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Anmeldelser av ACHAT Hotel Karlsruhe City

4 out of 5
ACHAT Hotel Karlsruhe City
Mendelssohnplatz, Karlsruhe, BW

Anmeldelser

8,4

Veldig bra

Rangering på 10 − Utmerket. 214 av totalt 549 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 232 av totalt 549 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 71 av totalt 549 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 24 av totalt 549 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 8 av totalt 549 anmeldelser." "

8,8/10

Renhold

8,8/10

Personale og service

7,8/10

Fasiliteter

8,0/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

8,4/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

10/10 – Utmerket

Veronika

Bodde her 1 natt i juli 2022

10/10 – Utmerket

Edina

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Fint hotell. Eldre type men ypperlig service !
Bodde her 1 natt i august 2021
Svar fra Thank you den 13. aug. 2021
Dear Edina, thank you for the super positive feedback and see you next time, all the best and kind regards Hagen Müller & Team

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Great staff - poor air conditioning.
Staff were very friendly and helpful. The room was very nice. The only problem was that the evening sun had heated up the room and the air conditioning was hopeless. Even turned to max the room was extremely warm.
Svar fra Hotel Manager den 24. apr. 2018
Dear guest, thank you for your nice feedback regarding your stay with us. I do apologize that the air conditioning did not meet your expectations, which will be discussed with our team. I hope we can welcome you again to our hotel soon. Best regards Julia Klingenburg Hotel Manager

10/10 – Utmerket

Knut Lindtvedt og Norge

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra overnatting
Meget bra inntrykk. Gode rom, gode senger. Helt topp dette!

10/10 – Utmerket

Elisabeth og Oslo

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bra pris - flott rom - super service
Praktisk parkering i kjelleren (Max 2m) med heis rett opp i lobbyen Super service i resepsjonen og hotellbaren. Deilig frokost inkludert i prisen. Kommer gjerne igjen!

10/10 – Utmerket

Per Dahl og Stavanger

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Velfungerende
Hotellet var utmerket og hadde en deilig frokost

8/10 – Bra

Verifisert reisende

Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Arve og Trondheim

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

10/10 – Utmerket

Verifisert reisende

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort

8/10 – Bra

Hedi

Likte: Renhold og personale og service
Everything was great except the air conditioning
Bodde her 3 netter i mai 2024
Svar fra Danke für Ihren Besuch den 27. mai 2024
Liebe Heidi,danke sehr für Ihren Besuch und für die Rückmeldung dazu! Das mit der Temperatur in Ihrem Zimmer prüfen wir, hier muss ein lokales technisches Problem vorliegen, vermutlich im Fancoil des Zimmers selbst.Herzliche GrüßeHagen Müller & TeamHoteldirektor

10/10 – Utmerket

Daniela Melanie

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Schneller unkomplizierter Check In. Lediglich das Parkhaus mit 24€ finde ich überteuert.
Bodde her 1 natt i mai 2024
Svar fra Danke für positive Bewertung den 27. mai 2024
Liebe Daniela Melanie,vielen Dank für Ihren Besuch und für die 5 von 5 Punkten;-)Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat.Herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 – Bra

Michel

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Welcoming staff, clean bedroom , comfortable bed …a longer stay would have been great
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra More than 1.000 words ... den 30. apr. 2024
Dear Michel,wow, you wishing having had a even longer stay here with us says more than 1.000 words ;-)Thanks for the visit and please come back and visit us soon,Hagen & TeamHotel Manager

10/10 – Utmerket

Arsev U. og Mountain View

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
A clean and affordable hotel that is at the center of Karlsruhe.
Bodde her 4 netter i april 2024

4/10 – Dårlig

JeaSung

Likte ikke: Renhold
Bodde her 3 netter i april 2024

8/10 – Bra

Yusuke

Bodde her 2 netter i april 2024

6/10 – Grei

manuel

Reiste med en gruppe
Likte: Renhold og personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Die Zimmer sehen aus wie eine JVA. Badausstattung uralt und zum Teil sehr wackelig, nicht mehr zeitgemäß. Dringend bedarf zum sanieren.
Bodde her 1 natt i april 2024
Svar fra Danke vom ACHAT Hotel Direktor den 8. apr. 2024
Lieber manuel,ldanke für Ihren Besuch, das mit den Zimmern gehen wir gerade an, wobei ich nicht weiß, wie ein Zimmer eines JVA aussieht zum Glück ;-).Herzliche Grüße und bis bald mal wieder,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 – Bra

