Fortsett til sidens hovedinnhold

Ubumwe Grande Hotel

Overnattingssted med 4.0 stjerner
Hotell med treningssenter og takterrasse i Kigali

Velg datoer for å se priser

VIP Access

Anmeldelser

8,8 av 10 –
Utmerket

Populære fasiliteter

  • Basseng
  • Inkludert parkering
  • Wi-fi inkludert
  • Restaurant
  • Aircondition
  • Treningsrom
Den nåværende prisen er 1 708 kr
inkludert skatter og avgifter
29. des.–30. des.

Få mer som medlem

  • Nå Silver-nivå eller høyere for å spare minst 15 % på utvalgte VIP Access-overnattingssteder
  • Opplev enestående kvalitet og service
  • Få en fordel under oppholdet på utvalgte overnattingssteder pluss oppgradering av rom inkludert, tidlig innsjekking og sen utsjekking ved tilgjengelighet

Romalternativer

Tilgjengelige filtre for rom
Viser 10 av 10 rom

Åpne alle bildene av Rom – classic

Rom – classic | Safe på rommet, individuelt innredet og skrivebord

Rom – classic

10,0 av 10
Suverent
(1 anmeldelse)

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Et utvalg av puter
Hårføner
Flaskevann (inkludert)
  • 32 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom – classic, 1 kingsize-seng

Safe på rommet, individuelt innredet og skrivebord

Rom – classic, 1 kingsize-seng

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Et utvalg av puter
Hårføner
Flaskevann (inkludert)
  • 32 m²
  • Fjellutsikt
  • Plass til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom – junior

Rom – junior | Eget kjøkken | Vannkoker

Rom – junior

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Et utvalg av puter
Hårføner
Flaskevann (inkludert)
  • 52 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom – deluxe

Safe på rommet, individuelt innredet og skrivebord

Rom – deluxe

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Et utvalg av puter
Hårføner
Flaskevann (inkludert)
  • 42 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Leilighet – executive, 1 soverom

Leilighet – executive, 1 soverom | Safe på rommet, individuelt innredet og skrivebord

Leilighet – executive, 1 soverom

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Et utvalg av puter
Separat soverom
Hårføner
  • 77 m²
  • 1 soverom
  • Fjellutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkel)

Åpne alle bildene av Leilighet – executive, 2 soverom

Leilighet – executive, 2 soverom | Safe på rommet, individuelt innredet og skrivebord

Leilighet – executive, 2 soverom

Høydepunkter

Separat spiseområde
Separat sitteområde
Lydisolert
Individuelt møblert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Et utvalg av puter
  • 96 m²
  • 2 soverom
  • Fjellutsikt
  • Plass til 4 personer
  • 2 kingsize-senger og 1 sovesofa (enkel)

Åpne alle bildene av Rom – classic, tilgjengelighetstilpasset

Rom – classic, tilgjengelighetstilpasset | Safe på rommet, individuelt innredet og skrivebord

Rom – classic, tilgjengelighetstilpasset

9,0 av 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Et utvalg av puter
Hårføner
Flaskevann (inkludert)
  • 32 m²
  • Fjellutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Tomannsrom – classic

Safe på rommet, individuelt innredet og skrivebord

Tomannsrom – classic

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Et utvalg av puter
Hårføner
Flaskevann (inkludert)
  • 32 m²
  • Utsikt mot byen
  • Plass til 3 personer
  • 2 enkeltsenger

Åpne alle bildene av Rom – junior, balkong

Rom – junior, balkong | Terrasse/patio

Rom – junior, balkong

Høydepunkter

Balkong
Separat sitteområde
Lydisolert
Individuelt møblert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Et utvalg av puter
Hårføner
  • 52 m²
  • Fjellutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Åpne alle bildene av Rom – classic, terrasse, fjellutsikt

Rom – classic, terrasse, fjellutsikt | Safe på rommet, individuelt innredet og skrivebord

Rom – classic, terrasse, fjellutsikt

Høydepunkter

Lydisolert
Individuelt møblert
Air conditioning
Tilstøtende rom
Babysenger (inkludert)
Et utvalg av puter
Hårføner
Flaskevann (inkludert)
  • 32 m²
  • Fjellutsikt
  • Plass til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Du vil kanskje også like

