Gårdsplass
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Hotel Donatello

3 out of 5
Hotel Donatello
Via Di Porta Maggiore 83, Rome, RM

Anmeldelser

7,6

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 62 av totalt 296 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 136 av totalt 296 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 67 av totalt 296 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 16 av totalt 296 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 15 av totalt 296 anmeldelser." "

8,2/10

Renhold

8,2/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

7,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Fabian og Norge

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Da vi kom til hotellet og inn på rommet ble vi møtt med mugg i første øyekast, rundt AC viften i taket. Klagde til resepsjonen, fikk svar om at neste dag kunne vi bytte rom til et nært lignende (dvs m/ balkong). Utover samme dag ble vi oppmerksomme på flere ting: Det var mugg over alt! I flisefugene På dusjhodet der vannet renner ut Flisene på badet Veggene rundt sengen nært gulv Tak på badet Vi la også merke til at minikjøleskapet ikke var kaldt Rommets størrelse samsvarte ikke med noe av hotellets bilder fra expedia, da badet var ekstremt lite; dvs at beina mine måtte trykkes under vasken og brystet var i kontakt med vasken, for en normal sitteposisjon på doen. Dette ga lite mersmak den dagen, men det skulle til å bli verre. Neste dag gikk vi ned til frokosten, vi hadde bestilt frokostbuffé fra expedia, men da vi kom inn i det som lignet en bar, ble vi møtt av en dame som skrek - sitt ute og vent. Vi var der for å se etter bufféen og spurte damen om dette, men igjen - sett dere ute og vent. Da vi sitter ute skjønner vi hva som kommer, for der sitter det 5 andre familier og pirker i det lille som ble satt på bordet. Frokosten var nemlig: 2 hule brød ( 0 næring ) En crossaint ( 0 næring ) 2 honning pakker 1 kirskebærsyltetøy liten pakke Lunken utvannet kaffekanne Teposer ( uten vann vell og merke..) Etter frokosten spurte vi om hotellrommet, men det gikk ikke sa sjefen, de skulle nemlig vakse bort mugget.. Vi byttet hotell samme dag!
Bodde her 8 netter i august 2019
Svar fra general manager den 16. aug. 2019
Dear mr Eitzen Fabian, we firmly reject your comments and the reason we accepted to refund part of your stay, although your booking was a not refundable, was because we wanted to get rid of you: 1) The size of the room is complaint with the current regulations. 2) Room balcony includes 2 chairs, table and ornamental plants 3) continental breakfast includes, fresh bread, fresh croissants,busquits, selection of marmelades, tea, coffe,choccolare, cakes, fresh fruit, cornflakes honey and butter. 4) For 2 days we have showed all our willingness and patient to satisfy your requests but, evidently, we could not co-operate with your manias.

10/10 – Utmerket

Marie

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2019

8/10 – Bra

Stine og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotellet ligger ca 15-20 min gåavstand fra termini
Hyggelig personalet, søt frokost, relativt nær attraksjoner(ligger øst i sentrum), grei pris, god renhold, ved behov for taxi hjelper di deg gjerne, fikk ikke noe kaffe utenom frokost, litt liten dusj og balkong men ellers bra rom. Vi var der en uke da kan frokost bli litt likt(søt), fikk rundstykke og crossoint pluss syltetøy og honning og kaffe/te og juice:-) Alltid hjelpsomme med å finne frem til ting om man spør dem, pluss fikk turistkart over byen fra hotellet med di største atraksjonene. Ca. 25 å gå fra Colosseum . Kort vei til supermarket og minimarked.
Solnedgang fra hotelletsballkong
Hotellrom med ballkong
Bodde her 6 netter i juli 2017

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Veldig fornøyd
Vi ble positivt overrasket når vi ankom dette hotellet. Hyggelig betjening, rommet var fint. Du ser at det ikke er pusset opp på en god del år grunnet fargekombinasjonene på rommet, fliser på badet osv... men det bygde bare på sjarmen. Sengene var gode. døgnåpen resepsjon. Frokosten var stusselig, men helt lik alle andre hoteller i italia. crossaint og syltetøy.Beliggenheten var veldig bra.. bare 3-4 kvartaler unna nærmeste metro (manzoni) så det var lett å ta seg til. Forbi manzoni gikk det også masse trikk og buss. Vi bor nok her igjen neste gang vi er i Roma.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
For langt unna sentrum

