Ferieboliger i Matugama

"Fantastisk flott og rolig hotell. Fantastisk blide ansatte som gjør alt de kan for at gjestene har det bra. "

"Vi ankom på lørdag og følte at vi var relativt usynlig for hotellet de første par dagene med unntak av vikarierende renholdsansvarlig for vårt rom. Vi hadde vanskelig for å forstå at dette er et 4 stjerners hotel. Servicen tok seg betraktelig opp fra mandag da flere av det faste personalet kom på jobb. Området er meget vakkert med en fin strand og et flott og rolig område inn mot lagunen. Imidlertid følte vi at tilgangen til stranden var noe begrenset da vi måtte gå spissrotgang til sjøen for å bade blant svært pågående selgere som ønsket å tilby oss sine tjenester til en mye bedre pris enn hotellet. Det gjorde oss litt fanget innenfor hotellets gjerder. Maten var veldig god og servicen i restaurant og bar tok seg betraktelig opp utover uken. Hotellet bar noe preg av slitasje spesielt i området rundt bassengene hvor tredekket var full av snublekanter og planker som gav etter. Lite som bar preg av HMS fokus. Vi benyttet oss av nabo og samarbeidshottelets SPA service. Dyrt, men meget god service og behandling. Her er det rom for å prute på pris. Vi beveget oss etterhvert rundt i området og møtte mange hyggelige lokale som bøy på seg selv og inviterte oss inn i sine hjem og liv. Totalopplevelse er vel en god 3, men med litt mer innsats fra hotellets ledelse og tilsatte kan dette bli et godt 4 stjerners hotel. "

"It was such a wonderful stay at this newly furnished and clean accomodation. I never experiences such good service from any hotel manager or staff ever before, I wish we had the chance to stay longer. "