Utsikt fra rommet
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Hotel BlueBay Banús

4 out of 5
Hotel BlueBay Banús
Crta. Nacional, 340 Km., 173 Puerto Banus, Marbella, Malaga

Anmeldelser

7,4

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 128 av totalt 548 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 225 av totalt 548 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 119 av totalt 548 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 52 av totalt 548 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 24 av totalt 548 anmeldelser." "

7,8/10

Renhold

7,4/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

7,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Kjetil

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Nice area. Good service and nice personal.
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Bluebay Banús den 25. okt. 2023
Thanks very much for your visit. Hope tyo see you again very, very soon

6/10 – Grei

erik

Likte: Renhold
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bere på bilder
Et eldre utdatert hotel som sikkert har hatt sine glansår tilbake i tid.
Bodde her 4 netter i september 2023
Svar fra Bluebay Banús den 25. okt. 2023
Vi beklager at vi ikke innfridde forventningene dine. Hvis du er villig til å gi oss en ny sjanse, vil vi jobbe hardt for å gi deg en mye mer positiv opplevelse. Takk for at du delte din tilbakemelding med oss.

8/10 – Bra

Pamela

Reiste med familie
Likte: Personale og service og romkomfort
På restrant bar kjøpt en øl først gang 3,5 E andre gang 4E og i kveld 3,5 E Jeg har ikke fåt samme rom som jeg bistelt etter jeg klaget fikk en anen rom som var bedra
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Bluebay Banús den 29. sep. 2023
Vi beklager de problemer, du beretter om, men priserne i vores restaurant og bar er tydeligt angivet på menuen. På den anden side giver vi aldrig vores gæster værelser i en lavere kategori end den, de har booket, selv om det værelse, du fik, ikke var efter din smag. De bedste hilsner,

4/10 – Dårlig

Morten

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ikke hva man forventer av 4*
Bilder og antall stjerner er alt for fine ift standard og fasiliteter. Gammelt, slitt og ikke i nærheten av våre forventninger til 4*. Pluss for kort vei til strand
Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra Bluebay Banús den 31. juli 2023
Tack för att du tog dig tid att betygsätta oss. Vi beklagar att hotellet inte verkade vara i din smak och vi hoppas att du en dag bestämmer dig för att ge oss en ny chans. Vi arbetar ständigt med att förbättra!

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Bodde her 3 netter i juli 2023
Svar fra Bluebay Banús den 25. juli 2023
Le agradecemos que se haya tomado tiempo en valorarnos, para nosotros cada opinión es importante y nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos volver a verle muy pronto.

8/10 – Bra

Jonny

Bodde her 1 natt i april 2023
Svar fra Bluebay Banús den 10. mai 2023
Dear Jonny, we really appreciate you taking the time to share your rating with us. We are happy to know that you enjoyed that much your stay and our services. We look forward to seeing you again!

4/10 – Dårlig

Stein

Bodde her 4 netter i juni 2022

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dårlig stand
For å være ett 4* hotell så var det utrolig skuffende.. Men kan begynne med det positive: God frokost og middags buffet. For det meste hyggelige ansatte. Over til skuffelsen.. Rommet hadde steinharde senger, så ble lite nattesøvn i løpet av de 4 nettene vi var der. Flisene på badet hadde fuktskade/mugg og vannet stinket råttent egg. Taket var løst på badet og vi kunne se opp til mur taket. Tydelig at det er dårlig ventilasjon, for det luktet tungt og fuktig hele tiden. Pga dette måtte vi ha terrasse døren åpen hele døgnet. Men pga det fikk vi all malingslukt og støy inn, da de holdt på å male rommet under oss hele besøket. Solsengene var utrolig ubehagelig, lekeplassen var i dårlig stand og alle stoler i restauranten var så slitt at de burde vært kastet for lenge siden… De har ikke ett kontantfritt hotell, så gikk ikke kjøpe noe på hotellet å sette på rommet. Ugunstig når man gjerne ikke ønsker å ha kort med til bassenget.. man får heller ikke ha med seg frukt eller lignende til solsengen. Kunne nok fortalt mer, men tror dere skjønner at vi med andre ord ikke anbefaler hotellet..
Bodde her 4 netter i november 2021

10/10 – Utmerket

Grete

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i oktober 2019
Svar fra Bluebay Banús hotel den 28. okt. 2019
Dear guest. thank you for your opinion. We look forward to welcome you soon. Best regards,

