ERIKO 様この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、光栄でございます。これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Takeaki様この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ザ・リッツ・カールトン沖縄はこれからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Dear Mr./Ms. HYUNGJIN,Thank you very much for staying at The Ritz-Carlton, Okinawa. We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back in the near future.

Dear BYUNGROK,Thank you very much for staying at The Ritz-Carlton, Okinawa. We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back in the near future.

Dear Amber-sama, Thank you very much for staying at The Ritz-Carlton, Okinawa. We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back in a near future.

山内 紳也 様この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しましては、本来であればくつろぎを提供すべきところがいたっておらず、大変失礼いたしました。再発防止に向け、原因を今一度見直しをし、改善に努めてまいります。貴重なご意見を誠にありがとうございます。またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for staying at The Ritz-Carlton, Okinawa. We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back in a near future.

Thank you very much for staying at The Ritz-Carlton, Okinawa. We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us.However, we failed to meet your expectations during your stay with us, such as slow check-in and your experience at our Gym. We have reviewed with the relevant departments to improve our service and to provide the comfort of customers’ stay. Thank you very much for taking your time to share your comments with us.We look forward to having a chance to welcome you back to The Ritz-Carlton, Okinawa in the near future.

この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、光栄でございます。これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for staying at The Ritz-Carlton, Okinawa. We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us.We are looking forward to welcoming you back in a near future.

この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、光栄でございます。これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

masumi 様 この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊に際し、特にスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、厚く御礼申し上げます。 これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。 またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 貴重なご意見をいただきまして、御礼申し上げます。 改善できるよう取り組ませていただきます。 またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、光栄でございます。 これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。 またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、光栄でございます。 これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。 またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Hideyuki 様 この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、光栄でございます。これからもご満足いただけるよう、邁進して参ります。 しかしながら、今回のご宿泊に際しましては、お食事の際にご期待にそった内容が提供できず、申し訳ございません。今一度シェフと見直しをし、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、御礼申し上げます。 もしお差し支えなければお食事につきまして詳細なご意見を頂戴できればと存じます。引き続き、お伺いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。 また次回ザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様 この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただき、誠にありがとうございました。また貴重なコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、清掃の不備に加え、値段に見合うホスピタリティーを感じて頂くことができませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。 頂戴致しましたコメントを真摯に受け止め、サービスの改善ができるように、関係部署とも話し合い、従業員への指導を再徹底してまいります。 ザ・リッツ・カールトンというブランドのもと、お客様が私どもザ・リッツ・カールトン沖縄に期待されていることを今一度考え、よりご満足いただけるホテルを目指し、今後とも日々精進して参ります。 この度はご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げますとともに、改めまして、不手際とご不快の念をお掛けいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。 ザ・リッツ・カールトン沖縄 副総支配人 原　豪

Eiji様 この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご宿泊をしたいと仰っていただき大変光栄でございます。 今後ともご満足いただけるよう、邁進してまいります。 またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

Dear Sayaka sama, Thank you very much for staying at The Ritz-Carlton, Okinawa. We are pleased to know that you have enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back in the near future.

この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけ、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう邁進してまいります。 またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Naoko様 この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、光栄でございます。 これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。 またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

shinichi様 この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、光栄でございます。 これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。 またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊に際し、コメントいただき重ねて御礼申し上げます。 これからもご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。 またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Akiko様 この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、光栄でございます。これからもご利用いただくすべてのお客様に安心・安全にお楽しみいただけるよう、邁進してまいります。 またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HIROKI様 この度は、ザ・リッツ・カールトン沖縄をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しましては、当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、光栄でございます。これからもご利用いただくすべてのお客様にお楽しみいただけるよう、邁進してまいります。 またザ・リッツ・カールトン沖縄にお帰りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。