Fasilitet på overnattingsstedet

Anmeldelser av JW Marriott Turnberry Resort & Spa

4.5 out of 5
JW Marriott Turnberry Resort & Spa
19999 W Country Club Dr, Aventura, FL

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 696 av totalt 1145 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 173 av totalt 1145 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 113 av totalt 1145 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 77 av totalt 1145 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 86 av totalt 1145 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

9,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,8/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

Jessica og Lake Worth

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
TLDR: it's a "resort" without any of the perks of high-end resort service. I generally felt like everyone on staff was looking at me like I had two heads. Valet parking is only $10 more than self parking, so definitely opt for valet. No one at the resort will offer to help you carry bags or bring a baggage cart to you; they're fine watching people shlep all their belongings around like vagabonds. Diego (at check in) will play a fun game with you of "how did you get here, where are you from?" where he basically insults you by guessing the tackiest, lowest-class cities in Florida. The room was nice, but pillows smell awful. The water park is pretty good, nothing exceptional. You'll pay insane amounts of money for cups of ice with a splash of Coke or Sprite. Tidal Cove closes at 5pm and its big pool closes at 6pm. On the dot. The vibe here is no-chill, stay-on-schedule. If you try to open your own poolside umbrella you'll be reprimanded. Staff wants to be paid to do it for you (if you can find someone motivated enough to lift a finger). I had to ask 3 employees, "Where can we get towels?" before someone understood these words. Go over your bill and any charges with a card (not to your room) because you will find unauthorized charges. Good luck, have fun. :-/
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Beatriz

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excelente para familia
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Andrea og weston

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent Location
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Jaime

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice Hotel, but worst Valet service ever. Not enough staff
Bodde her 4 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Britney

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was brand new, modern design, and extremely clean. The staff was super friendly and the food was delicious. This is a secluded property, perfect for rest, relaxation and luxury!
Bodde her 2 netter i april 2024

2/10 – Forferdelig

Yenira

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service og fasiliteter
This is not a family friendly hotel, there is only one pool For adults 18 and over inside the hotel. If you have kids even already between the ages of 13 and 17 you are forced to use the pool inside the water park which is not only for hotel guests but also for anyone who purchase a day at the park. The park is extremely crowded, the lazy river is worse that the expressway at5pm, the pool inside the park extremely crowded. Then the park opens until 6p but at 5p, everything stops including food service, the slides, the lazy river. You are basically forced to leave since nothing works at the time. Then back at the hotel now at 530p with your family, you can’t use the pool and make sure you made reservations ahead for one of their restaurants otherwise you have to look for options outside the hotel. The check in: took 4 hours to get my suite, I was informed then after 4 hrs they have to change my suite to another building because their housekeeping basically sucks, and they have to close the suite , very awkward. For the troubles and delayed checkin , they provided me with an extended 2 hour late check out and resort credit to use during my stay. Although I’m grateful for the gesture it was not worth the 4 hrs waiting for a room and hearing all types of excuses over and over again. Check out: I went to check out 3 times, which is unheard of ! Waiting for resort credit to apply to my account. Nothing works at this place!
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Marsha Elizabeth og Brunswick

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing stay.
Bodde her 1 natt i mai 2024

6/10 – Grei

Samirah og Manhattan

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very Long queue/wait for breakfast.
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Erika og Cole Bay

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

luriset

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

Cecilia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Love this hotel! Staff is always friendly and helpful, also the water park is very safe and fun for kids
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

jordan

Bodde her 4 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Scott

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Just a really nice overall stay great facilities kept up well. Very nice resort and a great little waterpark and pool for the kids. Prices of course are a bit high at things like the pool bar, but I believe you should expect that going to a nice JW Marriott resort so it’s not unexpected. Staff was all very helpful and nice. Valet was usually busy, but still got your car in a reasonable amount of time. Not exactly a convenient walking distance to all kinds of restaurants however a very short drive will get you to plenty of different dining options and activities. The only complaint that I have is that there is no available icemaker. While they insist on bringing the ice to your room, almost every time we requested it, it was either completely forgotten or it would take 30 minutes or more to get the ice. As you can imagine, trying to have a drink at the end of the night or before you head out the door waiting 30 minutes or not getting the ice at all is unfortunate . That said I would certainly return
Bodde her 5 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Jean

