2 utendørsbassenger, bassengparasoller og solsenger
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Sheraton Samui Resort

5 out of 5
Sheraton Samui Resort
86 Moo 3 Chaweng Noi Beach, Bophut, Koh Samui, Surat Thani

Anmeldelser

8,6

Utmerket

Rangering på 10 − Utmerket. 199 av totalt 435 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 176 av totalt 435 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 32 av totalt 435 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 17 av totalt 435 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 11 av totalt 435 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,6/10

Personale og service

8,0/10

Fasiliteter

8,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,0/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Very nice hotel. Loved every part of it. The breakfast was amazing.
Svar fra Troy den 27. juni 2017
To Our Dear Valued Guest, Thank you so much for your wonderful feedback and we are very glad to hear that you've had a great stay with us. On behalf of our entire team we are much looking forward to welcome you back in the not too distance future. Wishing you an exceptional day ahead!

6/10 – Grei

June

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra! Tungvint med mye trapper og nærmest labyrint for å finne frem på hotell området.

10/10 – Utmerket

Burcu

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra hotell
Veldig hyggelige ansatte og god service. Rommene trenger litt oppussing. Ellers var alt bra. Deilig spa på hotellet og god mat, bra strand.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Veldig bra hotell, ingenting å utsette
Vi var bare en natt, men det var et veldig bra hotell. Anbefales.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold og personale og service
Flott og god service men trenger vedlikehold
Ringte til hotellet før ankomst og ba om å bli hentet på Koh Samui flyplass og det var ikke mindre en tre personer som møtte oss med skilt med navn og ønsket oss velkommen på tradisjonelt thai-vis. De hadde bare et problem og det var at hotellet var overbooket, og de spurte ydmykt om vi kunne bo den første natten på nabohotellet, noe vi svarte ja til. Som plaster på såret over å miste første natten på hotellet, fikk vi oppgradert rommet, en gratis middag på hotellets restaurant, 1 times gratis spa hver, gratis transport til og fra flyplass og gratis transport til sentrum. En god start... Frokost er bra, hotellets to restauranter er bra. Stranden er fantastisk og service rundt basseng og strandbar er god. Renhold på rommene var upåklagelig og de er innom flere ganger daglig for å fjerne søppel som ligger på rommet. To dager glemte de å fylle på med nye vannflasker, men tok man kontakt med resepsjonen kom vannet med en gang. Kan oppleves langt og tungt i varmen å bevege seg fra strand og opp til resepsjonen i varmen. Hotellet bærer preg av at det ikke blir vedlikehold skikkelig.

8/10 – Bra

IMOERIAL SAMUI RESORT

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Stille og rolig atmosføre
Renholdet var bra men det var en litt ekkel lukt på rommene. Busker kunne vært kuttet så man hadde fått en bedre utsikt.Ellers et fint og koselig anlegg. Mange trapper kan være en utfordring for noen, eller en velsignelse for andre.

8/10 – Bra

Hans

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Likte ikke: Romkomfort
Fin beliggenhet på stranden
Fint opphold. Andre besøket på hotellet. Fin strand og fint hotell. Veldig harde senger. Beliggenheten ved stranden var fint men litt langt fra Chaweng.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
bra hotell med meget fin strand
Bra rengjoring paa rommet og ellers paa hele omraadet.Servicen var god med hyggelige personell.Bra med faseliteter , men daarlige basseng,men dette oppveies med meget fin strand.Beliggenhet direkte paa en meget fin hvit sandstrand. God plass , ingen trengsel. Et lite tips: for de som vil inn til sentrum, eller reise litt rundt, LEI MOPED!!!!! Vi hadde en kjempefin ferie og kommer gjerne tilbake igjen ):

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand

10/10 – Utmerket

Sally

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
rolig hotell på samui
nydelig plass, rolig og fint, på stranen. supert basseng. 10 miin fra chaweng sentrum 200,- baht

10/10 – Utmerket

Tor og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Great Samui Resort
A great Samui resort with excellent service and relaxing atmosphere. Good taxi-service to Chaweng centre. Nice place for honeymooners and people who don't want to live in the middle of town.

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fantastisk
Nydelig hotell, stranda er fantastisk. Mange av solsengene blitt tatt tidelig på dagen. Ellers god service på hotellet.

