Conrad Koh Samui ligger på fjellet og på en privat strand i Koh Samui. Er det shopping som står på planen, kan du ta turen til Fiskerlandsbyen, mens Namuang-fossen 1 og Lat Wanon-fossen kan friste med vakre omgivelser. Reiser du med barn? Da bør du ikke gå glipp av Tarnim Magic Garden. Hvis du liker å være med på vannaktiviteter, kommer stedet til å falle i smak med tilbud som blant annet fridykking og snorkling. Se vår reiseguide til Koh Samui
Resort med luksuriøs stil, familievennlig profil og beliggenhet nær Namuang-fossen 1
Conrad Koh Samui ligger i nærheten av Lat Wanon-fossen og Tarnim Magic Garden og kan by på bassengbar, terrasse og kunstgalleri. Denne resorten er det perfekte valget hvis sol står øverst på ønskelisten, og du kan se frem til privat strand, restaurant ved stranden og solsenger. Skjem bort deg selv med refleksologi, kroppsskrubb og ayurvedisk behandling på stedets spa. Stedets 3 restauranter byr på både frokost, brunsj, lunsj, middag og internasjonale retter. Det døgnåpne treningssenteret tilbyr treningstimer og yogatimer, og andre aktiviteter du kan se frem til, er blant annet båtturer, volleyball og strandyoga. Wi-fi på rommet (inkludert) er tilgjengelig for alle gjester, i tillegg til fasiliteter som kaffebar/kafé og hage.
Du kan også dra nytte av følgende fordeler under oppholdet:
Utendørsbasseng med bassengtelt (inkludert), solsenger og parasoller
Selvbetjent parkering (inkludert) og betjent parkering (inkludert)
Frokostbuffé (mot betaling), flyplasstransport (mot betaling) og hurtigutsjekking
Hurtiginnsjekking, barnepass (mot betaling) og landbrukskurs
Romfasiliteter
Alle de 66 individuelt innredede rommene kan skilte med komfort i form av et privat, lite basseng og sengetøy av topp kvalitet samt goder som putemeny og safe med plass til bærbar PC.
Her er noen ekstra fasiliteter:
Barnestol, babybadekar og servise for barn
Allergivennlig sengetøy, senger med overmadrass og dundyner
Regndusjhode, designertoalettartikler og dype avslapningsbadekar
55 tommers LCD-TV med Betalingskanaler
Møblert balkong eller terrasse, garderobeskap og separat sitteområde
Tilgjengelig på alle rom: wi-fi og kablet internett (inkludert)
Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi og kablet internett (inkludert)
Parkering og transport
Transport til og fra flyplassen (mot betaling) fra kl. 08.00 til kl. 22.00 på forespørsel
Transport til/fra stranden er inkludert
Transport til/fra cruiseterminalen (mot betaling)
Transport til/fra fergeterminalen (mot betaling)
Transport til/fra kjøpesenteret (mot betaling)
Parkering utendørs på stedet (inkludert)
Betjent parkering på stedet (inkludert)
Begrenset betjent og ubetjent parkering på stedet
Mat og drikke
Frokostbuffé serveres daglig fra kl. 07.00 til kl. 10.30 og koster THB 1 648 for voksne og THB 824 for barn
2 barer/lounger
3 restauranter
Bar ved bassenget
Kafé
Privat matservering / matservering for par
Restauranter på stedet
Azure Bar & Grill
Jahn
KO Lounge
Seakret Bar
Zest
Opplevelser
Barneklubb (inkludert)
Bibliotek
Båt og årer
Båtturer
Døgnåpent treningsstudio
Gårdsbrukkurs
Kajakkpadling
Kunstgalleri
Lekeplass
Padlebrett
Sandvolleyball
Spa med full service
Strandyoga
Treningstimer
Utendørsbasseng
Vannsportutstyr
Familievennlige fasiliteter
Aktiviteter for barn med barnepasser til stede (inkludert)
Babyseng på rommet
Badebalje
