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Anmeldelser av Sumus Stella & Spa

4.5 out of 5
Sumus Stella & Spa
Carrer de les Puntaires, 1, Pineda de Mar

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

Rangering på 10 − Utmerket. 92 av totalt 166 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 58 av totalt 166 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 11 av totalt 166 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 166 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 166 anmeldelser." "

9,2/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Kari Sun

Bodde her 4 netter i september 2023
Svar fra Linda P. Customer Support den 16. nov. 2023
Takk for at du valgte Sumus Hotel Stella & Spa.Vi håper inderlig du har hatt et godt opphold.Din tilfredshet er vår høyeste prioritet.Din verdifulle mening motiverer oss ikke bare, men veileder også fremtidige reisende til å oppdage gjestfriheten og komforten vi tilbyr på Sumus Hotel Stella & Spa.Takk for din vurdering Med vennlig hilsen hele Sumus Hotel Stella & Spa ****S-teamet

2/10 – Forferdelig

June

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Pensjonisthotell
Dette er et pensjonisthotell. Luktet klor i hele hotellet.
Bodde her 4 netter i mai 2023
Svar fra Reception den 21. mai 2023
Vi beklager at opplevelsen ikke falt i smak.Vennlig hilsen,

8/10 – Bra

Lasse

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 11 netter i juli 2019
Svar fra Sumus Hotel Stella & Spa , Pineda de Mar den 27. juli 2019
dear Lasse Thank you for choosing us for your vacation in Pineda de Mar . It will be a pleasure to welcome you back in the future. Kind regards, Linda Perez

6/10 – Grei

Rolf

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
fint rent hotel nyoppusset åpnet 13 april 2017
hotel var nyåpnet den dagen jeg var der så hotelet var helt ok alt nytt,dårlig og lang tid i resepsjonen både når du kom og når du reiste slo ned på servicen,der var spa annlegg som var helt flott ,maten var veldig god du fikk det samme som på et 5 xxxxx hotel,kelnere i baren var helt topp,rommene var veldig små,små betalbare parkeringsplasser innvending
Svar fra barcelona14 den 6. juni 2017
verdsatte kunder, Rolf Takk for at du deler din siste erfaring i vår SUMUS-Hotel Stella & Spa Jeg er glad du likte våre tjenester, spesielt vår buffet. Igjen, takk for verdifulle kommentarer. hjertelig SUMUS-Hotel Stella & Spa , Linda P.

10/10 – Utmerket

tania

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Loved the breakfast & dinner 😍. Room was nice too. Check out was a little wonky, had to wait for guy to show up. Overall good experience, great for families c couples & friends. Resort had it all.
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Fanny

Bodde her 4 netter i september 2023
Svar fra Linda P. atención al cliente den 16. nov. 2023
Estimada Fanny y Argelia-Melissa !Gracias por elegir Sumus Hotel Stella & Spa. Esperamos sinceramente que hayan disfrutado de una feliz estancia. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad.Su valiosa opinión no solo nos motiva, sino que también guía a futuros viajeros a descubrir la hospitalidad y comodidad que ofrecemos en Sumus Hotel Stella & Spa.Gracias por su fantastica valoracion En espera de poder saludarles de nuevo en la proxima temporada 24 Atentamente, todo el equipo de Sumus Hotel Stella & Spa ****S

10/10 – Utmerket

florence

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent
Hôtel agréable et calme,autour de l' hôtel il y a de la place pour garer la voiture en septembre.Très belle chambre avec balcon.La piscine extérieur est bien pour nager mais légèrement fraiche.Le petit déjeuner et le diner sont très bon.Nous avons passé un agréable séjour.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Linda P. Customer Support den 16. nov. 2023
Chers clientsMerci d'avoir choisi Sumus Hôtel Stella & Spa.Nous espérons sincèrement que vous avez passé un agréable séjour.Vôtre satisfaction est nôtre priorité absolue.Votre précieux avis nous motive non seulement, mais guide également les futurs voyageurs à découvrir l'hospitalité et le confort que nous offrons au Sumus Hotel Stella & Spa.Merci pour votre fantastique critique En attendant de vous revoir lors de la prochaine saison '24Cordialement, toute l'équipe du Sumus Hôtel Stella & Spa ****S

