Suite, terrasse (Observatory) | Sengetøy av topp kvalitet, dundyner, minibar og safe på rommet
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Jumeirah Mallorca

5 out of 5
Jumeirah Mallorca
Carrer de Belgica, s/n, Port de Soller, Sóller, Mallorca

Anmeldelser

9,6

Suverent

Rangering på 10 − Utmerket. 373 av totalt 451 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 61 av totalt 451 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 12 av totalt 451 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 1 av totalt 451 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 4 av totalt 451 anmeldelser." "

10/10

Renhold

9,6/10

Personale og service

9,8/10

Fasiliteter

9,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Mats

Bodde her 6 netter i juli 2022
Svar fra Gianluca Priori, General Manager den 17. aug. 2022
Dear Mats, we are very glad to read about your rating. We look forward to welcome you back in Port Soller soon. Kind regards, Gianluca

8/10 – Bra

Eivind

Bodde her 3 netter i juli 2021
Svar fra Gianluca den 22. juli 2021
Dear Elvind, thank you for rating us, It would be useful to understand why you rated us with a 8 out of 10. If you wish to share any additional details on how we could have achieved a 10, do not hesitate to contact me directly at gianluca.priori@jumeirah.com

8/10 – Bra

Mats Andreas

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i juli 2019

10/10 – Utmerket

Cathrine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i september 2018
Svar fra Jordi E. Tarrida, General Manager den 9. okt. 2018
Dear Cathrine, Thank you for rating your experience. We are delighted our service was to your entire satisfaction. We hope to welcome you soon again next season. Warm regards,

10/10 – Utmerket

Jon

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Topp hotell, fantastisk utsikt og service!
Fantastisk sted! Nydelig hotell, med topp service, meget vennlig innstilte ansatte som gjør det de kan for at oppholdet ditt blir så bra som mulig. Vi kommer gjerne igjen hit. Dette er 5 stjerners og prisen er deretter, men det gjør absolutt ingenting. Bestilte også transport fra og til flyplass direkte med hotellet før ankomst, noe som bare gjorde oppholdet enda mer behagelig. Da det var kø på motorveien til flyplassen, så opplyste sjåføren om dette ved henting og kjørte "lokalvalget" noe som gjorde at vi slapp noe form for forsinkelser. Hotellet er tipptopp, meget god standard, det beste vi har opplevd på Mallorca etter 5 turer til øyen.
Bodde her 4 netter i september 2018
Svar fra Jordi E. Tarrida, General Manager den 9. okt. 2018
Dear Jon, Thank you for taking the time to share your impressions with us. I am delighted to get to know that our service was second to none and that you felt completely comfortable among us. Also, how great that your arrival, stay and departure was to your entire convenience and you returned home fully relaxed. Furthermore, we are honoured that you as an experienced Mallorca visitor see our hotel services as the best on the island. The team and I is hoping to welcome you soon again to create new memorable experience. Until your day of return we will remain at your disposal. Warm regards,

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i juli 2018
Svar fra Jordi E. Tarrida, General Manager den 27. juli 2018
Dear guest, Thank you so much for choosing us and for sharing your rate with us. Kindest regards,

8/10 – Bra

Hilde J

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Pass på hvor i hotellet du får rom
Vi feiret sølvbryllupsdagen vår på hotellet, og fikk oppgradering, kake og "rosepyntet" seng i den anledningen, veldig hyggelig. Service, rom med utsikt over Middelhavet, deilig frokost, alt dette var svært bra, MEN pass på ved bestilling å få rom i nærheten av resepsjonen. Vi fikk rom helt i ene enden av hoteller, og måtte bruke 3 heiser samt gå flere lange trapper for å nå resepsjonen og frokostrestauranten. For å komme til voksenbassenget måtte vi ta 5 heiser samt adskillige trapper. Dette reduserte faktisk gleden ved oppholdet.
Bodde her 2 netter i mai 2018
Svar fra Jordi E. Tarrida, General Manager den 5. juni 2018
Dear Hilde J, Thank you for sharing your recent experience at the Jumeirah Port Soller. I am delighted to read that your vacation at our hotel was to your entire satisfaction. I am sorry that your room was far allocated far from the reception. To fulfil your preferences we would like to offer assistance when allocating rooms in closer distance to the breakfast buffet. The team and I are looking forward to welcome you once again in hopefully not too distant future. Warm regards,