Julia

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Aktuell wird im Hotel renoviert, unser Zimmer dürfte eines der nächsten sein. An der Rezeption wirkt leider nicht jede/jeder kompetent. Uns wollte man das Parkhaus doppelt abrechnen. Auch sprach man mit uns teilweise nur stichpunktartig und nicht immer in ganzen Sätzen, sodass man Nachfragen musste was man uns eigentlich mitteilen wollte.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Danke vom ACHAT Hotel Karlsruhe den 8. apr. 2024
Liebe Julia,vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Hinweise, denen wir nachgehen werden.Wir haben an der Rezeption des Hotels aktuell zwei neue Mitarbeitenden, welche aktuell dabei sind, ihre Deutschkenntnisse zu verbessern, vermutlich waren diese deshalb noch ein wenig unsicher und hätten fast den Fehler mit dem Parkhaus gemacht.Ich bitte Sie um Entschuldigung dafür.Herzliche GrüßeHagen Müller & TeamHoteldirektor

10/10 – Utmerket

Dimitri

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Die Unterkunft hat unserer Familie sehr gefallen. Das Frühstück war sehr gut und wir hatten so ein tolles Frühstück noch nie erlebt obwohl wir 3 mal im Jahr Reisen. Man kann an der Unterkunft nichts bemängeln es war einfach Super aber eine Kleinigkeit gibt es die uns zwar nicht großartig gestört hat aber es sehr ungewohnt war und zwar sind dies die Straßenbahnen die bis 01:00 Uhr nachts gefahren sind und man es durch die geschlossenen Fenster gehört. Sonst alles perfekt ist nur weiter zu empfehlen.
Bodde her 2 netter i april 2024
Svar fra Danke vom gesamten Team den 8. apr. 2024
Lieber Dimitri,vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung,bis bald mal wieder,herzliche GrüßeHagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 – Bra

walter

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
gute Lage, von der Innenstadt 10min. zu Fuß
Bodde her 2 netter i mars 2024

10/10 – Utmerket

Rio

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
The best
Bodde her 1 natt i mars 2024
Svar fra The best den 18. mars 2024
Dear Rio,thanks for the visit and super positive feedback; we are indeed The best, if not even "Simply the best" ;-)Kind regardsHagen Müller & TeamHotel Manager

10/10 – Utmerket

Ann

Bodde her 1 natt i februar 2024

8/10 – Bra

Sergej

Reiste med partner
Likte: Renhold og personale og service
Bei offenen Fenstern sehr laut!
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Danke vom ACHAT Hotel den 21. feb. 2024
Lieber Sergej,vielen Dank für Ihren Besuch!Auch wenn das Hotel sehr zentral gelegen ist, hätten wir auch für Ihr Anliegen eine Lösung; buchen Sie beim nächsten Aufenthalt doch ein schönes Superior Zimmer, welches zum sehr ruhigen Innenhof des Hotels hin gelegen ist.Schön, dass es Ihnen ansonsten bei uns so gut gefallen hat ;-).Herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & Team

10/10 – Utmerket

Maria

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Wat een TOP hotel.....!!!! Vriendelijke medewerkers Grote zeg maar zeer grote kamer zelfs voorzien van inloop kast Ligging in centrum, parkeren in (betaalde) parkeergarage, goede bedden, schoon. Als we dan tóch iets negatiefs moeten zeggen.....op mijn leeftijd 55 douchen in bad....
Bodde her 1 natt i februar 2024
Svar fra Josephine den 19. feb. 2024
Beste Maria,Hartelijk dank voor de 100 % beoordeling. Het hele team is erg blij en we geven dit graag door.We verwelkomen u graag weer in het Achat Hotel voor uw volgende verblijf in Karlsruhe.Met vriendelijke groet, uwteam Achat Hotel Karlsruhe City

8/10 – Bra

Richard

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
Bodde her 2 netter i januar 2024

6/10 – Grei

Patrick og Köln

Reiste med partner
Likte: Personale og service
Likte ikke: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Hotelzimmer sind dringend Renovierungsbedürftig. Bei uns fehlten Schranktüren, Fliesen im Bad waren abgebrochen und es gab einige größere Risse in den Fugen und abgeplatzte Stellen am Waschbecken. Bei Zimmern zur Straßenseite fährt am Wochenende nachts etwa 387 Mal die Straßenbahn durchs Zimmer.
Bodde her 1 natt i februar 2024