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell på stranden
Veldig fint hotell. Alt var rent og fint, bassenget var kjempe flott og bokstavelig talt på stranden. Hotellservicen var kjempe bra, virket som om alle ville gjøre alt for at vi skulle få nyte ferien vår. Eneste jeg har noe å si på er alle trappene vi måtte gå i hele tiden (ja jeg er lat), men å gå opp og ned trapper for å gå til bassenget, og gå enda lenger opp for å spise frokost og komme seg til resepsjonen er veldig kjedelig i den varmen. Restaurantene hadde veldig god mat, men i forhold til pris ville jeg heller gått på strandrestaurantene og fått kjempe god mat til en tredjedel av prisen. Det er veldig lite å gjøre rundt hotellet, nærmese shopping er i Chaweng sentrum og taxiene vil lure deg og du må betale 200 baht for en 10min tur. Hotellet hadde mange turistturer, det satt tre stk med forskjellige turer ved frokosten. Vi bestilte fisketur og det var kjempe bra. Det vil jeg anbefale alle å prøve.

10/10 – Utmerket

Monica og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Imperial Samui Hotell-
Perfekt dersom du ønsker en rolig ferie med eller uten barn. Ett stykke unna byens mas. Bassengområdet ved stranda er nydelig. Personalet er meget behjelpelige og hyggelige.

10/10 – Utmerket

Steinar og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Flott hotell i naturskjønne omgivelser
Etter en uke på dette hotellet sitter jeg igjen med kun positive opplevelser. Fantastisk beliggenhet i naturskjønne omgivelser og bare et steinkast fra en perfekt sandstrand. Saltvannsbassenget inntil stranden var en opplevelse i seg selv. Supre rom, rent og pent, hyggelig og behjelpelig betjening og god frokost. Servicen fra A til Å! Dette er et hotell du virkelig får valuta for pengene, og kan ANBEFALES.

10/10 – Utmerket

Ove og Bergen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Luxurious and relaxing, we loved it
The hotel sits right on the beach, and you can lounge in the swimming pool or on the deck chairs while looking at the ocean. The staff is great, and the resort has a nice restaurant with good quality european and asian food, several bars, great breakfast and excellent service. This is an excellent place to relax. Activities include diving, table tennis (ping pong), swimming or sunbathing on the beach or in one of the two pools, beach soccer, tennis and some other games that you can borrow for free in the beach bar. You can also get a massage by the beach. The air conditioning worked as it should, and you have fine grained control over its settings. One odd thing though: The hot water in our room was not so hot. Actually, when using only hot water, it was just warm enough for a shower.

6/10 – Grei

SANG HEE

Likte: Personale og service
The staff and services were very nice. However, the place has been aged so it was noisy with air-conditioning. Also, the transport cost was quite expensive to go out of the hotel to town. Honestly, I will book other hotel in Ko Samui next time with the moneys.
Bodde her 5 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

ERICA

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The property was rustic and beautiful, beach was excellent and so pretty, staff fantastic and highly accommodating. We would definitely staff here again without a second thought. 5***** Service with a smile.
Bodde her 7 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Shinya

Bodde her 3 netter i april 2024

10/10 – Utmerket

Roberto

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Fantastic grounds. Shame there weren't more activities. Staff and food were superb
Bodde her 14 netter i mars 2024

4/10 – Dårlig

Charlotte

Reiste med familie og små barn
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is really old and both pools can not really be used by children, because of sharp stones. The water is also more brown inside the pool and looks not inviting. The sunbeds are partly broken. The kids club is dangerous for kids, because of stones and so many broken toys.The whole hotel and rooms are old and not at all stylish or appealing. To me it looks like a 3 stars hotel. Considering other hotels in Thailand, it is really below the standard. I would have not expected that from a Sheraton hotel.
Bodde her 6 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Michael

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
All the staff at this property are very respectful and helpful. Although built on a hillside, transport is immediately available via golf buggy if required. The choice at breakfast is amazing and caters for all nationalities. The areas are clean and well cared for, although our room was in need of a small amount of maintenance which cannot be avoided with continuous use. The issue we had with the room was rectified within 30 minutes of being reported. Well done to everyone at the resort, we will be returning in 2025.
Bodde her 6 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Lindsay

Reiste med partner
The most outstanding feature was the beautiful, kind staff.
Bodde her 13 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Richard

Bodde her 13 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Michael

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Offbeat path, quiet, great breakfast, nice pool, and clean beach.
Bodde her 2 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Mala

Bodde her 5 netter i februar 2024

6/10 – Grei

JEAN PIERRE

Likte: Romkomfort
Bodde her 3 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Ronald

