Serviced Apartments Melbourne - Empire ligger i forretningsdistriktet i Melbourne. Er par populære landemerker er Melbourne Central og Melbourne Cricket Ground, og hvis det er shopping som står på planen, kan du ta turen til Queen Victoria Market og Collins Street. Er du på utkikk etter et arrangement eller en kamp, bør du se om det skjer noe spennende på Marvel Stadium eller Rod Laver Arena. Se vår reiseguide til Melbourne
Denne leiligheten er et røykfritt overnattingssted som tilbyr et innendørs basseng, et treningssenter og wi-fi i fellesområder (inkludert). Leilighetene er utstyrt med et sitteområde og Flatskjerm-TV, i tillegg til tekjøkken med ovn og kokeplater. Gjestene tilbys dessuten en kaffetrakter/tekoker, dusj og toalettartikler (inkludert). Begrenset rengjøring.
Serviced Apartments Melbourne - Empire har 12 rom med airconditioning, kaffetraktere/tekokere og toalettartikler (inkludert). Rommene har separat sitteområde. Gjesterommene ved denne leiligheten med 4 stjerner har tekjøkken med komfyrtopp og gryter og panner/tallerkner/kjøkkenutstyr.
Badene har dusj. Flatskjerm-TV finnes på gjesterommene. Fasiliteter tilgjengelige på forespørsel er mikrobølgeovn, kjøleskap og strykejern/-brett. Rengjøring tilbys med jevne mellomrom.
Fritidsfasiliteter ved denne leiligheten er et innendørs basseng og et treningssenter.
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)
Parkering og transport
Rullestolvennlig parkering
Parkering på stedet inkluderer garasjeparkering
Familievennlige fasiliteter
Overnatting for barn inkludert i prisen (se detaljer)
Tekjøkken
Kaffetrakter/tekoker
Kjøkkenutstyr
Kjøleskap
Komfyrtopp
Mikrobølgeovn
Stekeovn
Soverom
Ekstraseng: AUD 50 per dag
Sengetøy
Bad
1 privat bad
Dusj
Håndklær (inkludert)
Toalettartikler (inkludert)
Oppholdsområder
Separat sitteområde
Underholdning
Flatskjerm-TV
Klesvask
Vaskemiddel
Komfort
Air conditioning
Oppvarming
Kjæledyr
Kun servicedyr er tillatt (ingen kjæledyr)
Tilgjengelighetstilpasning
Hvis du har tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Godt opplyst vei til inngangen
Heis
Høyderegulerbart dusjhode
Håndholdt dusjhode
Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
Rullestolvennlig adgang til heisen
Rullestolvennlig basseng
Rullestolvennlig conciergeskranke
Rullestolvennlig parkering
Rullestolvennlig registreringsskranke
Rullestolvennlig treningsstudio
Tilgjengelighetstilpasset rom
Trappefri adkomst til inngangen
Røykfritt overnattingssted
Tjenester og bekvemmeligheter
Begrenset rengjøring
Strykejern/-brett på forespørsel
Beliggenhet
I et forretningsområde
Opplevelser
Treningsrom
Sikkerhetstiltak
Ingen info om karbonmonoksidalarm (verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv)
Røykvarsler (verten har oppgitt at det finnes en røykvarsler på overnattingsstedet)
Generelt
12 boenheter
Lydisolering
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 23.00
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 10.00
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Dette overnattingsstedet har ingen resepsjon
Gjestene vil motta en e-post innen 24 timer før ankomst med innsjekkingsinstruksjoner og informasjon om nøkkelhenting. Boenheten har egen inngang
Dette overnattingsstedet tilbyr ikke sen innsjekking
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Henting av nøkkel, egen inngang
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
2 barn, opptil 3 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er tilgjengelige for AUD 50.0 per dag
Barnesenger (for spedbarn) er tilgjengelige for AUD 25.00 per opphold
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Avgifter
Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):
Depositum: AUD 300.0 per opphold
Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.
