Dobbeltrom – standard, 1 dobbeltseng, byutsikt | Allergitestet sengetøy, minibar, safe på rommet og lydisolert
Sjekk tilgjengelighet

Anmeldelser av Mercure Istanbul Bomonti

5 out of 5
Mercure Istanbul Bomonti
A: Ergenekon, Cad.No:62/A Bomonti, Istanbul, Istanbul

Anmeldelser

7,4

Bra

Rangering på 10 − Utmerket. 13 av totalt 27 anmeldelser." "
Rangering på 8 − Bra. 5 av totalt 27 anmeldelser." "
Rangering på 6 − Grei. 1 av totalt 27 anmeldelser." "
Rangering på 4 − Dårlig. 3 av totalt 27 anmeldelser." "
Rangering på 2 − Forferdelig. 5 av totalt 27 anmeldelser." "

7,2/10

Renhold

7,0/10

Personale og service

4,0/10

Fasiliteter

7,2/10

Overnattingsstedets bygg og tilstand

7,6/10

Miljøvennlige løsninger

Anmeldelser

8/10 – Bra

noor

Bodde her 11 netter i mars 2024
Svar fra Guest relation manager den 7. mai 2024
Dear Noor , we would like to thank you for being our guest and for taking the time to tell us about your experience.We enjoy reading your feedback and will share it with our team.We appreciate your kind words.We hope to welcome you back to Mercure Istanbul Bomonti. Best Regards Atousa Heydarzadeh Guest Relation Manager

8/10 – Bra

Firat

Likte: Overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 5 netter i februar 2024

10/10 – Utmerket

Necati

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i januar 2024

10/10 – Utmerket

ibrahim

Bodde her 1 natt i januar 2024
Svar fra EYUP den 3. feb. 2024
"Otelimiz ile ilgili değerlendirmeniz için size çok teşekkür ederim. Konaklamanızdan hoşnut kaldığınızı duyduğuma memnun oldum. Bu personelimizin iftihar kaynağıdır, bu nedenle görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizi tekrar ziyaret edeceğinizi umuyoruz. Saygılarımızla,

2/10 – Forferdelig

MUNKH-ULZII

Reiste med familie og små barn, Reiste med familie
Likte ikke: Personale og service, fasiliteter og overnattingsstedets bygg og tilstand
Very poor run hotel. Pictures are not real
Bodde her 6 netter i desember 2023
Svar fra EYUP den 20. des. 2023
Dear Munkh,We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services.But we uppgrade your room from standart to the Delüks family suit without charges.This time could you help us for change your point to 4 or 5 bEST regards,

10/10 – Utmerket

Muhittin Bülent

Bodde her 1 natt i desember 2023
Svar fra EYUP den 13. des. 2023
"Otelimiz ile ilgili değerlendirmeniz için size çok teşekkür ederim. Konaklamanızdan hoşnut kaldığınızı duyduğuma memnun oldum. Bu personelimizin iftihar kaynağıdır, bu nedenle görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizi tekrar ziyaret edeceğinizi umuyoruz. Saygılarımızla,

8/10 – Bra

Nadia

Reiste med familie
Likte: Personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Un hôtel 5 étoiles mais une gestion de 3 étoiles
Piscine spa froide . Après le passage de femme de ménage le sol est noir .pas de bouteille d eau, j ai réclamé Après un monsieur frappa à la porte il me les a donnés. Bord de piscine non entretenu. PERSONNELS De SPA ont refusé de laisser ma femme à accéder au hammam après 1 heure ils ont accepté. Bref hôtel Top mais très mauvaise gestion. On dirait pas que c est le groupe accor
Bodde her 3 netter i desember 2023
Svar fra EYUP den 11. des. 2023
Passe une bonne journée. Tout d'abord, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés dans l'espace spa. Nous tenons à préciser clairement que nous ferons les avertissements nécessaires.

10/10 – Utmerket

Hüseyin

Forretningsreisende
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i november 2023
Svar fra EYUP den 5. des. 2023
"Otelimiz ile ilgili değerlendirmeniz için size çok teşekkür ederim. Konaklamanızdan hoşnut kaldığınızı duyduğuma memnun oldum. Bu personelimizin iftihar kaynağıdır, bu nedenle görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizi tekrar ziyaret edeceğinizi umuyoruz. Saygılarımızla,

4/10 – Dårlig

Basse

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold og personale og service
Dåligt hotell
Var på konferens o bodde här 5 nätter. Jag o mina kollegor och även andra på konferensen var överens att det här var ett dåligt hotell. Exempel -mitt rum hade 1 hängare (för alla skjortor o kostymer), ingen strykbräda, ingen stol vid skrivbordet, rummet städas inte eller dåligt, TV satt snett framför sängen, man behövde påminna om att fylla på toapapper och det luktade rök.
Bodde her 5 netter i oktober 2023
Svar fra EYUP den 29. okt. 2023
"Thank you for your candid review. We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,

