Byutsikt fra overnattingsstedet

Anmeldelser av EME Catedral Hotel

5 out of 5
EME Catedral Hotel
Calle Alemanes 27, Seville, Seville

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 491 av totalt 934 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 272 av totalt 934 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 94 av totalt 934 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 55 av totalt 934 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 22 av totalt 934 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,2/10

Fasiliteter

8,6/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotellet i seg selv er bra med tanken på beliggenhet til serverdighetene og servicenivå, men den sentrale beliggenheten kan by på problemer som bl.a. støynivå er svært høyt. Bråk fra gata og bar fra takterrassen kan være et problem. Parkering koster 30 euro pr døgn. Fint spa område. Frokost er ikke inkludert i romprisen som er forholdsvis høy.
Bodde her 2 netter i desember 2019
Svar fra Guest Relations Department, Eme Catedral Mercer den 1. jan. 2020
Dear Customer, Thank you very much for sharing your experience. In reference to the aforementioned noise, we have isolation measures throughout the hotel, but it is true that being in the city center, sometimes noise is inevitable. We are glad to know that you liked our Spa area and the service of our staff. Thank you, Kinds regards,

6/10 – Grei

Halvor

Likte: Personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Flott beliggenhet. Rom uten vindu, litt slitt.
Bodde her 1 natt i november 2019
Svar fra Guest Relations den 19. des. 2019
Thank you for your Stay in Eme Catedral Mercer, We hoping to see you soon! Kinds Regards,

10/10 – Utmerket

johan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great hotel
Great historical hotel situated just in front of the cathedral. Nice rooftop bar with great view.
Bodde her 1 natt i juni 2019

10/10 – Utmerket

katrine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Amazing
Definitely one of the best hotels I have ever had the pleasure of staying at. Staff was extremely nice and helpful, traveling with a member of family with disabilities and all was taken care of. I have only good things to say about this hotel. The staff even made driving in the narrow streets of Sevilla a piece of cake with guidance and also valet parking. The rooftop bar was excellent and the view one of a kind. Bathtub in our room was a good break and used frequently. As a Interiordesigner the hotels both exterior and interior was beautiful and the attention to details wonderful. Toiletries in the room was in recyclable packing, massive plus! Food, drinks and service at the restaurant excellent. Communication with front desk both before and during our stay was rapid and always helpful. I will definitely be back!
Bodde her 2 netter i mars 2019

8/10 – Bra

Beate og Stavanger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i februar 2019
Svar fra GuestRelations den 20. feb. 2019
Thank you for your comment.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Sentralt hotell med herlig utsikt! Mangler service
Hotellet har flott beliggenhet og super frokost med god service! Resepsjonen er ikke like behjelpelig... og room-service tar for godt betalt for å bringe ting til rommet. Like greit å gjøre det selv, ellers lurer de deg for 20% av det du bestiller. Baren på taket gir stor trafikk i heisen, noe som gjør at å vente på heisen fort tar 10-15 minutter fordi heisen er alltid full av folk! Vi bodde i en suite med balkong med utsikt mot Giralda. Flott utsikt! Dessverre er rommet lite funksjonelt og lite praktisk.
Bodde her 2 netter i oktober 2018

8/10 – Bra

Sif

Likte: Renhold
Stylish hotel in the old town
We stayed at EME Catedral Hotel for 1 night. The location is perfect. The hotel is very stylish and has a nice roof top bar and a small pool on the roof. The restaurant and breakfast was also good. The staff were attentive, but a bit too cool to seem genuine. On the more negative side: - Our room was located towards the side street and it was extremely noisy the whole night, especially from 6am when all the preparations started outside. - We also came with our own car and the description at hotels.com says Valet parking, but it turned out that they parked the car somewhere further away and needed 45 min advance notice to bring it back the next morning. And when the car was returned one of the sides of the car was covered with bird shit – we don’t know if that happened during the parking or when the car was parked outside the hotel for a moment before we left, but the staff was not attentive to it. - Also, there was no coffee- or tea making facilities in the room, no cups or glasses and it would be nice to have some complementary water as you would expect from a 5 star hotel. To me this is more a 4 star hotel than 5 stars.
Bodde her 1 natt i oktober 2018

10/10 – Utmerket

Maj Karin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent hotel, great service!
Excellent hotel with impeccable service. Highly recommended.
Bodde her 1 natt i august 2018

10/10 – Utmerket

Petter og Sarpsborg

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dyrt , men verdt pengene !
Flott hotell midtvi sentrum av Sevilla

8/10 – Bra

Erik Hvål

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell, stilig design, men veldig mørkt over alt. Ikke mulig å se hva som står på dokumenter hos consierge (måtte bruke lys fra mobiltelefonen), det samme i spa resepsjonen. På rommet var det veldig mørkt og håpløse forhold for damen som skal sminke seg, det gikk ikke an å gjøre i rommets baderomsavdeling pga dårlige lysforhold. Frokost var noe av det enkleste vi har sett på hotell, og til 20€ er det en skampris, gå heller ut og til nærmeste cafe som ha rmeget god mat til en fornuftig pris. Takterrassen er fantastisk, men der er merkelig nok personalet ikke så vennlige, det virker som om de ikke har lyst til å være der. Personalet i resepsjonen var meget hyggelige og hjelpsomme.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell
Flott hotell, men litt sen frokost. Frokost først fra kl 0730 på hverdager og 0800 lørdag, litt sent i forhold arrangement jeg deltok på.

