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«La atención es excelente, solo un poco lentos en la alberca. El hotel en perfecto estado y limpio, el bufet variado. El personal en recepción, excepcional.»

«Me disgusto mucho que deje un voucher abierto para poder tener servicio a la habitación y en el momento que mi hija necesito el servicio el mesero le dijo que no le podía dejar la cena hasta que la pagará tuvimos que hablar a recepción para que pudieran dejar la cena no hay comunicación entre recepción y meseros»

«Todo estuvo perfecto, solo tuve inconveniente con el tema de la tarjeta para abrir mi habitacion en dos ocasiones y una con la chapa tambien, fuera de eso todo excelente la comida muy buena y la habitacion muy limpia»

«Lo mejor los desayunos !!!! Exquisitos»

«Todo me gusto, solo considero que algo elevado los precios del Buffet, de alli en más todo bien, por el precio- beneficio !!!»

«El cuarto estaba limpio y el hotel está bien ubicado si quieres pasear en el centro de Querétaro. Buena relación calidad-precio.»

«Un lugar magnífico para pasar un fin de semana, cómodo y con servicios muy bien cuidados»

«Excelente atención del personal y muy buena ubicación, faltan amenidades en la habitación»

«Quitar alfombras en cuartos»

«Bien»

«El agua que se deja en la habitación debería ser embotellada con sellos, y no las botellas que dejan, ya que estas no esta limpias.»

«The property is beautiful, the pool very nice and warm water, the bar and the restaurant very good , the staff very helpful with our airport shuttle, we loved everything»

«Great central hotel close to downtown, restaurants and shopping centers»

«Estuvo horrible, no servía el aire acondicionado (lo que provocó que se inundara la habitación ), ni la televisión, ni el teléfono del cuarto servían. No había agua en las albercas, el área de alberca estaba súper sucia. La comida del restaurante estaba malísima, no aceptaban tarjeta, hasta el limón de las bebidas estaba podrido. El spa parece abandonado, la puerta tenía telarañas. Había reservado 2 noches y nos tuvimos que ir por qué era horrible y no quisieron hacerme reembolso. »

«Este viaje fue por trabajo y una boda. El hotel está en un lugar muy comunicado en Juriquilla y nos permitió ver escuelas y llegar a la fiesta. No estoy segura si en el anuncio explican que la limpieza de la habitación no se hace diariamente. La cocineta es práctica para alimentar a niños pequeños. La alberca es pequeña, pero estaba sin huéspedes y fue muy agradable para mi nieta.»

«He llegado varias veces a este hotel y me gusta mucho por la atención, la comida es buena, el ambiente de las actividades extra también es entretenido, la alberca en buenas condiciones y la cercanía con lugares de interés. Tal vez los únicos puntos de mejora es el tema de los baños en las habitaciones, a veces la palanca no jala a la primera y debes esperarte un rato a que reaccione. De igual manera el estacionamiento ya quedó un poco chico y los espacios son reducidos. Fuera de eso ...

«Es un hotel bonito, funcional, todo el personal amable, estan limpias las instalaciones, es la 5a vez que me hospedo ahí, por trabajo, y es muy práctico.»

«No tienen aire Acondicionado»

«Amamos quedarnos en el hotel. Muy buen hotel y servicio!!!»