Utendørsbasseng

Kigali Serena Hotel

Kigali
  • Basseng
  • Spa
  • Barnebasseng
  • Inkludert parkering
9.0 av 10, Fantastisk, 160 anmeldelser
Prisen er 2 387 kr
inkludert skatter og avgifter
3. jan.–4. jan. 2026
Kigali Serena Hotel
Mod logo
Logg på for å se aktuelle rabatter og fordeler. Jo mer du reiser, jo flere fordeler får du!
Logg påRegistrer deg gratis

Om området

Kart
KN 67 Street, Kigali, Kigali, 1306

Hva som finnes i nærheten

  • Union handelssenter - 3 min gange - 0.3 km
  • Ntarama kirke - 8 min gange - 0.8 km
  • Kandt naturhistorisk museum - 12 min gange - 1.0 km
  • Mambas klubb - 4 min kjøring - 3.0 km
  • Kigali Convention Centre - 6 min kjøring - 4.5 km

Transport

  • Kigali (KGL-Kigali internasjonale flyplass) - 25 min kjøring

Restauranter

  • ‪Hotel des Milles Collines - ‬1 min gange
  • ‪Kigali Pan-African Kitchen - ‬6 min gange
  • ‪Preet Fast Food - ‬5 min gange
  • ‪The House of Mandi - ‬7 min gange
  • ‪Chennai Delight - ‬11 min gange

Om dette overnattingsstedet

Ubumwe Grande Hotel

Hotell med eksklusiv stil
Flyplasstransport, takterrasse og kaffebar/kafé er bare noen av fasilitetene du kan dra nytte av, hvis du velger Ubumwe Grande Hotel. I tillegg til fasiliteter som renseri-/vaskeritjenester og bar får gjestene tilgang til wi-fi på rommet (inkludert).
Du kan også glede deg over fordeler som dette:
  • Utendørsbasseng
  • Selvbetjent parkering (inkludert)
  • Sykkelutleie (inkludert), flyplasstransport (mot betaling) og concierge-tjenester
  • Griller, bagasjeoppbevaring og døgnåpen resepsjon
Romfasiliteter
Alle de 153 individuelt innredede rommene byr på fordeler i form av putemeny og arbeidsområder for bærbar PC samt fasiliteter som wi-fi (inkludert) og klimaanlegg.
Her er noen flere romfasiliteter:
  • Te/pulverkaffe (inkludert) og vannkoker
  • Badekar eller dusj, hårføner og sjampo
  • Daglig rengjøring, skrivebord og telefon

Lignende overnattingssteder

2 barer/lounger og tapasbar
Hôtel Des Mille Collines
  • Basseng
  • Inkludert frokost
  • Spa
  • Inkludert parkering
8.6 av 10, Utmerket, 280 anmeldelser
Prisen er 2 052 kr
inkludert skatter og avgifter
29. des.–30. des.
Hôtel Des Mille Collines

Overnattingsstedets fasiliteter

Internett

  • Tilgjengelig på alle rom: wi-fi og kablet internett (inkludert)
  • Tilgjengelig i noen fellesområder: wi-fi (inkludert)

Parkering og transport

  • Transport til og fra flyplassen hele døgnet (mot betaling)
  • Parkering på stedet kun tilgjengelig på forespørsel
  • Parkering på stedet (inkludert)
  • Begrenset ubetjent parkering på stedet
  • Rullestolvennlig parkering

Mat og drikke

  • Bar/lounge
  • Kafé
  • Restaurant
  • Snackbar/delikatesseutsalg

Opplevelser

  • Sykkelutleie (inkludert)
  • Treningsrom
  • Utendørsbasseng

Familievennlige fasiliteter

  • Lydisolerte rom
  • Snackbar/delikatesseutsalg
  • Vaskerifasiliteter

Fasiliteter

  • Aviser i lobbyen (inkludert)
  • Bagasjeoppbevaring
  • Døgnåpen resepsjon
  • Minibank
  • Safe i resepsjonen
  • Vaskerifasiliteter

Gjestetjenester

  • Concierge-tjenester
  • Hjelp til bestilling av turer og billetter
  • Rengjøring (daglig)
  • Renseri-/vaskeritjeneste
  • Sengeoppredning

Forretningstjenester

  • Forretningssenter
  • Møterom

Utendørs

  • Grill
  • Takterrasse

Tilgjengelighet

  • Hvis du har spesifikke tilgjengelighetsbehov, må du kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen du mottok etter bestilling.
  • Heis
  • Rullestolvennlig (kan ha begrensninger)
  • Rullestolvennlig adgang til heis
  • Rullestolvennlig conciergeskranke
  • Rullestolvennlig forretningssenter
  • Rullestolvennlig offentlig toalett
  • Rullestolvennlig parkering
  • Rullestolvennlig registreringsskranke
  • Rullestolvennlig restaurant
  • Rullestolvennlig treningsstudio
  • Tilgjengelighetstilpasset flyplasstransport
  • Trappefri adkomst til inngangen