Valgfrie tillegg
Avgift for barneseng (babyseng): 25.00 AUD per opphold
Avgift for ekstraseng: 50.0 AUD per dag
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt et kredittkort kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar kredittkort – ingen kontantbetalinger
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv
Verten har oppgitt at det finnes en røykvarsler på overnattingsstedet
Dette overnattingsstedet er profesjonelt rengjort
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Har Serviced Apartments Melbourne - Empire basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng.
Er det tillatt med kjæledyr på Serviced Apartments Melbourne - Empire?
Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Serviced Apartments Melbourne - Empire?
Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 23.00. Det er ikke mulig å sjekke inn etter stengetid.
Når må man sjekke ut på Serviced Apartments Melbourne - Empire?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 10.00.
Hvor ligger Serviced Apartments Melbourne - Empire?
Denne leiligheten ligger i Melbourne sentrale forretningsdistrikt og 5 minutters gange unna Melbourne Central og Queen Victoria Market. Dessuten ligger Bourke Street Mall og Collins Street kun 15 minutter unna. Melbourne Central Station ligger bare 4 minutters gange unna og Flagstaff Station ligger 7 minutters gange unna.
Anmeldelser
Anmeldelser av Serviced Apartments Melbourne - Empire
6,6
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
7,4
Renhold
8,6
Beliggenheten
6,0
Personale og service
7,4
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 41 av totalt 200 anmeldelser.
10 – Utmerket
41
Rangering på 8 − Bra. 60 av totalt 200 anmeldelser.
8 – Bra
60
Rangering på 6 − Grei. 39 av totalt 200 anmeldelser.
6 – Grei
39
Rangering på 4 − Dårlig. 26 av totalt 200 anmeldelser.
4 – Dårlig
26
Rangering på 2 − Forferdelig. 34 av totalt 200 anmeldelser.
2 – Forferdelig
34
Anmeldelser
2/10 – Forferdelig
Paul
27. apr. 2023
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I followed all the protocols to get the keys and got no response from Empire Apartments. After multiple attempts to contact them I ended up having to seek alternate accommodation. I spoke with lastminute.com who were very helpful and got they me a full refund.
Paul
Bodde her 16 netter i april 2023
2/10 – Forferdelig
Joshua
Reiste med en gruppe
3. apr. 2023
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Could not access property. Accommodation was fraudulently listed and uncontactable, lastminute has been no help and will not issue refund without soeaking to the property owner, whose emails and calls are not answered for months.
Joshua
Bodde her 2 netter i april 2023
2/10 – Forferdelig
Adrian
23. des. 2021
Host took my security deposit and did not respond, I had to book another property.
Do not ever pay any security deposit via bank transfer.
Adrian
Bodde her 7 netter i desember 2021
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
Reiste med familie og små barn
19. juli 2021
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Unprofessional and unethical
Verifisert reisende
Bodde her 13 netter i juli 2021
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
Reiste med familie
19. juli 2021
Likte ikke: Fasiliteter
They request a deposit but they do not refund it. Also they advertised the property with wifi but there was no wifi. I think it is bad for Wotif's reputation to have dodgy operators like this on their listings.
I left the property on 29/06/21, emailed them on 2/07/21 requesting the refund and got no reply, called on 15/07/21 and spoke to Rae who took my bank details and said that I would be paid within 24 to 48 hours, I then called again today and spoke to Janty. I am not sure if that was his name because when I asked him to spell it he said he couldn't spell it and when I asked to speak to a manager he said there were none. He also said he couldn't do anything to assist with my refund today because the system was down.
Verifisert reisende
Bodde her 5 netter i juni 2021
4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
Reiste med familie
19. juli 2021
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Broken dishwasher and microwave. 1 pot with no handles for cooking. Furniture grubby. Apartment stayed in wasn’t the one advertised
Verifisert reisende
Bodde her 4 netter i juli 2021
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
Reiste med familie
7. juli 2021
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
There was nothing to like as we got given the wrong key and my family slept in the foyer for the first night. Then were forced to pay $310 for a locksmith to get in the room but couldn't leave as we couldnt lock it. Still waiting on our bond and locksmith refund and i have since discovered this is a scam thats been going for sometime now and Wotif will not help resolve this for me or try to prevent it happening to anyone else
Verifisert reisende
Bodde her 10 netter i juni 2021
6/10 – Grei
Verifisert reisende
Reiste med familie
6. juli 2021
Likte: Fasiliteter
Great location, close to city sites and lots of eateries. The apartment building had a lovely pool that the kids loved using.
