Søk etter hoteller i Kantonen Luzern

«ventilation not working, humid rooms, black mold in the bathroom»

«Å tilby rom uten AC som holder 28' C og mer burde vært kommunisert. Stedet er helt enestående, men hadde vi visst at rommene var slik hadde vi bodd en annen plass og tatt turen for en drink.»

«Vi hadde bestilt rom med utsikt. Ved ankomst var hotellet pakket inn i stillaser og plastpressenninger. Null utsikt. Dette var på ingen måte varslet på forhånd. Heldigvis for oss fikk vi byttet til et ledig rom med vindu. Så da ble det tre stjerner istedet for en. Eller var hotellet helt fint.»

«The best in Luzern»

«gruppe på 4 personer - 2 oppgradering og 2 som fikk standard rom. lekket fra ac i taket, luktet sterkt av krydder, personalet i resepsjonen var lite hyggelige og til tider frekke.. ikke et sted jeg kommer tilbake til.»

«Da vi ankom og skulle sjekke inn virket ikke iPaden som man skulle bruke. Heldigvis kunne hun ene som jobbet i kaffeen hjelpe med å få start på den. Når vi endelig fikk sjekket inn og laget nøkkel, gått opp i 5. etasje virket ingen av nøklene, måtte ned igjen og lage nye. Da vi kom inn på romet var dett over 40 grader der, ingen air condition som virket, selv om det står på nettsiden. Fikk beskjed av kundeservice om å vente en halvtimme så skulle den komme i gang. Det skjedde aldri, og andre ...

«Perfect location 2 mins walk from central station, 5 mins walk from chappell bridge and old town. Very cozy place, friendly and helpful staff. Not the most modern looking room but decent and clean. Noisy between rooms. Breakfast was ok.»

«Fint»

«Checked if bringing dog was OK before booking. Got told it was perfectly OK, with a charge of 27 euros. Got charged 50 CHF for bringing our dog, and also told it was not OK at arrival. Said we needed parking, and they reserved a parking slot for us, at 25 CHF. At arrival, the slots were taken, so we had to find other parking after midnight. Was supposed to be a family suite, really not impressed by the room, bad standard. Room smelled awful, AC extremely loud. Felt like we overpaid alot for ...

«Grei avstand til jernbanestasjonen. Gode bussforbindelser. Store matbutikker rett over gaten. God frokostbuffet. Kjekt at man kunne gå inn å hente seg kaldt vann og kaffe hele tiden.»

«Veldig rent rom! hyggelig og hjelpsomme ansatte!»

«Nice»

«As pointed out in other reviews, be aware that there is no AC. It can get very hot at night. The lack of AC aside, the hotel holds a good standard. The staff is very friendly and the walk into the city center is nice and short (15 minutes). You also get a free pass for the buss. All in all, a nice hotel, but very varm at summer time.»