Lobbylounge
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av The Alan

4 out of 5
The Alan
18 Princess Street, Manchester, England

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 297 av totalt 535 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 137 av totalt 535 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 56 av totalt 535 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 24 av totalt 535 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 21 av totalt 535 anmeldelser." "

9,0/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

6/10 – Grei

selja

Bodde her 2 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Mischa

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i januar 2024

2/10 – Forferdelig

Kamilla Elena

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Skitne rom
Ankom før innsjekk og fikk lagt bagasjen i resepsjonen, det er greit. Da vi sjekket inn fikk vi først et rom som luktet muggent. Gulvtepper var flere steder så gjennomvått at sokkene ble våte av å gå på det. Baderommet var skittent og ikke vasket; det lå skitt, støv og hår fra tidligere gjester i vasken, på gulvet og i badekaret. Sengetøyet hadde flekker og hår fra tidligere gjester. Sa fra til resepsjonen, fikk et nytt rom og to drikkebonger som kunne brukes i hotellbaren. Det nye rommet var enda mindre, men av lik standard og like skittent (de spindelvev ved døren i bildene). På baderomsgulvet lå det igjen en linse fra en tidligere gjest - den lå der hele oppholdet, tiltros for at vi etterspurte rengjøring av rommet ved hjelp av skilt på døren og spurte i resepsjonen. Rommet ble aldri vasket, kun tømt for søppel. Sengetøyet ble heller ikke skiftet under oppholdet. Alt i alt en kjedelig opplevelse. Man forventer rene og nyvaskede rom på et slikt hotell. Dessverre er det kun resepsjonen og restauranten i første etasje som ser renslig og fancy ut.
«Rengjort» baderomsgulv…..
Skittent badekar
Skittent gulv
Gjennomvått gulvteppe på det første rommet
Bodde her 4 netter i november 2023

8/10 – Bra

Thor-Eivind

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2023

6/10 – Grei

Christian Hardang

Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Andreas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Sebastian

Bodde her 2 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Sigbjørn

Bodde her 2 netter i mai 2023

6/10 – Grei

Molly

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Welcome Hosts den 12. mai 2023
Good morning,Thank you for taking the time to share your feedback over your stay with us @TheAlan. Lower reviews like this make us realise that there's always room for improvement. We will take this scoring in to consideration and aim to improve our service and product wherever we can. We look forward to hopefully welcoming you again soon @TheAlan.

8/10 – Bra

renate

Likte: Renhold og personale og service
Nice hotel.
Location good, pricerange good, bed not super, hairdryer didn't work, friendly staff, good housekeeping, overall enjoyable stay.
Bodde her 7 netter i april 2023
Svar fra Welcome Hosts den 12. mai 2023
Good morning,It has been a great insight reading the feedback you have provided about your stay @TheAlan.Thank you for your taking the time to leave a review, we hope to see you again soon for another great stay.

10/10 – Utmerket

Kim Ove

Bodde her 1 natt i april 2023

10/10 – Utmerket

Linda

Bodde her 1 natt i mars 2023

10/10 – Utmerket

Sofie

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i februar 2023

10/10 – Utmerket

Tove

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i november 2022
Svar fra Welcome Hosts den 14. jan. 2023
Good evening,Thank you so much for this amazing 10/10 rating you have given us @TheAlan. It is these ratings that constantly drive us to provide excellent service and continue to improve the product that we offer. I look forward to welcoming you again soon @TheAlan.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 5 netter i juli 2022
Svar fra James Sullivan den 7. aug. 2022
Good afternoon, Thank you so much for this amazing rating you have given us @TheAlan. It is these ratings that constantly drive us to provide excellent service and continue to improve the product that we offer. I look forward to welcoming you again soon @TheAlan.

