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«皇室の方も止められたというのも納得な手厚いおもてなし、豪華清潔感のある施設でした»

«朝食、夕食ともに現地の名産品を取り揃えたもので大変満足しました。スタッフも親切で良い裏磐梯の旅となりました。五色沼へのアクセスも最高でした。»

«熊さんの心配などしながらの家族旅行でしたが、スタッフさんの笑顔と過ごしやすい客室で、楽しい家族旅行になりました。特にお水が素晴らしい👍飲んでもおいしく、お風呂では肌がツルツル✨山の中で虫さんもいましたが、許容範囲だと思います☺️また行きたいです！»

«フロントの方の対応が丁寧だった。»

«温泉がとっても良いし自然豊かで良いお宿でした。»

«インターネットが繋がらない»

«スタッフの皆様の対応も素晴らしく、お部屋の露天風呂も最高でした。また利用したいと思います»

«大変満足しました»

«温泉はとても体が温まる。朝食はバランスの良く、大変美味しく頂きました。»

«素敵なお部屋で寛げました。 作りが古めで情緒があって、窓からの眺めも良かったです。»

«施設が古いのは否めませんが、清潔感があり清掃が行き届いていました。 スタッフの方は皆落ち着いていて、とても感じの良い対応をしてくださいました。 食事はとても美味しく品数が多く満腹になりました。特に朝食はお昼を過ぎてもほとんどお腹がすかないほどでした。出てくるタイミングも良かったと思います。スタッフの方の目配り気配りがすばらしかったです。»

«建物が多少古い感じがしましたが、綺麗にされていました。到着時間が、早かったが、従業員さんが外まで迎えに来てもらいました。又客室の準備が終わっていたため、時間よりも早くチェックインしていただきました。»

«スキーの為初めて滞在する事になり色々分からない事を質問させて頂きましたが返信もすぐにして下さり、親切でした。併設の居酒屋さんも美味しかったです。»

«這間貓魔離宮的設備硬體很好，團客也比較少，浴場很棒，比較安靜，有一位來至台灣會說中文的櫃檯人員，非常貼心，介紹的很詳細，服務很棒，五色沼入口走路3分鐘就到，是會再訪的飯店»

«施設は確かに古いですが、そんな中でも清潔感が感じられます。階段の壁画はステキでした。スタッフの方の対応も良かった。 朝食、夕食も美味しかったです。夕食は中華レストランでしたが、本当に美味しかったです。 また、会津方面からに来た際はリピ有りです。»

«100 year house with modern kitchen, bath, toilet and bed/tatami sleeping area. Clean and cozy with the smell of Hinoki wood making our stay a memorable one.»

«電話で連絡するとすぐにスキー場に迎えに来てくれ、　チェックアウト後にも温泉を使わせていただき気持ちよく帰路につけました。ありがとうございました。朝食も良かったです。»

«ペンション内もきれいで 静かで居心地がよかったです。»

«廊下のタバコ臭が気になりました。»