Minibar, safe på rommet, skrivebord og strykejern/-brett

Anmeldelser av Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa

4 out of 5
Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa
Carretera A Amealco- Galindo Km 5.5, San Juan del Río, QUE

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 453 av totalt 730 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 204 av totalt 730 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 39 av totalt 730 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 17 av totalt 730 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 17 av totalt 730 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,0/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Ruth

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente servicio en todos los aspectos
Bodde her 1 natt i mai 2024

4/10 – Dårlig

Nora

Forretningsreisende, Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Personale og service
Ugly welcome staff, the room wasn’t ready at 4pm, an was incomplete They charge for everything, room for 4 peoples and they left only 1 coffe set. Ugly policy’s and administrative staff. The waitress are the best. Don’t go there
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Roberto

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo excelente, lo único mejorable es la variedad en alimentos durante la semana a la hora de comida y cena, principalmente cuando el restaurante italiano no está abierto. Desayuno buffet excelente!!
Bodde her 4 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Arturo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
EL HOTEL ES IDEAL PARA PASAR UN FIN DE SEMANA RELAJADO
Bodde her 3 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Abigail

Reiste med familie
Likte: Renhold
Me encanta que esté todo tan arbolado
Bodde her 1 natt i april 2024

6/10 – Grei

Ana Paola

Reiste med en gruppe
Likte: Fasiliteter
El hotel está muy bonito y es una haciendo bastante grande, pero consideramos que es un precio no tan accesible considerando que la habitación deja mucho que desear ya que se ven descuidadas las instalaciones, nuestro mayor problema fue que el aire acondicionado no tiene potencia y hace mucho calor dentro de las habitaciones.
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Bernardo

Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Virginia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It’s a beautiful and ver large property built in the 1500 and the legend says that it was Hernan Cortez hacienda. Property and art work is beautifully maintained
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Francisco

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fantastic infrastructure and very attentive service
Bodde her 3 netter i april 2024

8/10 – Bra

Luis

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El general el hotel está en muy buenas condiciones, pero hay ciertos detalles que ponen en duda el costo por noche que no es nada barato, por ejemplo, el lavabo de la habitación estaba roto, para la categoría del hotel no se deberían de permitir tal descuido; si bien el basquetbol no es un deporte popular en México la cancha parece publica, totalmente descuidada, nada acorde con el tipo de hotel que se supone es. La comida es buena pero también los precios son elevados, entiendo que reciben a personas que no se hospedan ahí, pero para los que si, deberían de aplicar otra tarifa en los alimentos.
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Eduardo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
NIce
Bodde her 2 netter i april 2024

6/10 – Grei

Jorge Padró

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Los colchones están en muy mal estado, no corresponden a la categoría e instalaciones del hotel. Es una belleza de hotel en cuanto a la hacienda y su arte.
Bodde her 4 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

ERIKA

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
COMO SIEMPRE BUENA EXPERIENCIA, EL HOTEL ES MUY BONITO, EL AGUA DE LA ALBERCA TEMPLADA, HAY GRANJA, SALON DE JUEGOS, HAY TIENDAS DE ABARROTES AFUERA DEL HOTEL ASI COMO DE COMIDA Y COSAS BASICAS, PUEDES CAMINAR EN LOS ALREDEDORES
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

José Luis

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Muy agradecido
Bodde her 3 netter i mars 2024

6/10 – Grei

Kevin

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Lizbeth

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es un excelente lugar para relajarse, la comida podría mejorar
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Norma

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es un lugar hermoso, con muchas actividades por hacer.
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Jorge

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente hotel de descanso
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Yi og sugar land

Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

César

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente lugar para hospedarse👍100 x ciento recomendable
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

GABRIELA

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo la hacienda está muy bien cuidada el trato es muy amable; súper agradable y muy recomendable.
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

LUIS MANUEL

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un hotel para descansar, muy tranquilo. Excelente.
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Sergio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente lugar, impresionante la Hacienda, los jardines muy bien cuidados, la comida excelente y la atención del personal insuperable. El único punto negativo es la insistencia de los vendedores que quieren que compres sus programas de vacaciones. Digan que no desde el principio y nada les arruinará la estancia.
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Roger

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Miguel Angel

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Paola

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
NA

8/10 – Bra

Carolina Lizette

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La estancia estuvo muy bien y el Spa lo mejor
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 26. feb. 2024
Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.Siempre es un gusto recibirlos en esta su hacienda. ¡Esperamos tener el gusto de verles nuevamente!

