Fasade

Anmeldelser av Hotel ROC Illetas & SPA

4 out of 5
Hotel ROC Illetas & SPA
Paseo Illetas 62, Illetas, Calvia, Mallorca

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 359 av totalt 909 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 376 av totalt 909 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 118 av totalt 909 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 42 av totalt 909 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 14 av totalt 909 anmeldelser." "

8,4/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

8,6/10

Fasiliteter

7,8/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,2/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Mina Marie Heyerdahl

Bodde her 7 netter i juli 2023
Svar fra Roc Illetas & Spa den 13. nov. 2023
We appreciate your rating and sincerely hope you had a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back in the near future!

10/10 – Utmerket

Camilla

Reiste med familie, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra Roc Illetas & Spa den 2. okt. 2023
We are grateful for your rating and thrilled to know that you had a fantastic experience with us. We can't wait to have you back soon for another enjoyable visit!

10/10 – Utmerket

Bjørn

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nydelig høstuke i Palma
Veldig positiv opplevelse, hotellet har en fantastisk beliggenhet, gode fasiliteter og avslappende, koselig atmosfære. En god frokost, krystallklart vann og flott utsikt fra rommet gjorde et flott helhetsinntrykk
Bodde her 7 netter i september 2023
Svar fra Roc Illetas & Spa den 2. okt. 2023
We are grateful for your rating and thrilled to know that you had a fantastic experience with us. We can't wait to have you back soon for another enjoyable visit!

10/10 – Utmerket

Jesper

Bodde her 10 netter i juni 2023
Svar fra Roc Illetas & Spa den 5. sep. 2023
Thank you for taking the time to rate us. We are thrilled to hear that you enjoyed your experience and we can't wait to have the opportunity to serve you again soon!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i juli 2023
Svar fra Roc Illetas & Spa den 31. juli 2023
Thank you for taking the time to rate us. We are thrilled to hear that you enjoyed your experience and we can't wait to have the opportunity to serve you again soon!

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Romkomfort
Anbefales ikke
Veldig fin beliggenhet med utsikt mot bassengområdet og sjøen. Litt lite bassengområde med noe "slitne solsenger", Noe dårlig renhold av bassengområdet. Rester av fuglebæsj lå ofte igjen etter at området var rengjort. Skitne glass, søppel mm lå igjen på bassengområdet fra dagen før flere ganger. Vi bodde én uke i en veldig fin leilighet på ca 75 m2, beliggende på bakkenivå med utgang direkte til basseng og sjøen med to soverom og to bad. I utgangspunktet veldig bra, helt til vi oppdaget at det var kakerlakker i gangen utenfor rommet vårt, men også inne på rommet og i vasken på det ene badet. I.l.a. uken ble det sprøytet to ganger mot disse ekle og store insektene. Problemet var at de ikke døde, men lå og sprellet nesten ett døgn etter at det var sprøytet. Den ene gangen vi varslet resepsjonen om dette, ble de ikke fjernet før dagen etter. Føltes heller ikke bra å puste inn antatt giftige kjemikalier. Kakerlakkproblemet var en psykisk påkjenning. Vil også nevne at nesten alle tallerkenene i frokostsalen var skitne på undersiden.Siden de sto i stabler, ble det dermed skittent også på selve tallerkensiden hvor maten lå. Vi betalte ca 7000 Nkr/døgn på dette hotellet. Til den prisen må man kunne forvente en bedre standard. Dette er nok dessverre ikke et firestjerners hotell. På forespørsel fikk vi en liten kompensasjon fra hotellet. De dekket drosje til flyplassen samt ga oss et lite hotellrom til disposisjon etter utsjekk og frem til flyavgangen vår kl 19.
Bodde her 7 netter i juni 2023
Svar fra Roc Illetas & Spa den 18. juli 2023
First of all, thank you for visiting us and for leaving your review. We are sorry to hear that we didn't succeed your expectations. Our priority is that our clients enjoy their stay and have a wonderful time, so we apologize if it wasn't like this. We appreciate that you let us know where we can improve. We will do our best to improve and hope you give us another opportunity as we are sure you will enjoy it!

