Innendørsbasseng og solsenger
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av BIO Hotel - Hotel Quinta da Serra

5 out of 5
BIO Hotel - Hotel Quinta da Serra
Estrada do Chote 4/6, Jardim da Serra, Camara de Lobos

Anmeldelser

9,4

Suverent

Rangering på 10 − Utmerket. 72 av totalt 104 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 27 av totalt 104 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 4 av totalt 104 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 1 av totalt 104 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 0 av totalt 104 anmeldelser." "

9,6/10

Renhold

9,2/10

Personale og service

9,2/10

Fasiliteter

9,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

Lena

Bodde her 3 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Ótimo café da manhã. Ambiente muito aconchegante.
Bodde her 3 netter i november 2023
Svar fra Jorge Reis den 20. nov. 2023
Estimado Hóspede,Muito agradecemos os vossos simpáticos comentários! Deixa-nos deveras contentes saber que desfrutou ao máximo da sua estada no nosso Hotel.Esperamos ter o prazer de vos receber de novo no Hotel Quinta da Serra.Melhores Cumprimentos,Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Kai

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful place and amazing food, not my last visit!
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra Jorge Reis den 20. nov. 2023
Dear Guest,We do appreciate very much your valuable comments. We are glad to know that you had an enjoyable experience with us and we must say thank you very much for visiting us and for sharing your experience. It will be a pleasure for us to welcome you back again in a near future.Best Wishes,Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Christine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The most serene and relaxing hotel I’ve visited! The gardens surrounding the hotel are gorgeous and the food at the restaurant it absolutely delicious! Rooms are spacious with a huge tub to relax in and a firm bed. I would come back in an instant!
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Jorge Reis den 19. juli 2023
Dear Guest,We do appreciate very much your valuable comments. We are glad to know that you had an enjoyable experience with us and we must say thank you very much for visiting us and for sharing your experience. It will be a pleasure for us to welcome you back again in a near future.Best Wishes,Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Hugo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Parfait.
Bodde her 4 netter i mars 2023
Svar fra Jorge Reis den 22. mars 2023
Cher Invité,Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et espérons que vous reviendrez bientôt.Salutations,Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Beatriz

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i februar 2023
Svar fra Jorge Reis den 28. feb. 2023
Muito Obrigado pela Avaliação.

10/10 – Utmerket

Barbara Madeleine

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wir waren als Paar unterwegs und hatten einen traumhaften Urlaub im Hotel Quinta da Serra. Der Empfang und der Service waren stets freundlich und zuvorkommend. Wir waren 2 Wochen dort und haben uns wunderbar entspannt. Wir hatten HP gebucht und wurden nicht enttäuscht. Es gab ein tolles Weihnachtsmenü am 24.12. und ein tolles Silvester-Dinner eine Woche später. Wir können dieses Hotel nur empfehlen. Allerdings ist ein Mietwagen von großem Vorteil. Wir werden sicher wieder in dieses Hotel kommen.
Svar fra Jorge Reis den 10. jan. 2023
Lieber Gast,Wir bedanken uns sehr für Ihre wertvollen Kommentare. Wir freuen uns zu wissen, dass Sie eine schöne Erfahrung mit uns gemacht haben, und wir müssen uns ganz herzlich für Ihren Besuch und Ihren Erfahrungsaustausch bedanken. Es ist uns eine Freude, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Schöne Grüße,Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Laurent

Bodde her 1 natt i oktober 2022
Svar fra Jorge Reis den 17. okt. 2022
Dear Guest,Thank you very much for your review. We are delighted to know you enjoyed your stay with us and hope you come back in a near future.Best Wishes,Jorge Reis

8/10 – Bra

Sanjib

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great location for exploring the valleys around Pico Grande and Encumeada. Stunning gardens and very comfortable rooms. Brilliant views down the valley to the ocean. Would have expected more vegan and vegetarian options from a bio hotel but otherwise a very good stay. Will definitely rent a car next time as taxis are very expensive around there and buses are infrequent.
Bodde her 1 natt i juli 2022
Svar fra Jorge Reis den 18. juli 2022
Dear Guest, We do appreciate very much your valuable comments. We are glad to know that you had an enjoyable experience with us and we must say thank you very much for visiting us and for sharing your experience. It will be a pleasure for us to welcome you back again in a near future. Best Wishes,

