Hele leiligheten

Experience Platinum Hotel Apartments

Overnattingsstedets klasse: 3.5

Velg datoer for å se priser

Anmeldelser

7,0 av 10 –
Bra

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Boblebad
  • Kjøkken
  • Vaskemaskin
  • Tørketrommel
  • Aircondition

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 6 av 6 rom

Åpne alle bildene av Two Bedroom Executive Apartment

Two Bedroom Executive Apartment | Oppholdsområde | Flatskjerm-TV

Two Bedroom Executive Apartment

  • Byutsikt
  • 70 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av One Bedroom Apartment

One Bedroom Apartment | Utsikt fra rommet

One Bedroom Apartment

  • Byutsikt
  • 65 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 3 personer
  • 1 queensize-seng

Åpne alle bildene av Two Bedroom Deluxe Apartment

Two Bedroom Deluxe Apartment | Eget kjøkken | Kaffetrakter/tekoker, kjøleskap, mikrobølgeovn og ovn

Two Bedroom Deluxe Apartment

  • Byutsikt
  • 68 m²
  • 1 soverom
  • Plass til 4 personer
  • 2 queensize-senger

Åpne alle bildene av Two Bedroom Executive Family Apartment

Two Bedroom Executive Family Apartment | Eget kjøkken | Kaffetrakter/tekoker, kjøleskap, mikrobølgeovn og ovn

Two Bedroom Executive Family Apartment

  • Byutsikt
  • 79 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 1 queensize-seng og 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Three Bedroom Apartment

Three Bedroom Apartment | Oppholdsområde | Flatskjerm-TV

Three Bedroom Apartment

  • Byutsikt
  • 105 m²
  • 3 soverom
  • Plass til 7 personer
  • 2 queensize-senger og 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Two Bedroom Apartment

Utsikt fra rommet

Two Bedroom Apartment

  • Byutsikt
  • 58 m²
  • 2 soverom
  • Plass til 5 personer
  • 2 queensize-senger

Du vil kanskje også like

Veriu Queen Victoria Market

Melbourne sentrale forretningsdistrikt
  • Basseng
  • Wi-fi inkludert
  • Aircondition
  • Treningsrom
9.2 av 10, Fantastisk, 1 007 anmeldelser
Prisen er 1 292 kr
inkludert skatter og avgifter
15. okt.–16. okt.
Veriu Queen Victoria Market
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Experience Platinum Hotel Apartments ligger i bydelen Southbank, med forbindelse til et kjøpesenter. Er par populære landemerker er Melbourne Central og Queen Victoria Market, og hvis det er shopping som står på planen, kan du ta turen til Collins Street og Bourke Street Mall. Er du på utkikk etter et arrangement eller en kamp, bør du se om det skjer noe spennende på Marvel Stadium eller Rod Laver Arena. Se vår reiseguide til Melbourne
Se flere leiligheter i Melbourne
Kart
45 Clarke St, Southbank, VIC, 3006

Hva som finnes i nærheten

  • Melbourne Convention and Exhibition Centre
    Melbourne Convention and Exhibition Centre
    5 min gange - 0.5 km
  • Crown Casino
    Crown Casino
    5 min gange - 0.5 km
  • Southbank-promenaden
    Southbank-promenaden
    9 min gange - 0.8 km
  • Melbourne Aquarium
    Melbourne Aquarium
    10 min gange - 0.9 km
  • Flinder's Lane
    Flinder's Lane
    12 min gange - 1.0 km

Transport

  • Flagstaff Station - 3 min kjøring
  • Southern Cross Station - 17 min gange
  • Melbourne, VIC (MEB-Essendon) - 20 min kjøring

Restauranter

  • Kingpin Bowling
    9 min gange
  • Velvet Bar
    7 min gange
  • McDonald's
    2 min gange
  • O3
    5 min gange
  • KFC
    5 min gange