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Lizette

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We have a great stay here. Staff was very helpful
Bodde her 2 netter i mars 2024

6/10 – Grei

Paolo

Reiste med familie
Pochi ristoranti
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Bujar

Bodde her 2 netter i november 2023

8/10 – Bra

Maria

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff was very good, ready to help and courteous.
Bodde her 5 netter i september 2023

4/10 – Dårlig

Susanne

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nie wieder
Das einzig schöne war der Balkon. Badezimmer fürchterlich - Das Frühstück eine Katastrophe. Am zweiten Tag haben wir nicht mal mehr Marmelade bekommen sondern nur Butter und Brötchen. Danach meinten sie zu uns wir können ein American breakfast um €10.- bestellen. Das waren für 2 Personen 4 Scheiben Schinken und 2 Scheiben Käse. Auf Nachfrage, ob wir noch mehr bekommen könnten, meinten sie, dass wir dann nochmals zusätzlich €10.- bezahlen müssten. Die Lage ist gut - aber das Hotel wirklich runtergekommen und Frühstück eine Katastrophe.. nie wieder!
Bodde her 3 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Joaquin

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pequeño, limpio y bonito. Muy cerca de una estación de metro y de todo el centro histórico
Bodde her 5 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Dr. Tanner

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Love Carlo and Patricia, they were the best!
Bodde her 3 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Per-Olof

Bodde her 3 netter i september 2023

8/10 – Bra

Luz

Likte: Renhold og personale og service
El precio y la ubicación porque tiene cerca el metro y la terminal de trenes, para pasar las noches está muy bien
Bodde her 1 natt i august 2023

8/10 – Bra

Ellen

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The hotel was very clean and tidy. The staff was very helpful in assisting us with nearby restaurants and directions.
Bodde her 4 netter i august 2022
Svar fra Simone den 6. sep. 2022
Thank you very much for your appreciations, we'll try our best!I hope to see you soon in Rome,Kind regards,

10/10 – Utmerket

Anthony

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stayed her for 9 nights. Great facility with friendly staff. About a 15 minute walk to the colosseum. Lots of food around. Our room was cleaned everyday with no worries about our belongings. Highly recommend staying here.
Bodde her 8 netter i august 2022
Svar fra Simone den 30. aug. 2022
Good afternoon,thank you very much for your appreciation. We tried our best to make your vacation a special vacation.Hope to see you soon, kind regards,

8/10 – Bra

Sharona

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Het hotel is netjes en schoon. Het is wel wat verouderd, maar dat geeft het hotel karakter. Het hotel ligt wel in een wat mindere wijk (lees: veel zwervers/achter gelaten afval). Het ligt wel in de nabijheid van het openbaar vervoer, wat ideaal is. Het personeel is heel erg vriendelijk. Wij hebben een prima verblijf gehad.
Bodde her 3 netter i juli 2022
Svar fra Simone den 30. aug. 2022
Thank you very much for your appreciation,Hope to see you soon, kind regards,

6/10 – Grei

Faustine

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Hôtel propre et fidèle aux photos. Personnel accueillant et dispo 24h/24h. Toutefois, la route à pied entre la Termini Station et l’hôtel est un peu risqué (énormément de SDF). Bon dans l’ensemble.
Bodde her 3 netter i juni 2022
Svar fra carlo den 5. juli 2022
Ringraziamo per il cortese commento. Codiali saluti

8/10 – Bra

Ahmet Emre Yelena

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We ilke the staff , They were really helpful and friendly
Bodde her 4 netter i juni 2022
Svar fra Simone den 22. juni 2022
Thank you very much for your appreciation, I will share your review with all the staff. Kind regards,

10/10 – Utmerket

Jérémy

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Très propre et excellent service. Le déjeuner pourrait être plus diversifié.
Bodde her 3 netter i juni 2022
Svar fra Simone den 14. juni 2022
Je vous remercie beaucoup, nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable. Cordialement