Mer

  • Bankettsal
  • Bygget i 2016
  • Røykeområder

Romfasiliteter

Soverom

  • Sengetøy
  • Utvalg av puter

Bad

  • Badekar eller dusj
  • Håndklær (inkludert)
  • Hårføner
  • Sjampo
  • Såpe
  • Tannbørste og tannkrem
  • Toalettpapir
  • Tøfler

Mat og drikke

  • Flaskevann (inkludert)
  • Romservice
  • Teposer/pulverkaffe
  • Vannkoker

Mer

  • Air conditioning
  • Arbeidsområde for laptop
  • Aviser hver dag (inkludert)
  • Individuell møblering
  • Lydisolerte rom
  • Safe
  • Skrivebord
  • Telefon
  • Tilstøtende rom er tilgjengelige

Regler

Innsjekking

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 23.30
Tidlig innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved tidlig innsjekking: USD 150
Sen innsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved sen innsjekking: 150 USD for innsjekking mellom kl. 12.00 og kl. 08.00
Minstealder for innsjekking er 18 år

Utsjekking

Utsjekking før kl. 11.00
Sen utsjekking avhenger av tilgjengelighet
Gebyr ved sen utsjekking: USD 150

Spesielle innsjekkingsinstruksjoner

Gjestene må kontakte overnattingsstedet i forkant for å få innsjekkingsinstruksjoner. En resepsjonist vil ta imot gjestene ved ankomst
Du må kontakte overnattingsstedet via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen minst 24 timer før ankomst for å avtale når/hvordan innsjekking skal skje
Du må kontakte overnattingsstedet på forhånd via kontaktopplysningene i bestillingsbekreftelsen hvis du planlegger å ankomme etter kl. 12.00
Informasjon fra overnattingsstedet kan bli oversatt ved hjelp av automatiserte oversettelsesverktøy

Adgangsmåter

Bemannet resepsjon

Kjæledyr

Verken kjæledyr eller servicedyr er tillatt

Barn og ekstrasenger

Barn er velkomne
7 barn kan overnatte uten ekstra kostnader på rommet til foreldre eller foresatte dersom de bruker sengene som allerede finnes på rommet
Ekstrasenger er tilgjengelige for USD 40.0 per dag

Overnattingsstedets betalingsmåter

Viktig informasjon

Valgfrie tillegg

  • Avgift for flyplasstransport per voksen: 30 USD (én vei)
  • Gebyr ved tidlig innsjekking: USD 150 (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Avgift for sen innsjekking: 150 USD for innsjekking mellom kl. 12.00 og kl. 08.00
  • Gebyr ved sen utsjekking: USD 150 (med forbehold om tilgjengelighet)
  • Avgift for ekstraseng: 40.0 USD per dag

Listen ovenfor er ikke fullstendig. Det kan hende at gebyrer og depositum ikke inkluderer skatter og avgifter, og det tas forbehold om endringer.

Viktig å vite

Dette overnattingsstedet forvaltes av en profesjonell vert, og overnattingsvirksomheten er knyttet til vedkommendes bransje, bedrift eller yrke.
Det kan pålegges avgifter for ekstra personer, og denne avgiften kan variere avhengig av overnattingsstedets egne regler
Legitimasjon med bilde utstedt av offentlig myndighet samt kredittkort, debetkort eller depositum i kontanter kan være påkrevd ved innsjekking, i tilfelle det skulle oppstå uforutsette utgifter
Spesielle forespørsler avhenger av tilgjengelighet ved innsjekking og kan koste ekstra. Spesielle forespørsler kan ikke garanteres oppfylt
Navnet på kredittkortet som ble brukt ved innsjekking til å betale for tilfeldige utgifter, må være hovednavnet i reservasjonen av gjesterommet
Gjestene må ta kontakt med overnattingsstedet i forkant for å reservere parkering på stedet
Skatte-ID: 106324073
Dette overnattingsstedet godtar debetkort og kontanter
Det er tillatt å arrangere fester og andre arrangementer på stedet
Overnattingsstedet har følgende sikkerhetstiltak: brannslukningsapparat og røykvarsler
Dette overnattingsstedet har utendørsområder, som balkonger, verandaer og terrasser, som kanskje ikke passer for barn. Hvis du har bekymringer, anbefaler vi at du kontakter overnattingsstedet før ankomst for å bekrefte at de har et tilgjengelig rom som passer for deg
Hvis du avbestiller oppholdet ditt, er du underlagt vertens avbestillingsregler. I henhold til EUs forskrifter om forbrukerrett gjelder ikke angreretten ved bestilling av overnattingssted.

