Vertshus i Okitama

«女将さん、従業員の方々、皆さん丁寧で気持ち良かったです。夕食の飲み放題は、いろいろ地元のお酒やワインも選べて、また利用したいと思います。»

«お部屋　清掃不備から、始まり　色々　ありました。 お風呂には、清掃スタッフも、居なくて　女性用　脱衣場は、髪の毛だらけ 他ホテルは、清掃スタッフ常駐ですよ 衛生面に、不満 家族の思い出作りの旅行が、残念でした»

«コスパが大変良かったです😊»

«食事についてですが、夕食ははっきり言ってあまり満足のいく内容ではなかったです。御馳走感がいまいちでした。最後に頂くつや姫の白米はとても美味しく、素晴らしい物でした。朝食はとてもよかったです。牛肉の陶板焼きと、鍋仕様の味噌汁が朝から満足で、またつや姫のご飯とぴったり合って大満足でした。 　お部屋は和風の畳のお部屋にベッドがあるタイプで、とても広くてのびのび出来ました。テーブルがあって、そこで部屋食で食事を頂くのもよかったです。 　温泉は、思ったよりこじんまりとしていましたが、平日だったせいかあまり混んでいなくてゆっくり入ることが出来ました。岩盤浴も出来、暖まりました。　 　スタッフの方も親切で、よい印象です。»

«バイクでの旅で利用させて頂きました。到着するなり案内係の方が親切に丁寧な対応をしていただけました。特にバイクだったので屋根付きの駐車場への案内は感動しました。(場所まで誘導していただきありがとうございました。) お部屋は壁が薄いのか隣のお部屋の声かテレビの音声が若干聞こえますが気にならない程度。窓からの景色は特に絶景というものはないがそれには理由がありました。(館内の温泉に入ればわかります。) 温泉は今まで数多くの温泉に入ってきましたがこちらは記憶に残るいい温泉でした。 周辺は旅館やお土産店などが数軒の小さな温泉郷ですが食事前にちょっと散歩するぐらいでいい感じでした。仏足岩、湯の神様の神社、共同温泉、足湯、ホタルの里なる小川などがあります。 食事がなんとも美味しく、夕食、朝食とも地の物や温泉しゃぶしゃぶなど心を揺さぶられる楽しい食事でした。 また接客もお客様を大切にするホスピタリティが溢れる気持ちのいい距離感のサービスでした。 米沢の広大な田圃道を走りたくなったらまた立ち寄ります。»

«家族5人での宿泊で予約しました。 足の弱い母がいた為、ローベットのある部屋を予約し部屋風呂は諦めていたのですが部屋風呂もついて、快適に過ごせました。 ローベットのマットレス、私にはかたく感じましたが、母は大丈夫そうだったので人それぞれかなと思います。 夕食も朝食もボリュームがあり満足でした。 温泉街の散策をしましたが一箇所足湯があったのと、山形プリンのお店があったくらいで特に楽しめるところはなかったです。»

«フロント受付での完璧な日本語、丁寧な接客態度、親切な提案、それでいてホテルマンとして嫌味のない漏れ落ちのない各種説明。ホテルマン同士で互いに切磋琢磨してるんだろうな。どんなリーダーがトップなのか知りたいと思いました。別件で、こちらの要求に対して、本来の窓口が異なっていても、柔軟に対応できる点など本当に感心しました。気持ちよく過ごすことができました。»