8/10 – Bra

Ola Sindre

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Good value hotel. Good location. Did not like the service in receotion.
Bodde her 4 netter i september 2019
Svar fra Bluebay Banús. den 1. okt. 2019
Dear guest. thank you for your comment. We really appreciate it and we are happy to know that you enjoyed your holidays. Regarding reception service, I am going to report to the department to avoid this situation. Best regards

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Flott og stort anlegg med bassenger, restauranter og barer, god service, bra størrelse på rommene. Det var mye små maur på rommet da jeg sjekket inn. Fikk ikke nytt rom da de sa det var fullt. De kom og sprayet med insektsspray på gulvet (og sopte), så maurene ble borte. Det var også lekkasje/vann som rant fra air condition ute på terrassen, så det var litt fuktig der. Ellers fint. Kort vei til hotellets beach club og flotte strender.
Bodde her 1 natt i juli 2019
Svar fra BlueBay Banús den 15. aug. 2019
Dear Guest, We appreciate the time that you took to post your comments. We are delighted to know you enjoyed your experience with us and the city. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best Regards, Hotel BlueBay Banús

8/10 – Bra

Hans Rikard

Likte: Personale og service og romkomfort
Kan ikke klage ei heller forvente mer ;)
Flott hotellområde til tross for at det grenser til motorvei. Uten at støy var tilstedeværende. Stort område og flott bassengområde med flere bygninger/ rom rundt. En Oase med flott grøntområde rundt. Veldig bra mat i buffe’en og super frokost. Kort gangvei til stranden gjennom en strandrestaurant. Ca. 500 m. Lite gjennomgangstrafikk. Men rommene og møblement var av gammel standard og slitt hvis en skal bemerke noe negativt om Blu Bay Banus.
Bodde her 14 netter i juli 2019
Svar fra Bluebay Banus. den 15. aug. 2019
Dear Guest, We appreciate the time that you took to post your comments. We are delighted to know you enjoyed your experience with us and the city. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best Regards, Hotel BlueBay Banús

8/10 – Bra

Bjørnar

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Helt greit.
Det var nok en del år siden hotellet har fått en oppgradering. Harde senger, litt slitt og en under middels frokost. Men, man får hva man betaler for. Relativt rimelig overnatting. Bra beliggenhet mellom Puerto Banus og San Pedro.
Bodde her 4 netter i februar 2019
Svar fra PILAR den 5. mars 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

6/10 – Grei

Gerd Irene

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 4 netter i oktober 2018

6/10 – Grei

Bjørn

Likte ikke: Romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2018

10/10 – Utmerket

Hilde

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kan anbefales
Bodde her 4 netter i september 2018
Svar fra Comercial Sales den 1. okt. 2018
Dear Client, Thank you very much for your recent stay at our hotel. We hope to see you again soon. Best Regards, Hotel BlueBay Banús

8/10 – Bra

Egil

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Et godt alternativ i Marbella.
Hotellet har mange gode fasiliteter, flott basseng med bar og restaurant. Fin småhusbebyggelse med store hageområder. Kort vei til havet. Gangavstand til Puerto Banus gjør hotellet til et godt og rimelig alternativ. Noe støyende musikk ved bassenget og bare 10 minutter gratis Wi-Fi trekker noe ned. Badet på rommet holder ikke standard til fire stjerner. Hotellet kan anbefales.
Bodde her 7 netter i september 2018
Svar fra Comercial Sales den 3. okt. 2018
Kjære kunde, Takk så mye for å hjelpe oss med å forbedre ved å svare på vår undersøkelse. Vårt hovedmål er å hjelpe våre kunder til å nyte oppholdet i byen til det maksimale, derfor vil deres kommentarer bli tatt med i betraktning for fremtidige forbedringer. Motta en varm hilsen, Hotel BlueBay Banús

8/10 – Bra

helen

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Aktivt hotel
Bodde her 7 netter i september 2018
Svar fra Comercial Sales den 1. okt. 2018
Dear Client, Thank you very much for your recent stay at our hotel. We hope to see you again soon. a greeting Hotel BlueBay Banús

10/10 – Utmerket

Lilliane Victoria

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i juni 2017

8/10 – Bra

Pål og Lillestrøm

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell
Grei beliggenhet litt utenfor Puerto Banús. Kort spasertur til stranda. Blide hyggelige ansatte.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Good outdoor area, not that good rooms

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra
Bra til prisen:)

8/10 – Bra

Sonia og Oslo

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotell med frodige omgivelser og fin beliggenhet
Fint hotell med god frokost. Noe slitte rom men fin terrasse. Ligger ca 10min gange fra Puerto Banus sentrum. Flere strender og restauranter å velge mellom i nærheten. Ville dratt tilbake hit.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fornøyd kunde
Veldig fint og rolig hotell for familier. Helt OK renhold (vasket ikke gulvene og fikk ikke nye shampooer). ellers fjernet de søppelet hver dag og redde sengene.