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024

6/10 – Grei

Cuihang

Reiste med familie
It’s ok
Bodde her 4 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Laura

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

Mark

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Under renovation
Bodde her 1 natt i april 2024

6/10 – Grei

Ashley

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Dailyn

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I love it
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Vinodh

Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Leigh

Bodde her 4 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Lina

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Giselle

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice
Bodde her 1 natt i april 2024

6/10 – Grei

Rebecca

Likte: Renhold
Bodde her 4 netter i april 2024

2/10 – Forferdelig

Suha

Likte ikke: Personale og service
The service was Horrible
Bodde her 4 netter i april 2024

8/10 – Bra

Jeanette

Reiste med familie
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La propiedad es buena ya necesita una arregladita pero tiene muy buenas amenidades
Bodde her 1 natt i april 2024

2/10 – Forferdelig

james og Brooksville

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Took until 6pm to get room
Bodde her 2 netter i mars 2024

2/10 – Forferdelig

Carlos

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was very disappointing that there was NO rooms available for me and my FAMILY
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Devin

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great place
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Arden

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent service, fully staffed, helpful and accommodating
Bodde her 2 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Lara

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Service at pool restaurant slow and overall food service is slow except for Corsair breakfast was good and fast
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

DANY og Belleair Beach

Reiste med partner, Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent property
Bodde her 2 netter i mars 2024

2/10 – Forferdelig

Jodi

Bodde her 4 netter i mars 2024

6/10 – Grei

roxana

Reiste med familie
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
It was ok it could’ve been better
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Giancarlo

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Love this property and everything in it!
Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

Kristina Jeanne

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is in a good location. It is close to FLL airport and also close enough to the beach. It is also right across from Aventura mall which is convenient for shopping and restaurants. The room was clean and spacious and my kids loved the water park and Starbucks.
Bodde her 3 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

ANDRES

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very clean and staff was very nice. Definitely recommend.
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

PAOLA og cancun

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We love this hotel and for shure we will be back, the only bad this time was that the shower did not work , it only had hot hot water, I reported it but nobody came. We showered in the bathtub shower but it had no water pressure..:( besides that we love this hotel
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Corey

All food
Bodde her 1 natt i mars 2024

6/10 – Grei

Rachael

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 4 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Kristina

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Best service, wonderful food and quite environment.
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Janine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Marlene

Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

Patrisia og Chicago

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful property, rooms and water park were up to date and property well staffed. However everything on the property is very overpriced forcing visitors with families to leave property for most meals as a simple breakfast for two will cost you $100. Stayed here with husband and toddler and found it hard to leave for most meals meaning we lost out on pool/leisure time. Snacks are also not allowed in water park and not sold inside pool area except for meals.
Bodde her 4 netter i mars 2024

8/10 – Bra

Alex

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was quite far from Miami Beach, the airport and downtown. Almost closer to Fort Lauderdale
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Monica og Doral

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Xxxxccccc
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Juan

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Perfect for families. Nice rooms and water park is a plus
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Anthony og Montréal

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Charles og Mokena

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Absolutely gorgeous. Will definitely be back.
Bodde her 1 natt i mars 2024

8/10 – Bra

Jean-Claude

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
JC ONFLY
Très belle hôtel, et qu’on nous réservons sur le site HOTEL.COM, les petits déjeuners sont compris et on nous demande de payer une certaine somme à l’arrivée. Au final l’hôtel on nous demande de payer tous les petits déjeuners a des prix exorbitant et on nous demande également de payer quatre fois le prix que HOTEL.COM nous avait demandé de payer
Bodde her 4 netter i februar 2024