APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower

Overnattingssted med 3.0 stjerner
Hotell med 3 restauranter, nær Osaka slott

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

8,6 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Spa
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Treningsrom
Den nåværende prisen er 752 kr
4. jan.–5. jan. 2026

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 20 av 20 rom

Rom – standard, ikke-røyk (2 people)

7,6 av 10
Bra
(35 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 11 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Tomannsrom – standard, ikke-røyk

8,2 av 10
Veldig bra
(24 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 14 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger

Tomannsrom – deluxe, ikke-røyk

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 30 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Rom – standard, ikke-røyk (1 person)

8,0 av 10
Veldig bra
(87 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 11 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 1 person
  • 1 dobbeltseng

Dobbeltrom, ikke-røyk (Sky Floor, Connecting Rooms)

8,2 av 10
Veldig bra
(21 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 22 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Tremannsrom, ikke-røyk

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 24 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 3 lange enkeltsenger

Tomannsrom – familie, ikke-røyk

9,0 av 10
Fantastisk
(11 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 24 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Suite, ikke-røyk

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Separat soverom
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
  • 44 m²
  • 1 soverom
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Tomannsrom, ikke-røyk

7,8 av 10
Bra
(10 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 19 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 2 personer
  • 2 lange enkeltsenger

Rom – standard, ikke-røyk (No View, 1 person)

8,4 av 10
Veldig bra
(110 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 11 m²
  • Plass til 1 person
  • 1 dobbeltseng

Rom – standard, ikke-røyk (Sky Floor, 1 person)

8,4 av 10
Veldig bra
(47 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 11 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 1 person
  • 1 dobbeltseng

Rom – standard, ikke-røyk (No View, 2 people)

8,0 av 10
Veldig bra
(53 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 11 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Rom – standard, ikke-røyk (Sky Floor, 2 people)

8,0 av 10
Veldig bra
(32 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 11 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Tomannsrom – standard, ikke-røyk (Sky Floor)

7,8 av 10
Bra
(8 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 14 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger

Tomannsrom, ikke-røyk (Sky Floor)

7,0 av 10
Bra
(4 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 19 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 2 personer
  • 2 lange enkeltsenger

Tomannsrom – familie, ikke-røyk (Sky Floor)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 24 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 2 dobbeltsenger

Tremannsrom – standard, ikke-røyk (Sky Floor)

7,4 av 10
Bra
(3 anmeldelser)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 24 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 3 lange enkeltsenger

Tomannsrom, ikke-røyk (Sky Floor, Connecting Rooms)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
2 bad
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
  • 28 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 4 lange enkeltsenger

Tomannsrom, ikke-røyk, rom vegg-i-vegg

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
2 bad
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
  • 28 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 4 personer
  • 4 lange enkeltsenger

Rom, 1 kingsize-seng, ikke-røyk (No View)

Høydepunkter

Air conditioning
Oppvarming
TV
Dundyne
Blendingsgardiner
Kombinert dusj/badekar
Privat bad
Toalett med elektronisk bidé
  • 16 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil kanskje også like

Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Kart
2-8-32 Sonezaki, Kita-ku, Osaka, Osaka, 530-0057

Hva som finnes i nærheten

  • Osaka stasjon by - 6 min gange - 0.5 km
  • Hankyu Umeda hovedbutikk - 6 min gange - 0.5 km
  • Pokemon Center Osaka - 7 min gange - 0.6 km
  • Grand Front Osaka kjøpesenter - 9 min gange - 0.8 km
  • Umeda Sky Building - 16 min gange - 1.4 km

Transport

  • Osaka Umeda stasjon (Hanshin) - 8 min gange
  • Ōebashi stasjon - 10 min gange
  • Osaka (KIX-Kansai internasjonale flyplass) - 58 min kjøring

Restauranter

  • ‪大衆酒場 天神大ホール - ‬1 min gange
  • ‪じねん - ‬2 min gange
  • ‪土佐清水ワールド お初天神店 - ‬2 min gange
  • ‪ラ・ベランダ - ‬1 min gange
  • ‪鳥貴族 - ‬1 min gange