Barneklubb (inkludert)
Barnepass (tilleggsgebyr)
Barnestol
Ekstraseng (tilleggsgebyr)
Lekeplass
Lydisolerte rom
Middagsservise for barn
Minikjøleskap
Privat dypbasseng
Separat soverom
Vaskerifasiliteter
Fasiliteter
Bagasjeoppbevaring
Døgnåpen resepsjon
Gavebutikk/kiosk
Guidebøker
Minibank
Safe i resepsjonen
Vaskerifasiliteter
Gjestetjenester
Bryllupstjenester
Concierge-tjenester
Flerspråklig personale
Hjelp til bestilling av turer og billetter
Hotelltjener/pikkolo
Rengjøring (daglig)
Renseri-/vaskeritjeneste
Romantikk/frieripakker
Sengeoppredning
Forretningstjenester
Forretningssenter
Konferansesenter
Møterom
Utendørs
Cabana ved bassenget (inkludert)
Grill
Grønnsakshage
Hage
Parasoller
Parasoller ved bassenget
Piknikområde
På en privat strand
På fjellet
Solsenger
Solsenger ved bassenget
Strandhåndklær
Terrasse
Utemøbler
Spa med full service
6 behandlingsrom
Ansiktsbehandlinger
Aromaterapi
Ayurvedisk behandling
Badstue
Behandlingsrom for par
Boblebad
Body wrap-behandlinger
Dampbad
Detox wrap-behandlinger
Dypvevsmassasje
Kroppsskrubb
Manikyr/pedikyr
Massasje med varme steiner
Massasje på rommet
Refleksologi
Spa åpent daglig
Sportsmassasje
Svangerskapsmassasje
Svensk massasje
Thai-massasje
Tilgjengelighet
Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
Flislagt gulv på rommet
Ingen heis (kun én etasje)
Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport
Tregulv på rommet
Mer
1 etasje
Bankettsal
Biologisk nedbrytbare sugerør
Bruk av miljøvennlige rengjøringsprodukter
Bygget i 2011
Gjenbrukbare kopper
Gjenbrukbart servise
Ingen brusflasker av plast
Ingen plastsugerør
Kortreist mat (minst 80 %)
Kunnskapsformidling om lokal kultur og lokale økosystemer
Lokaleide og -organiserte turer, omvisninger og aktiviteter
Plantevegg
Røykeområder
Utstilling med lokale kunstnere
Veganske spisemuligheter
Vegetarfrokost tilgjengelig
Vegetariske spisemuligheter
Romfasiliteter
Soverom
Allergivennlig sengetøy
Babyseng (inkludert)
Blendingsgardiner
Divan
Dundyne
Ekstraseng (tilleggsgebyr)
Overmadrass
Sengetøy av førsteklasses kvalitet
Utvalg av puter
Bad
Badekåper
Designertoalettartikler
Dypt avslapningsbadekar
Håndklær (inkludert)
Hårføner
Regndusjhode
Separat badekar og dusj
Sjampo
Såpe
Tannbørste og tannkrem
Toalettpapir
Tøfler
Underholdning
55-tommers LCD-TV med premium kabelkanaler
Privat dypbasseng
Mat og drikke
Begrenset romservice
Espressomaskin
Flaskevann (inkludert)
Kaffetrakter/tekoker
Minikjøleskap
Restaurantguide
Vannkoker
Mer
Air conditioning
Arbeidsområde for laptop
Individuell møblering
Insektsnett
LED-belysning
Lydisolerte rom
Miljøvennlige toalettartikler
Mobilnøkkel
Påfyllbare dispensere for toalettartikler
Safe med plass til laptop
Separat sitteområde
Skrivebord
Strykejern/-brett
Strømadaptere
Takvifte
Telefon
Regler
Innsjekking
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt
Kontaktløs innsjekking er tilgjengelig
Hurtiginnsjekking tilgjengelig
Minstealder for innsjekking er 18 år
Utsjekking
Utsjekking før kl. 12.00
Kontaktløs utsjekking er tilgjengelig
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Et gebyr påløper ved sen utsjekking
Hurtigutsjekking tilgjengelig
Spesielle innsjekkingsinstruksjoner
Dette overnattingsstedet tilbyr transport fra flyplassen (betaling kan kreves). For å avtale henting må gjestene kontakte overnattingsstedet 24 timer før ankomst ved bruk av kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Gjester som planlegger å ankomme utenfor ordinær innsjekkingstid, må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 22.00
