Luftbilde

Anmeldelser av PortAventura Hotel El Paso - Theme Park Tickets Included

4 out of 5

Anmeldelser

8,2

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 133 av totalt 367 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 153 av totalt 367 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 47 av totalt 367 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 25 av totalt 367 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 9 av totalt 367 anmeldelser." "

8,0/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Thea

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juni 2019

6/10 – Grei

Trond

Likte: Renhold og personale og service
Fint hotell i nærheten av en fantastisk park
Hadde 2 fantastiske dager på Port Adventura og Ferrariland, som er de beste parkene jeg noen gang har vært i. Det beste med hotellet er at det ligger nærme parkene, noe som medfører at det er en del støy der. Det som jeg var mest skuffet over var maten på hotellet og i parken, men det skal vel godt gjøres å få til fantastisk mat med så mange gjester.
Bodde her 2 netter i juli 2017

2/10 – Forferdelig

ROBERT

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Perfect staying
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Customer Care den 17. apr. 2024
Your time and opinion are very important; thank you for sharing them with us.

8/10 – Bra

Maria

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lo que no nos gustó fue tener que reservar el desayuno del dia siguiente. Solo se podia a las 10 y te quita un hora y pico de parque… por lo demas todo muy bien
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra CUSTOMER CARE den 7. mars 2024
Agradecemos el tiempo que has invertido en compartir tu opinión. Esperando volver a disfrutar de tu compañía

10/10 – Utmerket

Silvia

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra CUSTOMER CARE den 7. mars 2024
¡Gracias por tu tiempo y valoración! Esperamos verte pronto.

10/10 – Utmerket

Michele

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Roller Coaster Holiday
Lovely time and parks were amazing
Bodde her 3 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Max

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

José og Boadilla del Monte

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel muy grande y con muchas facilidades para poder disfrutar al máximo de Port Aventura
Bodde her 1 natt i august 2023

6/10 – Grei

hayley

Likte: Personale og service
Likte ikke: Fasiliteter
Pool was lovely No entertainment at night ( apart from a dancing woodpecker,) which is very poor as 20 minutes away from Salou centre. No need to stay there for more than 4 nights
Bodde her 5 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Amanda

Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

Julie

Bodde her 3 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

MADJID

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Je reviendrai à cet hôtel. Promis juré 😄
Vraiment super, ambiance a l’espagnol. Très festif. J’ai adoré. Le personnel très aimable et sympathique. Un grand bravo à tous le monde 👏👏👏👍
Bodde her 2 netter i juli 2023

10/10 – Utmerket

SUSANA

Bodde her 1 natt i juli 2023

8/10 – Bra

ISABEL

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy justo el turno del desayuno, te meten prisa
Bodde her 1 natt i juli 2023

10/10 – Utmerket

Francisco Javier

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel a un paso de Port Aventura
Me gusta mucho que se pueda hacer el check in online y que se ofrezcan entradas con la estancia. Nos hace la vida más fácil
Bodde her 1 natt i juni 2023

10/10 – Utmerket

Manoli

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
A pesar de todas las críticas que leí sobre este alojamiento que me hicieron dudar en reservarlo mi experiencia ha sido excelente, todo superlimpio, bien organizado, pegado a portaventura y el trato del personal de 10.
Bodde her 2 netter i juni 2023

8/10 – Bra

Elisa

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Guay
Bodde her 1 natt i mai 2023

2/10 – Forferdelig

Alison

Bodde her 1 natt i mai 2023

8/10 – Bra

David

Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alojamiento bien cuidado, habitaciones grandes y limpias. Perfecto!
Bodde her 1 natt i april 2023

10/10 – Utmerket

Juan

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Después de años disfrutando de portaventura y sus hoteles solo me queda que felicitar todos los servicios del parque,,personal incluido Felicidades
Bodde her 1 natt i april 2023

10/10 – Utmerket

Marta

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 1 natt i april 2023

10/10 – Utmerket

Gisela

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Todo perfecto destacando la atención de todas las personas con las que hemos tenido conversación sea cual sea el tema. Lo único que encuentro en todos los hoteles de port aventura a los que he ido es que la bañera es muy curvada y hay que ir con cuidado de no resbalarse
Bodde her 1 natt i januar 2023

8/10 – Bra

Toñy

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
En general todo muy bien y la comida estaba muy buena el personal muy amable

4/10 – Dårlig

Yolanda

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
.