Om dette overnattingsstedet

APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower

Hotell nær Dotonbori
APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower ligger i nærheten av Osaka slott og Osaka-Jo Hall og kan by på offentlig innendørs bad, dagligvarebutikk/storkiosk og shopping. Skjem bort deg selv med massasje og andre spatjenester. Du kan nyte et bedre måltid på en av de 3 restaurantene på stedet, som byr på blant annet frokost, brunsj, lunsj og middag. Det tilbys wi-fi på rommet (inkludert) med hastighet på 25+ mbps, og gjester kan se frem til andre fasiliteter som kaffebar/kafé og renseri-/vaskeritjenester.
Dette hotellet kan også friste med fordeler som
  • Sesongbasert utendørsbasseng med solsenger
  • Frokostbuffé (mot betaling), hurtiginnsjekking og bagasjeoppbevaring
  • Safe i resepsjonen, døgnåpen resepsjon og salgsautomat
  • Heis
  • I gjesteanmeldelsene står det mye positivt om frokosten, den vennlige betjeningen og shoppingmulighetene i nærheten.
Romfasiliteter
Alle de 1704 rommene kan skilte med komfort i form av arbeidsområder for bærbar PC og klimaanlegg i tillegg til fasiliteter som wi-fi (inkludert) og kontorstol. Mange gjester skryter av overnattingsstedets rene rom i anmeldelsene sine.
Her er noen ekstra fasiliteter:
  • Toalett med elektrisk bidé, kombinert dusj/badekar og toalettartikler (inkludert)
  • 50 tommers TV med Parabol-TV
  • Oppvarming, daglig rengjøring og skrivebord

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi og kablet internett (inkludert)
  • Wi-fi-hastighet på rommet: 25+ mbps
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Høyderestriksjoner for parkering på stedet
  • Begrenset parkering på stedet
  • Parkering på stedet inkluderer garasjeparkering

Mat og drikke

  • Frokostbuffé serveres daglig fra kl. 06.30 til kl. 11.00 og koster JPY 2 750–3 190 for voksne og JPY 1 650–1 910 for barn
  • 3 restauranter
  • Bar/lounge
  • Kafé

Restauranter på stedet

  • LA VERANDA PREMIER
  • Orchid time by Oska Metro
  • フラワーカフェ モンパルナス

Opplevelser

  • Døgnåpent treningsstudio
  • Sesongåpent utendørsbasseng
  • Shopping

Familievennlige fasiliteter

  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Sesongåpent utendørsbasseng
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Dagligvarebutikk/storkiosk
  • Delt mikrobølgeovn
  • Døgnåpen resepsjon
  • Safe i resepsjonen
  • Salgsautomat
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bytte av sengetøy (på forespørsel)
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste

Utendørs

  • Solsenger ved bassenget

Spa

  • Massasje
  • Offentlig innendørsbad (ikke mineralkilder)
  • Offentlig utendørsbad (ikke mineralkilder)
  • Spatjenester

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis (dørbredde: 90 cm)
  • Trappefri adkomst til inngangen
  • Visuelle alarmer i gangene

Mer

  • 1 bygning
  • 34 etasjer
  • Røykeområder (straffegebyr)

Romfasiliteter

Soverom

  • Blendingsgardiner
  • Dundyne
  • Sengetøy

Bad

  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Kombinert dusj/badekar
  • Sjampo
  • Tannbørste og tannkrem
  • Toalett med elektronisk bidé
  • Toalettartikler (inkludert)
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Underholdning

  • 50-tommers TV med satellittkanaler

Mer

  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Oppvarming
  • Skrivebord
  • Skrivebordsstol

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 10.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er ikke tilgjengelige
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • En turistskatt kan måtte betales på overnattingsstedet. Turistskatten er på JPY 100–10.000 per person, per natt, avhengig av romprisen. Merk at ytterligere unntak kan gjelde. For å få mer informasjon kan du ta kontakt med overnattingsstedet ved hjelp av opplysningene i bekreftelsen du mottar etter bestilling.

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Pris for frokostbuffé: ca. JPY 2750–3190 for voksne og JPY 1650–1910 for barn

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Dette overnattingsstedet godtar mobil og kontanter
Alternativene for mobilbetaling inkluderer: PayPay, Merpay og R Pay
Kontantløse transaksjoner er mulig
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Det sesongbaserte bassenget er åpent fra 04. juli til 21. september
Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 09.00 og kl. 22.00
Det japanske helse-, arbeids- og velferdsdepartementet krever at alle internasjonale besøkende fremlegger passnummer og nasjonalitet når de registrerer seg på overnattingssteder (gjestgiveri, hotell, motell osv.). I tillegg er eierne av slike steder pålagt å ta kopi av pass for registrering av alle gjester og beholde en kopi i sine arkiver
Begrenset parkeringshøyde
Vær oppmerksom på at enkelte overnattingssteder ikke tillater at gjester med tatoveringer bruker det offentlige badet.

Overnattingsstedet er også kjent som

Apa & Osaka Umeda Eki Tower
APA HOTEL&RESORT〈OSAKA UMEDA EKI TOWER〉
APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower Hotel
APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower Osaka
APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower Hotel Osaka

Ofte stilte spørsmål

Har APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et sesongbasert utendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 09.00 til kl. 22.00.

Hvor mye koster det å bo på APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower?

Per 28. des. 2025 har vi funnet en startpris på 751,68 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower den 4. jan. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower?

Antall plasser er begrenset.

Når kan man sjekke inn på APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower?

Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til når som helst.

Når må man sjekke ut på APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 10.00.

Hvor ligger APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower?

