag

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: karbonmonoksidalarm, brannslukningsapparat og røykvarsler
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Gjester som reiser med dyr, må kontakte overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at et kjæledyrvennlig rom er tilgjengelig.
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Dette overnattingsstedet har ikke heis

Overnattingsstedet er også kjent som

Igloo Village Kakslauttanen Hotel Inari
Kakslauttanen Arctic Sodankyla
Kakslauttanen Arctic Resort Lodge
Kakslauttanen Arctic Resort Sodankyla
Kakslauttanen Arctic Resort Lodge Sodankyla

Ofte stilte spørsmål

Er det tillatt med kjæledyr på Kakslauttanen Arctic Resort?

Ja, kjæledyr er tillatt på dette overnattingsstedet. Du må betale et gebyr på EUR 30 per kjæledyr, per dag. Ingen betaling for servicedyr. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.

Hvor mye koster det å bo på Kakslauttanen Arctic Resort?

Per 19. jan. 2026 har vi funnet en startpris på 7 176,26 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Kakslauttanen Arctic Resort den 20. jan. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Hvor mye koster det å parkere på Kakslauttanen Arctic Resort?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Kakslauttanen Arctic Resort?

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 05.30.

Når må man sjekke ut på Kakslauttanen Arctic Resort?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 10.00.

Hvor ligger Kakslauttanen Arctic Resort?

Denne lodgen ligger i Sodankylä, 4,6 kilometer unna Urho Kekkonen nasjonalpark og 15 kilometer unna Ruijanpolku og Saariselkä skianlegg. Dessuten ligger Saariselkä idrettsanlegg og Pyhan Paavalin Chapel 15 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Kakslauttanen Arctic Resort

8,4

Veldig bra

8,8

Renhold

6,0

Beliggenheten

8,4

Personale og service

8,6

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 123 av totalt 226 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 51 av totalt 226 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 26 av totalt 226 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 12 av totalt 226 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 14 av totalt 226 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Myrna Aleem

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
A stunning property with excellent front desk staff and rustic yet beautiful rooms. West village large cabin and kelo igloo rooms were both great. Love the in-room sauna!
Bodde her 1 natt i januar 2026

8/10 – Bra

Steven

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean room, the amenities were great but I was a little disappointed with the lack of options in bars and restaurants
Bodde her 2 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Jasmyn

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was a very unique stay. Would go just to see the stars alone. Northern were even better :)
Bodde her 1 natt i november 2025

6/10 – Grei

Sriharan

Bodde her 1 natt i november 2025

10/10 – Utmerket

Danning

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Large igloo were beautiful. Entire hotel environment was very nice, We booked husky and reindeer rides, thumbs up. Only thing is ice pool for sauna not opened until mid December….
Bodde her 2 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Erlinda

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Brynne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing property and experience- and would highly recommend! We came during the off season but the staff were so energetic and accommodating! The reindeer weren’t out yet so they had the hearder put them in the penned section so we could take pictures. Dinner at the resort was fantastic each night! We didn’t get to see the northern lights but the overall experience was 11/10!
Bodde her 3 netter i oktober 2025

6/10 – Grei

Raphael

Likte: Personale og service
Alguns bichinhos no quarto mas geral ok
Bodde her 2 netter i oktober 2025

6/10 – Grei

Kwok Hing

Reiste med familie
Ok
Bodde her 1 natt i september 2025

10/10 – Utmerket

Matti

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mökki oli erittäin siisti ja kodikas.
Bodde her 3 netter i september 2025

2/10 – Forferdelig

Tatu

Bodde her 2 netter i september 2025

4/10 – Dårlig

Jukka

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Pimeä, vanha kelomökki

Majoituspaikan eri sijainnit esitetty epäselvästi. West/länsi-kylä ei ole vastaanoton Itä-kylän kohdalla Nelostien toisella puolen vaan kilometrien päässä. Itäkylän mökki oli pimeä, vanha parhaat päivänsä nähnyt kelomökki, jossa sentään oli uusittu saunan lauteet ja kiuas, mutta remonttia kaipaisi myös wc, pesuhuone, valaistus ja pistorasioitakin nykyään majoittujat kaipaisi. Ei suomenkielistä palvelua. Aamiaisen kattaus surkea (nahkeat vihannekset, jäiset leivät, kuivat pullat ym) ja se oli tarjolla vain klo 9-10. Vastaanotto auki hyvin rajallisen ajan, paikalla ei avointa ravintolaa, alueen yleisilme kuollut. Vierailu oli ruska-aikaan.
Bodde her 2 netter i september 2025