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i juli 2021
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
Reiste med familie
4. juli 2021
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
WORST APARTMENT I HAVE EVER STAYED AT!!!
Customer service is non existing.
From the broken oven, mattress on the floor for a bed, to a broken bathroom tap and electrical cord running across the kitchen sink to operate the fridge, just to mention a few.
This apartment should not be available to hire and I will be putting in a formal complaint and asking for a full refund.
This apartment is dangerous and needs some maintenance done ASAP before being available to hire.
If they allow these noticeable things not to be kept maintained, what else do they let slide?
WILL NEVER STAY AGAIN!!!
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i juli 2021
10/10 – Utmerket
Beau
4. juni 2021
Beau
Bodde her 2 netter i mai 2021
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
Forretningsreisende
29. mai 2021
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Mouldy kitcken utensils, fire/smoke detector covered in plastic bag. Pubic hairs in the shower. Filthy floors, unit not clean, it looks like it hasn't for a long time. Chipped crokery with limited cutlery for 2 people. Dishwasher full of stinky stagnant water. Not working. Fridge leaks and washing machine floods. No in house service. In the 15 days of stay no return email and calls. Building is good but this owner of this apartment couldn't care as long as you have paid the money then you get the key to unit not fit for humans to stay in. I just wish I could display the photos I took of this unit. It would make you sick in the stomach.
Verifisert reisende
Bodde her 15 netter i mai 2021
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
Reiste med familie og små barn
26. mai 2021
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Apartment was filthy and completely unacceptable. We arrived late in the evening and had no choice but to stay the night. We called the next morning and after complaining they moved us to another apartment at Eporo which was great. No wifi in either apartments however which was frustrating. Would recommend Eporo.
Empire apartment had no working fridge, stank of cigarette smoke, gaps in windows made the room freezing, broken bed frame in one room so the mattress was on the floor. There were burn marks on the comforter and sheets and the dining table and they reeked of cigarette smoke. I could go on, but that was the main bit. They stated they fired the cleaner after being notified by us of how bad it was, but how any other guest stayed there without complaining is a mystery.
Overall the customer service representative was helpful, and the rest of the stay at Eporo was good.
Verifisert reisende
Bodde her 6 netter i mai 2021
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
Reiste med familie
25. mai 2021
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Verifisert reisende
Bodde her 3 netter i mai 2021
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
15. mai 2021
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The condition of the property was terrible... there was a fridge in the hallway on a trolley ready to be moved out, a broken television screen on the floor, the bedding was dirty, kitchen tap did not work, the dishwasher was making a beeping sound all night, heavily damaged walls, disgusting shower, old printers and rubbish on the balcony... the list goes on. It was late by the time I checked in so there was no option but to stay here, however it was most definitely the worst hotel/apartment that I have ever stayed in & the pictures online were not even remotely close to what I encountered. Would never recommend.
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i mai 2021
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
Reiste med familie
12. mai 2021
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Condition of apartment was appalling. Walls had patch marks, couch had huge water stain marks, table was wobbly. Furniture looked like it came out of hard rubbish. Comforter layer was too small for bed. No antenna cable or internet on tv making it useless.
Stained sheets were the last straw, we left without staying the night.
Verifisert reisende
Bodde her 2 netter i mai 2021
2/10 – Forferdelig
S B
11. mai 2021
S B
Bodde her 6 netter i april 2021
4/10 – Dårlig
Verifisert reisende
Reiste med familie og små barn
3. mai 2021
Likte ikke: Renhold
The apartment was close to shopping and public transport .Right in the centre of the CBD. There was plenty of room for our family of 4. Didn't like: the dishwasher was broken and was full of stagnant water and dirty dishes, the bedding 1 double bed only had a single quilt there we're no covers on the quilts and they were paper thin, A cutting board had been left in the cupboard with mould all over it, and for a family of 4 there was only 2 forks in the cutlery draw. Communication was all but non-existing emails went un-answered and phone calls constantly went to message bank. The Wi-Fi didn't work and the washing machine leaked all over the bathroom floor. Finally there was a plastic bag covering the smoke detector in the living room.