6/10 – Grei

Henry

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Hotel Quinta da Serra
A nice hotel with friendly staff but dinner menu very limited and inadequate for a 5 star hotel.
Bodde her 5 netter i mars 2022
Svar fra Jorge Reis den 24. mai 2022
Dear Guest, thank you for your feedback, we will take your opinion seriously and keep improving our quality of service. Kind Regards

10/10 – Utmerket

Steven

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Prachtige ligging! Bijzonder vriendelijk personeel, erg ruime kamers, heel net, enorm uitgebreid ontbijtbuffet… een echte aanrader!
Bodde her 7 netter i september 2021
Svar fra Jorge Reis den 28. sep. 2021
Dear Guest, We do appreciate very much your valuable comments. We are glad to know that you had an enjoyable experience with us and we must say thank you very much for visiting us and for sharing your experience. It will be a pleasure for us to welcome you back again in a near future. Best Wishes, Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Une très belle quinta dans la montagne
Un très bel hôtel dans la montagne Prestations haut de gamme Somptueux petit déjeuner Très belle piscine intérieure solarium trop petit
Bodde her 4 netter i august 2021
Svar fra Jorge Reis den 27. aug. 2021
Cher Invité, Nous apprécions beaucoup vos précieux commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous et nous devons vous remercier beaucoup de votre visite et de votre partage. Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau dans un avenir proche. Salutations, Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 9 netter i september 2019
Svar fra Jorge Reis den 23. sep. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your review. We are delighted to know you enjoyed your stay with us and hope you come back in a near future. Best Wishes, Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Très bon hôtel, assez en retrait dans les hauteurs ce qui rend l’environnement propice à la détente et à la déconnexion.
Bodde her 2 netter i september 2019
Svar fra Jorge Reis den 19. sep. 2019
Cher Invité, Nous apprécions beaucoup vos précieux commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec nous et nous devons vous remercier beaucoup de votre visite et de votre partage. Ce sera un plaisir pour nous de vous accueillir de nouveau dans un avenir proche. Salutations, Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Marc

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Aanrader!
Prima hotel, schoon, rustig en mooie tuin. Ontbijt is prima verzorg, ook glutenvrij. Als je wat wilt doen moet je wel de berg af wat al gauw 20min kost.
Bodde her 7 netter i september 2019
Svar fra Jorge Reis den 16. sep. 2019
Dear Guest, Thank you very much for having chosen our Hotel for your Holidays and taking the time to write this wonderful review. We are thrilled to know that you enjoyed your stay at Hotel Quinta da Serra. It will be a pleasure for us to welcome you back again in a near future. Best Regards, Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Romain

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Magnifique
Endroit magnifique dans les montagnes surplombant Camara de Lobos. Nous avons pu profiter de la piscine, du jardin gigantesque et de l'excellent restaurant. Pour les amateurs, le départ de la rando du Pico Grande est à seulement 15min !
Bodde her 1 natt i juli 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 14 netter i juni 2019
Svar fra Jorge Reis den 15. juli 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking your time to review our Hotel. We are delighted to know you enjoyed your stay with us and hope you come back in a near future. Best Wishes, Jorge Reis

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Viel een beetje tegen
Erg afgelegen. Geen 5 sterren. Slecht bed, gehorig....ontbijt was perfect. Mooie tuin
Bodde her 3 netter i juni 2019
Svar fra Jorge Reis den 3. juli 2019
Dear Guest, thank you for your feedback, we will take your opinion in consideration for future.

10/10 – Utmerket

Glyn og Crewe, U.K.

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff were very helpful, particularly allowing late check-out for evening flight. The building was spotless. Eco awareness: compartmentalised recycling bins in rooms. Lovely grounds including magnificent eucalyptus trees.
Bodde her 3 netter i juni 2019
Svar fra Jorge Reis den 24. juni 2019
Dear Guest, thank you for your kind feedback.

10/10 – Utmerket

alfredo sousa

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juni 2019
Svar fra Jorge Reis den 21. juni 2019
Muito Obrigado pelo seu feddback

8/10 – Bra

Artur

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
La propreté des lieux ,le cadre ,la piscine, le personnel.
Bodde her 7 netter i juni 2019
Svar fra Jorge Reis den 11. juni 2019
cher invité, merci pour vos commentaires Cordialement Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Magnifique jardin au calme et bonne cuisine, petit -déjeuner excellent
Bodde her 14 netter i mai 2019
Svar fra Jorge Reis den 20. mai 2019
Dear Guest, thnak you for your kind feedback. Regards Jorge Reis