6/10 – Grei

Esther

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i september 2023
Svar fra Linda P. atención al cliente den 13. des. 2023
Estimada Sr. Esther En primer lugar nos gustaría agradecerle su valoración ya que para nosotros son una herramienta muy útil para medir la satisfacción de nuestros huéspedes y poder aplicar medidas de mejora sobre nuestro producto.Lamentablemente no nos comunica nada sobre su estancia para poder analizar su valoración no tan buena.Será un placer saludarles de nuevo en su posible próxima visita.Reciba un cordial saludo de el equipo de Sumus Hotel Stella & Spa ****S

10/10 – Utmerket

Venecia

Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Linda P. Customer Support den 13. des. 2023
Muchísimas gracias Venecia por valorar su estancia en nuestro hotel. Nos alegra que su satisfacción haya sido tan alta. Nos hace realmente felices que hayan disfrutado en Sumus Hotel Stella & Spa. Esperamos verles muy pronto. Muchas gracias de nuevo.Un saludo cordial, el equipo de Sumus Hotel Stella & Spa ****Sl

8/10 – Bra

Valentina

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Customer Support Linda P. SUMUS-Stella & Spa****S den 2. sep. 2023
Thank you Valentina for your evaluation of our Hotel.It has been a pleasure having you with us.Looking forward to seeing you in the near future.Receive greetings from the Sumus Hotel Stella & Spa team.

10/10 – Utmerket

Elize

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i juli 2023
Svar fra Recepción Hotel sumus Stella den 24. juli 2023
Muchas gracias por su valoración, nos alegramos de que tuviera una buena estancia. Esperamos volver a verla pronto Atentamente

10/10 – Utmerket

Rosella

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i juli 2023
Svar fra Linda P. atención al cliente den 22. juli 2023
¡Estimado Cliente! Sra. RosellaGracias por su visita en Sumus Hotel Stella &SpaNos alegra el día al ver que nos valoran con la máxima puntuación posible.Ha sido un placer tenerles con nosotros.Un saludo y en espera de saludarle de nuevo, pronto en Sumus Hotel Stella & SpaEl equipo de Sumus Hotel Stella Spa

8/10 – Bra

Lopes

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Un personnel plus qu'au petit soin chambre et repas du midi correct. Buffet petit déjeuner extra. Spot piscine extérieure propre. Le grand plus est vraiment le personnel qui est incroyablement Gentil et au petit soin malgré notre arrivée tardive. Merci
Svar fra Equipo Sumus den 23. juni 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service attentif de notre personnel et de la propreté de la piscine. Il est très important pour nous de fournir un bon service et de prendre soin de nos clients, même s'ils arrivent tard. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. L'équipe Sumus.

10/10 – Utmerket

Cindy

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfect place to stay in pineda de mar.
Great hotel! Delicious food, nice spa, beautiful rooms and the service was exceptional.
Bodde her 2 netter i juni 2023
Svar fra Equipo Sumus den 23. juni 2023
Thank you for your wonderful feedback about our hotel! We are delighted to hear that you enjoyed the delicious food, the spa facilities, and the beautiful rooms. It's also fantastic to know that you received exceptional service during your stay. We strive to provide our guests with a memorable experience, and your positive comments motivate us to continue delivering excellent service and maintaining high standards. Best regards, Sumus team.

10/10 – Utmerket

Geoffrey

Bodde her 2 netter i mai 2023
Svar fra Linda P. Customer Support den 22. juli 2023
Dear Customer! Mr. GeoffreyThank you for your visit at Sumus Hotel Stella & SpaWe are happy to see that they value us with the highest possible score.It has been a pleasure having you with us.Greetings and waiting to greet you again, soon at Sumus Hotel Stella & SpaThe Sumus Hotel Stella Spa team

10/10 – Utmerket

Greta

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was wonderful.
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Reception den 21. mai 2023
We are glad to know that you had a good stay with us. We hope to see you again soonSincerely,

10/10 – Utmerket

John

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I loved the spa that was available for just 7 Euros
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Reception den 21. mai 2023
We are glad to know that you had a good stay with us. We hope to see you again soonSincerely,

10/10 – Utmerket

Albertus

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
keurig 4-sterrenhotel met leuk zwembad, goed ontbijt, alleen kamer beetje aan de kleine kant maar wel netjes en schoon.
Bodde her 4 netter i april 2023
Svar fra Recepción Sumus Stella den 7. mai 2023
Bedankt voor je reactie. We hopen je snel weer te zienEerlijk