10/10 – Utmerket

lars

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Luksushotell med flott lokasjon
Luksushotell med alle fasiliteter. Deilige rom med flotte bad og gode senger. Flotte bassenger og spa. Gode (men dyre) restauranter.
Bodde her 3 netter i mai 2018
Svar fra Jordi E. Tarrida, General Manager den 16. mai 2018
Dear lars, Thank you for writing such a positive feedback. We are delighted that you enjoyed our facilities, rooms, pools and nominated Spa. It is our honour to welcome you soon again in Port de Soller. Warm regards,

10/10 – Utmerket

Tormod

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Avslappende opphold
Et fantastisk avslappende opphold. God frokost og ypperlig service
Svar fra General Manager den 14. okt. 2016
Dear Guest, Thank you for your very positive comments about Jumeirah Port Soller Hotel & Spa. It is wonderful to read that you enjoyed a very relaxing stay with good breakfast and superb service. It will be a pleasure to welcome you back. Best regards, Jordi E. Tarrida General Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Uslåelig beliggenhet og utsikt
Vi har vært mange ganger på Mallorca, men aldri før i Port de Soller - og etter seks netter på dette hotellet kommer vi definitivt tilbake. Fantastisk utsikt, flotte og store rom, upåklagelig service og nydelig mat. Treningsrommet var helt rått. Det eneste som trekker ned er at det er maaaange trapper slik at det til tider kan være langt å komme seg fra a-å, og prisene er stive, særlig på hotellets spa (1300 kroner for 50 minutters massasje!) Men for de som er ute etter en luksuriøs opplevelse utenom det vanlige, kan hotellet absolutt anbefales. Et av Mallorcas beste hoteller!
Svar fra Jordi E Tarrida den 16. apr. 2016
Dear Guest, First of all, I would like to thank you for such detailed and positive comment, and especially for sharing it through Hotels.com. I am delighted to read that you enjoyed so much your experience at Jumeirah Port Soller Hotel & Spa and the entire team and I are already looking forward in taking care of you again in a near future. We have taken good note of your suggestion on regards to the prices and we will definitely study this. Kind regards, Jordi E. Tarrida General Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supre rom
Flott hotell med fantastiske rom. Litt mye folk i fellesområdene ( basseng)
Svar fra Jordi E Tarrida den 16. apr. 2016
Dear Guest, Thank you very much for sharing your comments through hotels.com with us and the rest of visitors. We look forward to welcoming you back in a new future and to making your next experience even better as the previous one. Kind regards, Jordi E. Tarrida General Manager

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk hotell,fantastisk service,nydelige rom,et luksushotell som også barna hygget seg enormt på.

10/10 – Utmerket

Henning og drammen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
stedet for å skjemmes bort
Fantastisk sted med absolutt alt du kan ønske deg av et spahotell. Spesielt hyggelig personale som ikke helt vet hva godt de kan gjøre for deg

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott opplevelse
Utmerket turområde rett utenfor hotelldøra.

10/10 – Utmerket

Bendik Wanvik og Fornebu, Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk hotel
Dette er et av de beste hotellene jeg har bodd på. Fantastisk utsikt utover havnen og havet nedenfor. Servicen var svært god (behagelig og iimøtekommende). Familiebassenget var veldig bra, det gjorde derfor ikke noe at infinity bassenget ikke kunne benyttes av barn (under 12 år) mellom kl 11-18. Frokosten var også veldig bra. Anbefaler å ta den 100 år gamle trikken fra havnen (Port de Soller) til en landsby (Soller) 3km inn i landet.

10/10 – Utmerket

Anna og Bergen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk hotell
Fantastisk hotell, veldig barna-vennlig, hyggelig service (personell ser ikke stresset ut, men alt blir gjort ganske effektivt). Mange fine høye teknologier som er brukt i rom og bad interior + Bvlgari sjampo/såper:) Utsikter er verdens vakreste. Priser på hotellets restauranter er ikke så skumle (vanlig norske priser). God kvalitet mat og alt annet. Best choice i Port Soller. Port Soller er rolig strandby, ikke party sted. Mange restauranter langst marina, men ikke mange av dem som er gode...

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
En drøm på jord!
En fantastisk opplevelse! Hadde rom med utsikt. Freshe, lekre og moderne rom! Hyggelig og flott personale. Utsøkt mat, utsikt og service :-)

10/10 – Utmerket

Cecilie og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et fantastisk hotell med en nydelig beliggenhet i perlen Port de Soller.