8/10 – Bra

Libório

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel Quinta da Serra
O hotel é bonito, confortável, e com uma excelente área. Boa piscina interior e jacúzi. O pequeno almoço ficou aquém das nossas expectativas, para um hotel de 5 estrelas, não tinha variedade, e os produtos não eram da melhor qualidade que poderia existir. Pessoal do restaurante ao pequeno almoço muito pouco atencioso e prestável, um pouco antipático, ao contrário da colaboradora que nos fez o Check-In e a empregada de limpeza. Com base em outras experiências de hotéis 5 estrelas, classificaria este como um 4 estrelas.
Bodde her 1 natt i mai 2019
Svar fra Jorge Reis den 14. mai 2019
Bom Dia Sr. Libório, obrigado pelos seus comentários, lamentamos não termos superado as vossas espetativas. Estamos sempre em constante aprendizagem e esperamos numa próxima oportunidade mostrarmos melhorias. Cumprimentos Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Hylke

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sehr gepflegte, in ein 10h umfassendes Parkgrundstück eingebettete Hotelanlage. Ruhige Atmosphäre dank überschaubarer Zimmerzahl. Gute Küche bei übersichtlicher Karte. Anfahrt zur Autobahn ca. 20 Min. über kurvige Straßen, etwas lästig aber kein Dealbreaker.
Bodde her 7 netter i april 2019
Svar fra Jorge Reis den 13. mai 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Jorge Reis

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 9 netter i april 2019
Svar fra Jorge Reis den 6. mai 2019
Dear Guest, thank you for your kind feedback.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Em geral, muito bom. Pena o serviço de jantar ser muito demorado.
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Jorge Reis den 4. mai 2019
Muito Obrigado pelo feedback, lamentamos o sucedido no serviço de jantar e esperamos ter a oportunidade de numa próxima vez superar as espetativas.

10/10 – Utmerket

BARBARA

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Hotel Quinta
the service and hotel were fantastic. The weather in late March was disappointing, but the hotel made up for it with lovely breakfast and heated indoor pool and gym facilities.
Bodde her 6 netter i mars 2019
Svar fra Jorge Reis den 30. apr. 2019
Dear Guest, thank you very much for your kind review. We hope that you can visit us again soon, and with better weather.

10/10 – Utmerket

SEBASTIEN og Lyon

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Superbe hôtel
Un vrai 5 étoiles. Tout était parfait et particulièrement l'accueil du personnel. Magnifique jardin, sublime piscine...belle chambre au calme. Très bon restaurant. Je reviendrai avec grand plaisir !
Bodde her 2 netter i april 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Hotel ist sehr schön und sauber. Die Lage des Hotels eignet sich sehr gut zum Wandern. Das Serviceteam an der Rezeption ist sehr freundlich, das im Restaurantbereich etwas langsam. Das Speiseangebot ausgezeichnet teilweise mit Bio-Produkten aus dem eigenen Garten. Die Zimmer (Junior Suite) groß und gut geeignet für Familien. Leider gibt es aber immer wieder Probleme mit der Warmwasseraufbereitung, daher würde ich diese Hotel nur im Hochsommer empfehlen, wenn man ein "Warmduscher" ;-) ist.
Bodde her 3 netter i april 2019
Svar fra Jorge Reis den 3. mai 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung. Leider hatten wir in dieser Zeit Probleme mit dem heißen Wasser, weil eine defekte Pumpe einige Zeit in Anspruch nahm, um das Problem zu lösen. Da wir uns auf einer Insel befinden, ist es manchmal nicht einfach, die für die Reparatur erforderlichen Teile so schnell wie möglich zu bekommen. In diesem Moment sind die Reparaturen abgeschlossen und alles wieder normal. Wir bedanken uns nochmals für Ihre freundliche Rezension und hoffen, Sie bald begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Prachtig pand, keurige suite. Rustig gelegen hotel.
Bodde her 1 natt i april 2019
Svar fra Jorge Reis den 5. apr. 2019
Thank You for your kind words