10/10 – Utmerket

Andreas

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr gut ausgestattetes Hotel mit entsprechendem Service.
Bodde her 5 netter i april 2023
Svar fra Recepción den 21. apr. 2023
Danke für deinen Kommentar. Wir hoffen, Sie bald bei uns zu sehen

8/10 – Bra

Dirk

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Getränke beim Verlassen des Speisesaals direkt bezahlt werden müssen, ist unpraktisch. Sorgt für Wartezeit und ungemütliche Schlange bei Hochbetrieb. Sehr gut gefallen hat uns der Außenpool, die geschmackvollen Zimmer und Gänge sowie die gesamte Verpflegung. Frühstück und Abendbuffet waren super!
Bodde her 3 netter i april 2023
Svar fra Rezeption den 25. apr. 2023
Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr Vertrauen. Den genannten negativen Aspekt nehmen wir zur Verbesserung zur Kenntnis und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Aufrichtig

8/10 – Bra

Oliver Christian

Bodde her 1 natt i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Stefan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2022
Svar fra Commercial Team , Adrià R. den 15. okt. 2022
Estimado Stefan, Muchas gracias por valorarnos con la máxima nota. Nos alegramos de que haya tenido una excelente estancia. Saludos cordiales

8/10 – Bra

silvia

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel muy correcto, aunque las fotos de publicidad son bastante engañosas. Ni la piscina ni la habitación, tienen el tamaño que parece en las fotos. La cama muy cómoda y la comida muy variada y abundante. El personal és amable y atento. La proximidad a la playa es un gran aliciente.
Bodde her 1 natt i august 2022
Svar fra Commercial Team , Adrià R. den 11. aug. 2022
Apreciada Silvia, Lamentando que tanto piscina como habitación no cumplieran con la perspectiva que tenía en mente, le agradecemos la puntuación así como las amables palabras hacia el personal y la calidad de nuestra gastronomía. Igualmente nos alegra ver que pudo disfrutar de la proximidad de la playa y esperamos que pueda repetir otra vez junto a nosotros. Atentamente,

10/10 – Utmerket

Michel Angel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i juli 2022
Svar fra Commercial Team , Adrià R. den 1. aug. 2022
Hola Michel Angel, ¡Muchas gracias por el 10! Quedamos muy contentos de ver que su estancia fue excelente. Esperamos poder saludarle otra vez en el SUMUS Hotel Stella. Atentamente,

10/10 – Utmerket

Nina

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mycket fint hotell med trevligt poolområde med tillräckligt med solstolar. Trevlig, välkomande personal. Vi hade halvpension o maten vid både frukost och middag va tillräcklig men hade ändå kunnat önska mer vad gäller smak men de blir ungefär samma på alla hotell vi vart på tidigare för smaken ska ju passa alla. Bättre mat än vi fått på vissa andra hotell, man äter sej mätt o de är billigt med dryck till maten. De enda jag kan anmärka på är att de ej städar under sängen på rummet annars va städningen utan smärre anmärkning
Bodde her 7 netter i juli 2022
Svar fra Commercial Team , Adrià R. den 23. juli 2022
Dear Nina, Thank you for sharing your experience at the SUMUS Hotel Stella & Spa. We are very happy to see that you give us such a good mark. We are glad that you had an excellent stay and that you enjoyed our services and facilities. We hope to see her soon with us. Sincerely,

10/10 – Utmerket

Saara

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i juli 2022
Svar fra Commercial Team , Adrià R. den 23. juli 2022
Dear Saara, Thank you for the note you give us. We are glad to see that your stay was excellent. See you soon

10/10 – Utmerket

paul

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 12 netter i juni 2022
Svar fra Commercial Team , Adrià R. den 23. juli 2022
Dear Paul, Thank you very much for the high rate. We are glad to see that you had an excellent stay. Best regards

10/10 – Utmerket

Ma. José

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Customer service ,LindaP, Sumus Hotel Stella & Spa den 28. juni 2022
Estimada Ma José gracias por haber escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones. Nos alegra saber que le ha gustado nuestro Hotel, nuestro objetivo es conseguir que el cliente se sienta satisfecho. Estaremos encantados de volver a verla de nuevo. Saludos Cordiales. del Equipo Sumus Hotel Stella & Spa ****S