10/10 – Utmerket

C Dahl og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk service, barnevennlig og luksuriøst
Utrolig lekkert og nytt hotell i fantastiske omgivelser, med vakker beliggenhet. Vi var veldig imponert over hvordan de greide å kombinere høy standard og luksus med personlig service og barnevennlighet. Utrolig gode senger, helt fantastisk frokost, flott basseng og vakker utsikt. Stor, eksklusiv spa og flott treningsrom, alle fasiliteter er "top of the line". Samtidig er det barnevennlig, og søte og vennlige ansatte som strekker seg langt for å gjøre gjestene fornøyd. Et av de beste hotellene vi har bodd på. Anbefales!

10/10 – Utmerket

William

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Randi

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fantastisk. Vi har været der to gange og det var bestemt ikke sidste gang!
Bodde her 5 netter i mars 2024
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 2. apr. 2024
Dear Mr. Randi,Thank you for your kind words. We look forward to welcoming you back soon and we send you our warmest regards!

10/10 – Utmerket

Lauren

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

jae hak

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Subin

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Hubert

Bodde her 4 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Camilla

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastiskt hotell med superservice!
Otroligt fint hotell med ett makalöst läge och fantastisk service. Mycket hög standard!
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 19. okt. 2023
Dear Camilla,Thank you so much for your kind words, we are happy to read that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back in the future!Warmest regards,

8/10 – Bra

Richard

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Check your room
In regards to the hotel, staff, food, service. Its exceptional! I am however disappointed by the room, its not what I booked or expected...
Bodde her 4 netter i oktober 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 19. okt. 2023
Dear Richard,Thank you for your feedback, we are glad you enjoyed your stay.Also, we are sorry to read that your expectations were not met. In case you would like to share further details, please do not hesitate to get in contact with me.Kindest Regards,

8/10 – Bra

Adrian

Bodde her 2 netter i september 2023

6/10 – Grei

cheolmin

Reiste med familie
발렛팀, 시설관리팀, 내부청소, 호텔위치는 훌륭. 직원태도, 음식은 기대이하임
Bodde her 5 netter i september 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 9. okt. 2023
Dear Cheolmin,Thank you for sharing your feedback. We are sorry to receive such low punctuation and I remain at your disposal in case you would like to share further details.Kindest regards

10/10 – Utmerket

Alicia

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfect! 10 out of 10
This hotel is 5 starts for a reason! Everything is absolute perfection from the start of our arrival to the moment we left. It’s an absolute treat! Treat yourself to this majestic hotel and property!
Bodde her 4 netter i september 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 9. okt. 2023
Dear Alicia,Thank you for your kind comments! We are glad to read that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back!Kindest regards,

10/10 – Utmerket

Emily

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Chantal

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
From the moment you enter the property you are treated by gracious staff and beautiful surroundings. I would definitely recommend staying at this property and I would not hesitate to stay here again at a future date.
Bodde her 4 netter i september 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 20. sep. 2023
Dear Chantal,Thank you for your lovely words and your kind feedback. We look forward to welcoming you back in the future and we send you our kindest regards.

10/10 – Utmerket

Dillon

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Travelled from Canada from our honeymoon and had a great experience! Property location and views are stunning, but a little ways from the beach in the Port. Service and facilities are wonderful, but expensive compared to the other top resorts we stayed at on the island. Even saying that, really enjoyed our stay and would absolutely return.
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 15. sep. 2023
Dear Dillon,Thank you again for sharing your feedback, this is very much appreciated. We are glad to read that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back in the future.Warmest regards,

10/10 – Utmerket

Kyle

Reiste med partner
Everything
Bodde her 4 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Allan

Reiste med partner
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Well trained, agreeable staff. Good service. Excellent food in all the restaurants. Wi-Fi wasn’t great at times.
Bodde her 6 netter i september 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 12. sep. 2023
Dear Allan,Thank you for your lovely feedback, we have taken good note of your commentary.We look forward to welcoming you back soon and we send you our best regards.

10/10 – Utmerket

Matt

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The design of the facilities, location of the property and quality of service are all exceptional. The nicest experience I’ve ever had.
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 11. sep. 2023
Dear Matt,Thank you for sharing your lovely comment. We look forward to welcoming you back in the future and we send you our best regards from Port Soller!

