Sesongbasert utendørsbasseng, bassengparasoller og solsenger
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Ai Pozzi Village Resort & SPA

4 out of 5
Ai Pozzi Village Resort & SPA
Via Silvio Amico 35/d, Loano, SV

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 138 av totalt 347 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 143 av totalt 347 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 43 av totalt 347 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 10 av totalt 347 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 13 av totalt 347 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,4/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

8,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Lillian

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott og delikat
Rent og delikat. Romslig og flott. Egner seg for både familier med barn og par og enslige i alle aldre. Flott basseng for store og små. Egen gym. Egne områder for kjæledyr. Beskrives best med ett ord: Supert
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Guest Relation den 19. sep. 2023
Dear Lillian, we really thank you for your positive feedback regarding your stay. It pushes us to deliever a better service. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Reiste med familie
Bodde her 4 netter i juli 2023

8/10 – Bra

John-Andre

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Nice family-oriented resort
Nice resort with service-minded staff. The room was spaceous with two balconies, air-condition, as well as clean upon arrival. Some essentials was missing, such as dishwashing soap and brush, but except for that most utensils in the kitchen was there. The only thing which was slightly anoying was the constant activities and talking by the pool area.
Bodde her 10 netter i juli 2023
Svar fra Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation den 27. juli 2023
Dear john Andre, thank you for spending time reviewing your stay at Ai Pozzi, and for the satisfaction regarding your stay. It's very hard to balance the staff animation activities, once every Guest has his own needs and necessities. hope to host you again in the next future.

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Likte: Renhold
Airconditionen virket ikke så det ble i overkant varmt.
Bodde her 2 netter i juli 2022
Svar fra Tiziana Panizza Front Desk Ai Pozzi Village&Resort den 29. juli 2022
Dear Guest, thank you for staying at Ai Pozzi Village & Resort and for sharing your experience. Your opinion is very important for us to improve our products and services. We are really sorry that your stay did not live up to your expectations. We apologize for the technical problem with the air condition that we solved promptly: it’s worth to note that according to the meteo archives, that mentioned day the average temperature was 32 ° and the maximum 34 ° therefore it is not correct to state that outside it was cooler that inside, the opposite was true and the aircon was working at least partially. We hope we will have the chance to host you again in the future, perhaps for a longer stay and to taste the true quality of our services. Best regards Tiziana Frontdesk Ai Pozzi Village & Resort

8/10 – Bra

Vebjørn

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 7 netter i juni 2022
Svar fra Tiziana Panizza Frontdesk AiPozzi Village & Resort den 14. juli 2022
Gentile Sig.Vebjom, La ringraziamo per aver soggiornato presso Ai Pozzi Village & Resort e per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di constatare la Sua soddisfazione riguardo al Suo soggiorno, la Sua opinione è molto importante per noi. Nell’attesa di poterLa accogliere ancora come nostro gradito ospite in un futuro porgiamo cordiali saluti Tiziana Panizza Front Desk Ai Pozzi Village & Resort

8/10 – Bra

Morten Ulland

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Problems with checkout
We had a good stay until the checkout. We then experienced that the staff working the nightshift spoke little or no English. The person was not able to retrieve our bill and this resulted in us missing our train to Milano, because he used over 45 minutes, and we had to go without settling.
Bodde her 6 netter i juli 2019

10/10 – Utmerket

Oddvar

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Høy standard og fantastisk hyggelig personale!
Bodde her 6 netter i juli 2019

10/10 – Utmerket

Kine

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Resort-style hotel
This hotel is more like a big family-resort, if that Your style. We only stayed one night, and would probably not choose to stay here for a long time. There are all sorts of facilities her, like game room pool, and spa (8 euros pr person). We were upgraded to an Apartment when we checked in, and were happy with that. It was big, spacious and clean. There was free parking, and it took around 10-15 minutes to walk into town.
Bodde her 1 natt i april 2019

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Koselig hotell med hyggelig vertskap
Lite koselig hotell med et hyggelig vertskap. Pluss for svømmebasseng. God frokost. Meget god rengjøring. Skal tilbake.