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 7 netter i mars 2019
Svar fra Jorge Reis den 3. apr. 2019
Thank you for your kind feedback.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tolles Hotel mit eigenen Parkplätzen! Frühstücksbuffe könnte mehr ausfall haben!
Bodde her 7 netter i mars 2019
Svar fra Jorge Reis den 27. mars 2019
Dear Guest, thank you for your kind Words.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 7 netter i mars 2019
Svar fra Jorge Reis den 3. apr. 2019
Thank you for your kind feedback.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Bodde her 7 netter i mars 2019
Svar fra Jorge Reis den 3. apr. 2019
Thank you for your kind feedback.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Reiste med partner, Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We loved the garden and the quiet location. The indoor swimming pool was lovely.
Bodde her 5 netter i februar 2019
Svar fra Jorge Reis den 19. mars 2019
Dear Guest, thank you for you kind words.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The location is perfect. Great breakfast and very helpful staff. Had a minor problem which has been solved in a prompt manner. The place is quiet and guest are mutually respectful.
Bodde her 8 netter i februar 2019
Svar fra Jorge Reis den 11. mars 2019
Dear Guest, from all Staff, we thank you for your kind words.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excellent hotel personnel agreable parc magnifique ideal pour se reposer un tout petit peu loin de flunchal malgré tout si on veut sortir le soir
Bodde her 10 netter i januar 2019
Svar fra Jorge Reis den 7. feb. 2019
Cher invité, merci pour vos aimables paroles, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'expérience avec nous. Cordialement Jorge Reis

4/10 – Dårlig

Kim og København

Likte ikke: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2019
Svar fra Jorge Reis den 24. jan. 2019
Dear Guest, we are truly sorry that we did not correspond 100% to your expectation. With a short stay of 1 night we did not had the chance to communicate with you so we could understand your concerns. Kind Regards

8/10 – Bra

Heinrich og Freiburg

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Das Hotel liegt ruhig und lanschaftlich schön gelegen. Die erste Anreise ist sicher stets abenteuerlich, aber welche Straßen auf Madeira sind das nicht. Das Essen vor Ort (mit biologischem Ansatz) sehr anspruchsvoll; das Frühstückbuffet stets ein guter Start in den neuen Tag. Und dann noch das Hallenbad, eine willkommene Ergänzung für die Gestaltung eines Urlaubstages.
Bodde her 7 netter i desember 2018
Svar fra Jorge Reis den 12. jan. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Grüße Jorge Reis

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nous avons passé un excellent moment ! Tout était parfait. Merci
Bodde her 3 netter i desember 2018
Svar fra JR den 4. jan. 2019
Thank you for your kind feedback. Regards Jorge Reis

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Bodde her 1 natt i desember 2018
Svar fra JR den 31. des. 2018
Thank You

8/10 – Bra

Christian og Trier

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Uns hat es sehr gut gefallen. Kein Verkehrslärm oder Abgase, stattdessen inmitten alter Bäume in einem parkähnlichen Garten gelegen. Frühstück sehr gut und reichlich an Auswahl. Abends leider nur eine kleine dafür aber sehr hochwertige Auswahl - bei einer Woche kein Problem. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Einzig die Lage ist nicht soooo optimal - zumindest wenn man im Norden der Insel wandern will. Eigener Wagen sollte vorhanden sein, da ansonsten Bus oder Taxi nötig sind. Die Zimmer (mit Balkon) sind sauber, modern, sehr geräumig und haben Aussicht in den Garten / Richtung Meer. Im geräumigen Bad auch für große Personen keine Probleme, allerdings ist die Dusche (in Badewanne) seitlich relativ eng. Uns hat es jedenfalls sehr gut gefallen und kommen auch sehr gerne ein drittes mal hier hin.
Bodde her 7 netter i november 2018
Svar fra Jorge Reis den 20. nov. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Bra

Christoffer

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotel quinta da serra
Det var ett mysigt hotell. Kändes inte riktigt som att de förtjänade 5 stycken stjärnor. Vi hade en hel del myror på rummet annars var det rent och fint. Väldigt mysig stor trädgård med härliga växter som tillhörde hotellet. Trevlig personal. Inomhus poolen och bubbelpoolen va lite kall för min smak (inomhuspool ca 22 grader och bubbelpool ca 26).
Bodde her 5 netter i oktober 2018
Svar fra Jorge Reis den 23. okt. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 10 netter i oktober 2018
Svar fra Jorge Reis den 15. okt. 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 – Bra