Verdt å nevne

Kun registrerte gjester kan oppholde seg på gjesterommene
Overnattingsstedet har rom som ligger vegg i vegg. Disse er imidlertid avhengige av tilgjengelighet. Du kan be om tilstøtende rom ved å kontakte overnattingsstedet på telefonnummeret som du finner i bestillingsbekreftelsen
Ingen dyr, inkludert servicedyr, er tillatt på dette overnattingsstedet
På dette overnattingsstedet er gjester av alle legninger og kjønnsidentiteter velkomne (LHBTQ+-vennlig)

Overnattingsstedet er også kjent som

Ubumwe Grande Hotel Kigali
Ubumwe Grande Kigali
Ubumwe Grande
Ubumwe Grande Hotel Hotel
Ubumwe Grande Hotel Kigali
Ubumwe Grande Hotel Hotel Kigali

Ofte stilte spørsmål

Har Ubumwe Grande Hotel basseng?

Ja, dette overnattingsstedet har et utendørsbasseng.

Hvor mye koster det å bo på Ubumwe Grande Hotel?

Per 28. des. 2025 har vi funnet en startpris på 1 708,26 kr, inkludert skatter og avgifter, for én natt for 2 voksne på Ubumwe Grande Hotel den 29. des. 2025. Prisen er basert på den laveste prisen per natt funnet i løpet av de siste 24 timene for opphold i løpet av de neste 30 dagene. Prisene kan endre seg. Velg datoer for å se mer nøyaktige priser.

Er det tillatt med kjæledyr på Ubumwe Grande Hotel?

Nei, kjæledyr er ikke tillatt på dette overnattingsstedet.

Hvor mye koster det å parkere på Ubumwe Grande Hotel?

Ubetjent parkering er inkludert på dette overnattingsstedet.

Når kan man sjekke inn på Ubumwe Grande Hotel?

Innsjekkingen er fra kl. 14.00 til kl. 23.30. Tidlig innsjekking er mulig mot et gebyr på USD 150 (avhengig av tilgjengelighet). Sen innsjekking er tilgjengelig fra kl. 12.00 til kl. 08.00 mot et gebyr på USD 150.

Når må man sjekke ut på Ubumwe Grande Hotel?

Utsjekkingstidspunktet er kl. 11.00. Sen utsjekking er tilgjengelig for USD 150 (med forbehold om tilgjengelighet).

Tilbyr Ubumwe Grande Hotel transport til flyplassen?

Ja, det tilbys flyplasstransport. Du må betale USD 30 per person.

Hvor ligger Ubumwe Grande Hotel?

Dette hotellet ligger i Kigali og 15 minutters gange unna Union handelssenter og Kandt naturhistorisk museum. Dessuten ligger Ntarama kirke og Club Rafiki kun 5 kilometer unna.

Anmeldelser

Anmeldelser av Ubumwe Grande Hotel

8,8

Utmerket

9,4

Renhold

9,2

Beliggenheten

8,8

Personale og service

8,4

Miljøvennlige løsninger

9,2

Overnattingsstedets bygg og tilstand
Rangering på 10 − Utmerket. 108 av totalt 167 anmeldelser.
Rangering på 8 − Bra. 33 av totalt 167 anmeldelser.
Rangering på 6 − Grei. 13 av totalt 167 anmeldelser.
Rangering på 4 − Dårlig. 8 av totalt 167 anmeldelser.
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 167 anmeldelser.