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy
Adgangsmåter
Bemannet resepsjon
Kjæledyr
Kjæledyr er ikke tillatt (servicedyr er velkomne og fritatt fra gebyrer)
Barn og ekstrasenger
Barn er velkomne
1 barn, opptil 12 år, kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom det bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er tilgjengelige for THB 3561.0 per dag
Barnesenger er inkludert og tilgjengelige på forespørsel
Overnattingsstedets betalingsmåter
Viktig informasjon
Valgfrie tillegg
Pris for frokostbuffé: ca. THB 1648 for voksne og THB 824 for barn
Avgift for flyplasstransport: THB 2000 per kjøretøy (én vei, maks antall passasjerer: 4)
Sen utsjekking er mulig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet)
Avgift for ekstraseng: 3561.0 THB per dag
Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.
Viktig å vite
Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Kontantløse transaksjoner er mulig
Dette overnattingsstedet bruker miljøvennlige rengjøringsmidler
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat, røykvarsler, sikkerhetssystem og førstehjelpsskrin
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Dette overnattingsstedet bekrefter at det følger renholds- og desinfeksjonspraksisene fra CleanStay (Hilton)
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.
Verdt å nevne
Dette overnattingsstedet har ikke heis
Massasjetjenester og spabehandlinger må forhåndsbestilles. For å bestille kan du kontakte overnattingsstedet før ankomst ved å bruke kontaktinformasjonen i bestillingsbekreftelsen
Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Det kan være begrenset adgang til enkelte fasiliteter. For å få mer informasjon kan gjester kontakte overnattingsstedet ved å bruke kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen
Det anbefales å bruke bil for å komme seg til og fra dette overnattingsstedet
Barn under 12 år har ikke adgang til svømmebasseng eller treningsstudio uten tilsyn av en voksen
Gjester under 18 år har ikke adgang til spaet, og gjester under 18 år har kun adgang under tilsyn av en voksen
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)
Ofte stilte spørsmål
Har Conrad Koh Samui basseng?
Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng.
Hvor mye koster det å bo på Conrad Koh Samui?
Per 16. mai 2026 har vi funnet en startpris på 5 957 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Conrad Koh Samui den 15. jun. 2026. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.
Er det tillatt med kjæledyr på Conrad Koh Samui?
Nei, kun servicedyr er tillatt på dette overnattingsstedet.
Hvor mye koster det å parkere på Conrad Koh Samui?
Ubetjent parkering og betjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.
Når kan man sjekke inn på Conrad Koh Samui?
Innsjekkingen er fra kl. 15.00 til midnatt.
Når må man sjekke ut på Conrad Koh Samui?
Utsjekkingstidspunktet er kl. 12.00. Sen utsjekking er tilgjengelig mot et gebyr (med forbehold om tilgjengelighet).
Tilbyr Conrad Koh Samui transport til flyplassen?
Ja, det tilbys flyplasstransport fra kl. 08.00 til kl. 22.00 (tilgjengelig på forespørsel). Du må betale THB 2000 per kjøretøy.
Hvor ligger Conrad Koh Samui?
