3 restauranter, frokost, lunsj og middag serveres, internasjonale retter
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Holiday Inn Queretaro-Centro Historico, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Queretaro-Centro Historico, an IHG Hotel
Ave 5 De Febrero No 110, Querétaro, QUE

Anmeldelser

8,8

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 529 av totalt 952 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 304 av totalt 952 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 80 av totalt 952 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 21 av totalt 952 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 18 av totalt 952 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

8,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Osvaldo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buen desayuno y cena
Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

Miguel De

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo bien pero el bar no tenía aire acondicionado o estaba apagado y hacía mucho calor
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

RAFAEL og New Braunfels

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Josué

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Ana Lilia

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un lindo lugar
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

ERNESTO ROSALES

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me agradó mucho estar en el lugar
Bodde her 1 natt i april 2024

6/10 – Grei

Abigail

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
The staff is very friendly and work hard to please the customer, but the property needs upgrading if they want to have so many stars.
Bodde her 7 netter i april 2024

8/10 – Bra

Carlos

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
algunos detalles se presentaron durante la estancia ejemplo : la llave dela regadera suelta ( mi esposa se quedo con la llave en la mano al intentar abrir la regadera con el riesgo de quemaduras por agua caliente ) no tuvimos una plancha al llegar , un familiar nos refirio igual no contarcon cafetera ,etc son detalles que se piueden solucionar, considerando el costo de la habitacion. gracias
Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

Adriana

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mal ubicada
Bodde her 2 netter i april 2024

8/10 – Bra

Paola Selene

Bodde her 2 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Alejandro

Bodde her 2 netter i april 2024

6/10 – Grei

Irma P

Bodde her 2 netter i april 2024

8/10 – Bra

Alejandro

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
"We recently stayed at this hotel and overall had a wonderful experience. The facilities were beautiful and clean, the food was delicious, and the staff were very friendly. However, we were disappointed by an incident involving Mrs. Gabriela. We have a disabled son, and my husband informed her that he was going to work and that my son and I couldn't go to the restaurant for breakfast. As a result, he took five pieces of fruit from the buffet. Mrs. Gabriela charged us for two breakfasts to our room for taking the fruit. When we spoke to someone at the reception, they informed us that we could have ordered our breakfast through room service. The next day, we did just that, but we found Mrs. Gabriela's response lacking in empathy. Despite this incident, everything else about our stay was excellent!" "Recientemente nos hospedamos en este hotel y en general tuvimos una experiencia maravillosa. Las instalaciones estaban bonitas y limpias, la comida era deliciosa y el personal muy amable. Sin embargo, nos decepcionó un incidente que involucró a la Sra. Gabriela. Tenemos un hijo discapacitado, y mi esposo le informó que él iba a trabajar y que mi hijo y yo no podíamos ir al restaurante a desayunar. Como resultado, él tomó cinco piezas de fruta del bufet. La Sra. Gabriela nos cargó el precio de dos desayunos a nuestra habitación por haber tomado la fruta. Pudo ser más empatica.después nos informaron que servício al cuarto era posible.
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Luis

Bodde her 4 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Jesus Rios

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Unfortunately the room we got didn't have a mini fridge nor an ice bucket. Also, the ice machine was on but not producing ice.
Bodde her 7 netter i mars 2024

6/10 – Grei

Hector

Likte: Renhold og personale og service
El hotel y personal muy bien Pero tuvimos una experiencia muy desagradable nos asignaron la habitación 316 pero están remodelando el area cuando quisimos descansar antes de cenar fue imposible debido al ruido de la remodelación Con ello el personal muy amable nos cambió de habitación, pero fue aún peor no había café ni vasos de cortesía un foco zumbaba, todo esto era soportable pero la calefacción enfriaba en lugar de calentar lo cual fue extremadamente desagradable Hablamos nuevamente con el personal y muy amablemente nos ayudaron y mantenimiento hizo arreglos en el clima La tercera noche fue ya mejor pero el clima no subía a más de 21 grados aunque ya así fue mucho mejor que la noche anterior Por lo demás en los Restaurantes en el lobby y demás instalaciones el personal muy amable Nosotros nos hemos hospedado en varios hoteles de la cadena y siempre ha sido excelente la estancia Ojalá eso sirva para que no más personas batallen con la estancia
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Bhuvana