Om dette overnattingsstedet

Experience Platinum Hotel Apartments

  • Leilighet nær Crown Casino
  • Experience Platinum Hotel Apartments ligger nær Melbourne Convention and Exhibition Centre og Collins Street og har fasiliteter som renseri-/vaskeritjenester, treningssenter og boblebad.
  • Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
    • Innendørsbasseng med solsenger
    • Frokost etter bestilling (mot betaling), selvbetjent parkering (mot betaling) og hurtigutsjekking
    • Bagasjeoppbevaring, heis og røykfritt område
  • Romfasiliteter
  • Alle gjesterommene på Experience Platinum Hotel Apartments kan friste med goder i form av klimaanlegg og separat sitteområde i tillegg til fasiliteter som eget spiseområde og lydisolering.
  • Her er noen ekstra fasiliteter:
    • Ekstrasenger (mot betaling) og baby-/barnesenger (mot betaling)
    • Dusj, toalettartikler (inkludert) og hårføner
    • Garderobeskap, separat sitteområde og eget spiseområde

Lignende overnattingssteder

Waterfront Melbourne Apartments
Docklands
  • Basseng
  • Boblebad
  • Kjøkken
  • Vaskemaskin
9.2 av 10, Fantastisk, 535 anmeldelser
Prisen er 1 559 kr
inkludert skatter og avgifter
12. okt.–13. okt.
Waterfront Melbourne Apartments
Sammenlign med lignende overnattingssteder

Overnattingsstedets fasiliteter

Basseng/spa

  • Boblebad
  • Innendørsbasseng
  • Solsenger ved bassenget

Parkering og transport

  • Parkering på stedet (AUD 25 per natt, inkluderer inn-/ut-privilegier)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet

Familievennlige fasiliteter

  • Babyseng: AUD 20 per natt

Kjøkken

  • Kaffetrakter/tekoker
  • Kjøkkenutstyr
  • Kjøleskap/fryser i full størrelse
  • Komfyrtopp
  • Mikrobølgeovn
  • Oppvaskmaskin
  • Stekeovn
  • Vannkoker

Bespisning

  • Ferdiglaget frokost serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 12.00 og koster AUD 21 for voksne og AUD 21 for barn

Soverom

  • Ekstraseng: AUD 50 per natt
  • Sengetøy

Bad

  • Dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Toalettartikler (inkludert)

Oppholdsområder

  • Separat sitteområde
  • Separat spiseområde
  • Stue

Underholdning

  • Flatskjerm-TV

Klesvask

  • Renseri/klesvask
  • Vaskemaskin/tørketrommel

Komfort

  • Air conditioning
  • Oppvarming

Kjæledyr

  • Kun servicedyr er tillatt (ingen kjæledyr)

Tilgjengelighetstilpasning

  • Hvis du har tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang
  • Røykfritt overnattingssted

Tjenester og bekvemmeligheter

  • Bagasjeoppbevaring
  • Langdistansesamtaler (inkludert)
  • Lokalsamtaler (inkludert)
  • Strykejern/-brett
  • Telefon

Beliggenhet

  • Forbindelse til et kjøpesenter
  • I et forretningsområde
  • I et underholdningsområde

Opplevelser

  • Treningsrom

Sikkerhetstiltak

  • Ingen info om karbonmonoksidalarm (verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv)
  • Ingen info om røykvarsler (verten har ikke oppgitt om det finnes noen røykvarsler på overnattingsstedet)

Generelt

  • Lydisolering

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til midnatt
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 11.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Hurtigutsjekking tilgjengelig

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Overnattingsstedet krever et gebyr på 1.5 prosent for betaling med kredittkort
Fra søndag til torsdag er resepsjonen åpen fra kl. 09.00 til kl. 19.30, og fra fredag til lørdag er den åpen fra kl. 09.00 til kl. 00.30
Gjester som planlegger å ankomme utenfor ordinær innsjekkingstid, vil motta en e-post med innsjekkingsinstruksjoner og informasjon om nøkkelhenting. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon, henting av nøkkel