Dette hotellet ligger i Kita og 5 kilometer unna Dotonbori, Osaka-Jo Hall og Osaka slott. Dessuten ligger Kuromon-markedet og Nipponbashi kun 5 kilometer unna. Osaka Umeda stasjon (Hanshin) ligger 8 minutters gange unna og Nishi-Umeda stasjon ligger 9 minutters gange unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av APA Hotel & Resort Osaka Umeda Eki Tower

8,6

Utmerket

9,2

Renhold

8,8

Fasiliteter

8,6

Personale og service

8,6

Miljøvennlige løsninger

8,8

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 1826 av totalt 3662 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 1161 av totalt 3662 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 442 av totalt 3662 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 148 av totalt 3662 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 85 av totalt 3662 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Thomas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 10 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Thomas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Liv Veronica

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Bra

Veldig bra hotel, med alt du trenger! Rent og pent
Bodde her 3 netter i februar 2025

10/10 – Utmerket

Thomas

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i desember 2024

10/10 – Utmerket

Tommy

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i desember 2024

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 4 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

Xuan Hai

Bodde her 2 netter i august 2024

10/10 – Utmerket

Tor Helge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i august 2024

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i juli 2024

8/10 – Bra

Kim Eivind

Bodde her 4 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

lars-Petter

Bodde her 4 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Kevin

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kompakt rom med gode løsninger og alt en trenger for et godt opphold
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Cosimo

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Molto bello, camere piccole ma funzionali. Letti comodi. Presenza di un sento e di un konbini all'interno dell'hotel.
Bodde her 1 natt i desember 2025

8/10 – Bra

DAISAKU

Forretningsreisende
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
APAホテルは何処も同じで、快適です。大きなお風呂があるのが良い。ただ、お部屋のペットボトルが廃止になり、エレベーター前まで水くみに行かねばならず、ここのような大きなホテルでは、とても遠いです。それが不満です
Bodde her 3 netter i november 2025

10/10 – Utmerket

Naoyuki

朝飯がめちゃ豪華だった
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

しゅんすけ

Forretningsreisende
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
皆さん親切でした。ロケーションも非常にいいと思いました。
Bodde her 1 natt i desember 2025

10/10 – Utmerket

Edgardo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Es increíble que un hotel de ese nivel tenga ese precio
Bodde her 1 natt i desember 2025

6/10 – Grei

Ethan

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Fasiliteter
Small rooms, lots of baths for onsen, hard to request for things / communicate with staff
Bodde her 4 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

RUMIKO

Reiste med familie
Likte ikke: Fasiliteter
すそ
Bodde her 2 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Kazuki

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
朝食が残念でした。栄養取れるフルーツがぶどうとオレンジしかなく、手を汚さないと食べれない物だったので残念です。
Bodde her 3 netter i desember 2025

8/10 – Bra

KENJI

Forretningsreisende
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
客室がとても綺麗に清掃されていました。チェックインの際、フロントスタッフの方の対応が的確でスムーズに手続きができました。
Bodde her 1 natt i november 2025

10/10 – Utmerket

Brian og Leesburg

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay
Bodde her 3 netter i desember 2025

2/10 – Forferdelig

NORIMICHI

Likte ikke: Personale og service
今年でアパホテル&リゾート〈大阪梅田駅タワー〉に宿泊するのは4年連続になります。 梅田駅から近く、環境も良く、朝食も美味しいため、毎年楽しみに利用してきました。 これまで朝食会場は毎年3階のレストランで、予約も毎回エクスペディア経由、特に格安プランではなく通常料金での宿泊でした。今年も同様の条件で予約し、むしろ過去の中で一番高い料金でしたので、例年通りの朝食を期待していました。 しかし今年は朝食会場が最上階となり、内容(特に食事量)がこれまでの3階レストランと比べてかなり異なっており、正直なところ残念に感じました。 会場が変わること自体ではなく、内容の差が大きかったことに驚きました。 内線でフロントに相談し「3階の朝食会場に変更できないか」と問い合わせましたが、「お客様のサービスは変更できないプランです」という説明のみで、なぜ変更できないのかという理由については明確な説明がありませんでした。 変更不可であること自体は理解できますが、 長年利用してきた中で初めてのケースだったため、理由や背景について一言説明があれば、納得できたと思います。 形式的な対応に感じられ、少しクレーマー扱いされたような印象を受けてしまい、非常に残念でした。 来年も同じような扱いを受けてしまうかすり理由が分からない中、朝食会場や内容について、事前に確認する場合は一体どうしたら良いのでしょうか。 ホテル自体は立地や設備面ではとても良いだけに、今回の対応は惜しく感じました。エクスペディアではなくアパ直で申し込めば良いのでしょうか。
Bodde her 2 netter i desember 2025

6/10 – Grei

Sumie

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
フロントのスタッフが不親切だった。 立地もよく大浴場も広さ設備共にいいのに残念
Bodde her 1 natt i desember 2025