10/10 – Utmerket

Ian

Bodde her 3 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Stofa og PARIS

Bodde her 6 netter i august 2023

8/10 – Bra

Miguel Angel

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel con excelente ubicación y excelente personal, por otro lado es un hotel frío y sin alma.
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 17. aug. 2023
Estimado Miguel Angel,Lamentamos mucho leer que, aunque haya apreciado nuestro excelente personal y ubicación, haya definido nuestro hotel sin alma. En caso de que quisiera compartir más información con nosotros, por favor no dudes en contactarnos directamente.Cordialmente,

10/10 – Utmerket

Daljit

Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Daljit

Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 16. aug. 2023
Dear Daljit,Thank you for sharing your punctuation!We look forward to hosting you again in the future and I send you my kindest regards.

10/10 – Utmerket

Vera

Bodde her 4 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Patrik

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
We had a wunderful stay! Perfect food and service! Special the sunset bar team! Thank you and see you soon!!!
Bodde her 4 netter i august 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 16. aug. 2023
Dear Patrik,Thank you for your kind words, we are glad to read that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back soon!Kindest Regards,

8/10 – Bra

Oliver og Toronto

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everybody went out of their way to ensure our stay was wonderful. Other than an issue at check in that should have been trivial (and no update later)…everybody else deserves special recognition. Thank you for a wonderful stay — we can’t wait to come back.
Bodde her 3 netter i august 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 10. aug. 2023
Dear Oliver,Thank you so much for sharing your feedback and for your lovely words towards our team.We look forward to welcoming you back soon and we send you our warmest regards from Jumeirah Port Soller!

8/10 – Bra

Salem

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The hotel is great but to reach your room, you need to ride 3 different lifts
Bodde her 4 netter i juli 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 10. aug. 2023
Dear Salem,Thank you for sharing your feedback, we have taken good note of your commentary and we are working on improving our signage. We look forward to welcoming you back and meet your expectations at full.In the meantime, please receive our kindest regards from sunny Port Soller!

10/10 – Utmerket

Aray

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 9. aug. 2023
Dear Aray,Thank you for sharing your opinion. We look forward to welcoming you back very soon to our beautiful property and we send you our kindest regards.

10/10 – Utmerket

Rupal

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We booked a last minute weekend to Jumeirah Port Soller Hotel and Spa for my husbands birthday. The holiday was absolutely amazing and surpassed all expectations. We wondered if being a Jumeirah hotel the service would be like that received in Dubai, exceptional. I have to say we were not disappointed. The service by every single person on the team was excellent. They were all so attentive. If I could name each and every one of the I would. ROOM: Very spacious, beautiful decor and unbelievable views. There is no such thing as a bad view from anywhere in this hotel. SPA: Exceptional is the only word I can use. The views from the hydropool were out of this world and there were so many rooms in the spa area. You did not need to have a massage to be able to enjoy it. RESTAURANTS: Breakfast was excellent and once again service exceptional, The dining experience was beyond brilliant, the food amazing and so well thought out. If you are looking to eat dinner at the hotel, half board was good value, the restaurants are not cheap but the food quality is great. Sunset lounge, we did not have time to visit other than pipping in to see the venue. Stunning for evening drinks or a meal. SHUTTLE SERVICE: There is a service that runs from the hotel directly to the port through out the day. Thank you to every member of the Jumeirah Port Soller Team for making our staying exceptional and delivering beyond expectations.
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 7. aug. 2023
Dear Rupa,Thank you so much for your amazing words toward our property and staff. We are beyond happy to read that you enjoyed your stay with us and appreciated our facilities and service. I will make sure your message will be passed onto the entire team. In the meantime, i remain at your disposal for any further assistance and I look forward to welcoming you back soon to our little corner of paradise.Warmest Regards from sunny Port Soller!

10/10 – Utmerket

Christian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i juli 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 7. aug. 2023
Dear Christian,Thank you so much for sharing your feedback.We look forward to welcoming you back soon!Kindest Regards,

10/10 – Utmerket

Wouter

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
This is probably the best hotel we have stayed in Europe. Wonderful location, service, everything.
Bodde her 6 netter i juli 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 7. aug. 2023
Dear Wouter,Thank you so much for sharing your opinion and your lovely words. We look forward to hosting you in the future and we send you our best regards.

10/10 – Utmerket

Sarah

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i juli 2023
Svar fra Cristina Sancenon - General Manager den 7. aug. 2023
Dear Sarah,Thank you for sharing your punctuation.We look forward to welcoming you back in the future and send you our best regards.