10/10 – Utmerket

Andreas og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig fint!
Veldig fint og eksklusivt hotel med hyggelig betjening. Hadde rom med balkong ned mot en liten gate hvor det var 3-4 restauranter, noe som dessverre medførte litt mye bråk utover natten. Hotellets takterrasse er fantastisk og et must. Gode drinker og fantastisk utsikt!

10/10 – Utmerket

eli

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Rine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Flott hotell rett ved katedralen
Et fantastisk hotell midt i hjertet av Sevilla... Vi hadde et utrolig lite rom, men ellers var hotellet kjempebra! Hotellet trekker litt ned ift det lille rommet, men svært godt fornøyd med oppholdet ellers. God mat på restaurantene på hotellet, fantastisk flotte takterasser og barer, ser rett på den flotte katedralen. så svært godt fornøyd med oppholdet!

6/10 – Grei

Mette Winther og Estepona, Spania

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nærheten av det meste
Det var veldig mørkt på rommet og for og hente håndkle når vi skulle dusje måtte vi gå til badekaret og hente det (opp i badekaret). Når vi skulle vaske hendene etter toalettbesøk måtte vi gå ut og til vasken som var separat. Det var et lux-room vi hadde !!!! Og spise på hotellet ble for mørkt for oss!!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell, men litt dårlig service.
Dette hotellet utmerket seg med spesielt kreative rom, og vårt oppgraderte hadde egen terrasse. Rent, og sengetøy skiftet hver annen dag. Bra! Utsikt mot Katedralen trekker veldig opp. Imidlertid var det litt dårlig service i resepsjonen. Vi spurte f.eks etter busstidene til Ronda, og resepsjonisten sjekket dette på nett for oss og oppga fullstendig feil tider. Dette medførte ingen tur til Ronda. Frokost var kun middels.

10/10 – Utmerket

Bjørn Ramfjord

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et meget godt hotel, med hyggelig betjening. Beliggenheten er meget sentral.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Ingrid og Trondheim

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Herlig beliggenhet, flott takterasse
Vi bodde på EME i to netter, og var godt fornøyd. Super beliggenhet og blide, serviceinnstilte ansatte. Svømmebassenget var mindre enn forventet og virket egentlig å være mest tilpynt, men det gjorde ingenting - herlig å kunne kjøle seg ned i varmen. Takterrasen har nydelig utsikt, stive priser og litt stiv stil for oss, men perfekt for en drink før eller etter middag. God seng, herlig badekar.

8/10 – Bra

Hans

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Pablo Lopez General Manager den 22. mai 2024
thank you very much for your excellent review. It was a real pleasure for us to welcome you. The whole team will be happy to welcome you again very soon. Sincerely,

10/10 – Utmerket

Cecilia

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es precioso y ubicacion inmejorable
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Pablo Lopez General Manager den 4. mai 2024
Estimada Cecilia, muchas gracias por su excelente crítica. Fue un verdadero placer para nosotros darle la bienvenida. Todo el equipo estará encantado de recibirle de nuevo muy pronto. Saludos cordiales,

10/10 – Utmerket

Mayra og Gainesville

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel overall was great and the location perfect for visiting Sevilla without the need for transportation.
Bodde her 3 netter i april 2024
Svar fra Pablo Lopez General Manager den 13. apr. 2024
Dear Mayra, Thank you very much for your excellent review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and hope you decide to visit us again very soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

10/10 – Utmerket

Kimberly

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful property located next to the stunning sites of the cathedral and La Giralda. It was extra special as several Holy Week processions passed right by the hotel. We had pretty raul
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Pablo Lopez General Manager den 13. apr. 2024
Dear Kimberly,Thank you very much for your excellent review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and hope you decide to visit us again very soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

8/10 – Bra

Francesco

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i mars 2024
Svar fra Pablo Lopez General Manager den 13. apr. 2024
Dear Francesco,Thank you very much for your comment. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and hope that you will visit us again soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

10/10 – Utmerket

Ping

Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra Pablo Lopez General Manager den 20. apr. 2024
Dear Ping,Thank you very much for your excellent review. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and hope you decide to visit us again very soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

10/10 – Utmerket

CATHERINE

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Idéalement situé, au chevet de la cathédrale
Bodde her 3 netter i mars 2024
Svar fra Pablo Lopez General Manager den 13. apr. 2024
Chère Catherine,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement. Toute l'équipe sera ravie de vous revoir.Cordialement,

10/10 – Utmerket

Jason Mark

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent hotel in a perfect location.
Bodde her 4 netter i mars 2024
Svar fra Pablo Lopez General Manager den 13. apr. 2024
Dear Jason,Thank you for your excellent review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and hope that you will visit us again soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