Michael

Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Super Preis Leistungsverhältnis...
Das Preis Leistungsverhältnis hat auf jeden Fall absolut gepasst. Der Service entspricht meines erachtens aber nicht dem eines 5 Sterne Hotels. Beim Check in wurde uns nicht angeboten die Koffer aufs Zimmer zu bringen. Erst auf unsere Anfrage hin wurde ein Kofferträger gesucht aber nicht gefunden. Die Dame von der Rezeption hatte uns dann die Koffer gebracht. Am ersten Abend konnten wir wegen einer Veranstaltung nicht im Restaurant zu Abend essen. Es wurden Tische im Hallenbad für die Hotelgäste aufgestellt... Für mich war es schon komisch im Hallenbad das Abendessen einzunehmen. Das Hotel ist sehr sauber. Die Anlage mit schönem grossen Garten macht einen sehr gepflegten Eindruck. Das Hallenbad hat ein 25 Meterbecken und es stehen ausreichend Liegen und Handtücher zur Verfügung. Die Zimmer bieten alles was man braucht...mehr aber auch nicht. Da wir jeden Schritt über uns gehört haben gehe ich davon aus dass die Zimmer nicht schallisoliert sind.
Bodde her 2 netter i september 2018
Svar fra JR den 4. okt. 2018
Danke Schon, dass Sie bei uns geblieben sind. Wir schätzen Ihr Feedback!

8/10 – Bra

h j

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Séjour au calme
Nous avons passé un séjour agréable au calme même si les prestations correspondent plus à un 4 étoiles qu'à un 5 (pas de voiturier, pas de service bagages, jacuzzi défectueux et literie trop dure) Néanmoins petit déjeuner parfait et jardin exceptionnel.
Bodde her 9 netter i september 2018
Svar fra JR den 4. okt. 2018
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

8/10 – Bra

Manuel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Superbe endroit, nourriture profondément décevante
Nous avons séjourné ici pendant cinq nuits en demi-pension, en de septembre 2018. Le lieu lui-même est de grande qualité, situé dans un beau parc dans une vallée pittoresque et dispose d'excellentes installations. L’enregistrement s’est fait rapidement et la chambre était prête. La chambre était spacieuse mais rien d’impressionnant pour faire penser à un 5 étoiles. Il y avait dans la chambre un coffre-fort et un mini frigo qui était vide. Le service aux chambres deux jours n’a pas été fait avant 4 heures PM, même si nous avions quitté la cambre vers 9 heures. Mais la grosse déception a été la nourriture. Le déjeuner était assez bien, mais déjà vu des 4 étoiles avec plus de choix. Grosse déception côté fruits exotiques de Madeira. Nous aurions aimé avoir plus de choix. Chaque matin, il n’y avait qu’un choix de fruit exotique. Le soir, le menu qui nous était offert était simpliste. Un choix de poisson, un choix de viande qui était un gallinacé et un plat végétarien. Nous pouvions changer le plat de viande pour un porc ibérique, que mon épouse a choisi trois fois durant notre séjour faute de meilleur choix. Une journée, j’ai choisi le thon comme plat principal et même si les portions étaient petites, je n’ai pas réussi à tout manger tellement c’était insipide comme saveur. Une soupe aux châtaignes, qui goûtait à l'eau.Un point très positif a été le service du personnel du restaurant, très serviable, souriant et attentif. Réservez avec prudence.
Bodde her 5 netter i september 2018
Svar fra JR den 2. okt. 2018
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires!

8/10 – Bra

André og Knokke-Heist

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Rustig gelegen met bijzonder goede keuken.
Wij hadden kamer 309 en op sommige momenten de geluiden van de lift. In de minibar was niets voorradig en wat we er zelf in plaatsten koelde niet goed.
Bodde her 9 netter i august 2018
Svar fra Jorge Reis den 20. aug. 2018
Dear Guest, thank you for your feedback, we take seriously our guest comments, so we can improve the experience in staying with us.

10/10 – Utmerket

Daniel

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Sítio calmo, boas áreas e bonitos jardins, produtos biológicos do local, muito fresco e funcional. Pessoal atencioso. Adorei!
Bodde her 2 netter i august 2018
Svar fra Jorge Reis den 10. aug. 2018
Caro Hóspede, obrigado pelas amáveis palavras. Trabalhamos arduamente para proporcionar aos nossos hóspedes a melhor experiência possível, e é sempre agradável sentir o reconhecimento. Em nome de toda a equipa, Obrigado!

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Personale gentile ed affabile. Alla reception personale disponibile per dare informazioni sull'isola. Un piccolo neo negativo è stata la strada che da Funchal all'hotel è stretta, piena di curve, con molte auto in parcheggio ai lati, che la rendeva lenta da percorrere soprattutto con il buio. Per il resto tutto bene, compreso un parco bellissimo.
Bodde her 14 netter i juni 2018
Svar fra Jorge Reis den 2. juli 2018
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!