8/10 – Bra

Svein

Bodde her 2 netter i mai 2022
Svar fra James Sullivan den 25. juni 2022
Good evening Jodie, Thank you so much for that fantastic rating you've given us @TheAlan. It's these ratings that constantly drive us to provide excellent service and continue to improve the product that we offer. We look forward to welcoming you again soon @TheAlan. Warm regards, James Sullivan Guest Relations Executive

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig service, folk og fine rom.
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Svar fra The Alan den 15. nov. 2021
Hello! Thank you for staying with The Alan during our soft opening period. See you soon @ The Alan

8/10 – Bra

Jez

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location and hotel however could not turn off the air conditions which resulted in a loud hiss all night
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

steven

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024

10/10 – Utmerket

fayçal

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Établissement propre et très bien placé.
Bodde her 2 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Andrew

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Helpful staff and all round a well run city hotel.
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Shama

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Graeme

Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
The hotel is generally very good and the staff courteous and friendly. The rooms are also comfortable though could do with some attention. The base of the bed was ripped. chunks out of the wall etc. Nothing that can't be fixed but slightly dampened an otherwise enjoyable stay.
Bodde her 1 natt i april 2024

6/10 – Grei

Melanie

Bodde her 1 natt i mai 2024

8/10 – Bra

Grégory

Likte: Renhold og personale og service
Des améliorations seraient bienvenues
Bodde her 2 netter i april 2024

4/10 – Dårlig

Matthew

Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

Jonathan

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Ryneth

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Olusola

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely hotel and would be using it on my travels in the future.
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Joseph

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Gillian

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Clean, modern hotel in walking distance of rail network and right in city centre. Excellent breakfast. Very comfy beds. . Negatives - no coffee in bar after 11 pm. No cocktails after 11pm. No plug socket near mirror in bedroom for using hairdryer. No cake/ snacks available in bar during the day. All negatives are only minor points though and so would definitely stay here again. Staff all very friendly .
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Joshua

Reiste med partner
Great hotel for a weekend away!
Bodde her 1 natt i april 2024

10/10 – Utmerket

Justine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

Jack

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent location, friendly and efficient staff and stylish decor throughout. Rooms lacking a little attention to detail with confusing switches/control panels. Excellent super fast WiFi throughout the hotel, including the rooms. Would happily stay again.
Bodde her 1 natt i april 2024

6/10 – Grei

Peter

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og personale og service
The room and hallways were very hot. Great location and easy to what around the city from there.
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Richard

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Apart from No one being on reception when I arrived at 1130pm the stay was really good
Bodde her 1 natt i april 2024

8/10 – Bra

deborah

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lovely, central hotel. Impressed by the really great decor and warm welcome. Fab spacious room too with the most enormous, comfy bed! Sadly all let down by terrible service at breakfast both mornings, they were obviously severely short-staffed. We waited over an hour to then be presented with a barely tepid Full English. Such shame as all the components were great! Our feedback was listened to, apologies made and our food was refunded however. Would definitely them another chance.
Bodde her 2 netter i mars 2024

2/10 – Forferdelig

Andrew

Bodde her 2 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Julie

Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

atilla

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Super hotel i loved it
Bodde her 1 natt i februar 2024

6/10 – Grei

Christoph

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
In Ordnung, aber dafür zu teuer
Sehr gut gelegenes Hotel. Jedoch ist das Mobiliar etwas in die Jahre gekommen und Liebe zum Detail sieht auch anders aus. Das Frühstück (frisch zubereitet) war dafür grossartig.
Bodde her 2 netter i februar 2024

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024

6/10 – Grei

Colette

Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Good location - rooms hit and miss
Have stayed before - it’s a great location and rooms are spacious. Stay this time was sadly spoilt by having a room on the first floor above the restaurant / bar. Music played until late, staff not particularly helpful. A couple of other issues with the room - some TV channels didn’t work, toilet was blocked and music started again for breakfast… wouldn’t stay again.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

David

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Lovely
Hotel was nice, clean and the staff were friendly.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Antonia

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i februar 2024

6/10 – Grei

Matthew

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Watch out for the “classic” rooms - they’ve not been decorated since the nineties and not remotely in keeping with the aesthetic of the rest of the hotel. Other than the room, friendly staff and good location.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra The Alan den 20. feb. 2024
Hello Matthew,Thank you for your feedback! We appreciate your compliments on our friendly staff and convenient location. We're sorry to hear that our "classic" rooms didn't meet your expectations in terms of decor. We'll certainly take your comments into consideration as we continue to strive for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience in the future.Warm regards,Welcome Team @TheAlan

8/10 – Bra

Elizabeth

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Michael

Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Martin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Naomi

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great stay thank you :)
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra The Alan den 6. feb. 2024
Hello Naomi,I'm delighted to hear that you had a great stay! If you have any further comments or need assistance with anything else, feel free to let me know. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience in the future!Warm regards,The Alan Hotel Welcome Team