10/10 – Utmerket

NATHALIE THERESE

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un hotel ideal pour visiter Rome ,le metro ,la gare termini ,le bus a côté de l hotel .un.patio pour le petit déjeuner. Un.personnel agreable et faciliant votre sejour .je recommande vivement
Bodde her 3 netter i mai 2022
Svar fra Simone den 14. juni 2022
Je vous remercie beaucoup, nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable. Cordialement

10/10 – Utmerket

Sandra

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Süßes kleines Hotel. Egal ob Rezeption oder Frühstücksraum - alle Mitarbeiter sind unglaublich freundlich. Das Hotel liegt verkehrsgünstig - sowohl Bus, Straßenbahn als auch Metro sind in wenigen Metern zu erreichen. Bis zum Kolosseum sind es knapp 2 km zu Fuß. Wir würden das Hotel wieder buchen.
Bodde her 5 netter i april 2022
Svar fra Simone den 19. apr. 2022
Good afternoon, we are very glad that you liked our hotel and our staff. We'll share your message with all of them. Thank you very much, we'll waiting for you soon. Kind regards,

6/10 – Grei

Bjarne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Prisvärt hotell i ett lite ruffigt område. Helt ok
Mycket bra läge för transporter med kollektivtrafik. Mycket enkel frukost med kaffe, juice, croissant, fralla med sylt eller honung. Fanns flingor men mjölken var slut båda dagarna och de förstod inte vad jag menade när jag frågade efter mer mjölk. Annars var alla trevliga i personalen. Hårda sängar för de som föredrar detta.
Bodde her 2 netter i mars 2022
Svar fra Simone den 29. mars 2022
Thank you.. We noticed your review and we'll try to do always better. We'll wait for you soon, kind regards,

10/10 – Utmerket

ALFRED

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Absolutely the best service. The staff were extra helpful with all requests and questions we had about sights, eating and directions in general. The hotel is beautiful, clean and spacious. It’s been a few weeks since I checked out and I still remember how wonderful it was. I will definitely go back to stay and recommend it to anyone.
Bodde her 2 netter i november 2021
Svar fra Simone den 11. des. 2021
Thank you very much, we appreciate a lot! Have a nice evening

6/10 – Grei

PAUL

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Carlo and Patricia were very friendly and attempted to make our stay enjoyable. The hotel is very near tram lines that are a relatively short distance to the Termini (train station) and most bus & tram line connections to most of Rome. Hotel not far from large supermarket & great Gelato shop. Hotel beds are hard & free breakfast choices are limited to one type of cereal (corn flakes), croissant & roll with butter and jam, and one choice of tart or sweet bread. It is a good place to stay for a day or two but it gets old beyond that period. Good security as front desk manned 24 hours a day and front desk controls entry to hotel. Windows are mostly sound proof. You will notice the difference as soon as one opens the window (very noisy!). The area around the hotel is a working class neighborhood.
Bodde her 5 netter i oktober 2021
Svar fra carlo den 27. okt. 2021
Thank you Paul, Patrizia & Carlo will be happy to welcome you again at Donatello and show you the emprovement you suggested. Kind regards. Carlo

10/10 – Utmerket

Paolo

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Veloci nel servizio e gentilissimi
Bodde her 3 netter i oktober 2021
Svar fra Simone den 19. okt. 2021
Buonasera, grazie mille per l'apprezzamento! Speriamo di accoglierla in futuro. Cordiali saluti

2/10 – Forferdelig

Tiffany

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
No AC
There is not a 24 hour desk. The AC did not work. We ended up having to leave. We were not going to stay in a hot room like this after a long day on multiple planes and just wanting a comfortable night sleep. We also asked for info about a pharmacy and Carlo said he would tell us tomorrow. We wanted to know upon check in. Check in was rushed. We have stayed at this hotel before and it is not the same. We wouldn't return.
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra carlo den 24. aug. 2021
Dear Ms Tiffany I woud like to confirm that as we considered you an important guest we allocated a superior double with balcony.When you arrive, late evening sunday August 8th, the farmacy able to do covid test near to us was closed. The teperature inside room 122 was 26° and the folowing morning at 6,30 the thermostat indicated 23,9 degrees. I also gave you my personal mobile tel n° in case of emergency, but there was no trace af any call from you. Kind regards. Carlo