Kjæledyr

Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
Ekstrasenger er tilgjengelige for AUD 50 per natt
Barnesenger (for spedbarn) er tilgjengelige for AUD 20 per natt

Overnattingsstedets betalingsmåter

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Viktig informasjon

Avgifter

Du må betale følgende avgifter på overnattingsstedet (skatter kan være inkludert):

  • Depositum for skader: 100 AUD per opphold

Vi har tatt med alle kostnadene overnattingsstedet har oppgitt til oss.

Valgfrie tillegg

  • Pris for frokost tilberedt etter bestilling: ca. AUD 21 for voksne og AUD 21 for barn
  • Pris for selvbetjent parkering: 25 AUD per natt (ubegrenset antall inn- og utkjøringer)
  • Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Avgift for barneseng (babyseng): 20 AUD per natt
  • Avgift for ekstraseng: 50 AUD per natt
  • Ved bruk av kredittkort må du betale et gebyr på 1.5 prosent

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt et kredittkort kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Gjestene må ta kontakt med overnattingsstedet i forkant for å reservere babysenger og ekstrasenger
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Det er ikke tillatt å arrangere fester eller andre arrangementer på stedet
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen karbonmonoksidalarm på overnattingsstedet, så det kan være lurt å ta med en selv
Verten har ikke oppgitt om det finnes noen røykvarsler på overnattingsstedet
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Svømmebassenget er tilgjengelig mellom kl. 06.00 og kl. 22.00
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene

Ofte stilte spørsmål

Har Experience Platinum Hotel Apartments basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et innendørsbasseng. Bassenget er tilgjengelig fra kl. 06.00 til kl. 22.00.

Er det tillatt med kjæledyr på Experience Platinum Hotel Apartments?

Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Experience Platinum Hotel Apartments?

Ubetjent parkering er tilgjengelig for AUD 25 per natt.

Når kan man sjekke inn på Experience Platinum Hotel Apartments?

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til midnatt.

Når må man sjekke ut på Experience Platinum Hotel Apartments?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).

Hvor ligger Experience Platinum Hotel Apartments?

Denne leiligheten ligger i Southbank og 15 minutters gange unna Crown Casino og Melbourne Convention and Exhibition Centre. Dessuten ligger Marvel Stadium og Collins Street kun 2 kilometer unna. Flagstaff Station ligger 24 minutters gange unna og Melbourne Central Station ligger 28 minutters gange unna.

Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?

Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.

Anmeldelser

Anmeldelser av Experience Platinum Hotel Apartments

7,0

Bra

7,4

Renhold

8,4

Beliggenheten

6,6

Personale og service

7,4

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 35 av totalt 123 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 34 av totalt 123 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 26 av totalt 123 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 13 av totalt 123 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 15 av totalt 123 anmeldelser.

Anmeldelser

Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing place to stay! Will be my "go to" everytime I go to Melbourne!
Bodde her 3 netter i mars 2020
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Personale og service og romkomfort

great location ,views and ok comfort

our stay was pleasant,appartment had everything we needed. Wasnt amazingly clean,opened dishwasher and it must of being blocked by previous stayers and its smelt vulgar.No bedside lamps, but all in all was an ok stay good location,handy supermarket,great view.Not enough carpark
Bodde her 1 natt i februar 2020
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

Awful 'Platinum' Experience

We booked Experience Platinum Hotel Apartments in October 2019, only to be told at check in that the hotel is full due to Australian Open, so they will have to move us across the street to their sister hotel, Bella Apartments. There was no point in arguing since there was a 100% occupancy so we hoped the room and the hotel would be just as good as the one bedroom apartment we had originally booked. However, from the initial contact with a not very helpful receptionist, we felt that would not be the case. The room was quite okay except that the carpet was one of the dirtiest I have ever seen, certainly not associated with a 4 star hotel we booked. The balcony window was broken and the room was a lot smaller than the one we booked. Also, Bella did not have an indoor pool & spa we planned to utilise, nor was the gym as good as the one we choose. At least we came in for the Open and did not spend much time in the room. To cap it off, after checking out, we left a laptop charger plugged in the wall, and having called the hotel about it, the lady in a call centre for Experience 'Platinum' Hotels said she would let us know if they find it, despite having explained to her exactly where I left it. She never called back so the next day, she said she would follow up with the room services, only to tell me a few hours later that nothing was found. Overall, terrible experience and a first complaint I made, despite staying in dozens of hotels every year, being a gold (not Platinum) member.
Bodde her 3 netter i januar 2020
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great apartment. Great location! Great views! Will definitely be back!
Bodde her 1 natt i januar 2020
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great pool & facilities, convenient location. Breakfast included.
Bodde her 5 netter i januar 2020
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Thankyou to the checkin service the gentleman was amazing went above and beyond to make sure we had an awesome stay here, will definately be recommended this place and i will be coming back for sure.
Bodde her 2 netter i januar 2020
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

We stayed there for 7 days. I means we have an amazing view from the room. Location is not bad you can walk 8-10 mins to where you can get the free tram to CBD. They have supermarket down step which is really convenient for us to buy milk and stuffs as we have kids. They also have gym, sauna and swimming on the top floor that you can enjoy. Feel things that need to improve on is the furniture in the apartment. They look a bit old and table isn’t stable. They don’t have 24 hr reception. If you need something after hour, you need to talk to intercom. The elevator services also have problem sometimes.
Bodde her 7 netter i januar 2020
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
We couldn’t of asked for a better stay at platinum over the Australia Day long weekend. Pricing was cheap for 4 people and it is so convenient to the Woolworths which is attached to it. Would definitely stay again as well as recommend it :)
Bodde her 1 natt i januar 2020
Verifisert anmeldelse

2/10 – Forferdelig

Likte: Fasiliteter
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our smoke alarm was beeping every 30 minutes. We called for help and the lady disregarded us. We called again 40 minutes later and a man came to help, but then it started beeping every 30 seconds. All throughout the night. It was awful. With the beds being hard and uncomfortable on top of a beeping all night long.
Bodde her 1 natt i januar 2020
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Loved the pool with a view!! Stunning views of the city at night too!!
Bodde her 2 netter i januar 2020
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold og personale og service
We got moved to Bella apartments, which was fine. But we’re promised a bigger room with better views, there were better views but we felt the room was smaller. Communication at the front desk wasn’t good, the vouchers we didn’t know we needed for breakfast were not handed to us, & we were given a parking level and spot number, which had someone in it then the next spot number they gave us didn’t exist. Breakfast was quite tasty, bed was comfortable & smart TVs in each room is a good idea.
Bodde her 2 netter i januar 2020
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Fabulous View from 48th Floor

Stayed on the 48th floor with stunning views out to St Kilda. The indoor pool and gym on the 52nd floor was amazing. Compact and ideal for a 3 night stay. Minor downside was there is no bench space in bathroom for toiletry bag.
Bodde her 3 netter i januar 2020
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great views. Comfortable beds. Modern decor . .....
Bodde her 3 netter i januar 2020
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Likte: Personale og service og romkomfort
View was amazing it was over all a pretty place just wasn’t that clean when coming in stains on couch walls were dirty
Bodde her 1 natt i januar 2020
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Family overnight city escape