10/10 – Utmerket

Marco

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Struttura molto bella, gli appartamenti sono spaziosi curati nei dettagli e dotati di ogni comfort. Avevamo già soggiornato in questa struttura e certamente ritorneremo.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Guest Relation den 13. mai 2024
Gentile Marco, il suo commento ci rende orgogliosi, e siamo pronti ad accogliervi nuovamente a braccia aperte. AI Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

6/10 – Grei

Gabriele

Reiste med familie
Likte: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold og personale og service
Accoglienza inadeguata Arredi rovinati Stanza da 3 e stoviglie per due Luci di cortesia non funzionanti Formiche in bagno La struttura nel complesso molto bella, grande piscina e molti servizi.
Bodde her 2 netter i mai 2024
Svar fra Guest Relation den 8. mai 2024
Gentile Gabriele, ci spiace leggere il suo commento che ritenendolo sincero, ci spinge ad attenzionare tutti i punti da lei toccati. Siamo solitamente scrupolosi nel consegnare camere ed appartamenti in condizioni ottimali. AI Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

8/10 – Bra

Giulia

Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Guest Relation den 8. mai 2024
Gentile Giulia, la ringraziamo per aver manifestato la sua soddisfazione attraverso un voto positivo. Ai Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

6/10 – Grei

Francesco

Likte ikke: Renhold
Che dire ….. qualche formica in bagno per il resto nulla di che
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Guest Relation den 2. mai 2024
Gentile Francesco, ci spiace per la sua non completa soddisfazione relativamente al suo soggiorno, e proveremo a migliorare. Purtroppo in un Resort con ampi spazi esterni il problema formiche si propone anche in modo repentino, e siamo intervenuti prontamente. Ai Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

8/10 – Bra

Marin

Bodde her 4 netter i februar 2024

8/10 – Bra

Nicola

Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

tomas

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Safe parking in front of Hotel. Checkin staff very friendly and quick. Hotel was pretty empty. Nice , clean rooms with comfortable beds. Good valie for the money
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Guest Relation den 2. mai 2024
Dear Tomas, we really thank you for the positive comment on the Resort. Ai Pozzi Village Resort & SPA - Guest Relation

10/10 – Utmerket

Marco

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ottimo posto per passare un weekend
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Guest Relation den 28. feb. 2024
Gentile Marco, la ringraziamo per aver apprezzato il suo soggiorno. A disposizione per le prossime vacanze. Ai Pozzi Resort & SPA -Guest Relation

2/10 – Forferdelig

Davide

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
più di quaranta minuti per poter fare il check in come benvenuto, 12€ al giorno a persona per la colazione mi sembrano esagerati per poi non vedere nulla di così eclatante, 10€ la notte per il parcheggio..
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Guest Relation den 28. feb. 2024
Gentile Davide, priorità alle scuse da parte nostra per l'eccessiva attesa, dovuta ad una mole di prenotazioni inaspettate e last minute, oltre ad un problema telematico per la registrazione documenti. Lo staff è stato immediatamente rinforzato. Ci spiace altresì che non abbia trovato nulla di eclatante. Il parcheggio privato e coperto ad 10 ci sembra consono ed ordinario. Ai Pozzi Resort & SPA - Guest Relation

10/10 – Utmerket

Philippe

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Linda

Reiste med partner, Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Camera moderna e spaziosa con un bel terrazzo, struttura dotata di diversi servizi.
Bodde her 1 natt i oktober 2023

8/10 – Bra

Silvia

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Jérome

Bodde her 2 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Ralph

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 5 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Jelle

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
top
Très bon séjour, très jolie et personnel adorable.
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Guest Relation den 22. okt. 2023
Cher Jelle, Un grand merci au nom de tout le personnel et pour votre vote positif. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

8/10 – Bra

tomas

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Free Parking right in front, very friendly staff, large rooms
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Guest Relation den 22. okt. 2023
Dear Tomas, thank you for your positive comment that is a motivation to work better and better for us. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

10/10 – Utmerket

Emilio

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Super Anlage
Bodde her 3 netter i oktober 2023

8/10 – Bra

Rosa

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i september 2023

8/10 – Bra

Gabriele

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Non capisco perché alla reception mi hanno chiesto il numero della carta di credito, quando avevo già pagato.
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Guest Relation den 5. okt. 2023
Gentile Gabriele, come da prassi, ormai standard, all'arrivo in struttura si richiede una carta di credito a titolo di garanzia, a maggior ragione se si affitta un appartamento. L'alternativa che diamo ai nostri graditi ospiti e lasciare un deposito in contanti. Ai Pozzi Hotel & Resort - Guest Relation

8/10 – Bra

Terry

Likte: Renhold
We found this hotel amazing value for money. They did a special deal for Gold Expedia members and we snapped it up! It was very clean. One thing I didn’t like is that we arrived at 8:00pm. We wanted to get something to eat and the only thing that was available was leftover fish and potato and they wanted to charge us €25 each to eat the leftovers. We went to a pizza place down the road which was fine. Breakfast was great though!!
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra Guest Relation den 5. okt. 2023
Dear Terry, we thank you foe your positive review regarding your stay. For meals we do provide for a buffet dinner and 25 charge are for a complete set of dishes from starters to the fruit and sweets. Ai Pozzi Hotel & Resort - Guest Relation

