Veranda
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Hotel Portofino Mallorca

4 out of 5
Hotel Portofino Mallorca
Trafalgar 24 Ciudad Jardin, Palma de Mallorca, Mallorca

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 363 av totalt 915 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 439 av totalt 915 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 90 av totalt 915 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 14 av totalt 915 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 9 av totalt 915 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

9,0/10

Personale og service

8,8/10

Fasiliteter

8,4/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Anne

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Torunn

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Kult hotell
Supert hotell, med kul beliggenhet.
Bodde her 4 netter i oktober 2019
Svar fra UR PORTOFINO TEAM den 17. okt. 2019
Thank you very much for sharing your experience with us. We hope to see you soon :)

8/10 – Bra

Michael

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
En greit hotel,rommene litt små men vi fikk balkon,nær strande.
Bodde her 7 netter i september 2018
Svar fra Hotel Manager den 10. sep. 2018
Dear Mr Michael, First of all, I would like to thank you for having chosen us for your stay in Palma de Mallorca, as for taking the time to post your opinion. For future ocasion we recomend a superior room wich it is bigger. We hope to see you soon in Palma de Mallorca and welcome you again in our hotel. Kind regards, Hotel Manager

10/10 – Utmerket

Martin og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell
Bodde her 1 natt i august 2018
Svar fra Hotel Manager den 21. aug. 2018
Dear Martin, thank you very much for your comment and score. We hope to welcome you again soon.

10/10 – Utmerket

Christina Hermansen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Perfect hotel
The hotel was great. We arrived before check-in and they told us to put the luggage in the office and that we could go in the pool and we got a free drink. They always answered if we had any questions and the staff was very nice! The only thing that make me put the next best on a point is because the shower was leaky, so the bathroom floor was like a swimming pool after a shower and the toilet didn’t flush very well every time. But other than that it was a perfect hotel! It was located well, supermarket, beach and bus within a 5 minutes walk distance. I really recommend this hotel!
Bodde her 7 netter i juli 2018
Svar fra Hotel Manager den 6. aug. 2018
Dear Christina, First of all, we would like to thank you for taking the time to share your experience at Portofino Hotel as your feedback helps us to improve. We would like to thank you for all the positive comments about your stay and we take note about your suggestions to analyze it and make a decision looking for the right improvement.

10/10 – Utmerket

sigbjørn

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Supert hotell
Sentralt beliggende ift flyplassen. Vi bodde her første og siste natten av ferien. Rent og fint, meget hyggelig betjening. Pent bassengområde. Rolig og fint område. Flott strandpromenade hvor man kan gå inn til Palma sentrum.
Bodde her 1 natt i juni 2018
Svar fra Front office manager den 27. juli 2018
Dear Guest, We would like to thank you for having chosen the UR Portofino Hotel and for publishing your words on Expedia, which will help us with our continuing effort to improve the services quality for our guests.We hope to see you soon in Palma de Mallorca and welcome you again in our hotel.

8/10 – Bra

Nina Cecilie Myren

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 6 netter i juni 2018
Svar fra Hotel manager den 10. juli 2018
Dear Nina, Thank you for your puntuation. We hope to see you next time.

8/10 – Bra

Tom

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
et helt ok hotel - hyggelig personale - rent og fint . nære avstand til strand etc . de kunne med fordel oppgradert kaffe maskinen - tok 2 min å fylle en kopp - når det da bare er en maskin - blir det fort kø
Bodde her 7 netter i juni 2018
Svar fra Hotel manager den 18. juni 2018
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking the time to share your experience at Portofino Hotel as your feedback helps us to improve. We would like to thank you for all the positive comments about your stay and we take note about your suggestions to analyze it and make a decision looking for the right improvement.

8/10 – Bra

Per

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Flott hotell i Cuidad Jardin.
Flott opphold på et fint beliggende hotel nære Palma.Det er femte gangen vi bor på hotellet og vi kommer helt sikkert tilbake.
Bodde her 7 netter i juni 2018
Svar fra Hotel Management den 15. juni 2018
Dear Guest, We would like Thank you for choosing Hotel Portofino for you stay in Mallorca again, and thank you also for taking your time to write about your experience with us. Our goal is to assure our guests feel comfortable and fully enjoy their visits. We are looking forward to receive with us in your next visit to the island. Hotel manager.