2/10 – Forferdelig

Ricardo David

Forretningsreisende, Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Está abandonada, huele a drenaje, nos enfermamos. El descuento en restaurante es solo si NO estás hospedado!! Las canchas de tenis las tienen rentadas a un Club Privado, NO las puedes utilizar.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 27. feb. 2024
Hola Ricardo,Muchas gracias por el tiempo que se tomaron en responder la encuesta y proporcionarnos sus comentarios.Lamentamos leer que se vio afectados por ciertas circunstancias durante su estadía con nosotros, quiero hacer de su conocimiento que ya estamos trabajando con cada gerente de área involucrados en los comentarios para erradicarlos. Permítanos recuperar su confianza al hospedarse nuevamente con nosotros y cumplir sus nuevas expectativas, estaremos encantados de recibirle en sus próximas vacaciones a QuerétaroSaludos

10/10 – Utmerket

mario

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
un lugar maravilloso
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 16. feb. 2024
Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.Siempre es un gusto recibirlos en esta su hacienda. ¡Esperamos tener el gusto de verles nuevamente!

10/10 – Utmerket

Brenda

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 16. feb. 2024
Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.Siempre es un gusto recibirlos en esta su hacienda. ¡Esperamos tener el gusto de verles nuevamente!

10/10 – Utmerket

Karla

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter
Lugar muy lindo , instalaciones de lujo, la suite con jacuzzi padrísima pues te la limpian y preparan al momento para usarla. El servicio de room service rico y en tiempo. El único detalle que la señorita que me atendió en mi check in es algo grosera con mala actitud.
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 16. feb. 2024
Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.Siempre es un gusto recibirlos en esta su hacienda. ¡Esperamos tener el gusto de verles nuevamente!

10/10 – Utmerket

JESSICA

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personal accesible
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 1. feb. 2024
Hola Jessica,Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.Siempre es un gusto recibirlos en esta su hacienda. ¡Esperamos tener el gusto de verles nuevamente!

8/10 – Bra

David

Reiste med partner, Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Siempre es garantía de calidad un Fiesta Americana y aquí no es la excepción, la propiedad está en excelentes condiciones y manejan muy bien que sea Pet Friendly sin incomodar. En cuanto a beneficios VIP y amenidades, no los reconocieron en el check-in, tuvimos que ir a reclamarlos después y mostrar pruebas de la reservación de Expedia, lo cual fue muy incómodo y nos hizo perder mucho tiempo
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 28. jan. 2024
Buen día David,Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes. Daremos el seguimiento oportuno a la validación de socios VIP con los colaboradores para que esto no vuelva a sucederEsperamos verlos pronto en esta su haciendaSaludos

10/10 – Utmerket

Jose Miguel

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
All is nice
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 28. jan. 2024
Thank you very much for your evaluation, we are glad that you enjoy your stay, this motivates us to continue working , it is always a pleasure to receive you in this your Hacienda.

10/10 – Utmerket

Jaime

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente lugar muy recomendable para ir con la familia
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 28. jan. 2024
Buen día Jaime,Muchas gracias por tu evaluación, esto nos motiva a seguir trabajando día con día para todos nuestros huéspedes.Esperamos pronto volver a verles en esta su hacienda!Saludos

10/10 – Utmerket

Ricardo

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Precio sobrevalorado
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 25. jan. 2024
Buen día RicardoMuchas gracias por tu evaluación, esto nos permite seguir mejorando y dando el mejor servicio para ustedes nuestros huéspedes.¡Esperamos verles pronto!

