Basseng

Anmeldelser av Ny signatur Luxury Villa privat basseng, se utsikt, 5 minutter til Marbella sentrum


Anmeldelser

6,8
Rangering på 10 − Utmerket. 1 av totalt 3 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 1 av totalt 3 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 0 av totalt 3 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 0 av totalt 3 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 3 anmeldelser." "

6,8/10

Renhold

Anmeldelser

2/10 – Forferdelig

Bardo D.

Likte ikke: Renhold
Außen "Hui" innen "Pfui"
Gerne können wir, auch nach Abstand von einigen Tagen NUR einen Gesamteindruck mit der Gesamtnote "Mangelhaft" aussprechen. Noch nie in unseren bisherigen Reisen ( in aller Welt) haben wir auf solche Missstände hinweisen müssen. Empfangen wurden wir vom Hausmeister, der nach Schlüsselübergabe fluchtartig das Haus verlassen hat. Keinerlei Unterweisung - In allen Badezimmern befanden sich keinerlei Hygieneartikel, Schimmel an den Lüftungsschächten, an den Silikonnähten. Keinerlei Glas u. Spiegelreinigung. Im Masterbad im EG funktioniert keine LED Beleuchtung an den Spiegeln. Alles dunkel und schmutzig. Die Bettenausstattung schäbig und schmutzig, Das Bettzeug mssten wir zunächst einmal waschen, Waschmittel für die vorhandene Waschmaschine, notwendige Spültücher, Handseife, Reinigungsmittel, Küchenausstattung - alles nicht vorhanden. Wir kauften zunächst alle Reinigungsmittel, Indoor und Outdoor Loungeeinheiten konnten wegen sehr starker Verschmutzung nie genutzt werden. Es roch nach Erbrochenem im OG in den beiden Schlafzimmern. Die Hauseigentümer der benachbarten Immobilien bestätigten uns, dass wilde und ausgelassene Partys im Sommer durchgeführt wurden und dies permanent Anlass war, dass Beschwerden ausgesprochen wurden. Wir selbst meldeten uns bereits an den ersten Tagen bei FEWO um auf diese Missstände hinzuweisen. Bilder wurden angefertigt und dokumentiert. Die primitive Kaffeemaschine funktionierte nicht - lt. Inhaber wären wir unfähig diese zu bedienen !! Teller fehlten oder sind bereits beschädigt - die Qualität von Küchenhilfsmittel ist mangelhaft u.s.w. - Wie kann man so eine schöne Villa die von außen auch schön aussieht, die Gartenanlage gepflegt wird, innen so verschmutzt anbieten. Die Panoramafenter im EG sowiealle Fenster im Haus waren seit Montane nicht mehr gereinigt worden. Essensreste, diverse getrocknete Flüssigkeiten klebten noch auf den Scheiben. - uns fehlten die Worte ! Die Hygiene ist das oberste Gebot - wir machten den Inhaber mehrfach dafür verantwortlich - er ging jedoch NIE auf unsere Hinweise ein und meldete sich nicht mehr. Vielmehr verwehrte er am Abreisetag eine längere Aufenthaltsdauer wegen angeblicher Weitervermietung die definitiv nicht stattfand. Der Aufenthalt war zum Glückmeist Outdoor und ausser Haus. Der vorhandene Pool wurde in unserer Mietdauer ( 9 Tage) nie gewartet. die Auffangbehälter der Poolanlage voller Blätter und Schmutz. Wir fordern vom Vermieter 50 Prozent der Vermietkosten zurück. Beste Grü
Bodde her 8 netter i oktober 2022
Svar fra VrboOwner den 17. okt. 2022
First of all I would like to Thank you for your negative review, in fact I am always appreciate my Guests impression to improve the service but also the reality of writing comments its very important for improving not if the Guest write negative review just because he asked a Discount after stay not been approved or The Guest request to allow him to bring his pets even we don't allow that and his pets spoil the furniture and carpet just informed you to be careful because it's big loss for us you got upset. Dear Bardo the day before your arrival been sent to you all the instructions and full guide to our place ,service in charge was waiting you at the front of the door to welcome you and show you everything you need. You have started to ask many things which no any home rental can offer that like coffee capsules washing machine liquid.......ext to keep you satisfied we have brought them to you free of charge you have asked more towels more we have given you over 12 towels even you were only 2 people. But unfortunately you never been happy why I don't know ? The Villa got very positive review in cleanliness, Luxurious, Location.....ext in many online platforms. The pool and Garden its maintained by the compound management which is the most unique project in Marbella impossible that the pool or Garden not maintained well. Any how again Dear bardo I already write positive review on your visit because I am always looking to keep my Guests satisfied and hopping them to come back.

8/10 – Bra

Henry F.

Likte: Renhold
Nice Villa. Great Location
All very good except the pool was a little cold in early June
Bodde her 6 netter i mai 2022
Svar fra VrboOwner den 16. okt. 2022
Thank you so much Henry wish to see you again in our beautiful place

10/10 – Utmerket

Sabrina F.

Likte: Renhold
Magnifique sejour 10/10 a tout les niveau
10/10 a tout les niveau je vous conseil fortement cette demeure
Bodde her 28 netter i juli 2020
Svar fra VrboOwner den 26. aug. 2020
Dear Sabrina Fahid and family, Thank you so much for nice review you sent, we are welcome you any time hope you will come back, very nice beautiful family. Regards