10/10 – Utmerket

Rita Wenche

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sommerferie med familien
Jeg vil absolutt anbefale andre å reise dit. Topp renhold,god atmosfære.ble godt ivaretatt. Og topp service.Beliggenheten ok . Litt små rom .
Bodde her 14 netter i juni 2017
Svar fra Juan den 16. juli 2017
Dear Mrs. Wenche, Thank you for your rating. We are pleased to see that your stay was to your liking. Reviews like yours encourage us to continue working with enthusiasm and in order to get the greatest satisfaction of all our customers. We hope to see you by the Hotel UR Portofino to continue to enjoy, and assuring our best attention, I take to send you a very warm greeting, Ernesto García

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Godt fornøyde.
Nær strand, butikk, apotek og promenade. Hyggelig og hjelpsomme personale. God frokost, mulighet til å spise i skyggen. Fint og bassen og uteområde. Fikk god hjelp til bestilling av taxiavi hotellpersonalet, nær buss stopp for å komme seg til sentrum av Palma. Perfekt sol/badeferie kombinert med shopping i Palma. Det var også 15 min. gange til stort shoppingsenter.
Bodde her 7 netter i juni 2017
Svar fra Ernesto García den 8. juli 2017
Dear Guest, Thank you very much for the time you spent sharing your experience at our UR Portofino Hotel. We're glad you enjoyed your stay in our hotel as well as the facilities around us, and we hope to see you soon with us. Regards Ernesto García

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Topp service
Lite hotell med alle fasiliteter. Veldig god mat og topp service. Vi hadde superior room med havutsikt og balkong, det gav oppholdet en ekstra pluss.
Bodde her 4 netter i juni 2017

10/10 – Utmerket

Ingjerd

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Rent hotell, kort vei til flyplassen.
Bodde der kun en natt. Dro før frokost for å rekke tidlig flytransport. Ingen erfaring ift. spørsmålene. Veldig Trangt rom men rent. Dårlig utsikt mot bakgård. Bra senger, greit nok for 1 natt. God service i resepsjonen. Ikke nødvendig å forhåndsbestille natttaxi til flyplass. Den kom i løpet av få minutter.
Svar fra Juan den 17. juni 2017
Dear Guest, We would like to thank you for choosing UR Portofino Hotel. We are sure your comments and recommendations will help future customers. We hope to see you soon with us. Ernesto García

8/10 – Bra

Brit og Oslo

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Koselig og passe stort hotell, rent og pent, god frokost og hyggelig personale. Litt små rom og ikke utstyr for å lage kaffe/te på rommet. Kort vei til strand og rask busstur inn til Palma.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Helge Matre

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Pål

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Topp, litt små standard rom og bad. Rent og pent. Hyggelig personale

8/10 – Bra

Kathinka

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og romkomfort
Fint by-hotell med god beliggenhet. God frokost, men trangt om plassen.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotellet for deg som ikke vil til Magaluf
Topp hotell for deg som vil bo litt utenfor Palma i et avslappet lokalmiljø uten mange turister. Perfekt for en noen avslappende dager, men vær klar over at det skjer lite der. Praktisk med ti minutters taxitur fra flyplassen og kort taxitur til 10 euro til Palma med fullt liv og shopping. Ellers små rom, kun spanske TV-kanaler, greit basseng med nok solsenger og hundre meter til stranden. Drar gjerne tilbake dit.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Stilig og vakkert hotell med flott beliggenhet
Vi hadde igjen noen fine dager på hotellet. Med ny og mye bedre restaurant, ble oppholdet vårt denne gangen enda bedre enn sist vi var her. Vi kommer helt sikkert tilbake.

8/10 – Bra

Siri Pettersen og Trondheim

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Lite men bra
Jeg bodde bare 1 natt og fikk det minste rommet jeg noen gang har sett. Men det var rent og veldig delikat. Jeg likte hotellet forøvrig og lokalområdet som ligger unna de værste turistmaskinene. Kan gjerne bo der igjen men ikke på rom 307!

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

marianne og asker

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hyggelig hotell ett minutt fra stranden
Et hyggelig hotell nær flyplassen. Ligger et minutt fra stranden. Fin frokostbuffet. Hyggelig nærmiljø med restauranter og gode muligheter for turer på promenaden som går hele veien langs havet. Bor gjerne her en annen gang også.

10/10 – Utmerket

Joern

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Aslak og oslo

Likte: Renhold og personale og service
Hotellet kan anbefales
Rommet var lite. veldig lytt ut mot gang. Ellers et bra hotell.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
God beliggenhet, rolige omgivelser.
Liten balkong med utelys som ikke fungerte. Litt lite rom, men ellers fungerte alt fint. Fin beliggenhet med havutsikt fra vårt rom. Gode bussforbindelser.

