Serena Beach Resort and Spa

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Ved stranden og med utendørsbasseng

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

9,2 av 10 –
Fantastisk

Populære fasiliteter

  • På privat strand
  • Basseng
  • Boblebad
  • Inkludert frokost
  • Spa
  • Inkludert parkering
Den nåværende prisen er 2 634 kr
inkludert skatter og avgifter
6. feb.–7. feb.

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 15 av 15 rom

Standard Room

  • Plass til 2 personer

Sea View Room

  • Plass til 2 personer

Lamu Suite

  • Plass til 2 personer

Family Room

  • Plass til 2 personer

Familierom, ikke-røyk, hageutsikt

8,0 av 10
Veldig bra
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Mini-kjøleskap
Minibar (noen inkluderte artikler)
LCD-TV
  • 54 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenger

Tomannsrom – deluxe, hageutsikt

8,0 av 10
Veldig bra
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Mini-kjøleskap
Minibar (noen inkluderte artikler)
LCD-TV
  • 29 m²
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger

Dobbelt- eller tomannsrom – superior

10,0 av 10
Suverent
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Mini-kjøleskap
Minibar (noen inkluderte artikler)
LCD-TV
  • 36 m²
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Dobbelt- eller tomannsrom – superior, sjøutsikt

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Mini-kjøleskap
Minibar (noen inkluderte artikler)
LCD-TV
  • 36 m²
  • Sjøutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 2 enkeltsenger ELLER 1 kingsize-seng

Rom – deluxe, hageutsikt

7,6 av 10
Bra
(5 anmeldelser)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Mini-kjøleskap
Minibar (noen inkluderte artikler)
LCD-TV
  • 29 m²
  • Plass til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Studiosuite – executive, terrasse, hageutsikt

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Balkong
Lydisolert
Individuelt møblert
Individuelt innredet
Air conditioning
Mini-kjøleskap
Minibar (noen inkluderte artikler)
LCD-TV
  • 48 m²
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Twin Room With Garden View

  • Plass til 2 personer

Superior Double Or Twin Room, 1 Bedroom

  • Plass til 2 personer

Deluxe Queen Room With Garden View

  • Plass til 2 personer

Junior Suite

  • Plass til 2 personer

Superior Double Or Twin Room With Sea View

  • Plass til 2 personer
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!

Om området

Serena Beach Resort and Spa ligger på en privat strand i bydelen Shanzu i Mombasa. Er du på utkikk etter vakre naturomgivelser, kan du ta turen til Bamburi-stranden og Nyali strand. Wild Waters og Mamba Village er også verdt et besøk. Benytt også sjansen til å bli med på spennende utendørsaktiviteter som økoturer mens du er her.
Kart
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352

Hva som finnes i nærheten

  • Bamburi-stranden - 4 min kjøring - 1.9 km
  • Mombasa Go-Kart - 4 min kjøring - 2.6 km
  • Mtwapa Mall - 8 min kjøring - 5.2 km
  • Nyali strand - 19 min kjøring - 10.6 km
  • Tiwi-stranden - 61 min kjøring - 48.4 km

Transport

  • Mombasa (MBA-Moi internasjonale flyplass) - 51 min kjøring

Restauranter

  • ‪Screenshot Lounge - ‬6 min kjøring
  • ‪Severin Sea Lodge - ‬5 min kjøring
  • ‪The Moorings Floating Restaurant - ‬6 min kjøring
  • ‪Kendas Arcade Hotel - ‬5 min kjøring
  • ‪Yul's - ‬5 min kjøring

Om dette overnattingsstedet

Serena Beach Resort and Spa

Hotell med eksklusiv stil nær Bamburi-stranden
På Serena Beach Resort and Spa kan du se frem til fasiliteter som frokostbuffé (inkludert), bar i bassenget og bassengbar. Dette hotellet kan friste med privat strand, solsenger og dykking, og er det perfekte stedet hvis du er på jakt etter sol og varme. Skjem bort deg selv med kroppsinnpakning, ansiktsbehandlinger og kroppsbehandlinger på Serena Maisha, stedets spa. Du kan nyte et bedre måltid på en av de 3 restaurantene på stedet, som byr på blant annet frokost, lunsj og middag. Helsestudioet tilbyr treningstimer og yogatimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet snorkling, båtturer og volleyball. Det tilbys wi-fi i fellesområdene (inkludert), og gjestene kan se frem til fasiliteter som terrasse og kaffebar/kafé.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
  • Utendørsbasseng med solsenger og bar i bassenget
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Limousin-/privatbiltjenester, 4 utendørs tennisbaner og hurtigutsjekking
  • Hurtiginnsjekking, massasje-/behandlingsrom og tur-/billettassistanse
  • I gjesteanmeldelsene skryter mange av den vennlige betjeningen
Romfasiliteter
Alle de 164 individuelt innredede rommene byr på komfort i form av romservice (døgnet rundt) og sengetøy av topp kvalitet i tillegg til fordeler som safe med plass til bærbar PC og klimaanlegg.
Her er noen ekstra fasiliteter:
  • Designertoalettartikler, separat badekar/dusj og hårføner
  • 21 tommers LCD-TV med Betalingskanaler
  • Garderobeskap, balkong og mini-kjøleskap

Lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: internett
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen tilbys mot betaling (på forespørsel hele døgnet)
  • Limousintjeneste
  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Mat og drikke

  • Frokostbuffé (inkludert) serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.00
  • 3 restauranter
  • Bar ved bassenget
  • Bar/lounge
  • Bassengbar
  • Kafé
  • Kaffe og te på fellesområder
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Restauranter på stedet

  • Fountain
  • Jahazi Seafood Grill
  • Makuti Bar
  • Nyota Terrace

Opplevelser

  • 4 utendørs tennisbaner
  • Badstue
  • Biljardbord
  • Boblebad
  • Brettseiling
  • Båtturer
  • Dampbad
  • Dykking
  • Fiske
  • Helsestudio
  • Kajakkpadling
  • Motorbåtturer
  • Piano
  • Racquetball/squash
  • Rafting
  • Sandvolleyball
  • Seiling
  • Snorkling
  • Spa med full service
  • Spillrom
  • Surfing/bodyboarding
  • Treningstimer
  • Utendørsbasseng
  • Yogatimer

Familievennlige fasiliteter

  • Lydisolerte rom
  • Minikjøleskap
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Spillrom
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Frisørsalong
  • Gavebutikk/kiosk
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Bryllupstjenester
  • Concierge-tjenester
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Hotelltjener/pikkolo
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • 5 møterom
  • Forretningssenter
  • Konferansesenter (1 858 kvadratmeter)

Utendørs

  • Hage
  • Parasoller
  • På en privat strand
  • Solsenger
  • Solsenger ved bassenget
  • Strandhåndklær
  • Terrasse

Spa med full service

  • Ansiktsbehandlinger
  • Ayurvedisk behandling
  • Boblebad
  • Body wrap-behandlinger
  • Dampbad
  • Massasje med varme steiner
  • Massasje på rommet
  • Spabehandlingsrom

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)

Mer

  • 2 etasjer
  • 5 bygninger
  • Bankettsal
  • Bygget i 1976
  • Myggnett
  • Røykeområder
  • Tradisjonell arkitektur

Romfasiliteter

Soverom

  • Dundyne
  • Sengetøy av førsteklasses kvalitet

Bad

  • Badekåper
  • Designertoalettartikler
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Separat badekar og dusj
  • Tøfler

Underholdning

  • 21-tommers LCD-TV med premium kabel-/satellittkanaler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Kaffetrakter/tekoker
  • Minibar med begrenset utvalg (inkludert)
  • Minikjøleskap
  • Romservice døgnet rundt

Mer

  • Air conditioning
  • Aviser hver dag (inkludert)
  • Individuell innredning
  • Individuell møblering
  • Lydisolerte rom
  • Safe med plass til laptop
  • Skrivebord
  • Strykejern/-brett
  • Telefon

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 18.00
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 10.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Hurtigutsjekking tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Barn opptil 5 år kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er tilgjengelige for KES 150.0 per dag
Barnesenger (for spedbarn) er ikke tilgjengelige

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport: KES 3100 per kjøretøy (én vei, maks antall passasjerer: 3)
  • Avgift for ekstraseng: 150.0 KES per dag

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Merk at kulturelle normer og regler for gjester kan variere avhengig av land og overnattingssted. Det er overnattingsstedet som har bestemt reglene som er oppgitt
Overnattingsstedets registreringsnummer: 7997
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet

Overnattingsstedet er også kjent som

Serena Beach
Serena Beach Mombasa
Serena Beach Resort
Serena Beach Resort Mombasa
Serena Resort
Hotel Serena Beach
Serena Beach Hotel And Spa
Serena Beach Hotel Shanzu
Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa

Ofte stilte spørsmål

Har Serena Beach Resort and Spa basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng.

