Alua Tenerife ligger i nærheten av fornøyelsesparker og ved strandpromenaden i Puerto de la Cruz. Playa Jardín og Lago Martianez svømmebasseng er verdt et besøk hvis du vil oppleve vakre omgivelser, men hvis du heller vil få med deg noen av områdets populære attraksjoner, kan du ta turen til Botanisk hage og Teide observatorium. Plaza del Charco og Taoro park er to andre anbefalte steder å besøke. Området byr på vannaktiviteter som kajakkpadling og fridykking, men du kan også oppleve den flotte naturen gjennom fallskjermhopping og turer til fots eller med sykkel. Se vår reiseguide til Puerto de la Cruz
Antonio Ruiz Álvarez, 7, Puerto de la Cruz, Canary Islands, 38400
Hva som finnes i nærheten
Playa Jardín
5 min gange - 0.5 km
Loro Parque
7 min gange - 0.6 km
Tenerife-strender
7 min gange - 0.6 km
Plaza del Charco
14 min gange - 1.2 km
Taoro park
17 min gange - 1.5 km
Transport
Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord) - 34 min kjøring
Restauranter
Patio del Loro
19 min gange
Nos Que Churros
6 min gange
Restaurante Peruano
8 min gange
Andana Beach Club
6 min gange
Cafetería Bahía Chiripa
1 min gange
Om dette overnattingsstedet
Alua Tenerife
Hotell med eksklusiv stil, familievennlig profil og beliggenhet nær Playa Jardín
Alua Tenerife ligger i nærheten av Taoro park og Plaza del Charco og kan by på bassengbar, dagligvarebutikk/storkiosk og konserter/forestillinger. Aktiviteter som sykling gjør dette hotellet midt i blinken for aktive reisende. Badstue byr dessuten på både hvile og avslapning. Du kan nyte et bedre måltid på hvilken som helst av stedets 3 restauranter. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som takterrasse og shopping.
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
2 utendørsbassenger og barnebasseng med solsenger og parasoller
Sykkelutleie, transport til nærliggende områder og concierge-tjenester
Røykfritt område, bryllupstjenester og bankettsal
Vestibyle, flerspråklig personale og spill
Romfasiliteter
Alle de 422 rommene byr på komfort i form av klimaanlegg samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og safe.
Her ser du noen flere romfasiliteter:
Bad med dusj og hårføner
40 tommers smart-TV med Parabol-TV
Garderobeskap, balkong og kjøleskap
Informasjon om all-inclusive
Alua Tenerife tilbyr rompriser med alt inkludert. Disse prisene er høyere siden mat og drikke er inkludert (visse begrensninger kan gjelde).
Mat og drikke
Alle buffémåltider, snacks og utvalgt drikke er inkludert
Utmerkelser og tilknytninger
Miljøsertifisert overnattingssted
Dette overnattingsstedet er sertifisert av følgende tredjeparts bærekraftsertifiseringsordning: Biosphere. For mer informasjon om hva denne sertifiseringen krever og verifiserer, kan du gå til nettstedet deres.
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Transport i nærområdet opptil 500 meter (inkludert)
Transport til/fra busstasjonen (mot betaling)
Rullestolvennlig parkering
Parkering på stedet inkluderer alternativer utenom gateparkering
Mat og drikke
2 barer/lounger
3 restauranter
Bar ved bassenget
Opplevelser
2 utendørsbassenger
Badstue
Barnebasseng
Barneklubb (inkludert)
Bordtennis
Konserter/liveforestillinger
Lekeplass
Minigolf
Shopping
Spill
Spillrom
Sykkelutleie
Treningsrom
TV på fellesområdene
Familievennlige fasiliteter
2 utendørsbassenger
Barnebasseng
Barneklubb (inkludert)
Dagligvarebutikk/storkiosk
Kjøleskap på rommet
Lekeplass
Minigolf
Spillrom
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Dagligvarebutikk/storkiosk
Døgnåpen resepsjon
Frisørsalong
Gavebutikk/kiosk
Minibank
Safe i resepsjonen
Vanndispenser
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Bryllupstjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Utendørs
Hage
Parasoller ved bassenget
På promenaden
Solsenger ved bassenget
Takterrasse
Spa
2 behandlingsrom
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Godt opplyst vei til inngangen
Heis
Håndtak i trapper
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Rullestolvennlig adgang
Rullestolvennlig adgang til heis
Rullestolvennlig basseng
Rullestolvennlig lounge
Rullestolvennlig offentlig toalett
Rullestolvennlig parkering
Rullestolvennlig registreringsskranke
Rullestolvennlig restaurant
Tilgjengelighetstilpasset transport til og fra busstasjonen
Mer
1 bygning
5 etasjer
Bankettsal
Bygget i 1996
Gjenbrukbare kopper
Ingen brusflasker av plast
Ingen plastrørepinner
Ingen plastsugerør
Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
LED-lys enkelte steder
Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
Resepsjonsområde
Røyking er ikke tillatt
Veganske spisemuligheter
Vegetariske spisemuligheter
Romfasiliteter
Soverom
Blendingsgardiner
Sengetøy
Bad
Dusj
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Privat bad
Underholdning
40-tommers smart-TV med satellittkanaler
Mat og drikke
Kjøleskap
Minibar
Vannkoker
Mer
Air conditioning
