"Bra beliggenhet rett ved en undergrunnsstasjon, som gjorde det veldig enkelt å komme seg til og fra ulike steder i byen. Hotellet er nær Waterloo stasjon, hvor en enkelt kan ta toget ut av byen og tilbake til Gatwick flyplass (eller til andre steder hvis man ønsker det :). Det var flere små dagligvarebutikker i nærheten som er positivt, og gåavstand til London Eye og Big Ben. De ansatte var vennlige og behjelpelige, og vi fikk til og med spise frokost selv om vi kom noen minutter for sent en dag. Frokosten var forøvrig meget god med veldig godt utvalg, med mulighet for glutenfri og laktosefrie alternativer. Personalet er opptatt av å tilpasse for matrestriksjoner.
Bassenget var litt mindre enn det så ut som på bildene, og noen av såpedispenserne i garderoben var tomme. Det var ikke helt rent på gulvene i garderoben og ved bassenget, men det var sent på kvelden da jeg tok turen dit. Minibaren på rommet fungerte dessverre ikke, men vi fikk et nytt mini kjøleskap da vi sa ifra, så det var ikke et problem."