Verifisert reisende
Bodde her 5 netter i april 2021
2/10 – Forferdelig
Deanne
Reiste med familie
3. mai 2021
Likte ikke: Renhold og romkomfort
A nightmare to deal with & NOT clean
At the very last minute Empire changed my booking to another 1 of their properties at 108 Australia. The operator on the phone was most rude while swearing at me. They were difficult to deal with, the accommodation they sent us to was filthy dirty with hairs in the bed, no cord to the wifi modem and NO pots to cook with.
Deanne
Bodde her 5 netter i april 2021
6/10 – Grei
Avinash
Forretningsreisende
24. apr. 2021
Likte ikke: Renhold
Unhygienic Apartment
There was no communication at all.
Bed linen was really dirty and stained (refer to pic attached)
There were lights bulbs missing (refer attached).
No internet provided.
Avinash
Bodde her 7 netter i april 2021
2/10 – Forferdelig
S B
Forretningsreisende
19. apr. 2021
Likte ikke: Renhold
Not very clean “serviced” apartment
Although the name mentions that it’s a service apartment, there is no service whatsoever. I booked for 7 days but the description tells us that the service would only be provided when booked for more than 7 days. There were not enough toiletries proved for even 2 days. Since there was no communication from the reception, we had to get our own. Also there was no internet provided.
The room was not in a very clean condition- there were crumps still in the floor.
Please save your money and book elsewhere!!
S B
Bodde her 7 netter i april 2021
6/10 – Grei
Verifisert reisende
Reiste med familie
18. apr. 2021
Likte: Renhold
Likte ikke: Fasiliteter
The property was ok but clearly not loved. The walls had been touched with an in matching paint so it looked scruffy. The furniture was cheap and scruffy. We had no wifi which meant we couldn’t use the tv at all (not even free to air) despite numerous emails, which were never answered and phone calls where they said they would send someone and never did. They changed my hotel on me which I only found out about after receiving an email thanking me for my stay days before we were due to check in. We couldn’t use the amenities because of covid. Car parking cost me a fortune because all my answers I received were very vague. There was only 1 fork and no bowls in the room. Luckily I didn’t pay much otherwise I would have been furious
Verifisert reisende
Bodde her 5 netter i april 2021
6/10 – Grei
Verifisert reisende
Reiste med familie
17. apr. 2021
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
I found this experience very difficult in regards to communicating when I needed directions.
There is no assistance at all when you call the number provided unless you are interested in leaving a message if you want to purchase an apartment
I will not be using Wotif again.
Verifisert reisende
Bodde her 1 natt i april 2021
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
Reiste med familie og små barn
15. apr. 2021
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
DO NOT BOOK THIS APARTMENT. We thought we had booked it for the Easter long weekend but were told on arrival that the apartment had been vandalised by the previous guest and that we would be moved to a alternative apartment with similar specifications. Upon arriving at the alternative apartment, the Eporo, we found the place to be FILTHY with disgarded tissues and band-aid wrappers in drawers, and dark brown and red stains on the carpets in several rooms. When we contacted the apartment owner we found ourselves connected to a booking agent based in South Africa who could not organise cleaning or for any alternative apartment. We have raised this issue with Expedia and are waiting on our refund. DO NOT BOOK HERE. They are using 'bait and switch' tactics to leave you stranded upon arrival.
Verifisert reisende
Bodde her 5 netter i april 2021
6/10 – Grei
Jeff
Forretningsreisende
6. apr. 2021
Likte ikke: Renhold
Not Clean and unsafe
Extremely run down.
I think the cleaner is only making the beds.
When was the last time the owner saw their property? The walls were a complete mess, pet hair all over the furniture, all surfaces were grimy, and no working smoke alarm with exposed light fittings.. It doesn't even make safety standards. Never again.
The only positive was the location, but next time I'll find it elsewhere.
Jeff
Bodde her 4 netter i mars 2021
2/10 – Forferdelig
Verifisert reisende
Reiste med partner
17. mars 2020
Likte ikke: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
You cancelled my booking at the last minute - not impressed