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
The staff are so wonderful, from front desk, restaurants, pool staff. They're so polite, helpful, provide great customer service! This made our stay at the hotel memorable. The surrounding is well kept and very nice. The room/bathroom are very spacious but an upgrade of the furniture to Sheraton Standard would be nice. The food in the restaurant are great. Longtay restaurant has authentic Thai dishes. We love the Blue Monkey Bar. Overall we had a very nice stay at Sheraton
Bodde her 8 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Danny

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 10 netter i januar 2024

4/10 – Dårlig

Tam Robert

Reiste med partner
Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Believe the reviews!! This place is not what it appears to be. The property has so much potential but it has clearly been let go for many years. The positives: - Gardens are nice and well-kept. - Food is nice at the restaurant(s). - Nice beachfront location with plenty of chairs available. The negatives: - The check-in agent immediately advised us that we should have booked through them directly and not through Expedia (I thought this was very inappropriate). - Rooms situated close to the road are super noisy as it's next to the highway and you can hear cars/motorcycles accelerating up the hill all night. - Air-conditioning is noisy and needs to be replaced - Rooms are scuffed and worn, need a complete renovation/repaint. - The 'Mediterranean' style of the external buildings does not suit the area and makes the buildings look dirty/run down from the outside. - The Pools are okay, but there is no 'wow' factor like a swim up bar. The pool close to the ocean needs to be bigger/deeper etc. I booked a 5 star hotel expecting an amazing experience for our honeymoon (as the professional pictures depict). Wee requested to be moved to a quieter room, so they moved us to a much better room in a quieter part of the resort. Still, most of the negative factors remained. So we ended up leaving halfway through, forfeiting half of our already paid room with no refund. We cut our losses and moved to a much better 5 star resort.
Bodde her 8 netter i januar 2024
Svar fra Sheraton Samui Resort den 12. feb. 2024
Dear Mr. Tam Robert,We extend our sincere gratitude for the time you have taken to provide us with your invaluable feedback.Following a comprehensive investigation into your recent visit to our establishment, we wish to convey our heartfelt apologies for the disruptions you encountered during your stay with us.We once again extend our sincerest apologies for any inconvenience you may have experienced. Your feedback holds great importance to us, and we are committed to enhancing our services based on the insights you have provided.Should you have any further inquiries or require assistance, please do not hesitate to contact us directly. We eagerly await the opportunity to welcome you back in the future, ensuring a seamless and pleasurable experience.

6/10 – Grei

Lisa Brandt

Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Pris lever ikke op til standard!
Smukke omgivelser ..men hotellets værelser bar præg af slid …trænger i den grad til en opgradering ! Rengøring var næsten ikke eksisterende … Det eneste der var godt var beliggenheden ved stranden og maden var god både morgen mad og restaurant !
Bodde her 5 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Stefan

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Beautiful beachhotel
We had an absolutely beautiful stay in the Sheraton Samui Resort, it is just 20 minutes from the Airport and lots of Restaurants , Shops and Massage Parlours. The resort is build on multilevel with two very nice pools, the second pool is by the beach. The breakfast comes in a buffet and let no questions open, you find all kind of food. Amazing. Our room was spacious with a nice balcony to the sea.
Bodde her 5 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Enrico

Bodde her 3 netter i januar 2024

2/10 – Forferdelig

Paul

Likte ikke: Personale og service
Bodde her 9 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Manfred

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 8 netter i november 2023

8/10 – Bra

Craig og Lane cove

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
The property is old and outdated for a five star resort. The staff are friendly and the food is good though
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Marina

Bodde her 14 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

FRANTZ

Bodde her 7 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Max

Bodde her 10 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Danny

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing staff, very clean property and incredible food.
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Abhijat

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Excellent service - very polite and helpful staff. Good and convenient location. Overall a very pleasant experience
Bodde her 3 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

Adam

Bodde her 5 netter i november 2023

10/10 – Utmerket

McKee

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Really lovely overall. I went with my 5 and 10 year old children and they loved it. The staff were incredible. I always notice the smallest of details and rated their cleanliness as 4 stars but overall still a great place.
Bodde her 6 netter i oktober 2023

10/10 – Utmerket

Silvia

Bodde her 5 netter i september 2023

8/10 – Bra

MARY

Bodde her 5 netter i september 2023

10/10 – Utmerket

Alfred

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very nice and romatic place
Bodde her 6 netter i september 2023