Hvor mye koster det å bo på Serena Beach Resort and Spa?

Per 17. jan. 2026 har vi funnet en startpris på 2 634,43 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Serena Beach Resort and Spa den 6. feb. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Serena Beach Resort and Spa?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Serena Beach Resort and Spa?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Serena Beach Resort and Spa?

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 18.00.

Når må man sjekke ut på Serena Beach Resort and Spa?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 10.00.

Tilbyr Serena Beach Resort and Spa transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale KES 3100 per kjøretøy.

Hvor ligger Serena Beach Resort and Spa?

Dette hotellet ligger ved stranden i Shanzu, 1,5 kilometer unna Bamburi-stranden og 2,5 kilometer unna Mombasa Go-Kart. Dessuten ligger Nyali strand og Haller Park kun 10 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Serena Beach Resort and Spa

9,2

Fantastisk

9,2

Renhold

8,0

Beliggenheten

9,4

Personale og service

8,8

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 143 av totalt 217 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 57 av totalt 217 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 8 av totalt 217 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 4 av totalt 217 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 217 anmeldelser.

Anmeldelser

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Bra rom, god mat- lite vennlig for barnefamilier

Greie rom og god servise, Flott middag og frokost for de som booker med frokost/ middag. Det enegative er at det ikke er mye å gjøre for barnefamilier. Svømmebasenget er dypt og barn bør ha tilsyn hele tiden.

8/10 – Bra

Kristin og Eidsvoll

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

Service, mat og beliggenhet helt topp!

Veldig avslappende i en rolig atmosfære. Meget god mat og service! Vi bodde på standard rom med sjøutsikt. Lite og ganske slitt, men utsikten mot havet var flott! Så terassen var stadig i bruk. Servicen var upåklagelig 5 stjerners og maten likeså. Kan anbefales på det varmeste og så vidt vi så var det absolutt det beste hotellet i området. Kan anbefales på alle mulige måter. Rom med hageutsikt er nyoppusset og større, men anbefaler utsikt mot sjøen!!

10/10 – Utmerket

S og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Flott hotell!

Jeg hadde ei fantastisk uke på Serena Beach Resort and Spa i Mombasa! Frokost- og middagsbuffeten var uten sidestykke! Spaavdelingen var flott, og jeg benyttet meg av behandlingen flere ganger. Flott beliggenhet på stranda. Utmerket service! Det eneste jeg har å utsette på oppholdet, er at air conditionen på rommet etterhvert sviktet, men da fikk jeg et annet rom.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Perfekt til rekreasjon

Et meget bra opphold hvor jeg mer enn gjerne kommer tilbake. Hotellet bar preg av det foregikk rehabilitering av en del av bygningsmassen. Derfor var det færre gjester på hotellet enn nomalt. Det øvrige hotellet var heller ikke fullt. Kanskje det kan skyldes litt høye priser eller at hotellet ligger litt avsides?

10/10 – Utmerket

Helene

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Amazing hotel with great service!

We spent 5 great days at Serena in July 2012. This is one of the best hotels we have stayed at, and the staff is very service minded! We had ordered half pension; that included a great breakfast buffet and a dinner that was perfect, where we had plenty of choices. We used the beautiful spa a couple of times, and also tried diving with the marine center -recommended! The mattresses in our room were hard, but the location was great - with both garden and sea view. In the small shops in the street outside of the hotel, you can buy souvenirs and snacks, but the sellers are very annoying. There is a small shop in the hotel, but it is quite expensive – especially the sun screen!

8/10 – Bra

A & M og Oslo, Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Flott swahili-resort med hyggelig betjening

Vi storkoste oss under oppholdet på Serena. Betjeningen er mange og hyggelige, og omgivelsene er vakre og rolige. Mye god mat å velge mellom både til frokost og middag, og sjarmerende at et band spilte til dans om kvelden. Vi ble også fascinert av swahili-arkitekturstilen som hotellet er bygget i, med mye åpninger til luftgjennomstrømning. Selv om hotellets område har mye grøntarealer, en egen apeflokk og ligger nært sjøen, fikk vi så og si ingen myggstikk (på tross av bekymring for malaria etc før vi kom). Hotellet kan anbefales for dem som ønsker å slappe av i vakre, stilfulle og hyggelige omgivelser.

10/10 – Utmerket

gunn og oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Supert hotell,beliggenhet og eksellent kjoekken

Velorganisert og super service alt kan fikses!

