Eksteriør
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av HOTEL THE MITSUI KYOTO, a Luxury Collection Hotel & Spa

5 out of 5
HOTEL THE MITSUI KYOTO, a Luxury Collection Hotel & Spa
284 Nijoaburanokojicho, Aburanokoji St., Nijo-Sagaru, Nakagyo-ku, Kyoto, Kyoto

Anmeldelser

9,4

Suverent

Rangering på 10 − Utmerket. 45 av totalt 53 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 4 av totalt 53 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 2 av totalt 53 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 0 av totalt 53 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 2 av totalt 53 anmeldelser." "

10/10

Renhold

9,4/10

Personale og service

10/10

Fasiliteter

10/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

9,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Douglas

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Having traveled to over 50 countries and cannot remember ever having better service at any hotel!!!
Bodde her 4 netter i mai 2024

10/10 – Utmerket

Takashi

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Roger

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Superb in all respects. Thermal springs absolutely a stand out. Service like no other. Y1900 for a coffee is a bit rich but it was excellent. Little noisy in street side rooms
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Dominique

Reiste med familie
Une endroit incroyable, une superbe expérience clients
Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Daniel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Simplemente el mejor hotel de Kyoto! Es un hermoso hotel en todos los aspectos
Bodde her 7 netter i april 2024

8/10 – Bra

James

Reiste med partner
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
We liked the physical property and the helpfulness of the front desk and concierge staff. The restaurant staff were not as customer service oriented.
Bodde her 5 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Sarang

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Beautiful property with lovely, caring and friendly staff.
Bodde her 4 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

David

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything! This hotel is very special.
Bodde her 1 natt i mars 2024

10/10 – Utmerket

Stephanie

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
room is comfortable
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Titi

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Gorgeous boutique hotel. Japanese culture at its best
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Tabitha

The property is stunning. The staff is friendly and thoughtful. If I would have changed anything, it would be a bit more deeper massage during spa, and restaurant seemed to have some young staff who were not as polished as other experiences I have had. Otherwise stay was lovely.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Pablo

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Excelente experiencia! La arquitectura e interiorismo son una belleza. Lleno de detalles, excelente atención, la comida en el restaurante tanto en desayuno como en cena fue deliciosa. Las habitaciones con vista al jardín valen mucho la pena, pues el jardin es precioso.
Bodde her 4 netter i desember 2023

8/10 – Bra

Chiali

Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Philip

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand

10/10 – Utmerket

Ugur

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

James

Bodde her 3 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Farhad

Reiste med en gruppe
Likte: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing design. Amazing attention to detail in interior finishes. Extraordinary staff, but concierge made a bad choices in suggesting the Kenniji Gion Maruyama restaurant which was priced like a three start Michelin restaurant, but did not deserve even to be in the Michelin Guide. The Kaiseki menu was so bad that we were embarrased in front of our guests. The concierge also booked a car to go to the Miho Museum, but the driver was so unprofessional that he could not find the museum with his GPS.
Bodde her 7 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Richard

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Upscale W vibe is alive in Osaka!
Bodde her 2 netter i november 2023

6/10 – Grei

Theodore

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand

10/10 – Utmerket

Daniel

Bodde her 1 natt i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Ruben og Rancho Palos Verdes

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The Hotel Mitsui Kyoto is an outstanding hotel in all respects. The hotel staff are genuinely kind and attentive to guests. The rooms are large, well designed and tastefully furnished. Our concierge was excellent and provided great service from getting reservations for dining to arranging for our luggage to be shipped to our next hotel destination in Tokyo.
Bodde her 3 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Christopher

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Extraordinary Experience!
Bodde her 3 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Lai Ping

Bodde her 2 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Sarah

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Blown away by this hotel. My husband and I just came from 2-night stay to start our honeymoon and loved every second from the minute we walked in. The hospitality is unreal. Even before you arrive, they are emailing you to see if you need help with reservations. I must have emailed the concierge 20 times and they always got back to me immediately and were extremely helpful. We had the garden view room that looks onto the giant gardens which was unbelievably calming and serene. The thermal spas are incredible with a rain shower feature. The showers/baths in the room are incredible. Bed coildnnot be more comfortable and room has two automatic blinds - blackout and a sheer one. Turn down service every night with included pajamas that are comfortable that we bought them ourselves. Highly recommend matcha tea ceremony and breathwork session. I only wish we had time for a spa treatment. Don’t hesitate and book!!!

