Hoteller i Omachi

«Stay 2 nights in KAI ALPS. Hair on the bed but I used my own bedsheet. My package stayed with breakfast and dinner. The menu wasn’t changed after check-in. The female staff was unhelpful and her statement totally inconsistent with earlier statement. Who said the menu can only change by 6pm, but end up still cannot change the menu next day. This hotel is not worth to stay. We will not come back again and do not recommend to my friends and families.»

«Had a really good stay here! The pictures online do no justice. Great location - amazing Mountain View’s from the room and dining spaces (better than in Hakuba), Very clean, amazing staff, good food! No regrets. They actually exceeded my expectations here! Would definitely return»

«温泉最高！夕食、朝食のビュッフェも長野産の料理が、とても美味しかったです。»

«Such a great and relaxing stay. The perfect place to return after a long day skiing. The Private tub on the balcony was fantastic. »

«部屋が暖まるまで時間がかかった…»

«整潔舒適，温泉好，早晚餐好»

«感じが良かったが、登山利用のため、バーでの会話が気になり、寝付け無かった。 登山は、睡眠がとても大事だし、オーナーは、山小屋を経営してるそうなので、対応して欲しい。 また、古いのは構わないが、シャワー浴びた時に、排水溝に髪の毛が溜まっており、やや不快に感じました。»

«I travel quite a lot, and this Ryokan is the best place I have ever stayed at. The attention to detail and thought put into every piece of the home is impeccable. If you are lucky enough for this space to be available during your time in Japan, booking this place would be the best decision! Kimi is absolutely incredible and will ensure your stay is phenomenal. I can’t recommend this place enough. I will be coming back and recommending to everyone I know. »

«部屋が空いているということでアップグレードしてくださいました。 エレベーターがないので、2階の部屋に変更していただけて、とても助かりました。 お風呂の泉質もよく、短い時間の滞在でしたが、とても良い時間を過ごすことができました。 »

«ご飯がとっても美味しかった！景観もいいし、露天風呂もゴミとか浮いたりせず綺麗だった。»

«細かな心使いが気持ち良かった。 »