La verdad no tenia quejas del lugar hasta el tercer dia, que tome un tour de todo y al regresar mi maleta habia sido abierta, siempre que viajo uso maletas con codigo para que el ziper no se mueva y de paso le coloco un candado, bueno resetearon el codigo y la mleta fue abierta, por suerte me habua llevado las cosas de valor. Lo reporte a las 11:00 pm a la oersona de recepcion y no me brindo ningiñun apoyo lo uno que hizo fue amenazarme diciendo que esta en USA y que era muy delicada la acusacion como si no me hubieran abierto la maleta y no fuera la victima, al final no hicieron nada ni me dieron explicaciones. Es una pena el hotel esta bien ubicado y no habia tenido quejas.
No regresaria solo por ese incidente y la falta de empatia siendo yo el afectado.