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Central hotel in Kigali

Ubumwe is a central hotel in Kigali with all facilities. It was easy to communicate with them in advance about late arrival/check-in and pick-up from airport. My room was spacious with a nice view of the city. Breakfast on the top floor of the building is amazing, as you can see the sunrise while eating. Breakfast had a big selection of cold and hot food. Reception is always helpful. A young man there even helped me post my postcards from post office as the post office was closed on Saturdays and Sundays. Perfect and honest service that I appreciated a lot!
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Peder

Bodde her 1 natt i oktober 2022

10/10 – Utmerket

Henrik

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Har bodd på dette hotellet flere ganger. Nytt, moderne, rent og pent. Elsker takterrassen!
Bodde her 5 netter i november 2021

8/10 – Bra

Bård

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i oktober 2021

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Bra hotell i Kigali

Forholdsvis nytt hotell beliggende i et stille område av Kigali. God service, hyggelig betjening. Restaurant-/barpriser i øvre sjiktet.
Bodde her 3 netter i februar 2019

10/10 – Utmerket

Evelyn

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Best Hotel in Kigali

I love Ubumwe, great location, kind and helpful staff, and the rooms are perfect. You just feel like at home. The best part of the Hotel is without a doubt the rooftop, with its great pool overlooking the city. The breakfast is also great!
Bodde her 1 natt i september 2018

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Best hotel in Kigali

I had a great stay in Ubumwe, lovely hotel, especially the rooftop! Great service, always smiling and helpful straff. The internet in the room could be improved. But it works for normal tourist-use.
Bodde her 1 natt i juli 2018

8/10 – Bra

Ley

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Everything was great.
Bodde her 1 natt i desember 2025

10/10 – Utmerket

Mariam

Bodde her 7 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Marina

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The hotel is beautiful and very clean. The staff is super helpful and very friendly. You have to go to the roof top open air restaurant- it is gorgeous and the food is excellent. The view of the city is amazing! Don’t miss it! Also the breakfast is very good! A wide variety and very healthy!
Bodde her 3 netter i juli 2025

10/10 – Utmerket

Maurice og Providence

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Ubumwe has always been a top choice for my visits to Rwanda
Bodde her 1 natt i februar 2025

4/10 – Dårlig

Jorge

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
El lugar está bien, pero al llegar nos dijeron que no funcionaba el aire acondicionado. No se podía ni respirar en la habitación. Mala atención. Finalmente después de mucho insistir logramos que nos cambiaran a una habitraciónb en la que si servía el aire
Bodde her 1 natt i februar 2025

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2024

8/10 – Bra

magalie

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 10 netter i desember 2024

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Great experience @ Ubumwe Grande Hotel.

I had a wonderful time during my 4- night stay at Ubumwe Grand Hotel. Lovely service, comfortable rooms and very pleasant staff. Manzi ( Roof top Restaurant staff) was exceptional. Also the hotel has an amazing roof top view of Kigali both during the day and at night. I would highly recommend Ubumwe Grande Hotel in Kigali to anyone visiting Kigali. Kigali is indeed a lovely, clean city. I plan to stay at Ubumwe Grande Hotel when next I visit Kigali, Rwanda. Keep it up.
Bodde her 4 netter i desember 2024

4/10 – Dårlig

Ammba

Reiste med familie
Likte: Personale og service og romkomfort
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2024

10/10 – Utmerket

Michael

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Amazing views and staff. Great mattress. Excellent croissants. Very walkable to many offices/shopping places nearby
Bodde her 2 netter i desember 2024

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

Great business hotel

My stay was very comfortable, and the rooftop restaurant is wonderful. Nice to have a small fitness center, too. The outlets in my room tripped twice, but maintenance was quick to reset them. A minor inconvenience. Universal outlets are convenient.
Bodde her 3 netter i november 2024

10/10 – Utmerket

Gabriel

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Excellent experience
Bodde her 3 netter i november 2024

6/10 – Grei

Verifisert reisende

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold og personale og service

Nice view - but bad service and bad upkeep of room

I landed at 1:00 am, and they did not send by airport pick-up. After waiting for 30 minutes and calling them, they made arrangements to bring me to the hotel. This was despite sending them several emails and making an international call, and finally getting an email confirmation. Other than that night's front desk guy, all other front desk staff were unfriendly and unhelpful.. When you shower the water floods the bathroom.
Bodde her 3 netter i oktober 2024

10/10 – Utmerket

Ernesto

Bodde her 1 natt i september 2024

8/10 – Bra

Lisa

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
My first time visiting Rwanda and the staff at Ubumwe were very pleasant and nice. The facility is clean and located in an area with a lot of shops.
Bodde her 4 netter i august 2024

10/10 – Utmerket

IBRAHIM E

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
it great
Bodde her 4 netter i september 2024

10/10 – Utmerket

Lisa

Forretningsreisende, Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Comfortable rooms and multiple good dining options. Especially the rooftop. Staff truly lovely people, so nice and helpful.
Bodde her 3 netter i juli 2024

2/10 – Forferdelig

Gislain

Bodde her 1 natt i juli 2024