Dette resort-hotellet ligger ved stranden i Koh Samui og 15 kilometer unna Namuang-fossen 1, Lat Wanon-fossen og Tarnim Magic Garden. Dessuten ligger Hin Ta og Hin Yai-steinene og Hin Lat-fossen 20 kilometer unna.
Kan jeg avbestille gratis og få full refusjon?
Ja. Fordi det er viktig å vise fleksibilitet tilbyr overnattingsstedet gratis avbestilling for utvalgte rompriser. Ta en titt på avbestillingsreglene til overnattingsstedet på nettstedet vårt for å få mer informasjon om eventuelle unntak eller krav.
Anmeldelser
Anmeldelser av Conrad Koh Samui
9,2
Fantastisk
Alle anmeldelser som vises er basert på ekte gjesteopplevelser. Kun reisende som har bestilt et opphold med oss, kan sende inn en anmeldelse. Vi verifiserer anmeldelser i henhold til retningslinjene våre og publiserer alle anmeldelser, både positive og negative.Mer informasjonÅpnes i et nytt vindu
9,4
Renhold
7,2
Beliggenheten
9,2
Personale og service
9,2
Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 186 av totalt 266 anmeldelser.
10 – Utmerket
186
Rangering på 8 − Bra. 52 av totalt 266 anmeldelser.
8 – Bra
52
Rangering på 6 − Grei. 23 av totalt 266 anmeldelser.
6 – Grei
23
Rangering på 4 − Dårlig. 4 av totalt 266 anmeldelser.
4 – Dårlig
4
Rangering på 2 − Forferdelig. 1 av totalt 266 anmeldelser.
2 – Forferdelig
1
Anmeldelser
Verifisert
10/10 – Utmerket
Larry
12. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Pool was wonderful and breakfast was excellent
Larry
Bodde her 5 netter i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Christian
22. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Toller Aufenthalt mit viel Privatsphäre.
Christian
Bodde her 4 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Alex
14. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing villas, view, food, staff.
Alex
Bodde her 3 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Steven
5. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bequemes Bett, gute Klimatisierung, schönes Bad und toller Pool mit wunderbaren Sonnenuntergängen; täglich bis zu zwei mal Fresh-up
Steven
Bodde her 7 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Maya
14. apr. 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great
Maya
Bodde her 2 netter i april 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Grant
29. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wonderful staff!!! Large and spacious rooms. Great restaurants. The property is very secluded. Perfect for quiet R&R!
Grant
Bodde her 4 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Habibur
22. jan. 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Excellent hotel and staff
Habibur
Bodde her 4 netter i januar 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Ross Muir
1. des. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
One of the best places we have stayed - staff, food great and then there are the rooms with the most amazing views.
Ross Muir
Bodde her 3 netter i november 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Sebastian
1. feb. 2026
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Fantastisk trevligt o bra
Sebastian
Bodde her 7 netter i januar 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Omar
28. jan. 2026
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Service was incredible and staff were always so friendly. And the room was just perfect. Would definitely come back and recommend others to stay here.
Omar
Bodde her 5 netter i januar 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Anant
25. des. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent property and staff. Great service
Anant
Bodde her 4 netter i desember 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Devante
14. mai 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
I want to start off by saying that you are definitely getting your money’s worth when you stay here. The whole experience was incredible from the very beginning. When you drive up, it feels like you’re nowhere near anything, and then once you arrive, it feels like paradise.
The staff really takes care of you. If you’re an English speaker, just be patient with them. No one has an attitude, and if you ask for something and they can do it, they definitely will.
The room I got was right in front of the sunset — Room 211. You have your own pool with an amazing view overlooking the ocean and the sunset. The food is exquisite. If you’re just starting off, I definitely recommend the Wagyu burger. The steakhouse is also great — just keep in mind that if you’re from the States, the steak may be prepared a little differently.
The general pool is great, and every time your room gets cleaned, it feels like you just arrived all over again. Overall, if I could live there, I definitely would. If you’re visiting, I recommend staying at least three days so you can truly enjoy everything the resort has to offer.