10/10 – Utmerket

Reidar Jan

Bodde her 7 netter i mai 2023
Svar fra Roc Illetas & Spa den 29. mai 2023
We extend our heartfelt appreciation for your wonderful review! It brings us immense joy to know that you entrusted us with your holiday experience, and we are truly grateful for your kind and encouraging words. We eagerly look forward to welcoming you back in the not-too-distant future!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Chill
Nice view, service and facilities. Perfect for chill.
Bodde her 5 netter i april 2023
Svar fra Roc Illetas & Spa den 2. mai 2023
Thank you very much! We hope to see you again soon!

8/10 – Bra

Brita Agnethe

Bodde her 4 netter i oktober 2022
Svar fra Hotel Roc Illetas den 7. nov. 2022
Thank you for leaving your positive review. Come back again anytime!

8/10 – Bra

EGIL

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 7 netter i september 2022
Svar fra Hotel Roc Illetas den 6. okt. 2022
Hi Egil,Thank you for leaving your positive review. Come back again anytime!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 4 netter i august 2022
Svar fra Hotel Roc Illetas den 30. aug. 2022
Thank you for leaving your positive review! Come back again anytime

10/10 – Utmerket

Tor

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i juli 2022
Svar fra Hotel Roc Illetas den 16. aug. 2022
Thank you for staying at Roc Illetas and for leaving your positive review. Come back again soon!

4/10 – Dårlig

Charlotte

Reiste med familie
Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Stod ikke til forventingene
Bildene løy dessverre - det var ikke like lekkert. Slitt og gammelt hotell. Rommet vårt, med havutsikt, var rett ved heisen som bråkte ekstremt mye. Ble vekket hver morgen før kl 0700. Det luktet også stram kloakk flere steder, spesielt bakkeplan. Frokosten var god, men maten ellers var ikke bra. Vi vil ikke anbefale dette hotellet til noen
Bodde her 7 netter i juli 2022
Svar fra Hotel Roc Illetas den 16. aug. 2022
Hi Charlotte, Thank you for staying at Roc Illetas and for leaving your feedback. We are sorry to hear that we didn't meet your expectations. We think our images correspond with our facilities. We will take note of your comment so that we can improve. We hope you give us another opportunity and visit us again in the future!

8/10 – Bra

Atle

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice hotel, but difficult to get sunbeds.
Very nice staff and hotel, but very irritating that the hotel do not enforce on bad German behavior which is to occupy most of the sunbeds very early in the morning, and not show up for several hours later. The staff should take away towels after 30-45 mins. if unused sunbeds.
Bodde her 7 netter i juli 2022
Svar fra Hotel Roc Illetas den 16. aug. 2022
Hello Atle, First of all, thank you for choosing Hotel Roc Illetas for your holidays in Mallorca and for leaving your kind review. We are sorry for the sunbed incident, we will take note of your comment as it will help us improve. Nevertheless, we hope you had a wonderful stay and that you visit us again soon!

8/10 – Bra

Mette

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nydelig hotell
Roc Illetas er et veldrevet hotell, der personalet gjør sitt ytterste for at du skal trives. Frokosten er veldig god, med godt utvalg og muligheter for å bestille egg/omelett og kaffe etter eget ønske. Hotellet ligger i en bratt skråning og det er trapper over alt. Det egner seg ikke godt for dem som har utfordringer med bevegelse, eller for barnevogn. Parkering i gata er tidsavgrenset og koster, så vi parkerte i hotellets anlegg. Det er svært trangt på plassene. Rommene varierer i størrelse og utsikt, det kan være verdt å betale ekstra for å få en nydelig beliggenhet med fritt utsyn over Middelhavet.
Bodde her 3 netter i juni 2022
Svar fra Hotel Roc Illetas den 16. aug. 2022
Hello Mette, Thank you for staying at Roc Illetas and for leaving your fantastic review. We are delighted to know that you had a wonderful time and that you felt as at home as possible. We hope you visit us again soon!