2/10 – Forferdelig

Suresh

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
ABSOLUTE WORST HOTEL WE HAVE EVER BEEN AT EME needs to be exposed for what they are - an absolute scam. This hotel is IN NO WAY a 5 star hotel and the hotel marketing themselves as this is completely false advertising. This hotel provides incredibly poor rooms that feel like you’re staying in a warehouse, the rooms are not maintained, there is inconsistent water temperature making it impossible to shower or even wash your hands at times, and they have old furniture that should be in a motel. One of the major issues is the water temperature continued to come out scalding burning hot. My wife was in the shower and screamed as the water was scalding hot. The tub was clogged so the water was pooling at the bottom of the tub. No matter which way the thermostat valve was set the water was scalding hot. The front desk said it was a problem with the whole building. The doorman came up to our room and I showed him the problems with the sink. He stated he had been working at the hotel for one year and he HAS BEEN TELLING MANAGEMENT FOR THE PAST YEAR CUSTOMERS HAVE BEEN HAVING PROBLEMS WITH THEIR HOT WATER however they still have not done anything about it. We emailed the director of the hotel and were not even given an apology. We were just told the accommodations during our stay were satisfactory. This was absolutely not the case for so many reasons listed above. The director had a complete lack of empathy and offered no solutions. Ownership clearly needs a new director.

10/10 – Utmerket

mourad

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing service and the people there will go the extra mile to make the guest happy, location is prime. It’s really in the center of all the attraction which comes with noise, but will save you a lot of commutes
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Pablo Lopez General Manager den 13. apr. 2024
Dear Mourad,Thank you for your excellent review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and hope that you will visit us again soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

10/10 – Utmerket

Hong-Lam

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location, staff very friendly and helpful.
Bodde her 3 netter i februar 2024
Svar fra Pablo Lopez General Manager den 13. apr. 2024
Dear Hong-Lam,Thank you for your excellent review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and hope that you will visit us again soon. The whole team will be delighted to see you again. Best regards,

10/10 – Utmerket

Ariston

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Customers of neighboring cafes were noisy till 3 am
Bodde her 4 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

HATIM og Orlando

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A cross the street from the cathedral, this is very good placed hotel in the central of the town
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

elizabeth

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Carme

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024

6/10 – Grei

Alex

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Linnette

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The location . The restaurants .The rooftop . The service . The best Eduardo . And the other staff in reception . The ladies of reception and Eduardo explain everything with a lot of enthusiasm no matter the time of the day , he keep the smile
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Zoe

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
A very nice hotel, in the center of Sevilla. I can only recommend it!
Bodde her 3 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Mayra

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent location, clean and great service. Gave 4 stars instead of 5 because car access is several blocks away.
Bodde her 3 netter i januar 2024

6/10 – Grei

Marco

Bodde her 4 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Timothy og New Hope

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter
Great location, facilities, rooftop bar and views and staff are outstanding. So genuine, friendly and welcoming and enjoy their jobs
Bodde her 2 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Chiara

Bodde her 2 netter i november 2023

4/10 – Dårlig

Tobias

Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Guest Relations Department EME Catedral Mercer. den 3. des. 2023
Estiamado Sr. Tobias, Gracias por confiar en nosotros en eleginos como destinos para el disfrute de vacaciones en Sevilla. Le agradecemos el tiempo invertido en hacernos llegar sus opiniones. Reciba un saludo,

8/10 – Bra

Philipp

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very good location, but can be noisy with open windows. Staff very friendly, but often ignoring guests when passing by the reception.
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Guest Relations Department EME Catedral Mercer. den 3. des. 2023
Dear Mr. Philipp,Thank you for trusting us in choosing us as a destination to enjoy your vacation.We regret that your expectations about our establishment were not they would reach.Best Regards,

8/10 – Bra

David

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lovely staff Nice hotel, a bit tired and rooms a bit odd.
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Guest Relations department den 3. des. 2023
Dear David, Thank you for trusting us in choosing us as a destination to enjoy your vacation. Thank you very much for your nice words about our establishment and our staff.best regards,

8/10 – Bra

Stephen

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Rooms are a little dark and lacking amenities but it was ok. I think there are better hotels for less money in Seville
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

kenia

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Best hotel in Sevilla with impeccable service and facilities but the best part is it’s location right across from Giralda/cathedral.
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Lisa

Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Guest Relations Department EME Catedral Mercer. den 3. des. 2023
Estimada Lisa, Gracias por hacernos llegar su buena valoración sobre nuestro hotel. Le esperamos muy pronto en esta su casa en Sevilla. Reciba un saludo,

10/10 – Utmerket

Robert

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fantastic location. The rooftop pool and bar are fabulous
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Jamie

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Such a stunning location in the heart of the action in Sevilla - directly opposite one of the most beautiful buildings the Cathedral of Saville. The staff were extremely friendly and polite and spoke great English, which was great as my Spanish is non existent. Would love to visit again
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Ruben

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The stay was spectacular, the staff made us feel welcome. The location, the view, and the convenience to tourist sites were all amazing. The management, especially Laura, was spectacularly friendly and extremely attentive to detail.
Bodde her 1 natt i september 2023