10/10 – Utmerket

Charles Benfato

Bodde her 6 netter i januar 2020

6/10 – Grei

Andrejs

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Рим
В целом хорошо. Плохо работал интернет в номере и не работал холодильник и сколько не просил отремонтировать, так за неделю и не отремонтировали.
Bodde her 7 netter i oktober 2019

10/10 – Utmerket

Philippe

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel traditionnel tres buen place par rapportvaux transpirtsceb commun Accueil sympathique et serviable
Bodde her 5 netter i oktober 2019

8/10 – Bra

Dianne

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The Hotel was in a nice location, about a 15 minute walk/metro ride to the center of town. The restaurants in the surrounding neighborhood have excellent food. Just wish the showers were a little bigger, but the building is very old, and you get a nice feeling of history while staying there.
Bodde her 4 netter i oktober 2019

6/10 – Grei

PETER

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i september 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Proximité des moyens de transports en commun et des cites historiques
Bodde her 4 netter i august 2019

10/10 – Utmerket

Tobias

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2019
Svar fra Simone den 3. aug. 2019
Thank you for your appreciation! Have a nice day

10/10 – Utmerket

TRUONG THI BICH

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i juli 2019

8/10 – Bra

Dylan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
feeed meee
The hotel is close to the train station and the Coloseum, the rooms are nice, and the staff were great. They just need to amp up their breakfast.
Bodde her 3 netter i juli 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Owner was very helpful. We had a lovely balcony. Bread rolls were very tough!
Bodde her 4 netter i juni 2019

8/10 – Bra

Mabel

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Dejligt hotel. Beliggenheden er okay, men man skal beregne en halv times transport ind og ud af byen, hvis man hovedsageligt skal opleve det historiske center.
Bodde her 7 netter i juni 2019

8/10 – Bra

Daniel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hôtel agréable, top petit déj dans cour intérieure
Hôtel agréable personnel serviable, nous avons particulièrement apprécié les conseils du monsieur de l'accueil qui parlait très bien le français. Hôtel proche de nombreuses lignes de tram.
Bodde her 2 netter i juni 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent care in an excellent location! We had a balcony with a sitting area. The owners were friendly and the breakfast staff was attentive.
Bodde her 3 netter i mai 2019
Svar fra Simone den 28. mai 2019
Thank you for your appreciation! See you soon, kind regards,

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 3 netter i mai 2019
Svar fra Simone den 16. mai 2019
Thank you and see you soon!

8/10 – Bra

Anoniem

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Schone maar wel zeer gehorige kamers, personeel prima/vriendelijk ...
Bodde her 3 netter i mai 2019
Svar fra Simone den 16. mai 2019
Thanks!

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2019
Svar fra Simone den 16. mai 2019
Thank you for your review! Kind regards

8/10 – Bra

Eddy

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2019
Svar fra Simone den 16. mai 2019
Thank you for your appreciation! Kind regards

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mars 2019

10/10 – Utmerket

patricia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very nice
Stayed for 3 nights at this hotel I was concerned because we'd be arriving after midnight, but check in was quick and the room was ready. The location is great for the #3 tram takes you right to that ancient sites. When we slept too late for the hotel breakfast it is easy to go to the cafe around the corner. There is a restaurant next to the cafe for dinner. The staff at the hotel were nice and helpful.
Bodde her 3 netter i februar 2019
Svar fra Simone den 19. feb. 2019
Thank you very much for your appreciation. We hope to see you again, kind regards, Simone Hotel Donatello, Rome

8/10 – Bra

Kay

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
My friend and I had a pleasant 7-days stay at the Donatello hotel. The staff was very friendly and helpful. They gave great recommendations for restaurants. Clean towels everyday. The walls are rather thin so it can be noisy at times.
Bodde her 7 netter i desember 2018
Svar fra Simone den 9. jan. 2019
Thenk you very much for your appreciation. kind regards,

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Había un escorpión en la habitación. Y hacia mucha calor. Servicio de desayuno muy pobre.
Bodde her 4 netter i desember 2018