10/10 – Utmerket

Rolf og Fredrikstad

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Serena Beach Hotel&Spa Mombasa

Vi bodde på hotellet fra 17 Dec til 26 dec 2011.De hadde særdeles hyggelige ansatte som satte gjestene veldig høyt.Vi hadde et opphold som sterkt kan anbefales.Maten var meget bra og de hadde en meget høy standard. Julefeiringen var meget fin både for voksne og barn. Det eneste som man kan sette fingeren på var at det var nok så varmt på rom i 2 etasje.Nå var dette varmeste tiden som gav ekstra varme.Men fortsatt fullt levelig på rommet.Summa sum.Meget bra og de ansatte var meget bra,viktig å slå av en prat med alle.

10/10 – Utmerket

Jørn og Moss

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Collins

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean room. Courteous staff. Serene environment. Safe beach.
Bodde her 3 netter i januar 2026

10/10 – Utmerket

Nyaruai

Bodde her 3 netter i desember 2025

10/10 – Utmerket

Yusuf

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay at Serena Bay was absolutely outstanding from start to finish. The service was exceptional — truly a 10/10 experience thanks to the warm, attentive, and professional staff who made us feel welcome every single day. We stayed for 8 days in a beautiful room overlooking the beach, and waking up to that stunning view every morning was unforgettable. The food was fantastic across both restaurants — delicious, fresh, and beautifully presented. One of the highlights was the daily afternoon tea from 4–5 p.m., which offered a lovely selection of treats in a relaxing setting. The spa team was wonderful as well professional, friendly, and they created such a calm, peaceful atmosphere that made it easy to unwind completely. For families, the kids club was an absolute gem. Our 3-year-old daughter adored it and looked forward to going every day. The staff were incredibly caring, patient, and engaging, we could see how much they genuinely enjoyed spending time with the children. Overall, Serena Bay exceeded all our expectations. It’s the perfect place for both relaxation and family fun. We can’t recommend it highly enough and can’t wait to return!
Bodde her 8 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Edgardo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was perfect, nice clean rooms and property, nice amenities and friendly staff. Except the gym attendant, he was rude, he just continued to watch TV, when we came in, no hi or anything. When I was going to sanitize the equipment I wanted to use , he yelled at me and asked me what am I doing, claiming all the equipments are clean. I didn't even know he works there till he started confronting me.
Bodde her 2 netter i oktober 2025

10/10 – Utmerket

Anthony

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it
Bodde her 2 netter i september 2025

10/10 – Utmerket

Osa

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Family friendly and excellent people skills by staff
Bodde her 1 natt i september 2025

10/10 – Utmerket

ADANMA

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely. Overlooks the ocean. Nice rooms
Bodde her 4 netter i april 2025

10/10 – Utmerket

Nasser

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is a lovely property. I think you need more food options on site, such as a nice coffee shop, and 2 other cuisine
Bodde her 4 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Elijah

Bodde her 4 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Anthony

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i juni 2025

8/10 – Bra

Nancy

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff are the best. They provide exceptional service. Only issue is with the food. Prefer more variety and also only buffet like other resorts.
Bodde her 3 netter i mai 2025

10/10 – Utmerket

Joseph Marie Jean

Bodde her 2 netter i april 2025

10/10 – Utmerket

Bedri og Addis Ababa

Bodde her 5 netter i mai 2025

10/10 – Utmerket

Ishmail

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2025

8/10 – Bra

Susan og Crawley

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
(1) We were disappointed with the airport pick-up service we booked several weeks in advance, which never materialised, especially as we had been travelling internationally for the preceeding 3 days. Thankfully a local taxi person helped us out - we hope he was paid what we were charged. (2) We recommend Serena offers an 'all inclusive' option. Half board is quite outdated, given so many Kenyan coastal hotels are now all inclusive. All inclusive means the customer pays in advance, removing the worry of what the final bill is for the customer, as well as assuring the hotel will get it's money. (3) For what customers are paying, the hotel really needs to be on top of maintenance eg eroded shower hinges; cracked tiles; mould on the verandah, etc. After all that, we had a lovely time!
Bodde her 5 netter i april 2025

8/10 – Bra

Gilles

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pros: Great hotel in an excellent location. The rooms were clean, spacious, and very comfortable. Cons: There was ongoing construction during our stay, and the hotel did not maintain the beach, which made the overall experience feel overpriced for what was offered.
Bodde her 2 netter i april 2025