8/10 – Bra

Per og Norway

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ur Portofino, Palma Mallorca
Greate hotell. Nice, quiet and local area near to beach.

6/10 – Grei

Marianne og Østffold

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Greit hitell med kort vei til stranda
Greit hotell med hyggelig betjening og gode senger, men litt stusselig frokost, og ingen aktiviteter hverken på hotellet eller i nabolaget for de to tenåringene i reisefølget, men kun 15 minutter med buss til Palma og 2 minutter til en nydelig strand veier opp mot det meste.

10/10 – Utmerket

Linda og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Strålende!
Flott hotell, service og beliggenhet! Nydelig strandpromenade for gåturer og sykling. 40 minutters gange fra Palma by. Gode bussforbindelser til en rimelig penge dersom en foretrekker buss. Fantastisk bra opphold, kommer gjerne igjen!

10/10 – Utmerket

Christine og Sandvika, Norge

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Turkis, kult og herlig beliggenhet
Deilig med kort vei til stranda som ikke er nedlesset av turister. Hyggelig betjening og god frokost. Dette er andre gang vi har bestilt på dette hotellet og vi kommer mest sannsynlig til å gjøre det igjen. Eneste minuset er at det er veldig lytt på rommene pga tynne dører og irriterende høyt "knekk" som man ikke kan unngå å lage når låsen smekkes igjen. Sover du lett, så vil dette garantert vekke deg.

8/10 – Bra

Rita Sannes Markussen

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hyggelig hotell
Hyggelig hotell med god service. Rommene var små, men funksjonelle. Bra beliggenhet iforhold til starnd og restauranter.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ferieppphold
Hyggelig og service-vennlig betjening! Rent og pent. God frokost med variasjon i pålegg og brød/rundstykker. Fin uteplass med bord/stoler og solsenger rundt bassenget. Aircondition på rommet fungerte fint! Minus;vi hadde et rom uten balkong. Men allikevel flott havutsikt! (Hotellet ligger bare noen skritt fra stranda). Vi var tre som delte rom. Synd at det ikke var leselampe v enkelt-senga. Men alle tre sengene var gode å ligge i! Alt i alt;kommer gjerne tilbake!

6/10 – Grei

Brita og Tromsø

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Lite rom
Hyggelig beliggenhet!

8/10 – Bra

Alf Lande og Sandnes

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Et lykkelig valg!
Vi ble svært positivt overrasket over standarden og beliggenheten. Et "Spansk" nabolag, kort vei til stranden, mange spisesteder i nabolaget, kort vei til flyplass og Palma - det føltes sentralt og samtidig privat. Nærhet til flyplassen medførte litt flystøy - avhengig av vindretning, men egentlig ikke sjenerende. Andre områder - særlig lenger syd var preget av tett turisme og støyende ungdomsliv - vi var glade at vi ikke havnet der. Det er ikke ofte vi sier til oss selv at - "kanskje vi skal tilbake hit en gang"!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Gunn og Kristiansand

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
God opplevelse
Utrolig hjelsomt personale på hotellet, moderne og fint innredet, rent og fint bassengområde med solsenger og mulighet for kjøp av mat og drikke på terasse med overbygg sdom ga god skygge

8/10 – Bra

Trond og Norge

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
POSITIV OPPLEVELSE
Hotellet var rent og pent, med en trivelig betjening. Positivt overrasket over uteområde mellom hotellbyggene med et deilig svømmebaseng i midten. Kunne vært litt flere solsenger da det var kamp om disse. Fikk rom med utsikt og balkong, kjempefornøyd. Rent og pent - nye håndklær hver dag. Grei minibar må også trekkes frem. Restauranten var bra, men litt kjedelig meny. Mye mat for pengene. Kort fortalt en positiv opplevelse.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell i nærheten av strand
Elegant og klassisk fint hotell, mye bedre enn vi trodde( utifra bildene) Nærhet til strand og kort vei til shopping i byen. Veldig hyggelig personale, så serviceminded. Kan trygt anbefales!

6/10 – Grei

henri og Oslo, Norway

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Small rooms
The staff in reception was really friendly and helpfull. However, the rooms was really small and we had problems separating the beds (twin) and fit a suitcase on the floor.. With aiport being so close I think it was overprized. Other guests occupy sunbeds without being there, there should be a sign saying this is not allowed, as it is very annoying being there early and no one is there, only towels on the beds.