10/10 – Utmerket

Eloisa

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La comida muy buena calidad. La tranquilidad y espacios del hotel. Muy cómodo. La chica de las habitaciones super maja. Lo peor el café y el zumo del desayuno.
Bodde her 1 natt i juni 2022
Svar fra Customer service ,LindaP, Sumus Hotel Stella & Spa den 28. juni 2022
Estimada Eloisa en primer lugar gracias por haber escogido nuestro hotel para pasar sus vacaciones y por haber dedicado parte de su tiempo para hacernos llegar su comentario con tan alta valoración. Estamos encantados de saber que ha disfrutado tanto de nuestro hotel durante sus días de estancia gracias a nuestras instalaciones y servicios, pero sobre todo en gran parte por el trato de nuestro personal. Cada día trabajamos para conseguir que el cliente se lleve una experiencia inolvidable en nuestro establecimiento. Trasladaremos su comentario a los departamentos correspondientes así como a los compañeros mencionados. Estaremos encantados de recibirla de nuevo muy pronto. Saludos Cordiales del equipo Sumus Hotel Stella & Spa ****S

8/10 – Bra

Ralf

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es gibt für deutsche Touristen zu wenige (3) und kein öffentlich rechtliche Fernsehsender wie ARD, ZDF (konnten keine Fussball Euro League schauen). Safegebühr mit 40 Euro für 11 Tage , wie 15 Euro Aussenparkplatz waren zu hoch und habden den ansonsten guten Eindruck getrübt.
Bodde her 11 netter i juni 2022
Svar fra Customer service ,LindaP, Sumus Hotel Stella & Spa den 21. juni 2022
Lieber Gast , Ralf Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub aufgrund der zusätzlichen Kosten gedrübt wurde. Der Tresor ist versichert und bietet zusätzliche Sicherheit. Der Hotelparkplatz kostet zwischen 12 € und 15 € und bietet Schutz vor Vandalismus. Es besteht auch die Möglichkeit, das Auto auf einem freien kostenlosen Platz in der Nähe des Hotels zu parken. Wir würden uns freuen, troz allem Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Ihr Sumus Hotel Stella & Spa Team 😊

8/10 – Bra

Jose faustino

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ahorramos no dejando que la gente cene
En general bien. Lo lamentable son los horarios de las comidas....hasta las 10.00 el desyuno (aceptable)...pero la cena hasta las 21.00...imposible ir a cenar...a partir de las 20.20 la cola es imposible...no entiendo como no alargan la hora un poco para al menos dar el servicdo...la gente se queda sin cenar...o vas a las 19.30 a merendar...
Bodde her 2 netter i juni 2022
Svar fra Customer service ,LindaP, Sumus Hotel Stella & Spa den 21. juni 2022
Estimado cliente, gracias por hacernos llegar su comentario. Tendremos en cuenta su sugerencia y la haremos llegar al departamento en cuestión. Comentarle que los fines de semana se alargan los horarios de nuestro restaurante. Las 21:00h es la ultima hora para entrar al Restaurante, el Restaurante no se cierra, los clientes pueden cenar tranquilamente. Estaremos encantados de recibirle de nuevo. Saludos Cordiales. El equipo de Sumus Hotel Stella & Spa

10/10 – Utmerket

Aileen

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Superb hotel and staff. Great choice of delicious food. Hotel is spotless and kept clean at all times. All the staff are friendly and very helpful. The resort is quiet and suitable for couples and families with toddlers or babies. Train service excellent. Fab walks along the beach in both directions.
Bodde her 4 netter i mai 2022
Svar fra Directora den 17. mai 2022
Dear Ms Aileen, Thank you very much for taking the time to share your experience at the Sumus Hotel Stella & Spa. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. Your words encourage us to continue working and to give our best every day. On behalf of the entire Sumus team, we look forward to welcoming you again in the near future. Yours sincerely Lurdes Riera

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i april 2022

10/10 – Utmerket

Bárbara

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me vine a pasar el fin de semana de semana santa. Buscaba algo cerca de la estación ya que venía en tren y que a la vez fuese tranquilo y bonito. La verdad es que reunió todo lo que buscaba. La habitación aunque era para mi sola era muy grande con un baño enorme,precioso y limpio. Tienes un para de aguas de cortesía cosa que agradeces nada más llegar. También una invitación a una copa de cava. La piscina es pequeña pero está muy bien montada y tiene muchas tumbonas con un sencillo sistema para saber si están ocupadas o no. Incluí el desayuno por 6€ más(que al final salió en menos) y no defraudó. Por poner un pero los zumos son de máquinas y son terribles,pero todo lo demás genial,verduras,frutas,tortillas recién hechas,bollería,cereales..... Tiene un Spa que no pude disfrutar porque no reservé y fue imposible solicitar hora,mea culpa. A la despedida me obsequiaron con una bolsa con un par de aguas y dos snacks. Lo super recomiendo y volveré seguro.
Bodde her 2 netter i april 2022
Svar fra Customer service ,Lurdes R. den 19. apr. 2022
Apreciada Bárbara, Muchas gracias por tus fabulosos comentarios. Estamos muy satisfechos que disfrutaras de tu estancia en Sumus Hotel Stella & Spa. Esperamos poderte saludar de nuevo Lurdes Riera Directora