10/10 – Utmerket

charlotte

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i mai 2022

6/10 – Grei

Lars Wilhelm

Reiste med familie
Likte: Renhold
Treg service på restauranten. Dårlig vedlikehold på rommene. Min kone ble innelåst på badet kl. 05.00 på grunn av defekt dørhåndtak. Deksel over stikkontakter falt av. Vi ventet 90 minutter på en club Sandwich i restauranten.
Bodde her 7 netter i april 2022
Svar fra Hotel Roc Illetas den 11. mai 2022
Good afternoon Lars, First of all, thank you for choosing Roc Illetas for your holidays in Mallorca and for leaving your review. We apologize for any inconvenience caused. Thank you for letting us know where we can improve as it will help us for the future. Nevertheless, we hope you had a nice time with us and that you visit us again in the future!

8/10 – Bra

Asgeir

Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 6 netter i april 2022
Svar fra Hotel Roc Illetas den 11. mai 2022
Thank you Asgeir!

6/10 – Grei

Niclas

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice view
Good location. Very nice view. Otherwise old & worn out hotel. Service was overall ok. Small room / outdated bathroom.
Bodde her 2 netter i oktober 2021
Svar fra Hotel Roc Illetas den 29. okt. 2021
Good morning Niclas, Thank you so much for choosing Roc Illetas for your holidays in Mallorca and for taking the time to give us your feedback. We are really sorry to hear that we didn't succeed your expectations and for that reason we apologize. We will take note of your comments and we will do our best to improve. Nevertheless, we hope you had a nice stay and that you visit us again in the future! Kind regards, Roc Illetas

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk opphold med verdens beste utsikt.
Bodde her 5 netter i oktober 2021
Svar fra Hotel Roc Illetas den 29. okt. 2021
Good morning, Thank you so much for choosing Roc Illetas for your holidays in Mallorca and for taking the time to give us your fantastic review. We hope you visit us again next year! Kind regards, Roc Illetas

8/10 – Bra

Amin

Likte: Personale og service
Bodde her 3 netter i august 2021
Svar fra Hotel Roc Illetas den 6. sep. 2021
Thank you so much Amin!

8/10 – Bra

Elisabeth

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Magisk <3
Roc Illetas er et fantastisk fint Hotell med en nydelig utsikt. Personalet var utrolig hyggelige, renholdet var så som så, vi sa fra og det bedret seg noe. Omgivelsene er er fantastisk på alle kanter. Maten var ok!
Bodde her 11 netter i juli 2020

6/10 – Grei

Nina

Likte ikke: Personale og service
Bodde her 2 netter i oktober 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Frokosten var fantastisk og at man kunne velge om man ville sitte inne eller ute i skygge under store trær, var en perfekt start på dagen. Vi hadde rom i det eldste bygget med en fantastisk panoramautsikt over havet, det eneste var en ubehagelig lukt som mest sannsynlig kom fra airconditionen. Stedet var lite med få shoppingmuligheter, men kort vei til både Magaluf i vest og østover til Palma by. Med gode sko, kan man lett gå begge veier, men det var gode bussforbindelser. Et hyggelig hotell med blid betjening og kort vei til små strender i området. Pass godt på veske og ryggsekk i PortoPi, her ble jeg forsøkt robbet:(
Bodde her 9 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Stine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert!
Fantastisk koselig hotell! Rett ved sjøen, god størrelse på rommet med utrolig gode senger, god frokost og kun en liten taxitur inn til Palma. Hadde en super uke her. Perfekt sted for ro i sjela og bading hele dagen. Kommer gjerne tilbake!
Bodde her 6 netter i september 2019

10/10 – Utmerket

Karsten

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert hotell
Supert hotell med flotte fellesområder i et stille nabolag. Ligger på klippene med flott havutsikt og badeadkomst til sjøen. Sandstrand i gåavstand. Frokosten er kjempebra og slår alle norske hotell vi har vært på. Du kan spise utendørs på en nydelig terrasse med utsikt til innseilingen til Palma. Middagen er litt mer så som så. I drosjeavstand både til flyplassen og gamlebyen i Palma. Anbefaler å spise middag i Palma da restaurantene i nærområdet ikke er helt det store. Vi leiet bil og fikk bilen levert til hotellet, og leverte nøklene i resepsjonen da vi var ferdig med leieperioden.
Bodde her 7 netter i august 2019