8/10 – Bra

Daniele

Reiste med partner
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Renhold
Struttura non da 4 stelle ma buona nel complesso. Ricca colazione.
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

claudio

Bodde her 1 natt i september 2023

6/10 – Grei

Daisy

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold
Abbiamo dormito nel monolocale e il letto era comodissimo. La struttura è carina e pulita ma molto diversa da come descritta! La piscina interna non esiste, c'è solo il centro benessere che si paga a parte (25€ per 2 ore). L'aria condizionata non è regolabile dalla stanza, bisogna andare in reception a farla regolare ogni volta. Abbiamo scelto questa struttura perché anche con il brutto tempo pensavamo di avete diverse opzioni per passare il tempo, invece tutte quelle che avevamo pensato guardando sul loro sito non erano realizzabili una volta arrivate. La piscina esterna è molto carina e il bagnino è molto professionale e gentile! La reception ha risolto un nostro disagio per la mancanza di tavoletta del wc nelle stanze ma con molto fastidio e non proprio con la massima gentilezza. Capiamo che a fine stagione ci sia tanta stanchezza ma la gentilezza in questi posti è una priorità e non può mancare! Non è nemmeno carino rispondere infastiditi e arroganti a chi semplicemente chiede chiarimenti su un cambio camera. Non siamo state male ma se dovessimo tornare in zona proveremmo altre strutture.
Bodde her 1 natt i september 2023
Svar fra Guest Relation den 27. sep. 2023
Gentile Daisy, ci spiace il vostro soggiorno non abbia soddisfatto a pieno le vostre aspettative. Ci preme puntualizzare che i nostri servizi come la SPA (non è una piscina interna), la sala fitness, il ristorante, il bar e anche il mini club (sia interno che esterno) sono tutti attivi, per cui non comprendiamo a quale opzioni non realizzabili si riferisce. Ci spiace altresì se l'atteggiamento in reception non è stato gentile e premuroso. Speriamo di potervi ricevere nostri ospiti ancora per dimostrare la nostra efficienza. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

10/10 – Utmerket

Alex

Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Simona

Bodde her 1 natt i september 2023

8/10 – Bra

Franco

Bodde her 1 natt i september 2023

8/10 – Bra

Alessandro

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Veronica

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i september 2023

6/10 – Grei

Jean-Louis

Bodde her 1 natt i september 2023

10/10 – Utmerket

Maria pina

Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Laura

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

Melanie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Tolles Hotel, schöner Swimmingpool (Badekappe nicht vergessen). Das Frühstück war gut, dass Abendessen (Buffet) ok.
Bodde her 1 natt i august 2023

10/10 – Utmerket

Rita

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Si sta benissimo, per quanto riguarda la struttura tutto ok. La mia critica va ad expedia, questa è la seconda volta che prenoto tramite loro, ed è la seconda volta che la camera ha il bagno per disabili. La prima volta ho dovuto pagare 50 euro per avere un’altra camera ( quella era davvero orrenda, sotto la piscina… non potevo aprire le finestre e le tende perché non avevo privacy,entrava il fumo delle sigarette degli ospiti in piscina, ed era considerata una superior. In questo caso non ho fatto questioni, ma non ci sarà una prossima volta… se per risparmiare 4 soldi, devo adattarmi, proverò a prenotare con altri canali. Non è stato niente di così terribile, ma secondo me non è corretto, in fase di prenotazione dovrebbe essere specificata questa possibilità. Non è stata neanche una cosa dell’ultimo momento… quindi…
Bodde her 2 netter i august 2023

8/10 – Bra

Walter

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ottimo rapporto qualità prezzo, bella camera, bellissima piscina. Colazione e cena buona
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Guest Relation den 29. aug. 2023
Gentile Walter, la ringraziamo per il commento positivo circa il vostro soggiorno, è per noi motivo di orgoglio. Ai Pozzi Hotel&Resort - Guest Relation

6/10 – Grei

marco

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Si può fare di piu
Cucina sgangherata E mezza chiusa Water perde acqua Calcio-balille da una pallina Navetta fuori orario
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Guest Relation den 4. sep. 2023
Gentile Marco, come tutti coloro che danno un servizio al pubblico, abbiamo l'ambizione di fare tutto in modo perfetto, ma purtroppo non è così. Ci dispiace. Ai Pozzi Hotel & Resort - Guest Relation