2/10 – Forferdelig

Gavin

Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tried to get refund hotel El Paso’s staff took pictures of a baby in our group and sent it via what’s app, all left because we didn’t feel safe we were promised a refund and still nothing, joke I’d never use them again and as for the portaventura hotel staff taking photos of kids, shame on them
Bodde her 1 natt i oktober 2022

8/10 – Bra

Cristina

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
El hotel es bonito, pero solo tiene dos ascensores que funcionen y las colas para subir y bajar al quinto piso son eternas, había pelos en cojines y en la bañera, y la piscina no estaba operativa cuando me alojé a finales de septiembre.
Bodde her 1 natt i september 2022

8/10 – Bra

Christelle

Bodde her 4 netter i august 2022

8/10 – Bra

Tony

Reiste med familie
Likte: Personale og service og fasiliteter
Toilets down in main reception where the biggest let down..bit of fresh paint around the place would do no harm..couldn't fault it other than that
Bodde her 5 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Mohamed

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 9 netter i august 2022

4/10 – Dårlig

Ines

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Je vais à Port aventura depuis maintenant sept ans consécutifs et cette année ça a été une catastrophe. Si vous avez le malheur de ne pas parler espagnol vous ne pouvez pas vous faire comprendre
Bodde her 3 netter i august 2022

10/10 – Utmerket

Sarah

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lovely hotel. Great location to the parks. Friendly, helpful staff. Lovely food. Nice rooms. Could have been a bit more entertaining in the evenings but I guess the park itself compensates for that
Bodde her 3 netter i august 2022

8/10 – Bra

Özgür og Schönbühl

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 7 netter i juli 2022

10/10 – Utmerket

nicolas

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juli 2022

4/10 – Dårlig

Alex

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service
The property is well situated for the theme park and it is also easy to walk to the beach. Parking was no trouble too. It feels like there are too many visitors staying in the hotel for the number of staff and the facilities offered and both at the theme park and in the hotel, the few staff are completely overwhelmed and not trained in crowd management. It was a holiday of queuing and queuing and queuing surrounded by hot tired people in shabby surroundings. Certainly not 4 stars in my opinion and never to be repeated
Bodde her 3 netter i juli 2022

10/10 – Utmerket

Mr m t hannan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent family holiday
We had a excellent family holiday, room, pool and food excellent, snack bar food by the pool was so good! Only thing missing is entertainment on a night time, but overall we loved our stay.
Bodde her 7 netter i juli 2022

10/10 – Utmerket

ELVINAS

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was perfect except the fact that on the check in and check out days there were only 1-2 people manning the reception. This has resulted in 30-40mins wait on check in and check out days. Also, people were just cutting the queue for simple questions or problems about their room but staff didn’t seem to be too bothered which made the wait even longer. Nonetheless, really good food, extremely friendly staff and really good proximity to the park. Can’t go wrong with that! Also you get free park entry on all days you are day - even on your check out day!!
Bodde her 3 netter i juni 2022

4/10 – Dårlig

Andrea

Bodde her 1 natt i juli 2022

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Personale og service og romkomfort
Aceptable para lo que es
Experiencia aceptable. La habitación podria estar mejor iluminada La caja fuerte estaba bloqueada, avísamos para que la desbloquearan y no vinieron. Tras la primera noche cuando desayunamos nos fuimos al parque y cuando volvimos a las diez pm no habían hecho la habitación. Llamamos y vinieron a hacerla . Muchas excursiones de viajes de finde curso con lo que ello conlleva
Bodde her 3 netter i juni 2022

6/10 – Grei

Laura

Reiste med familie
Correcto aunque no para tirar cohetes.
El hotel es muy grande y tuvimos que hacer casi una hpra de cola para el check-in. Faltaba personal. Además una trabajadora del hotel muy amablemente me invitó a hcer el check-in en las máquinas y me hizo salir de la cola pero luego no encontraba mi reserva y no pudimos hacer el check-in automatico, perdiendo mi puesto en la cola, lo cual ella no supo gestionar de ningún modo. Tuve que volver a hacer de nuevo la cola. Me pareció horroroso al tratarse de un error por su parte. Las habitaciones estan bien y limpias, pero la zona del hall y recepción estaba super sucia y por la maána habia restos de vasos, papeles por el suelo y suciedad de la noche anterior. El desayuno correcto, con variedad y los turnos bien gestionados. Hay que llegar a la hora pues el turno tiene una durada de 40 minutos y no dejan estar mas rato, lo que me parece correcto para poder dar paso al siguiente turno en su hora acordada. El aire acondicionado de nuestra habitacion no funcionaba correctamente y, aunque arrancaba y hacia ruido, no enfriaba, por lo que pasamos calor. En general relacion calidad precio, correcto (por el precio que pagamos que era de oferta), pero el Hotel Gold River donde estuvimos hace unos meses, le da mil vueltas.
Bodde her 1 natt i juni 2022