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Comfortable bed, nice place to stay
Bodde her 5 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Victor

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La habitación está de buen tamaño, pero en la noche se escucha ruido de los otros cuartos. Dentro del estacionamiento, los lugares para los coches son muy pequeños. La comida en el desayuno está muy buena.
Bodde her 1 natt i februar 2024

4/10 – Dårlig

FRANCISCO

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very bad smell in hallways, in room and specially the bathroom. That also called us at 3am just to know if when our reservation ended! This is unacceptable.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Nahim

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good facilities ...clean AND funny pool
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Horacio

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ubicaciòn muy conveniente con avenida principal y muy cercana al centro histórico. Se respira un ambiente de tranquilida. Recomiendo y yo volvería a hospedarme en la propiedad.
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Arturo

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

6/10 – Grei

Miguel

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
.
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Erick

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Oscar

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buen lugar y muy bue. Trato.
Bodde her 2 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Jocelyne og St Colomban

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Road reparation around
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Straso

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice place
Bodde her 6 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Alberto

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

10/10 – Utmerket

Maria De la Concepcion

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

martin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Todo para pasarla bien en Qro!
Siempre me quedo ahi, me gusta el ambiente, ubicacion, cuartos, etc...ya van 4 veces que me quedo ahi.
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Ramon

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente opción para estar en la Cd de Queretaro.
Ya habia estado en este hotel y se conserva aun muy bien. Muy buena atención y limpieza
Bodde her 4 netter i desember 2023

6/10 – Grei

Eleno

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Bodde her 2 netter i desember 2023

8/10 – Bra

guillermo

Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

jaime

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Gabriel Eduardo

Bodde her 1 natt i desember 2023

6/10 – Grei

Armando

Reiste med partner
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
No fue avisado que había fiesta en el jardín, al preguntar al staff de recepción la recepción la respuesta obtenida no fue la mejor y sin una solución de por medio. La atención puede mejorar bastante
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Mauricio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2023

2/10 – Forferdelig

Roberto Carlos

Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service
I booked through Expedia. The reservation proceeded without any problem on their platform. I printed the itinerary and also received a confirmation SMS. However, when I showed up at the hotel reception, they did not want to honor my reservation. This created a big problem for me, because I was forced to look for another hotel with availability under a heavy rain. I booked through Expedia because I needed immediate accommodation, since a family member died and I immediately moved to Querétaro to attend to the emergency; After 5 hours of travel I received the unpleasant surprise of not having accommodation. I made the reservation at approximately 4:00 p.m. and I showed up at the hotel at 9:00 p.m. Honestly, both Expedia and the hotel simply distanced themselves from the problem, it's a shame. Due to this situation I did not become a client of that hotel and I hope to never book again in IGH hotels in my life, their interest in their clients is zero.
Bodde her 2 netter i november 2023

4/10 – Dårlig

Jorge

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me gusta la ubicación. Tienen que avisar que los alrededores están en reparación. Está muy viejo y anticuado.
Bodde her 1 natt i november 2023

10/10 – Utmerket

Ruth

Bodde her 1 natt i november 2023

4/10 – Dårlig

jaime

Reiste med familie
Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Amplio, nos entregaron habitación a las 11:00 de la noche. Una hora esperando que nos dieran la habitación.
Bodde her 1 natt i november 2023

6/10 – Grei

EK

Bodde her 6 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Miguel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy buena atención
Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Barbara Z.

Bodde her 1 natt i november 2023

6/10 – Grei

Jesus

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Staff not very helpful full
Bodde her 1 natt i november 2023

6/10 – Grei

Lau

Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter
La chapa del baño estaba descompuesta y querían arreglarla hasta el otro día, justo cuando me iba. No me querían cambiar de habitación, hasta que yo lo solicité. El drigobar tampoco funcionaba. Se me hizo muy desagradable para un servicio tan caro.
Bodde her 1 natt i november 2023

8/10 – Bra

Lorenzo

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Room with a balcony, overlooking the gardens, was awesome. Unfortunately I had to check in behind a group of noisy, not paying attention, chinese. Only 2 staff behind desk, both looking after the group. 30 minutes to check in....
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Alejandra

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Todo muy bien. La cama y las almohadas, muy cómodas
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Gladys

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo muy lindo y agradable
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Francisco

Bodde her 1 natt i oktober 2023