4/10 – Dårlig

Eman

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
not good hotel before few years was hotel better
I didn't like the hotel at all. It does not deserve to be a 5-star hotel. The bed was old and my back hurt in the morning. I told the workers there, but nothing changed, and it was not clean 4 years ago. The hotel was wonderful, better and clean, and there was a Turkish girl working at the reception. She was rude and not polite. She did not smile and she wasent smile and did not receive customers with a smile in the morning like the Turks pepole in general do not smile. I did not like this behaviour I left the Mercure Hotel before my scheduled departure time and booked a new reservation in another five-star hotel, and I went to the St. Regis Hotel in Nisantasi, and there is much better service and excellent. The staff at St. Regis are very helpful, polite and kind you can check that I been at st.regis hotel I enjoy my stay there ... thanks ! e.ziad
Bodde her 3 netter i oktober 2023
Svar fra EYUP den 26. okt. 2023
We apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.Sincerely,

10/10 – Utmerket

Serhat

Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra EYUP den 14. okt. 2023
"Otelimiz ile ilgili değerlendirmeniz için size çok teşekkür ederim. Konaklamanızdan hoşnut kaldığınızı duyduğuma memnun oldum. Bu personelimizin iftihar kaynağıdır, bu nedenle görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizi tekrar ziyaret edeceğinizi umuyoruz. Saygılarımızla,

10/10 – Utmerket

NAZAL

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i oktober 2023
Svar fra EYUP den 11. okt. 2023
"Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

8/10 – Bra

hatice

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 3 netter i september 2023
Svar fra EYUP den 1. okt. 2023
"Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

2/10 – Forferdelig

Timur mukhtar ufuk

Reiste med familie
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 2 netter i september 2023
Svar fra Guest relation manager den 7. sep. 2023
hello dear we are glad that you have chosen mercure bomonti hotel for your stay, I hope we will make up for it in your next staykind regard pantea zare guest relation manager

10/10 – Utmerket

Saleh

Reiste med familie
Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 2 netter i juli 2023
Svar fra Guest relation manager den 6. aug. 2023
hello dear salehThank you so much for your review of şişli mercure bomonti hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely guest relation manager pantea zare.

6/10 – Grei

Saria

Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra Guest relation officer den 13. juni 2023
hello dear saria Thank you so much for your review of şişli mercure bomonti hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us in some point. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback ,we will do our best for your next stay . We hope you will visit us again. Sincerely guest relation officer pantea zare

2/10 – Forferdelig

yunus

Likte ikke: Renhold og personale og service
Ipv 14:00 kon ik pas 15:40 mijn kamer binnen..
Bodde her 1 natt i juni 2023
Svar fra EYUP den 7. juni 2023
Dears,Normaly all our rooms are ready for 14:00pm.Could you send us your name.We will chcked .

2/10 – Forferdelig

Dmytro

Forretningsreisende
Likte ikke: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
It was reasonably priced, however it is definitely the worst Mercure hotel I've been to and nowhere near the 5 stars it claims to be
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Guest relation den 27. mai 2023
hello dear dmytro ,Thank you so much for your review of şişli mercure bomonti hotel. I am pleased to hear you been happy about priced ,but i whould like to know what was a problem to make up for your next stay

10/10 – Utmerket

Nadine

Likte: Renhold, personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra EYUP den 3. juni 2023
"Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 – Utmerket

Serhat

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra eyup den 25. mai 2023
"Otelimiz ile ilgili değerlendirmeniz için size çok teşekkür ederim. Konaklamanızdan hoşnut kaldığınızı duyduğuma memnun oldum. Bu personelimizin iftihar kaynağıdır, bu nedenle görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizi tekrar ziyaret edeceğinizi umuyoruz. Saygılarımızla,

4/10 – Dårlig

ÖZLEM

Likte ikke: Personale og service og overnattingsstedets bygg og tilstand
Maalesef li Türk lere ilgi azdı. Tamamen yabancı odaklı bir otel. Otopark ücreti 150 tl alınması da hiç hoş değil di çünkü bize ücretli olduğu söylenmedi. Vale hizmeti yok otoparka park edin denildi ama ücret alınıyor. Kahvaltı da çok zayıftı
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra EYUP den 23. mai 2023
İyi Günler Özlem Hanım.Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluklar için özür dileriz. Fakat Otopark ücreti ile ilgili tüm bildirimler internet ortamında yapılmıştır. Mercure BOMONTİ HOTEL Ailesi olarak tüm misafirlere aynı yaklaşımda bulunduğumuzu belirtmek isteriz. Kiseye farklı tavırlarda bulunmamaktayız.Kahvaltı ile ilgilide gerekli uyarılarda bulunacagız. Sizleri tekrar aramızda görmek dileriz.

10/10 – Utmerket

Serhat

Likte: Renhold, personale og service, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra EYUP den 23. mai 2023
"Otelimiz ile ilgili değerlendirmeniz için size çok teşekkür ederim. Konaklamanızdan hoşnut kaldığınızı duyduğuma memnun oldum. Bu personelimizin iftihar kaynağıdır, bu nedenle görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizi tekrar ziyaret edeceğinizi umuyoruz. Saygılarımızla,

10/10 – Utmerket

Serhat

Likte: Renhold, overnattingsstedets bygg og tilstand og romkomfort
Bodde her 1 natt i mai 2023
Svar fra Guest relation manager den 10. mai 2023
Sayın serhatÖncelikleşişli mercure bomonti hotele göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.şişli mercure bomonti olarak birinci önceliğimizin misafir memnuniyeti olması ilkemizden hareketle gelecekte sizi otelimizde ağırlamaktan duyacağımız memnuniyeti belirtmek isteriz.Saygılarımla.