8/10 – Bra

Antonio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Personal muy amable y te ayudan en todo momento. Sin duda volveremos, lo que es el parque de atracciones, personal muy bien pero instalaciones muy mejorables.
Bodde her 1 natt i juni 2022

10/10 – Utmerket

Anthony

Bodde her 1 natt i juni 2022

4/10 – Dårlig

Linda

Bodde her 2 netter i mai 2022

6/10 – Grei

ROCIO

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
EL TRATO DEL PERSONAL MUY BIEN, LOS ELEMENTOS DE LIMPIEZA, GEL , JABONES, NO HABIA, O EXCASOS (UN CULIN DEL FRASCO) PARA SER ATENDIDO POR UNA INSDISPOSICION, TUVE QUE LLEVAR A MI HIJO, MUY LEJOS DE DONDE ESTABAMOS, Y SIN OPCION DE TRANSPORTE. POR FAVOR, MAS LUGARES DE ATENCION PRIMARIA O BOTIQUINES
Bodde her 2 netter i mai 2022

10/10 – Utmerket

Nicolas

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bon séjour
Séjour agréable, rien à redire sur l’hôtel et le parc si ce n’est que les chambres sont un peu vieillottes et l’isolation loin d’être parfaite
Bodde her 1 natt i april 2022

6/10 – Grei

Esther Gorrea

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Masificado de gente, nos toco la habitación en el otro extremo del hotel, y nadie nos informó de su localización, si no fuese porque yo fui a preguntar donde estaba, aún estaríamos allí. La habitación justa, cama de matrimonio pequeña, llegamos y no habían puesto ni el papel del váter. Si llegas un poco tarde por la mañana, ya no tienes opción a un buen turno en el comedor. Los turnos justos, hay que comer rápido. Probablemente no repetiremos.
Bodde her 1 natt i mai 2022

8/10 – Bra

France

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
On essayera un autre hôtel la prochaine fois
Chouette séjour à PortAventura, en parlant uniquement de l'hôtel El Passo, tout s'est bien passé dans l'ensemble, manque de propreté dans les chambres et dans l'hôtel et les extérieurs, buffet du resto à éviter, trop long pour attendre, surtout le matin du coup, on a pris un café pas très bon au bar Maya, forfait buffet cher pour ce que c'est, airco à gogo, bonjour le rhume.
Bodde her 2 netter i mai 2022

10/10 – Utmerket

Montserrat Vila

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El hotel está muy cerca del parque, es fácil aparcar, personal muy amable y las habitaciones con camas grandes y comodas. Es la segunda vez que estamos y muy buen, repetiremos.
Bodde her 1 natt i desember 2021

10/10 – Utmerket

Nadine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bien
Bon rapport qualité prix
Bodde her 2 netter i desember 2021

6/10 – Grei

Alicia

Reiste med familie
Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Renhold
Pasamos frío porque saltaba la calefacción cada 5 minutos, la tuve que poner al máximo y aún así saltaba y éramos 4 personas en la habitación. El WC estaba por fuera todo lleno de polvo y cositas blancas, daba poca confianza que estuviera limpio, desde luego, por fuera no lo habían limpiado. El buffet estaba bien organizado por tramos horarios, pero soy alérgica a la lactosa y no vi ninguna indicación para alérgenos. Tomé zumo pero me hubiera gustado tomarme un café con leche.
Bodde her 1 natt i desember 2021

8/10 – Bra

audrey

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Très bien, lit à revoir.
Habitué de séjourner dans les hotels du parc Port Aventura, l’hôtel est bien situé, très calme. Seul bémol, l’attente pour l’accès au petit déjeuner et diner. Autre point, la chambre est spacieuse, alors pourquoi mettre un si petit lit ? Du coup le confort n’est pas top.
Bodde her 2 netter i oktober 2021