6/10 – Grei

Rune

Likte ikke: Renhold og personale og service
Bodde her 2 netter i august 2019

10/10 – Utmerket

Martin Okstad

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt til parreiser
Fantastisk hotell i en gammel, rustikk borg som et meget godt vedlikeholdt. Rolig stemning og fantastisk mat, både frokost og middag. Topp betjening og service
Bodde her 3 netter i august 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service og fasiliteter
Likte ikke: Renhold
Dårlig vask av rom. Sa fra om dette,men ble ikke særlig bedre. Lite bad. stort rom ,men kunne hatt litt farger på veggene. TVèn var ubrukelig.
Bodde her 9 netter i juli 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful location by the sea, lovely outdoor patio where we enjoyed the breakfast each morning.
Bodde her 1 natt i juli 2019

8/10 – Bra

Hanne

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 8 netter i juli 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i juni 2019

8/10 – Bra

Ger

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super beliggenhet, fantastisk frokost. MEN meget slitt hotel og rom, dårlige/harde puter på soverom, dårlig rengjøring på rom og felles områder, aircondition fungerte ikke i oppholdsrom-ble ikke fikset selv etter vaktmester var der.
Bodde her 1 natt i juli 2019

10/10 – Utmerket

John

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott opplevelse på Roc-Illitas.
Et flott hotel.Med en fantastisk frokost,med alt du kan tenke deg,Gratis Cava ble tilbudt ved hver frokost.Kaffe i alle varianter.De ansatte var veldig hyggelige.Og Maccarena som vasket og ordnet rommet våres.
Bodde her 11 netter i mai 2019

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 11 netter i mai 2019
Svar fra Samuil Mihov den 20. juni 2019
Thank you for the lovely comments. We hope to greet you again at the hotel. Regards,

10/10 – Utmerket

mari

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott utsikt og pene omgivelser sentralt i Illetas
Fristende bilder fra nettet gjorde at vi valgte dette hotellet ved Illetas, som vi kjenner litt fra før. Hyggelig mottakelse med et glass Cava. Måtte vente et par timer på rommet, men vi var nok også litt tidlig ute. Rommet hadde havutsikt som vi hadde bestilt. Solsenger helt nede ved sjøen, som heldigvis ikke var "holdt av" med håndkler. (Det er forbudt, men erfaringen tilsier at det gjøres likevel). Veldig bra, hvis hotellet fortsetter å håndheve forbudet mot å reservere solsengene! Nydelig terasse der vi hadde frokost. God mat og nydelig utsikt! Bussen inn til Palma stopper utenfor inngangen til Roc. Bra:-), og lettvint!
Bodde her 2 netter i mai 2019

10/10 – Utmerket

charlotte

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig opphold rett ved havet
Hyggelig hotel med flott beliggenhet rett på havet. Koselig frukostterrasse og flott frukostservering. Fine utearaler mot havet med egne solsenger. Hyggelig betjening. Rene rom og gode senger.
Bodde her 6 netter i september 2018

8/10 – Bra

Atle

Very nice location - right bye the sea and small b
The hotel has a very nice location, near by the Illetas Beach (300 metres away). Puro Beach is 200 metres away, but no need to spend 60 EUR on one sunbed, when you have it for free at this hotel with identical location. Very good breakfast where they make you peronalzed omelettes etc. The only negative is that the hotel does not have a Hotel Bar.
Bodde her 3 netter i august 2018

10/10 – Utmerket

Kai

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfekt hotell for par på ferie
Et veldig koselig hotell der vi hadde et bra rom med stor terrasse og havsutsikt. Hotellet er gammelt men vi bodde i den nyoppussede delen og synes det var fint. Rommet var rent og pent og stedet er veldig bra for ferie, men det er ikke spesiellt barnevennlig med mange trapper og korridorer samt at det ikke går å bade i havet om barna ikke er store. De har i så fall et eget bassengområde som egner serg for barne familiene. Det er lite i nærområdet, men Palma eller Portal Nous er kun en kort tur unna med Taxi.
Bodde her 3 netter i mai 2017