Energibesparende brytere
Safe
Skrivebord
Telefon
Vanneffektive dusjer
Vanneffektive toaletter
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er tillatt
Servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer
Hunder er de eneste kjæledyrene som er velkomne
Maksimalt 1 (opptil 10 kg per kjæledyr)
Kun spesifikke rom, begrensninger gjelder. Ønsker du et kjæledyrvennlig rom, kan du kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Tilgjengelig utstyr/tjenester: mat- og vannskåler
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Som følge av nasjonale reguleringer, er det ikke mulig å betale mer enn EUR 1000 i kontanter på dette overnattingsstedet. For å få mer informasjon kan du kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Man trenger ikke bil for å komme seg til og fra dette overnattingsstedet
Ofte stilte spørsmål
Har Alua Tenerife basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har 2 utendørsbassenger og et barnebasseng.
Er det tillatt med kjæledyr på Alua Tenerife?
Ja, dette overnattingsstedet tillater hunder (maksimalt 1) med en vekt på opptil 10 kg per dyr. Visse begrensninger kan gjelde. Kontakt overnattingsstedet for nærmere informasjon.
Når kan man sjekke inn på Alua Tenerife?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.
Når må man sjekke ut på Alua Tenerife?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Alua Tenerife noen tjenester med alt inkludert?
I enkelte prisplaner på dette overnattingsstedet er alt inkludert.
Hvor ligger Alua Tenerife?
Dette hotellet er familievennlig og ligger på strandpromenaden i Puerto de la Cruz og 15 minutters gange unna Playa Jardín og Plaza del Charco. Dessuten ligger Taoro park og Lago Martianez svømmebasseng kun 2 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Alua Tenerife
7,4
Bra
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
7,8
Renhold
7,6
Beliggenheten
7,6
Personale og service
6,8
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 30 av totalt 131 anmeldelser.
10 – Utmerket
30
Rangering på 8 − Bra. 49 av totalt 131 anmeldelser.
8 – Bra
49
Rangering på 6 − Grei. 34 av totalt 131 anmeldelser.
6 – Grei
34
Rangering på 4 − Dårlig. 8 av totalt 131 anmeldelser.
4 – Dårlig
8
Rangering på 2 − Forferdelig. 10 av totalt 131 anmeldelser.
2 – Forferdelig
10
Anmeldelser
Verifisert anmeldelse
6/10 – Greit
Ursula
2. aug. 2020
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Nada que ver con las fotos, la comida bastante mala y las habitaciones antiguas, la piscina está muy bien
Bodde her 4 netter i juli 2020
Verifisert anmeldelse
6/10 – Greit
Thomas
26. juli 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.
Bodde her 8 netter i juli 2023
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Ruth Sagredo
6. sep. 2024
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nada en especial, todo correcto
Bodde her 5 netter i september 2024
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Elena
12. aug. 2020
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
El personal excelente muy atento y profesional. Un pero es que algunas habitaciones los baños tenían que reformarlos ya que están sin renovar y por ejemplo una cosa básica y sin gran cuantía como una alcachofa de la ducha no la han cambiado en años.
Bodde her 6 netter i august 2020
Verifisert anmeldelse
2/10 – Forferdelig
ramon
22. nov. 2020
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
Bodde her 1 natt i november 2020
Verifisert anmeldelse
2/10 – Forferdelig
Marco
18. aug. 2014
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Mejor olvidarlo
No recuerdo haberlo pasado tan mal.
Jamas volvere ni a ese ni a ninguno del grupo.
Verifisert anmeldelse
6/10 – Greit
Helmut
24. okt. 2023
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen.
Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt.
Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt.
In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen.
My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay.
Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet.
Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.
Verifisert anmeldelse
2/10 – Forferdelig
Marianne
24. feb. 2020
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
No rooms!
There was no room! We booked the rooms, but there was no rooms available!
Bodde her 1 natt i februar 2020
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Verifisert reisende
1. mars 2016
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell som kan anbefales
Hadde en fin overnatting. Frokosten var veldig god og variert. Middagen var også veldig fin.
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
maria jose
4. mai 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
Bodde her 1 natt i mai 2023
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Laura
3. apr. 2023
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento.
Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Bodde her 2 netter i april 2023
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Håkan Bertil
21. mars 2023
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt
10 poäng.
Håkan Fotö
Bodde her 7 netter i mars 2023
Verifisert anmeldelse
4/10 – Dårlig
Enrique
5. des. 2020
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Para no repetir
El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general.
Sólo probé el desayuno y está normal.
Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse.
Servicio pésimo.
Hotel muy anticuado.
Bodde her 1 natt i desember 2020
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
JOSE ARSENIO
17. nov. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
La habitación bien, las instalaciones del hotel bien, la comida buena.
Como punto negativo, los cabezales de la cama no eran nada cómodos para estar apoyados, heche en falta un vaso, aunque fuese plástico en el baño, pero en general, todo muy bien y repetiría otra vez
Bodde her 1 natt i november 2020
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Verifisert reisende
12. nov. 2020
Likte: Renhold
Buen hotel con pequeñas deficiencias
Lo mejor: el rápido check-in, su situación, el buffet i las instalaciones en general.
Lo peor: el tamaño de la televisión de la habitación, que no disponga de Wi-Fi gratuita y... la cortina de la bañera (pongan una mampara!!!)
Bodde her 3 netter i november 2020
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Verifisert reisende
14. sep. 2020
Likte: Renhold og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Hotel tranquilo
En general bastante limpio, desayunos buenos, cena regular tirando a mal,parking escaso, piscina buena aclimatación
Bodde her 2 netter i september 2020
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Ruben
7. sep. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Wifi de pago
Bodde her 7 netter i august 2020
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
David
25. aug. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Todo muy bien
Hotel perfecto para ir en familia. Todo en perfectas condiciones.
Bodde her 3 netter i august 2020
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Sandra
24. aug. 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
fin de semana de amigas y relax
La estancia fue bien, tranquila y agradable, con las nuevas medidas estamos todos un poco perdidos pero fue todo bien.
Si tuviera que decir algo es que el tema del restaurante, hay pocas personas sirviendo y esto hace que exista mucha cola y la gente se desmadre, dan aproximadamente una hora y cuarto para las comidas y es imposible con tan poca gente sirviendo.
saludos.
Bodde her 2 netter i august 2020
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Darwin
13. aug. 2020
Likte: Personale og service og fasiliteter
El hotel requiere una actualización del mobiliario, pese a esto decir que el trato ha sido exquisito, hemos tenido un priblemilla con la habitación, que han solucionado de forma inmediata, ofreciéndonos otra habitación, y ofreciéndonos disculpas en una carta, y con un detalle que se agradece, sobre todo por el gesto. Las medidas con el COVID son bastante buenas. En general muy satisfecho, volvería sin duda.
Bodde her 5 netter i august 2020
Verifisert anmeldelse
2/10 – Forferdelig
Nicusor
15. juli 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Horrible food
Staff ok, taking this Covid thing very seriously, cleaning continuously. Rooms ok, big enough. The worst ever hotel food wise. I’m not fussy, I eat everything. They should immediately sack the chef. I can do better cooking, and i can’t do a boil egg. Guys, it’s horrible; same food in the morning, lunch and evening. I feel gutted for this review, staff don’t deserve it but horrible food. Please just bed&breakfast not all inclusive. Never, ever ever ever will be returning
Bodde her 1 natt i juli 2020
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Sebastian
12. juli 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Czysto i przyjemnie
Przyjemny hotel. Lata swojej świetności ma już z pewnością za sobą jednak daje radę. Dobrze rozwiązana kwestia posiłków. Czysto i przyjemnie. Obsługa bardzo pomocna. Obok hotelu darmowe miejsce do parkowania.
Bodde her 7 netter i juli 2020
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
CANDELARIA
7. juli 2020
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
NUEVA ETAPA
La experiencia ha sido muy buena. El personal muy atento y cumpliendo con las medidas de seguridad, si es cierto que como no está al 100 por 100, se les escapa algo, como en la piscina si alguien no cumplía las normas no había nadie para comentárselo. Las habitaciones limpias pero les falta renovar mobiliario, y la comida muy buena pero un poco escasa. En general me he sentido muy cómoda en estas circunstancias tan especiales. Un 10 para ustedes por empezar esta nueva etapa. MUCHA SUERTE
Bodde her 2 netter i juli 2020
Verifisert anmeldelse
10/10 – Utmerket
Rafael
1. mars 2020
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Todo muy bueno excelente exuberante muy comunicativo nota 1000
Bodde her 2 netter i februar 2020
Verifisert anmeldelse
8/10 – Bra
Irén Judit
10. nov. 2019
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Tiszta, kényelmes szobák, part közeli, remek szállás