8/10 – Bra

Christophe

Likte: Romkomfort
Likte ikke: Renhold og personale og service
Correct avec quelques bémols
Literie confortable. Buffet correct. Pas pu aller au Spa car il fallait réserver en même temps que la chambre car complet. Ménage moyen pas de ravitaillement de café pour le 2ème matin. Les 4 étoiles espagnole ne sont pas les mêmes qu'en France.
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Svar fra Customer service ,LindaP, Sumus Hotel Stella & Spa den 3. nov. 2021
Cher client, Christophe Merci beaucoup d'avoir commenté votre récente visite au SUMUS Hotel Stella & Spa, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre buffet lors de votre séjour, et que vous avez apprécié notre belle et confortable literie. En raison de la réglementation COVID, nous devons contrôler l'accès à la zone SPA, il y a une capacité à respecter, vous ne pouvez donc entrer que sur réservation préalable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le ménage n'a pas répondu à vos attentes car nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité à nos clients. Commenter; les chambres doubles vue ville ne comprennent pas de service café/thé, mais il peut être demandé à la réception. S'il vous plaît, lors de futurs séjours, n'hésitez pas à contacter notre personnel pour résoudre tout incident. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, l'équipe du Sumus Hotel Stella & Spa **** S

10/10 – Utmerket

Farida

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra Customer service ,LindaP, Sumus Hotel Stella & Spa den 26. okt. 2021
Gracias Farida ! Has sido un placer teneros entre nosotros muchísimas gracias por la buena valoración. En espera que tengan gana de volver. Un saludo y hasta pronto El equipo de Sumus Hotel Stella & Spa ****S

4/10 – Dårlig

Clàudia

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i oktober 2021
Svar fra Customer service ,LindaP, Sumus Hotel Stella & Spa den 26. okt. 2021
Apreciada Clàudia, lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido la deseada. Le agradecemos el tiempo dedicado a escribir su comentario en privado. Tomamos nota de todas las opiniones de nuestros huéspedes para mejorar nuestros servicios constantemente y para detectar nuevas necesidades de nuestros visitantes. Un saludo

8/10 – Bra

JEAN-MARC

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Vacances d'été
Hôtel agréable et confortable. Cependant ce qui est dommage un grand inconfort qui est lié à l'insonorisation des portes de chambre
Bodde her 11 netter i juli 2021
Svar fra Customer service ,Ivette A den 9. aug. 2021
Cher client, Jean-Marc Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre récent séjour au SUMUS Hotel Stella & Spa. C'est très satisfaisant de recevoir vos commentaires, qui nous aident à continuer à travailler sur une excellente expérience client. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour votre visite!

8/10 – Bra

Joelle

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Très agréable
Très bon sejour, personnel agréable et souriant. Parking a quelques mètres de l'hôtel grand et clos. Profitez de la plage proche de l'hôtel
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Customer service ,Ivette A den 20. juli 2021
Cher client Joelle Merci beaucoup d'avoir choisi Sumus Hotel Stella & Spa et d'avoir pris un moment pour partager votre témoignage. C'est super d'entendre votre satisfaction. Nous sommes heureux que votre appréciation pour les soins reçus. Le personnel se soucie du bien-être de ceux qui nous visitent, plaire aux clients est notre priorité. Nous vous disons au revoir en vous envoyant nos salutations les plus chaleureuses et avec le désir de vous revoir très bientôt. Attention au client Sumus Hotel Stella & Spa ****S

10/10 – Utmerket

Paula

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2021
Svar fra Customer service ,Ivette A den 13. juli 2021
Estimada Paula, muchas gracias por su valoración, es un honor saber que disfrutaron de su estancia y esperamos verle de nuevo. Saludos. Sumus Hotel Stella & Spa ****