2/10 – Forferdelig

Verifisert reisende

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Romkomfort
Pas à la hauteur de nos attentes !
Musique forte toute la journée et tout les soirs (jeudi et vendredi soir) jusqu’à 23h avec de animations très bruyantes le soir. Pas de place pour s’installer sur les transats, climatisation par eau glacée non suffisante si vous êtes au dernier Etage de l’hôtel. Personnel très sympathique cependant. Grand parking couvert très pratique. Au vu des commentaires précédents, service client qui n’accepte pas vraiment la critique… au tarif proposé, je pense qu’il est normal que chacun puisse exprimer son ressenti.
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Guest Relation den 4. sep. 2023
Cher Anonyme, le service client accueille les critiques sincères et constructives et parfois même celles qui ne le sont pas. Nous pensons qu'il est normal, dans une station estivale, qu'il y ait des activités de divertissement et même de musique, toujours dans le respect des lois italiennes, probablement dans une maison de campagne on pourra se sentir plus détendu. Nous sommes désolés pour les problèmes de climatisation et même si vous n'avez pas trouvé de transat disponible, mais peut-être qu'en discutant avec le gestionnaire de la piscine, vous auriez trouvé ce dont vous aviez besoin. Merci pour votre commentaire et nous essaierons de nous améliorer. Ai Pozzi Hotel & Resort - Guest Relation

10/10 – Utmerket

Silvia

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Servizi ottimi, personale gentile e disponibile, SPA e piscine bellissime. Migliorerei l'attrezzatura in cucina ma comunque l'essenziale c'è. Super la doccia nell'appartamento.
Bodde her 3 netter i august 2023

2/10 – Forferdelig

Catherine

Reiste med familie
Likte: Renhold
Horrible !
Si vous aimez les hôtels où la musique est à fond jusqu’à minuit au point où même avec des bouchons d’oreilles vous ne pourrez pas vous endormir, cet endroit est fait pour vous ! Sans parler des incivilités des gens : portes qui claquent en permanence, cri dans les vouloir en pleine nuit, enfant qui courent et hurlent toute la journée, les chiens qui aboient en pleine nuit. Notez aussi qu’il n’y pas a assez de transat par clients ! Avec un bébé de 10 mois c’était sympa en plein soleil assis au sol ! La plupart des clients réservent à l’avance leur transat en y posant leur serviette dessus s’en même se rendre à la piscine. Pour tout va dire j’ai fini de colère par retirer deux serviettes sur un lot de transat pour que l’on puisse s’y installer la matinée, personne n’est venue chercher les serviettes du temps où nous étions installés ! La chambre cependant était propre et spacieuse. Mal insonorisé au final ! Voir pas du tout même ! Le personnel de chambre est adorable ainsi que le homme de la maintenance (problème de climatisation à notre arrivée) ainsi que les hôtesse à l’accueil. Vraiment pas des vacances reposantes ! Heureusement que bébé dort bien à cet âge là ! Au moins une qui a pu dormir un peu !
Bodde her 2 netter i august 2023
Svar fra Guest Relation den 25. aug. 2023
Chère Catherine, dans une Station Touristique d'Été avec animations il nous semble logique d'avoir des activités d'animation et certains soirs aussi de la musique (pool party le samedi) mais toujours avant minuit. Les transats au bord de la piscine sont gratuits et sans réservation, en discutant avec le maître nageur ou un préposé à l'entretien, il aurait certainement pu avoir une place pour son enfant, de même qu'à 5 mètres de la piscine se trouvent les chaises, à l'ombre du bar. Nous ne pouvons pas accepter les plaintes concernant l'impolitesse ou le manque de respect des personnes, nous sommes donc désolés que votre repos ait été perturbé, mais nous ne pouvons pas blâmer le Resort pour ce problème. Salut

8/10 – Bra

Rafael

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff and Service were great very welcoming and friendly and if you have kids they will make you feel at home. Only downside was the breakfast and not having our towels changed daily. In the land of fruits and coffee we had a better time to buy some at the local market. Fruits will taste great at the local market, avoid supermarkets for fruits. Otherwise free parking outside the resort was ok depending on which hours you leave and comeback. I recommend walking from the resort to the city as it can be very challenging to park next to the beach and the local police will fine you mercilessly, It didnt happen to us but local police work 24/7 so you better park in local train stations and walk a bit. Again a big thank you for the staff, my pregnant wife forgot her phone in her room and we were about to leave and they were running across the parking to give it back to us, Thank you again ! :)
Bodde her 3 netter i august 2023

10/10 – Utmerket

Roger Marco

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie, Reiste med kjæledyr
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wir waren mit dem Hund und unseren Kinder dort. Es war alles sehr gut und wir würden sofort wieder gehen. Der einzige störende Faktor war,dass wir im Pool Badekappen tragen mussten. Alles andere Top,super Preis Leistung . Gruss Roger
Bodde her 4 netter i august 2023