Hoteller i Kualaperbaungan

«Admin ramah.»

«Bodde en natt her i forbindelse med forretningsreise, men hadde med hele familien. Hotellet er nesten helt nytt og veldig fint. Beliggenheten er litt utenfor andre ting, og det eneste som er i nærheten er noen hotell og ett kjøpesenter som er helt nytt og enda ikke har noen åpne butikker. Frokosten er typisk indonesisk og har ikke noen form for internasjonal mat.»

«Billig hotell i nærheten av flyplassen med inkludert flyplasstransport.»

«Værelset er super fint og rent. Som gæst er man udsat for visse støj gener: Nærliggende minaret, der kalder til bøn 04.45 Fly, der kommer ind over hotellet ved 6-tiden Der er meget tynde vægge mellem værelser, så man kan ikke undgå at høre, når naboen benytter toilet, eller bare fører en almindelig samtale»

«We were not expected and told us to go elsewhere.»

«Arrivés a 19h alors que la chambre était payée, on nous a informé que l'hotel était complet. On nous a proposé une nuit dans leur autre hotel, que nous connaissions, tres éloigné de l'aeroport et a nous de payer la différence..., ce que nous avons refusé, l'hotel etant plus cher que la chambre réservé. Nous devions en plus payer le transport... Bref, après beaucoup de négociations nous leur avons demandé d'appeler un taxi pour nous emmener dans un hotel proche de l'aeroport car notre vol etait ...

«Poor customer service »