10/10 – Utmerket

Gustavo Jose

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2021
Svar fra Customer service ,Ivette A den 13. juli 2021
Hola Gustavo Jose Esperamos que pueda visitarnos nuevamente en el futuro. Haremos todo lo posible por brindarle una vez más la mejor de las experiencias. Reciba un cordial saludo, Sumus Hotel Stella & Spa ****S

8/10 – Bra

Michael

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Séjour agréable, chambre propre et conforme au photo. Le seul bémol est le lit d’appoint très dur.
Bodde her 2 netter i juni 2021
Svar fra Customer service ,Ivette den 29. juni 2021
Bon séjour Michael Il a été un plaisir de vous accueillir à Sumus Hôtel. Merci de votre visite et à bientôt. Votre équipe Sumus Hotel Stella & Spa

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Habitación muy confortable y el colchón una maravilla! El zumo de naranja... para ser un 4 estrellas superior... no vale nada! Es de máquina! Buffet muy bueno!
Bodde her 3 netter i juni 2021
Svar fra Customer service ,Ivette den 29. juni 2021
Gracias por su reciente vista y por compartir sus experiencias. Ha sido un placer tenerles con nosotros. hasta pronto! les saluda el equipo de Sumus Hotel Stella & Spa

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
És la segunda visita a este hotel. La limpieza la cuidan escrupulosamente. Spa correcto. La única pega és el bufet.
Bodde her 3 netter i juni 2021
Svar fra Customer service ,Ivette den 29. juni 2021
gracias por vuestra visita , nos complace saber que fue vuestra 2 vista en Sumus Hotel , esperamos que no sea la ultima. Tomamos nota de su comentarios. gracias de nuevo y hasta pronto! El equipo de Sumus Hotel Stella & Spa

6/10 – Grei

Verifisert reisende

The stuff was kinda rude n they never amile at u and the swimming pool restaurant is awful, its not a hotel for young couples
Bodde her 2 netter i september 2020
Svar fra Linda P. Sumus Hotel Stella & Spa ****S den 10. sep. 2020
Dear Anonymous Customer We appreciate you taking your time and leaving us your comment. Commented that our staff is the best valued in social networks, due to the kindness and service they provide to our customers. We are sorry that you not had that experience with us, we hope that you will visit us again to give us the opportunity to change it. Receive a cordial greeting Linda Perez Customer service - Reception

10/10 – Utmerket

ANA ISABEL

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Agradable
Agradable
Bodde her 6 netter i august 2020
Svar fra LindaP.Sumus Hotel Stella & Spa**** den 14. aug. 2020
Gracias Ana Isabel Has sido un placer teneros entre nosotros muchísimas gracias por la máxima valoración. Para todos nosotros es el mejor premio de saber que nuestros clientes se marchan satisfechos y con gana de volver. Un saludo y hasta pronto Linda Perez Atención al cliente

10/10 – Utmerket

Miguel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Para Repetir
Bodde her 8 netter i juli 2020
Svar fra Linda P. Customer service manager Sumus Hotel den 29. juli 2020
Buenas tardes Miquel Gracias por su visita a Sumus Hoteles. Espero que todo haya sido a su gusto, y disculpen las restricciones en nuestras instalaciones debido al Covidien-19, el bienestar y la salud de nuestros clientes y personal es lo más importante para nosotros. Gracias por la puntuación recibida, lo compartiré con los compañeros. Saludos cordiales, Linda Perez y todo el equipo de Sumus Hotel Stella & Spa **** S

10/10 – Utmerket

Jordy

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i oktober 2019
Svar fra Linda,Sumus Hotel Stella & Spa Atención al cliente den 10. mars 2020
Gracias Jordy Ha sido un placer para nosotros. Nos gustaría recordarte que el 04. Abril 20 es la próxima apertura del Hotel. Estaríamos encantado darte la bienvenida durante esta temporada Un saludo

8/10 – Bra

Mireille

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2019
Svar fra Linda P.attention au client Sumus Hotel Stella den 21. nov. 2019
Cher Mirelle Ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir à l'hôtel Sumus. Merci pour votre visite et pour l'évaluation de votre séjour. Salutations à l'équipe du Sumus Hotel Stella & Spa

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i oktober 2019
Svar fra Sumus Stella &Spa , Linda P,attention au client den 21. nov. 2019
Cher client anonyme Merci pour votre évaluation, ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel. Nous comptons sur vous pour la prochaine saison 2020 Merci pour votre visite! Salutations à l'équipe du Sumus Hotel Stella & Spa