Dobbeltrom (Easy) | Safe på rommet, lydisolert, wi-fi (inkludert) og sengetøy
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Anmeldelser av Palazzo Hotel

Palazzo Hotel
Hindenburgstr. 286, Moenchengladbach, NW

Anmeldelser

6,2
Rangering på 10 − Utmerket. 24 av totalt 196 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 63 av totalt 196 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 49 av totalt 196 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 25 av totalt 196 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 35 av totalt 196 anmeldelser." "

6,6/10

Renhold

6,8/10

Personale og service

6,2/10

Fasiliteter

6,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

4,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Steinar Emil og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Helt greit
Helt greit, hvis du trenger et sted og sove.

8/10 – Bra

Nils Sverre og Fredrikstad

Likte: Personale og service
Godt alternativ under Medica DÜsseldorf
Flott beliggenhet i forhold til Jernbane og grei pris under Medica opphold. Kan anbefales

2/10 – Forferdelig

Joyce

Reiste med partner
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Awful experience! The door lock was visibly broken and wouldn’t lock! It wouldn’t lock! Large flies in the washroom… that’s when we decided to leave. Huge stains on the carpet, finger prints all over the windows and a very sketchy neighborhood. We walked out… and lost 4 nights prepaid hotel. We hope Expedia refunds our money… and speaks to this hotel.
Bodde her 4 netter i november 2023

2/10 – Forferdelig

Marcel

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das kann man nicht als Hotel bezeichnen. Die reinste Katastrophe!!!
Bodde her 1 natt i november 2023

2/10 – Forferdelig

Franz-Josef

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023

2/10 – Forferdelig

Mohamed

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
AVOID IT!!
AVOID IT!! The room has a strong bad smell. The room is not maintained at all. It took around 30 minutes to check in with the receptionist. There is no customer service at all. I have found a room with broke door and a lot of dirt inside in-front of the door where my room is. It is written on the door that it is not safe around, and I am responsible for my stuff. The Wi-Fi never reached the third floor.
Bodde her 5 netter i august 2023

2/10 – Forferdelig

Björn

Bodde her 1 natt i april 2023

2/10 – Forferdelig

?????????

Bodde her 4 netter i september 2022

8/10 – Bra

Valentin

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Sehr günstig. Preis-Leistung stimmt.
Bodde her 1 natt i september 2022

2/10 – Forferdelig

Stefanie

Bodde her 2 netter i august 2022

2/10 – Forferdelig

Hiraiwa

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2022

2/10 – Forferdelig

Marcel

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Verkleidung am Bett abgerissen Tür wie aufgebrochen Tür kaum abschließbar Nachttischlampe defekt Schlauch von Duschbrause defekt Wasser aus der Wand Halterung Duschbrause defekt Haltestelle Duschbrause defekt Vorhänge ausgerissen Teppich wie mit Chemiekalie bespritzt Wand unsauber nachgestrichen Einschusslöcher? Rauchmelder demontiert Kuhle in der Bettmitte 1 Keks für 2 Gäste Müllsäcke im Flur Einkaufswagen im Flur Fahrstuhl unsauber Kein WLan Parkplätze mehr oder weniger frei
Bodde her 1 natt i juni 2022

2/10 – Forferdelig

ILKER ERDI

Bodde her 2 netter i mai 2022

2/10 – Forferdelig

Franck Arnold

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2022

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2022
Svar fra DT OP Manager ABC den 24. jan. 2022
Sehr geehrter Gast , zunächst vielen Dank für Ihre Rezension. Mit bedauern nehme ich zur Kenntnis , dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Leider haben Sie den weg der Anonymität gewählt , sodass eine Zuordnung meinerseits nicht erfolgen kann. Gerne nehme ich Ihre Beschwerde jedoch auch per Mail entgegen. Ihnen alles Gute ,