10/10 – Utmerket

Ricardo

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 25. jan. 2024
Buen día RicardoGracias por tu evaluación, y comentarios sobre tu estancia, esperamos que haya sido de tu agrado toda tu experiencia.Quedamos en espera de poder tenerlos en casa nuevamente !

10/10 – Utmerket

Gabriela

Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 25. jan. 2024
Bune día GabrielaMuchas gracias por tu evaluación, esperamos que tu estancia haya superado tus expectativasEsperamos verles pronto!

10/10 – Utmerket

Andrea Paulina

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es un hotel con mucho mantenimiento, se nota el empeño en hacer que este bonito
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 9. jan. 2024
Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.Siempre es un gusto recibirlos en esta su hacienda. ¡Esperamos tener el gusto de verles nuevamente!

10/10 – Utmerket

Aris

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 9. jan. 2024
Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.Siempre es un gusto recibirlos en esta su hacienda. ¡Esperamos tener el gusto de verles nuevamente!

10/10 – Utmerket

Jaime Otoniel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 9. jan. 2024
Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.Siempre es un gusto recibirlos en esta su hacienda. ¡Esperamos tener el gusto de verles nuevamente!

8/10 – Bra

angelica

Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 25. jan. 2024
Buen día Angelica,Muchas gracias por tu evaluación, esto nos ayuda a seguir trabajando para mejorar la satisfación de nuestros huéspedes,Esperamos tener el gusto de vovler a verlos!

10/10 – Utmerket

Jonathan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Está en muy buen estado, la recomiendo mucho, el personal siempre atento y un excelente servicio
Bodde her 2 netter i januar 2024
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 9. jan. 2024
Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.Siempre es un gusto recibirlos en esta su hacienda. ¡Esperamos tener el gusto de verles nuevamente!

8/10 – Bra

Daniela

Reiste med familie og små barn
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice hotel. I rather 4 only cause of cleanliness for the bathroom.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 7. jan. 2024
Hi DanielaThank you for your evaluation, we take your comments and will work on them.Let us change your perspective on your next vacationThank you for staying with us!

2/10 – Forferdelig

Jorge

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 1. feb. 2024
Buen día Jorge,Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.Siempre es un gusto recibirlos en esta su hacienda.

10/10 – Utmerket

Ricardo

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Precio sobre valorado
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 28. jan. 2024
Hola Ricardo,Muchas gracias por tu evaluación, seguiremos trabajando día con día para satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedesEsperamos pronto volver a verlos!

10/10 – Utmerket

ANDREA

Reiste med partner, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo excelente
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 24. des. 2023
Estimada Andrea:Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.Siempre es un gusto recibirlos en esta su hacienda. ¡Esperamos tener el gusto de verles nuevamente!

10/10 – Utmerket

Laura

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel con aire de tranquilidad
Excelente hotel, muy cómodo y se respira mucho aire e tranquilidad
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 24. des. 2023
Estimada Laura:Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.Siempre es un gusto recibirlos en esta su hacienda. ¡Esperamos tener el gusto de verles nuevamente!

10/10 – Utmerket

LUIS ALBERTO

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
100% recomendado
10 de 10, servicio, habitación, limpieza, comida.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 30. nov. 2023
Buen día Luis Alberto,Muchas gracias por su evaluación, nos da gusto que disfrutaron su estancia, esto nos motiva para seguir trabajando y asegurar la satisfacción de nuestros huéspedes.Siempre es un gusto recibirlos en esta su hacienda.

10/10 – Utmerket

Mauricio

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Buen servicio. Los dos restaurantes muy ricos
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Fiesta Americana Hacienda Galindo den 30. nov. 2023
Buen día Mauricio,Muchas gracias por tu evaluación, esto nos motiva a seguir trabajando para la satisfacción de nuestros huéspedes, esperamos pronto volver a verlos en la hacienda.¡Ten un excelente día!