10/10 – Utmerket

Berto

Bodde her 4 netter i juni 2023

10/10 – Utmerket

Forgeur-Paquet

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Très bel hôtel avec onsen
Bodde her 3 netter i mai 2023

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i mai 2023

10/10 – Utmerket

Olivier

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Treat yourself. One of the best experience.
Bodde her 2 netter i mai 2023

6/10 – Grei

ChingChing

Bodde her 1 natt i mai 2023

10/10 – Utmerket

phuong diane

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Don’t hesitate, just book it and u won’t regret!
Bodde her 2 netter i april 2023

2/10 – Forferdelig

Neetu

Reiste med familie
Likte: Renhold og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Personale og service og romkomfort
Not a LUXURY stay
Worst and most inconsistent service. Charging ~$2000 a night in a beautiful setting but entirely incompetent - just not at all prepared for the level of service they promise. At least 5-7 errors in every meal sitting. Rooms are small and so poorly lit you can't see the things in your suitcase. Took three days of back and forth for the concierge to make a dinner reservation and then lost the reservation because they didn't book it in time. Changed the entire course of our Japan vacation. Meals were terrible and certainly not fine dining. Many more examples.
Bodde her 6 netter i mars 2023

10/10 – Utmerket

T. C.

Bodde her 4 netter i mars 2023

10/10 – Utmerket

Chung Yi

Bodde her 2 netter i mars 2023

10/10 – Utmerket

Pui yiu

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Overall all very good :)
Bodde her 2 netter i februar 2023

10/10 – Utmerket

Joanna og amarillo

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Such a beautiful hotel! Full of amazing art and details. Excellent service. Impressive, serene, relaxing. You can feel the care of all employees. Excellent breakfast. The thing to improve was the check into the gym. We would go there and then a lady would interrupt our workout to sign us in. It should be an easier, faster process.
Bodde her 4 netter i januar 2023

10/10 – Utmerket

Robert

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Wonderful experience
Amazing stay and will come back, even though I’d say some staff needs a little training on understanding as it was often difficult. Even with translation. Will still rate 5 stars
Bodde her 4 netter i januar 2023

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Beautiful hotel w onsen but staff needs training
Amazing hotel but the staff really needs to be more attentive, and they have a very hard time understanding So maybe some training and English would be good as there was a lot of English speaking guests at the hotel, even if you try to translate we had issues and other guests seemed to struggle as well. Conceirge wasn’t very helpful and it took a lot of work to get help. There was constant daily issues with misunderstandings from the breakfast to dinners, to check in through conceirge. we asked help to book taxi and they asked if we wanted room cleaned, constantly small things like this made it a bit difficult and other hotels we stayed at in Japan didn’t have these issues so eventually we just gave up on the hotel. But if you overlook that, hotel is beautiful and they try their best.
Bodde her 4 netter i januar 2023

10/10 – Utmerket

Patrick

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2022

10/10 – Utmerket

Taddao

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand

10/10 – Utmerket

Eric Michel Francis og Los Angeles

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Exquisite

8/10 – Bra

SHAOSHUAI

Likte: Renhold og personale og service

10/10 – Utmerket

Sui Chi

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
舒適、溫暖、整潔，滿分!
Bodde her 2 netter i desember 2022

2/10 – Forferdelig

NATSU

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
Bodde her 1 natt i januar 2022

10/10 – Utmerket

KOHEI

Bodde her 3 netter i desember 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
本物の和モダンだと思いました。
Bodde her 1 natt i april 2021

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
温泉もレストランも素晴らしかったです。
Bodde her 1 natt i mars 2021

10/10 – Utmerket

Naoyuki

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2020