4/10 – Dårlig

Björn

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold og personale og service
Nun das ganze Hootel ist enttäuschend. Die Zimmer heruntergekommen. Flecken auf Teppich, Vorhänge teils abgerissen. Bad: Unglaublich Toilette innen dreckig verkalkt - Dusche ebenso. Waschbecken - verstopft Sysphon dicht und stinkig. Da sollte mal ein größerer Trupp durch. Wennman jahrlang alles schleifen lässt kommt derartiges dabei heraus. Schade, denn die eigetliche Einrichtung war mal sehr ordentlich. Betten waren OK - und absolut sauber! Allerdings sollte man Rucherzimmer vielleicht nicht in Etagen haben wo Nichtraucher sind.
Bodde her 3 netter i november 2021

10/10 – Utmerket

Mario

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2021

10/10 – Utmerket

Fabian

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i oktober 2021

10/10 – Utmerket

Tony

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2021

2/10 – Forferdelig

Oliver

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i august 2021

8/10 – Bra

BJP

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Friendly staff, simple but clean room
Simple hotel but clean and very friendly staff. Price/Quality ratio is good. Room is spacious
Bodde her 1 natt i august 2021

2/10 – Forferdelig

Manfred

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dieses Hotel sollte man unbedingt meiden.
Bodde her 1 natt i august 2021

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel überbucht systematisch Zimmer und man steht mit mehreren Gästen vor der Rezeption. Dann wird Ausweichzimmer in Düsseldorf-Willich angeboten. Kein Hilfe bei der Stornierung, Kreditkartendaten müssen vorher angegeben werden. NUR ÄRGER - FINGER WEG!
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Dennis T. den 18. aug. 2021
Sehr geehrter Gast, aufgrund Ihrer anonymen Bewertung kann ich Sie leider keiner Buchung zuordnen. Es ist richtig, dass es aufgrund einer Panne, in der Schnittstelle zwischen Expedia und uns zu Schwierigkeiten kam. Die Ursache hierfür ist gefunden worden. Wir haben unsere Gäste Tage vorher informiert und eine Unterbringung in einem Partner Hotel organisiert. Darüber hinaus boten wir einen kostenlosen Shuttle Service. Es tut uns leid, dass wir Ihren Ansprüchen dennoch nicht gerecht wurden und würden uns freuen Sie noch einmal als Gast begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute, Dennis T. Betriebsleiter

10/10 – Utmerket

Kay

Bodde her 1 natt i juni 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nicht alle Lampen haben funktioniert
Bodde her 1 natt i mai 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
War ok
Bodde her 1 natt i mai 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med partner, Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Alles umd immer wieder gerne, Service war super ,Unterkunft top gepflegt
Bodde her 2 netter i desember 2020

8/10 – Bra

Ismail ilkay

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 12 netter i november 2020

10/10 – Utmerket

Sebastian

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 6 netter i oktober 2020

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Was not able to stay as no staff in the hotel foun
There was no attendance at the reception. I have waited for 40 minutes, ringed the bell and called the hotel phone numbers with no response. I had then to find the alternative given that it was becoming late
Bodde her 1 natt i november 2020

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Enttäuschend!!
Bodde her 1 natt i oktober 2020

10/10 – Utmerket

Petra

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Preis Leistungsverhältnis super
Bodde her 1 natt i oktober 2020

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og romkomfort
Bodde her 1 natt i september 2020

8/10 – Bra

Joseph

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bon séjour
Séjour correct
Bodde her 1 natt i september 2020

8/10 – Bra

Nicol

Likte: Personale og service
Bodde her 1 natt i september 2020

6/10 – Grei

Benjamin

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i september 2020

6/10 – Grei

Jürgen

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Positiv: größe des Zimmers, Matraze gut, Mobiliar geht noch. Negativ: Teppichböden auf Flur erhebliche GROßE Flecken. Das ist der erste Eindruck, der war schon Bedauernswert.Obwohl das Zimmer sauber war. Ich glaube sämtliche Zimmertüren hatten Aufbruchspuren. Nicht gerade vertrauensvoll. Wir wohnten hinten heraus. Da war eine Betonwand in 10Mtr. Entfernung ein bisschen Efeu dort wachsen lassen und alles sieht besser aus. Zuggeräusche vorhanden, aber die waren nicht besonders störend. Mit ein wenig Renovierung, Teppichboden, Türen, Efeu wäre der erste Eindruck viel besser. Dann würde es auch bessere Bewertungen geben. Für das unterste Preissegment gebe ich alles in allem eine 4+
Bodde her 1 natt i august 2020