4/10 – Dårlig

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Absolutt ikke fire stjerner. Ikke fornøyd med standarden på hotellet.

6/10 – Grei

Esther og Norway

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Good for families with children
This is a good hotel for family's with children. It was very crowded in the dinning area. We opted not to have dinner there because it was just too noisy.

6/10 – Grei

Par i 50 årene og Norge

Bra om du ønsker å bo litt utenfor sentrum.
Første inntrykk var ikke bra. Fikk et rom som var helt utslitt. Revnet lamper, hull i skapdører, opprevnet senger. Dette rommet lå ut mot hovedtrafikken og var støyende. Kjøleskap virket ikke, heller ikke aircondition. Måtte ut av resepsjonen for å gå til rommet. Fikk byttet dagen etter og var da fornøyd. Noe slitt, men helt ok i forhold til første rom. Savnet vannkoker og kopper, men dette fikk vi låne mot et depositum. God mat, men noe støy av matvogner under måltidene. Slitte solsenger, men flott bassengområder. Rent og ryddig ved basseng og hageområdet.
Revnet lamper
Revnet senger
Utsikt veranda
Løse takplater

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og romkomfort
Ble positivt overasket over hotell og mat, meget bra beligenhet i forhold til strand og sentrum.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort

8/10 – Bra

Oyvind

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

William og Norge

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Bra!
Dette hotellet ligger en femten minutters spasertur langs stranden i puerto banus. (Eller 1,2€ m/buss 2 stopp) Fin beliggenhet, flere badebasseng, stor buffetfrokost og kort vei til stranden. Hvis du er ute etter et resort/hotell å slappe av på før du skal ut på kvelden er dette hotellet veldig bra. Bra pris i forhold til standarden. Obs: ingen gym, selv om det er bildet av gym på nettet. Rommene er heller ikke fine for å være 4-stjerners hotell...

4/10 – Dårlig

OleCat

Likte ikke: Renhold, personale og service og romkomfort
Ikke så bra
Maten var bra, men mange av de ansatte var ikke særlige gjestfrie. Hygienen av de ansatte i marskalk var ikke bra , tok inn oppvask og kom igjen med nytt bestikk ol med hendene oppi kopper osv. Renholdet var heller ikke veldig bra.

8/10 – Bra

vennegjeng og Trondheim

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Topp uteområder,god mat, slitne rom.
Vi kosa oss :)

6/10 – Grei

Morten

Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Ok
Dårlig wifi dekning, dårlig at det ikke er gratis Wifi. Bra bassengområde. Noe slitte rom. Dyr mat og drikke.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Pearl

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Easy location and very clean
Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra Bluebay Banús den 15. des. 2023
Thank you for your review and come back soon, you will always be more than welcome to visit us on your next visit to Puerto Banus.

10/10 – Utmerket

Maissa

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 10 netter i november 2023
Svar fra Bluebay Banús den 15. des. 2023
Muchísimas gracias, nos alegramos mucho de saber que su experiencia con nosotros fue más que satisfactoria. Esperamos verlo en otra ocasión.

6/10 – Grei

Iván

Forretningsreisende
els horaris de menjador molt justos, vaig arribar a les 22h de treballar i ja estava la cuina tencada, sense cap opció de menjar en tot l'hotel, ni barra ni maquina
Bodde her 2 netter i november 2023
Svar fra Bluebay Banús den 15. des. 2023
Gracias por su valoración y sus comentarios acerca de los horarios de restaurante, los tendremos en cuenta. Un saludo!