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Romkomfort
Helt OK hotel
Helt OK hotellopplevelse. Du får ikke noe ekstra service utover det som er minimum forventet av et hotel med 4-stjerner. Kanskje det er bedre når det er høysesong

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

8/10 – Bra

Barbro

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fint hotell, nydelige badeforhold. Man kan ligge helt nede ved havet på hotellets område. Stige ned i vannet. Stille område og ikke mange restauranter å velge i. Buss inn til Palma går rett utenfor hotellets inngang. Man må være oppe tidlig-tidlig for å få solseng. Her er trenden at man legger ut håndklær og bruker ikke solsengen før langt på dag. Det er et stort minus, men ok for oss som allikevel er tidlig oppe. God frokost og glutenfritt brød får man på forespørsel. Alt i alt fornøyd. Passer godt for de som ønsker en stille og rolig ferie.

4/10 – Dårlig

Anders og Asker

Likte ikke: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Innfridde ikke forventningene
Hotellet ligger idyllisk til ved sjøen, men det var ikke lett å få tak i solsenger. Solen forsvinner midt på dagen. Det er veldig harde senger. Det er veldig lytt til gang og naborom som gir mye støy tidlig på morgenen. Buffeten er ganske skuffende og matsalen er lite hyggelig. Det var en flott veranda der man kunne spise i steden hvis været var bra.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et konglomerat av et hotell!
Veldig bra hotell. Vi fikk et flott og stort rom med havutsikt både fra balkongen og badet. Litt harde senger - som på så mange hoteller. Det var også nokså lytt fra rommet og ut i gangen når renholdspersonalet startet opp om morgenen. Ingenting å si på renholdet verken på fellesområder eller rommet. Frokostbuffeten var innholdsrik, kanskje med litt mye kaker og søtt, men igjen, noe for enhver smak Rolig område med strand, noen restauranter og med kort vei med buss til Palma. Hotellet var bygget inn i et bratt område, med avsatser med solsenger som et alternativ til sandstranden. Heisen virket ikke de 2-3 første dagene, men da var vi blitt så 'vant' med å springe i trappene at det gjorde ingenting.

6/10 – Grei

Grethe og Oslo

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Deilig
På tur med søster og far. Passer fint for voksne, kanskje ikke så barnevennlig? Hotellet har fin beliggenhet med mulighet til å ta rutebuss til Palma. Bussen går rett utenfor hotellet. Deilige plattinger å ligge på når man soler seg, desverre er det mange som reserverer solstolene på tross av at det ikke er lov. Nydelig vann å bade i. Liten snack-bar ved basseng/strandområdet med helt ok mat. Badehånkle mot depositum på 15 euro. 5 min å gå til deilig sandstrand der man kan leie solstol. Der er det også restaurant med nydelig mat! Kan bli folksomt i høysesongen! Parkering 15(?) euro dagen på hotellets område. Gratis parkering 10 min unna

8/10 – Bra

Anders G.

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Hyggelig hotell med super beliggenhet
Stort og fint rom med havutsikt, litt slitt men det var vi forberedt på. Hadde et kjempefint opphold.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell i fine omgivelser
Bra hotell i stille og rolig område. God frokost i hyggelige omgivelser.

6/10 – Grei

Arild og Oslo

Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Farlig!
Down lights i dusjen med ledning og alt falt ned 3 ganger mens vi var der! Ikke bra!

8/10 – Bra

Lillian og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
ROC - mest positivt!
For det meste er vi veldig fornøyd! Savnet mer varme på badet. Hvor var badetrappen til sjøen? Litt mye bråk fra fossen i badebassenget, den bør stenges om natten. Betaling for parkering i veien utenfor hotellet var litt problematisk. Men et koselig hotel med hyggelig og serviceminded personale!