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Die Unterkunft im Doppelzimmer hat knapp 50€ gekostet, was in Ordnung geht. Check-In war bei mir rasch, jedoch nur in Bar möglich (gab Probleme mit der Elektronik). Die Mitarbeiterin war aber stets freundlich. Der Aufzug wirkt nicht wirklich sicher und die Zimmer sind wirklich abgewohnt. Zudem hat man keine Klimaanlage, was bei 35 Grad nicht grad angenehm ist. Aufzug geht übrigens nur bis in den 4. Stock. Den letzten muss man dann zu Fuß gehen. Betten waren in Ordnung, die Dusche auch. Mir ist jedoch sauer aufgestoßen, dass die Handtücher, sowie Badetücher mit Tierfedern übersät waren. Keine Ahnung wie es dazu kam, aber empfand ich als sehr unseriös, bzw. fast schon ekelhaft. Ansonsten war die eine Nacht aber in Ordnung.
Bodde her 1 natt i juli 2020

4/10 – Dårlig

Askin

Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2020

2/10 – Forferdelig

jean-charles

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Coronavirus reveals the true spirit
Dear Future customer, The current coronavirus disaster has revealed something rotten in the administration of this hotel. The hotel has decided to take the easy money instead of doing the right thing during a worldwide pandemic. I could not come to Germany from Italy as the country was blocked (and luckily i did not go because germany Closed his borders in the meantime). Besides, i could have potentially contaminated the whole hotel !And I asked for a refund. Despite this, the hotel made the decision to refuse me to refund my money after paying to stay at your hotel. This is not an insignificant amount of money to have evaporate. Hotels.com told me they tried to negociate with you and you refused. I thought Hotels.com customer service was effective and efficient but they were many times unreachable and unreliable (promising answers a day and replying few days later) This inhuman treatment of my request from both the Stargaze hotel and hotels.com reveals a lot. I don’t expect and contact from these 2 entities but I hope my story will give you an idea of their mentalities.
Bodde her 3 netter i mars 2020

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Normal kein Kühlschrank sonst solide,Frühstückspause klein nur zweier tisch
Bodde her 1 natt i mars 2020

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
I’ve stayed many time as this hotel. Always had good service and clean room
Bodde her 2 netter i mars 2020

10/10 – Utmerket

Gracjan

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2020

10/10 – Utmerket

Paul

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Unschlagbar gut und günstig
War eine Nacht im Hotel. Habe für € 34,20 noch nie in einem Hotel ein so gutes und großes Zimmer erhalten. Ruhige und zentrumsnahe Lage, der Bahnhof nur 5 Gehminuten entfernt und bei Bedarf viele Parkplätze vor dem Hotel. Sauber, ruhig, zentral, günstig und mit freundlichen Mitarbeitern.
Bodde her 1 natt i januar 2020

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2019

8/10 – Bra

Mani og Bodensee

Likte: Renhold og personale og service
Gute Lage, einfache aber saubere Zimmer Nette Frau am Empfang
Bodde her 1 natt i desember 2019

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i desember 2019

8/10 – Bra

Uwe

Likte: Renhold og personale og service
Preis Leistung war gut. Für so wenig Geld erwarte ich kein Luxushotel. Zum schlafen und frisch machen hat es sich gut geeignet.
Bodde her 1 natt i november 2019

10/10 – Utmerket

ABDELILAH

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Smiley and helpful staff
The lovely staff on the desk speaking in English doing everything to assist you. I arrived later at 9:45 pm, the chek-in was done by the smily nice lady. She ordered for me a pizza. The restaurant + the varied buffet very nice although not a lot of space......Very small. The room was spacious I like the view in despite of the small noise from trains which passed all day.
Bodde her 5 netter i november 2019

8/10 – Bra

Lenard

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i november 2019