Hoteller nær Karuizawa Ohga-hallen

«2nd time in this hotel, was definitely less good than the first time, dinner was amazing but breakfast had a lot of issues, my pregnant wife had bottle cap in her salad and our coffee we ordered for breakfast never came, expect more from an hotel at this price point, we will probably not come again »

«Karyizawa still had sakura blooming and leaves were about to sprout. Their courtyard was so stunning with those blooming flowers. We have seen a running wild fox for the first time when opening the curtains of the room in the morning. It was nice nature experience although it’s actually walking distance from the shopping street. Would love to go back again.»

«部屋が広く、快適でした 大浴場も最高です 夕食の予約が出来なかったのが残念でした»

«2歳児連れての旅行でしたが、大変快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました！»

«軽井沢の中心地に位置し、»

«お風呂が清潔感あって広くて快適でした»

«Pricier than most of our accommodations. There are no cutlery eg forks spoons. But strangely, rice cooker and pots are available.»

«4月中旬の軽井沢は通りには桜が見れました。11度くらいでさむいですが、5月は新緑がおすすめです。 清潔な客室でベッドは寝やすく静かな環境です。スタッフの方特にフロントの方、客室係の方は気持ちよく挨拶してくださり丁寧で気配りがあり、申請。うれしいおもてなしでした。 朝食は和食、洋食:アメリカンスタイルセット サラダセットヨーグルトやトーストにつけるジャム、フレンチトーストから選べます。サラダセットは美味しく頂きました。 朝食スタッフにより朝食の紅茶やコーヒーのおかわりや空いたお皿を片付ける時にお客様を急かすかのではなく、ゆっくり朝食をたのしんで頂く配慮が欲しいスタッフがいました。家族はお部屋に泊まることは満足しています。»

«お部屋はコンパクトながら 可愛いらしかったです。 美容グッズも色々レンタルできて楽しかったです。ただ説明書がなかったり　充電してからじゃないと使えなかったりで　ちょっと分かりづらかったです しかし　レンタル自転車や傘も借りれて良かったです»

«雖然不是住在西館，但還是有接駁車可以到達車站跟西館泡溫泉。 飯店雖感覺有歷史，但維持良好，窗外湖景很美，房間空間也很大。 小孩去西館泡湯時，因為身體不適嘔吐在走廊上，西館很大無法馬上找到人處理，但飯店人員知道後也儘速幫忙處理，服務很好👍»

«外観も内装もロッジ風でかわいらしい空間でした。貸切露天風呂のサービスは心身ともにリラックスできて素晴らしい施設内容だと思いました。»

«Love the experience and hospitality. The amenities were also so amazing»