The location was perfect for us to attend an event at the Melbourne convention centre. The convenience of the supermarket next door was great and the pool and spa is fantastic with an amazing city view! I loved the late (11am) check out which meant the kids could get more time In the pool
Bodde her 1 natt i januar 2020
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
My stay wasn't enjoyable, first off was the check in using the phone etc which was a pain. Rather talk one on one rather than on the phone to check in, incase we have any questions. The Condition of the room is alright, dirty here and there in the apartment. Towards the end of the night, before sleeping there was a room above us who had a party. This went on till 5 in the morning, which made our stay unpleasant. Smoking above us aswell in the balcony and spilling drinks. This is not okay
Bodde her 1 natt i januar 2020
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Liked how it was very central and handy to have the Supermarket just below. Didnt like that all the hotel carparks had been taken, had no knowledge we had to pre book them, surrounding carparks were all full so had to park at Crown. Also didnt like that the room looked nothing like the picture online, was abit of a let down, we had 5 guests and there was no extra bedding, luckily our teenager decided to sleep on the couch!
Bodde her 1 natt i desember 2019
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Way too pricey for the level of cleanliness and lack of facilities. Indoor pool was cold and the spa and sauna were out of order
Bodde her 1 natt i januar 2020
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good location. Attention to detail for cleanliness is needed.
Bodde her 2 netter i januar 2020
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold
It was close to event I was attending which made my night extra special for new year’s eve thank you so much for providing a great apartment
Bodde her 1 natt i desember 2019
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location. Near to Southbank restaurants and shops.
Bodde her 1 natt i desember 2019
Verifisert anmeldelse

4/10 – Dårlig

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Check in was through a machine and we could not get extra room keys. As we had booked a 2 bedroom apt and there were 4 of us, this was so inconvenient. To get extra keys we were told over the phone, we had to find another hotel, down the road somewhere, to see if there was a chance they might have an extra key. We did not bother, and were left out of the room for the night, as our friends did not wake up to let us in, as they had the only key. We had to find another place to sleep, luckily a friend of mine lives in the city. So we wasted our money on the bed! Also there was NO INTERNET. They did not even know what service provider we should use! There was no one at the hotel so everything is done by calling someone with an accent, who probably is not even in Melbourne. They said there were internet problems just for our room, which was just ridiculous and dishonest. We had booked a room with free Internet but it had none. We had to ring up for details on logging in and they could not help. So frustrating. Also, as it is a busy residential apt building, the lifts are constantly busy, overcrowded and pushy. It was like schoolies week. The pool was full of loud teenage boys bombing each other and yelling the whole time, obviously let out for the first time ever.
Bodde her 1 natt i desember 2019
Verifisert anmeldelse

10/10 – Utmerket

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ease of access. Friendly assistance at check in. Good pool.
Bodde her 1 natt i desember 2019
Verifisert anmeldelse

8/10 – Bra

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort

Nice stay

It’s okay although not what we expected
Bodde her 1 natt i desember 2019
Verifisert anmeldelse

6/10 – Greit

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service
Cons: no bedside lamps in any of the bedrooms : Communication very poor- I had house the washing machine for cheer uniforms that where needed for the next day. Error kept coming up , couldn't get the door open to retrieve my clothing and the floor was flooding , there was water everywhere. I made my way to the reception to inform them that I had massive wterflow flood happening and could they send someone up, answer no they didn't have anyone they could send up. I then asked for heaps of towels so I could try and start mopping up the water, the water was making its way to the carpet. No they said I would have to walk to another building down the street to get towels. This was totally unacceptable as I had young children in the apartment and did not feel comfortable leaving them. (this was happening after 10:00pm at night) He said ok I will get you some towels. 30 mins later no towels, floor flooded and I still can't get the washing machine door open, went back down to reception only to be told to call a number. Called the number and surprise, surprise was told to contact reception. Jus going around in circles. Disgusting poor customer service. No shower in the morning as I had no dry towel due to everyone used to try and mop up bathroom floor. Eventually go the washing machine door open with sopping wet clothes. Pros: walking distance to Melb Convention centre : Woolworths : comfortable bed :great pool on the 52nd floor
Bodde her 2 netter i november 2019