8/10 – Bra

Iván

Forretningsreisende
Likte: Romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Bluebay Banús den 15. des. 2023
Gracias por su visita, es un placer para nosotros saber que nuestros clientes valoran tan positivamente nuestro hotel y nuestros servicios.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pasear y subir escaleracon las maletas tan pesadas
Eso son como bungalows y tuvimos que andar por lo que parecía una selva un buen rato con las maletas grandotas, preguntando por enmedio porque no encontrabamos la habitación y luego encima nos habían dado una del 3er piso por unas escaleras a subir con lo que pesaban las 2 maletas. La habitación era tan espaciosa que daba sensación de vacío y hacia hasta frío. Sinceramente no volveré.
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Bluebay Banús den 15. des. 2023
Nuestro hotel es un hotel, no son bungalows. Lo que usted llama "selva" son nuestros jardines, uno de los aspectos más destacados del hotel. Por último quien necesite ayuda con las maletas, puede solicitarlo en recepción. Un saludo!

8/10 – Bra

Pearl

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Friendly staff and convenient
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra Bluebay Banús den 15. des. 2023
We are delighted that you enjoyed your stay at our hotel. Thank you for choosing us and for being part of our family!

10/10 – Utmerket

Felix

Forretningsreisende, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Dreamlocation
Perfekt Location, good breakfast and very convenient price
Bodde her 7 netter i november 2023
Svar fra Bluebay Banús den 16. nov. 2023
Thank you very much for your feedback, we are glad you enjoyed your stay with us. We strive to provide the best experience for our guests and your words mean a lot to us.

10/10 – Utmerket

Verónica

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Buen alojamiento, muy buen servicio de personal en recepción, con varias opciones de restaurantes en el recinto y un jardín muy agradable para tomar algo. En la habitación, súper amplia, me ha faltado un microondas o que el café y la nevera que ofrecen fuesen de mejor calidad.El baño un poco obsoleto pero por el precio que yo he pagado está genial.
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Bluebay Banús den 30. okt. 2023
Muchas gracias, Verónica, estamos encantados de saber que aprovechó su estancia con nosotros y disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. ¡Vuelva cuando quiera!

10/10 – Utmerket

Erika

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Me enamoré del hotel, el jardín y las piscinas increíbles, una maravilla! El servicio del hotel es muy amable y considerado. La playa está muy cerca del hotel, me enamoré del hotel en todos los sentidos. Algún día volveré a este hotel😍
Svar fra Bluebay Banús den 25. okt. 2023
Muchísimas gracias, Erika, nos encanta leer reseñas como la suya y saber que nuestro trabajo tiene su recomensa. ¡Un saludo, vuelva pronto!

8/10 – Bra

Pearl

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Bluebay Banús den 25. okt. 2023
Thank you very much for visiting us. We hope you will come back very soon. Have a great day

10/10 – Utmerket

Kati

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Bluebay Banús den 25. okt. 2023
Thank you very much, XXX. It's a pleasure to know that you enjoyed our services and facilities. Best regards!

10/10 – Utmerket

Anika

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Die Anlage des Hotels ist im Stil eines andalusischen Dorfes samt Kapelle und Dorfplatz angelegt und üppig bepflanzt und in einem sehr sauberen, gepflegten Zustand. Das Frühstücks-& Abendbuffet lässt keine Wünsche offen genau so wie das Unterhaltsangebot am Abend. Am besten fanden wir das Aqua Gym, dass immer mittags am Pool stattfand. Wir haben schon zum dritten Mal dieses Hotel gebucht und würden es immer wieder buchen. Auch unsere Verwandten, die in diesem Hotel unabhängig von uns übernachtet haben, waren ebenfalls begeistert. Zu erwähnen ist auch noch, das überaus freundliche und hilfsbereite Personal, egal ob im Restaurant oder an der Rezeption. Für jedes Problemchen hatten sie eine Lösung parat und verborgten sogar private Gegenstände. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt. Wir kommen im nächsten Jahr wieder !!!
Bodde her 9 netter i september 2023
Svar fra Bluebay Banús den 25. okt. 2023
Kommentare wie dieser heben die Laune, vielen Dank dafür! :)

10/10 – Utmerket

Philip

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Bluebay Banús den 25. okt. 2023
Thank you very much, we are glad you enjoyed your stay, please, come back soon!

8/10 – Bra

Nicola

Good base for the area. Rooms adequate, good size but smell damp and need updating. Limited dining/bar, breakfast included with good selection. The pool areas are closed off by 7pm and pool bar doesn’t offer hot snacks in afternoon. Overall a good location for our trip
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Bluebay Banús den 25. okt. 2023
Thank you for sharing your experience at our hotel. We appreciate your comments and are happy to hear that your stay was satisfactory overall, but we also take note of your suggestions for improvement. We look forward to seeing you again on your next visit to Marbella.