10/10 – Utmerket

Uwe

Reiste med familie
Likte: Renhold og personale og service
Das 3. Bett war nur ein Notbett, unbequem, dann hätte ich besser zwei Zimmer mit Verbindungstüre gebucht. Badewanne ohne Abflussstöpsel, einige Einrichtungsdetails abgewohnt. In dem Zimmer war Haartrockner und Bügeleisen mit Bügelbrett vorhanden. Tiefgaragenausgang nicht behindertengerecht (Feuerschutztüren schwer mit behinderndem starken Schliessmechanismus. Angenehme Lobby und Speisesaaleinrichtung sowie Flure und Zimmermöbel. Tiefgarage geräumig und gut befahrbar. Behindertenstellplätze ok. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Lage zentral bzw verkehrsgünstig, Strassenbahnhaltestelle vor dem Haus. Durch die Lage ist Verkehrslärm unvermeidlich.
Bodde her 2 netter i februar 2024
Svar fra Danke für positive Rückmeldung den 6. feb. 2024
Lieber Uwe,vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre sehr transparente und hilfreiche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt!Herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 – Bra

LEONIDAS

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

6/10 – Grei

Katia

Likte: Renhold, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Bradley

Bodde her 2 netter i januar 2024

6/10 – Grei

Luis

Likte: Renhold, personale og service og romkomfort
3 star for mow
Excellent location; good access to public transport to almost all parts of the city. Friendly staff, ready to assist you 24 /7. The room they allocated to me, the carpet wS completely wet and smells humidity. I went to reception and they changed the room but with to single beds and it was uncomfortable for us to sleep as a couple. I should have been advised the hotel iis been refurbished
Bodde her 3 netter i januar 2024

8/10 – Bra

Harald

Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

Jochen

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

Alexander

Bodde her 2 netter i januar 2024

6/10 – Grei

Gio batta

Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

Daniel

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold og personale og service
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

Ivan

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i januar 2024

8/10 – Bra

Marco

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Das Hotel unserer Wahl in Karlsruhe
Freundliches Personal, sehr gutes Frühstücksbüffet, gute zentrale Lage
Bodde her 4 netter i desember 2023

8/10 – Bra

Joyce Ann

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Friendly staff, nice receiving area. The room is a bit dusty but comfortable bed. Special mention to the 2 women at the bar area, was very helpful. Breakfast is super.
Bodde her 2 netter i desember 2023
Svar fra Friendly staff, nice lobby den 3. jan. 2024
Dear Joyce Ann,thank you so much for your visit and for the kind feedback given! Yes, our team at the bar is especially friendly and just super ;-).Kind regardsHagen Müller & TeamHotel Manager

10/10 – Utmerket

Timo

Reiste med familie og små barn
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Sehr professionell geführtes Hotel. Meine Kinder und ich haben uns von stets zuvorkommenden Mitarbeitern sehr persönlich angesprochen gefühlt. Der Frühstückssaal hat eine sehr angenehme Atmosphäre und wir sind eine Woche freudig in den Tag gestartet. Das Preisl-Leistungs-Verhältnis empfinde ich als mehr als fair.
Bodde her 4 netter i desember 2023
Svar fra Professionell geführtes Hotel den 3. jan. 2024
Lieber Timo,WOW, welch tolle Rückmeldung von Ihnen, vielen Dank dafür und bis bald mal wieder,herzliche Grüße und alles Gute,Hagen Müller & TeamHoteldirektor

8/10 – Bra

piero

Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 3 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Burak

Reiste med partner
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand

10/10 – Utmerket

saa

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Bettina

Bodde her 3 netter i desember 2023

10/10 – Utmerket

Nikolai

Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Frank Ludwig og Durmersheim

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Das Hotel bietet guten Komfort zu einem angemessenen Preis. Es liegt nur ca. 10 Gehminuten oder zwei Straßenbahnhaltestellen vom Shoppingcenter Ettlinger Tor entfernt. Direkt gegenüber dem Hotel finden sich weitere Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel ist sehr gut von der Autobahn aus zu erreichen, obwohl es zentral in der Innenstadt liegt. Eine Tiefgarage zum bequemen Entladen und Parken ist vorhanden.
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra Hotel bietet guten Komfort den 3. jan. 2024
Lieber Frank Ludwig,vielen Dank für Ihren Besuch und für die tolle Rückmeldung, über die wir uns sehr gefreut haben!Herzliche Grüße und bis bald mal wieder,Hagen Müller & TeamHotel Manager

8/10 – Bra

Ragavi

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Good
Bodde her 1 natt i desember 2023

10/10 – Utmerket

Wenxing

Bodde her 1 natt i desember 2023

8/10 – Bra

Veronique

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i desember 2023

4/10 – Dårlig

SIMON

Likte: Renhold
Likte ikke: Personale og service
I was not aware that you have to pay for parking when booking a room at the hotel and the cost for parking was very high relative to the room rate I had booked. Also, I was not told in advance that I have to request room service the next day of stay - but they got me fixed eventually. Finally, they could not check me in on arrival, which was half an hour past noon and I ended up driving around until after 3 pm to be able to get access to my room.
Bodde her 2 netter i desember 2023