4/10 – Dårlig

Gayle

Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i august 2025

10/10 – Utmerket

Alexis

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 3 netter i mars 2025

6/10 – Grei

Chetan

Reiste med familie
Likte: Renhold og fasiliteter
Very nice location and comfortable stay. Found couple of staff members to be rude without a reason but overall nice experience.
Bodde her 1 natt i mars 2025

8/10 – Bra

Hitesh

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was excellent stay
Bodde her 1 natt i februar 2025

10/10 – Utmerket

Justin

Bodde her 1 natt i mars 2025

10/10 – Utmerket

Bhavin

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Really good experience overall. Recommend highly.
Bodde her 3 netter i mars 2025

2/10 – Forferdelig

Martin

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Arctic Dreams and a €600 Nightmare: My Kakslauttanen Review My week at Kakslauttanen Arctic Resort East Village March Arctic experiences abruptly interrupted by a discordant, and frankly, insulting note. The High Notes: My arrival was seamless. Despite a late flight, a friendly, English-speaking driver awaited me, even sharing some Finnish phrases – a warm welcome that set a high bar. The resort truly shines in its curated experiences. The Aurora Hunting with Snowmobile Sleigh was a thrilling introduction to the Arctic wilderness, with a knowledgeable guide who brought the landscape and its history to life. The Reindeer sleigh ride was pure magic, a serene journey through snow-laden forests that I enjoyed so much, I booked it twice! The Kakslauttanen Planetarium offered fascinating insights into the aurora, and the Husky Safari was, without a doubt, the highlight of my trip. The connection with the dogs and the thrill of the ride were unforgettable. The resort's consistent accommodation of my disability throughout these experiences was truly commendable. The Crashing Low: The €600 "Aurora Hunting by Car" Rip-off Then came the 3hr "Aurora Hunting by Car" excursion, a €600, three-hour travesty that shattered the illusion of Arctic perfection. This single excursion cost double all my other activities combined and matched the price of a business class flight with all its perks to the UK. This was not a "tour" or a "hunt." It was a grossly overpriced taxi ride.
Bodde her 5 netter i mars 2025

10/10 – Utmerket

Uta

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great location. Food and Service is very good. Property is very well maintained.
Bodde her 3 netter i mars 2025

10/10 – Utmerket

Kindel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Kelo-Glass Igloo was fantastic!

Fantastic resort! Only one restaurant was open and the food wasn’t great (it was fine, just not great) but everything else made up for it. We stayed in a lovely Kelo-Glass igloo and absolutely loved it. The activities were fun—best were snowmobile, dog sledding and feeding the reindeer.
Bodde her 3 netter i februar 2025

8/10 – Bra

Romeo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Stay on the west side!

When we arrived we found that we had booked the east side igloos that have to shower facilities & a long walk through the snow to get to a shared shower room. This was not what we were expecting for such expensive accommodation! Luckily we got help from a great guy named Anastasios who got us into the west side of the property with an upgrade to an igloo with great facilities, where we saw the northern lights! Thank you so much Anastasios for saving our bucket list trip from being a disaster! You have great understanding & very helpful customer service skills! The resort is much better in the west side…east side I would rate not much higher than back packer accommodation at a ridiculous price! The food could be better too for the price!
East igloo no shower
Reindeer friends
East igloo
Bodde her 2 netter i februar 2025

8/10 – Bra

amy

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We stayed 2 nights in Feb 2025. First night was at the Glass Igloo then Log Cabin at the East Village. Pros: We chose the East versus West for a more authentic experience. Anastasio at the reception desk was accommodating and welcoming. Food selections at the restaurant for Breakfast and Dinner were great as are the ladies, Mailyn and Rochelle, the servers who always had a smile when you walk in. I see all workers really work hard in doing their jobs including the shuttle drivers and the guy who lit the fireplace in our cabin. CONS: East village Glass Igloos could use some renovations. There were some bugs on the floor. Whoever is in charge of booking is a huge let down. When I booked my Glass Igloo reservation, I mistakenly booked for 2 nights. I immediately sent a message to Kaklaustannen and later with help of Expedia reps to have the 2nd night, NOT CANCEL, but switch to Log cabin for comfort of my husband who is 72 years old. They repeatedly denied even though for it’s for medical reasons since my husband has a bad knee and heart issue. I end up purchasing an extra reservation for the 2nd night so he could be more comfortable at the Log Cabin. So I had 2 reservations for the 2nd night!! The management is downright callous, inconsiderate and greedy.Log cabins are actually cheaper than Glass igloos and I initially booked in Oct ‘24. Plenty of time to switch. Even the Expedia reps tried to help and advocated since it’s for medical reasons but to no avail.
Bodde her 1 natt i februar 2025

10/10 – Utmerket

Connie

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay in an actual winter wonderland
Bodde her 3 netter i februar 2025

10/10 – Utmerket

D'Anna

Bodde her 1 natt i februar 2025