10/10 – Utmerket

Heidi og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
God beliggenhet og god service
Tilbrakte en uke med min datter og hadde et veldig bra opphold. Hyggelig hotell bare to minutters gange fra stranden. Rene og fine, men små rom. God frokost, bra restaurant og god service. Litt ustabil wi-fi på rommet.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

8/10 – Bra

monica og norge

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
veldig bra beliggenhet
Dette er 4 gang jeg og min datter har ligget på dette hotellet.Meget bra Flott beliggenhet for å kombinere shopping og sol på stranden.1 min gange til flott strand og kort vei til buss forbindelser.Tar ca 10 min med buss inn til palma.Buss nr 15 eller 30.Kort vei fra flyplass til hotellet.5 min med taksi koster 16 euro.Hotellet er moderne og veldig hyggelig betjening som snakker godt engelsk.Rommene er ganske små men sengene er ganske gode å ligge i .Savner vannkoker med kopper slik at vi kan lage en kaffe på rommet Godt renhold på rommene.Vi kommer tilbake igjen til neste år.

8/10 – Bra

Arild N. K. og Fredrikstad

Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
God service
Vi bodde der 1 natt på vei til flyplassen og det var sannsynlig årsaken til rommet vi fikk tildelt. Værelse 211 i annekset er det minste vi har opplevd etter 30 år i turistnæringen. Så lite at det ikke en gang var plass til å åpne koffertene. Badet stod i samme stil, minimal vask, ingen hylle til toilettsakene som måtte plasseres på golvet. Etter at skuffelsen over rommet var glemt så har vi bare godt å si om hotellet. Service, kveldsmåltid og frokost var av toppklasse et 4 stjerners hotel verdig. Hotellets direktør tilbød oss drikke til lunchen som kompensasjon for rommet.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service

10/10 – Utmerket

Per og Ciudat Jardin ved Palma

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell perfekt beliggenhet
Fint hotell, hyggelig betjening og fin beliggenhet litt utenfor turistløypa. Kort avstand til Palma med lokalbuss og fin strand rett nedenfor hotellet. Dette er et lokalområde med mye spanjoler og litt mindre turister enn de typiske turiststedene lengre ut på stranden. Et rolig område, men allikevel med lokale restauranter og barer. Flott strandpromenade der folk sykler, jogger og går hele dagen.

6/10 – Grei

Arvid og Drammen

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Ukomfortable og for korte senger
Rommet var svært lite, og sengene var vonde og for korte. Hadde rom på nord-østsiden av bygget hvor resepsjonen ligger. Mye støy fra gjestene i naborestauranten som var ute og røykte (kl. 03:30) og fra romstering med kasser og flasker i søppelområdet ved siden av. Sur matlukt fra kjøkkenviftene til naborestauranten og hotellet . På den positive siden: Vennlig og hjelpsomt personal. Ryddig og rent hotell. God frokost, bortsett fra kalde stekte egg og kald omelett. Bra lokalitet med kort vei fra flyplassen. Kort vei til stranden. Flere restauranter like i nærheten. Rimelig og rask transport til Palma sentrum med buss nr. 15.
Svar fra Juan den 30. apr. 2014
Thank you for choosing the Portofino Hotel and that you took the time to write you feedback. This helps us to improve day by day our service and we are very proud to read that you enjoyed your stay with us. warm regards, Katia Guixa. Assistant Manager

8/10 – Bra

Bjørg og Leif Th. Lund og Platja di Palma

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hyggelig opphold på UR Portofino
Et hyggelig ukesopphold på et trivelig hotel. Et stort pluss for hyggelig og imøtekommende personale og meget bra renhold. Rom og bad er i minste laget selv om vi hadde superior. Alt i alt meget fornøyde med oppholdet.

8/10 – Bra

Christine og Sandvika

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Det er området som trekker mest opp
Eneste negative med hotellet er at det er ekstremt lytt på rommene. Vi bodde på rom 117 som er i 1.etasje nærmest inngangen for andre gjester. Det gjorde at vi hørte alle som kom eller gikk. Dørene umulig å lukke stille, så det sier "ka-bang" hver gang noen skal lukke døra si. I tillegg må vannrørsystemet til bygget gå rett ned i nærheten av oss, så vi fikk med oss når noen dusjet eller trakk ned. Frokost OK, personalet OK, beliggenhet OK.

6/10 – Grei

Nina og Norge

Likte ikke: Romkomfort
Nær strand og flere barer og restauranter
Veldig trangt på rom og bad. Dette er ikke et 4-stjerners hotell, men helt ok i forhold til prisen