Devante
Bodde her 5 netter i mai 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Nadia
22. apr. 2025
Likte: Renhold
Amazing resort
Nadia
Bodde her 4 netter i april 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
shawn
3. nov. 2025
Likte: Renhold, personale og service og fasiliteter
Everything was excellent - clean room, top quality amenities, friendly staff that go out of their way to make sure you enjoy your stay. Shoutout to Nan who took care of all our requests as well as chef Christopher for assisting with our dietary restrictions.
shawn
Bodde her 4 netter i oktober 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
SEOWOONG
9. okt. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
The best experience in our honeymoon. Highly recommended
SEOWOONG
Bodde her 3 netter i september 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Daniel
26. sep. 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Amazing place with amazing people
Everything was amazing and the people working there are so kind and service minded - it’s insane!
Daniel
Bodde her 6 netter i september 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Jeevanathan
14. des. 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
A truly restorative stay at Conrad Koh Samui. The setting is stunning, but what really stood out was the warmth and care of the staff. Our family came here to recharge, and the experience delivered exactly that. The spa was especially serene and therapeutic, offering a sense of calm. We left feeling refreshed, reconnected, and grateful. Highly recommended.
Jeevanathan
Bodde her 5 netter i desember 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Jeremy
11. juli 2025
Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The entire staff was outstanding and the room was great.
Jeremy
Bodde her 6 netter i juli 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Nobuhiro
17. aug. 2024
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent location and good hospitaliy
Nobuhiro
Bodde her 3 netter i august 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
Natalie
15. sep. 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
There was nothing about our stay that wasn’t 5 star. The team goes above and beyond to ensure an incredible experience. We can’t thank the staff enough for their attention to detail and kindness.
Natalie
Bodde her 9 netter i september 2025
Verifisert
6/10 – Greit
Oliver
3. des. 2025
Likte: Personale og service
Likte ikke: Renhold
Zimmer sind alt, haben nichts mit 5 Sternen zutun.
Schmutzig und runtergekommen.
Der Ausblick ist fantastisch aber das Hotel braucht sehr viel Arbeit und Renovierungen, Essen würde ich nicht für die Qualität.
Aber sehr nettes Personal.
Oliver
Bodde her 6 netter i november 2025
Verifisert
10/10 – Utmerket
Raimund
29. mars 2026
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Our stay at Conrad Koh Samui was truly magical. The villas are a dream – the private infinity pools and the 180-degree view of the 'Five Islands' are breathtaking. The level of privacy is unmatched.
We were especially impressed by their sustainability: 70% of the food is grown in their own garden, and you can taste the quality. The Farm Tour with Daniele was a highlight; his passion for the project is inspiring. He also brightened our mornings at breakfast with his kind soul. A huge thank you to our Concierge Nan, who coordinated our stay perfectly behind the scenes.
The entire staff is 'mega friendly' and Room Service was always on point – fast and precise.
For constructive feedback on a very high level: Breakfast could be a bit better organized. Empty dishes sometimes stayed on the table too long, and our espresso was forgotten a few times, requiring 2-3 reminders. Also, pricing for extras is quite steep (300 THB for extra salami on a pizza is a lot, even for a luxury resort).
However, these are minor details compared to the overall experience. The positives far outweigh the negatives. We would check back in tomorrow if we could! Highly recommended.
Raimund
Bodde her 5 netter i mars 2026
Verifisert
10/10 – Utmerket
Lloyd
10. juni 2025
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Wonderful privacy and spectacular view. Staff are friendly, responsive. Exceptional!
Lloyd
Bodde her 3 netter i juni 2025
Verifisert
8/10 – Bra
Karl
18. sep. 2024
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Staff were very friendly. Great place for families.
Karl
Bodde her 7 netter i september 2024
Verifisert
10/10 – Utmerket
geka
27. juli 2025
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand