Romantiske hoteller i Orihuela Costa

"Rent og hyggelig personale"

"Takk for leieoppholdet. Vi setter pris på at vi fikk leie huset, men vi ønsker å gi en ærlig tilbakemelding på noen forhold vi dessverre var skuffet over.I forkant av oppholdet tok vi kontakt for å forsikre oss om at utemøblene var oppgradert, da tidligere gjester hadde kommentert negativt på dette. Vi informerte også om at flere i reisefølget er eldre og har behov for god sittekomfort. Du forsikret oss om at vi ikke trengte å bekymre oss, og at utemøbler og huset var av god standard.Dessverre opplevde vi det ikke slik da vi ankom. Uteområdet bar preg av lite vedlikehold:Flisene rundt bassenget var skitne,Utemøblene var gamle plastmøbler som var ubehagelige å sitte i,Solsengene manglet puter/madrasser og var dermed ubrukelige til soling – i tillegg var noen sprukket i plasten.Dette står i kontrast til det vi ble fortalt og forventet.Andre forhold vi reagerte på:Ingen utstyr tilgjengelig for strandbruk (kjølebag, stoler, parasoll), noe som er standard mange steder.Kjelleren hadde omtrent 10 cm vann på gulvet og var helt ubrukelig.Stakittgjerdet rundt eiendommen var rustent flere steder, og gelender på altanen var skittent og tilgrodd.Kommoden på hovedsoverommet avslørte mye støv og smuss bak – tydelig at det ikke har vært rengjort der på lenge.Toalettpapir måtte stå på gulvet, da ingen bad hadde toalettrullholdere – enkle detaljer som likevel betyr mye.Etter å ha leid feriehus via private utleiere tidligere, opplever vi at de ofte har bedre oversikt"